Como a IA pode proteger seus negócios da recessão

Atualmente, as empresas estão se preparando para uma possível desaceleração econômica e muitas estão procurando uma solução para seus problemas atuais. Aumentos nos custos trabalhistas nos últimos anos, uma rotatividade abrupta de funcionários e clientes, decisões difíceis de negócios iminentes e acompanhamento do cenário em constante mudança de soluções de tecnologia novas e emergentes estão compilando realidades no clima atual - causando mais complexidades para os negócios hoje.

Então, para onde você se vira? Ferramentas de IA como Robotic Process Automation (RPA) podem mitigar muitos desses medos e criar eficiência real e oportunidades para seus negócios. Soluções criativas como o ChatGPT já são uma realidade para os anunciantes digitais. Então, o que vem a seguir para a IA no setor e, mais importante, como o setor pode aproveitá-los para colher seus benefícios diretos, como maior eficiência, produtividade e eficiência?

Usando IA para criar novas oportunidades de negócios

Anunciantes digitais experientes já estão usando ferramentas de IA, como ChatGPT, para oferecer suporte a tarefas criativas, como escrever conteúdo (cópia de e-mail, esboços para conteúdo de formato longo etc.), gerar palavras-chave e códigos e criar imagens com apenas alguns prompts simples. E este é apenas o começo. À medida que as variações do ChatGPT e dos chatbots de IA semelhantes continuam avançando, os usuários poderão facilitar as solicitações fornecidas e, por sua vez, terão que modificar ainda menos.

Onde mais veremos IA na publicidade digital? O suporte ao cliente é uma área em que a IA pode aprender com pontos de dados exclusivos de seus clientes, como perguntas frequentes, e respondê-las à medida que surgem novamente.

A linguagem generativa também está surgindo em vídeos; os usuários podem gerar e entregar rapidamente mensagens importantes por meio de portais da web, e-mail e similares — em escala — para liberar economias de tempo essenciais. Considere a indústria multifamiliar: com essa forma de IA, os usuários podem carregar rapidamente algumas imagens que a IA pode usar para criar um vídeo de suas propriedades disponíveis em segundos. São esses tipos de soluções com visão de futuro que impulsionarão a eficiência em todo o setor.

Por que é hora de embarcar na automação

O que as tecnologias emergentes de IA têm em comum com a navegação em ventos econômicos contrários? É simples: a automação pode criar grandes eficiências em sua organização. A necessidade de contratar 20 estrategistas adicionais para dar suporte ao trabalho pesado não é mais uma necessidade; em vez disso, você pode automatizar essas tarefas repetitivas, mas críticas, e concentrar sua equipe no lado mais estratégico do seu negócio.

Uma das maneiras mais diretas de entender como a automação pode criar essas eficiências em sua organização é observar o salário de um de seus estrategistas de publicidade digital. Em média, os estrategistas ganham cerca de US$ 80 a US$ 85.000 anualmente. Imagine se eles gastassem metade do tempo todos os dias em tarefas que poderiam ser automatizadas, como abertura de contas e gerenciamento de orçamento. Isso representa praticamente US$ 40 a US$ 45.000 por ano por estrategista que você está gastando em tarefas. Multiplique isso por uma equipe de 10 estrategistas e, no mínimo, são US$ 400.000 por ano que você está gastando em tarefas que simplesmente poderiam ter sido automatizadas. A automatização do trabalho de tarefas também transforma o tempo necessário para realizá-lo - pense em dias reduzidos a segundos.

Depois de começar a reduzir o tempo que seus funcionários gastam em tarefas, você pode colocá-los em esforços mais inovadores. Criar horas mais produtivas para sua equipe também diminui o número de estrategistas necessários para concluir o trabalho. Esse é o poder da automação: ela cria benefícios tanto para os negócios do ponto de vista da receita quanto para os funcionários do ponto de vista do sentimento. Ambos os resultados são importantes - e ambas as partes saem por cima.

Não tire a mão do volante

A IA está tomando forma na indústria, quer as organizações estejam prontas ou não. A questão é, você vai adotá-lo e se manter à tona, ou melhor ainda, seguir em frente? Ou você continuará resistindo e será deixado para trás por uma organização que pode atender às crescentes demandas dessa tecnologia? Se você não sabe por onde começar, comece pensando na IA como um assistente ou solução alternativa para contratação.

Apesar das promessas de automação, a IA na publicidade digital ainda é muito parecida com a noção de um carro autônomo. Claro, é extremamente conveniente e impressionante, mas não deve ser deixado por conta própria. O mesmo vale para a automação. Você não pode eliminar a necessidade de criativos - para fazer isso direito, você ainda precisará de uma equipe de estrategistas puxando as alavancas e apoiando o lado mais estratégico do negócio, mas a necessidade de formar uma equipe completa para o trabalho duro é no espelho retrovisor.

Como a fluência aproveita a IA para criar oportunidades de escala

Uma das maneiras pelas quais o Fluency - uma plataforma de automação de anúncios de nível empresarial - cria oportunidades de escala é por meio de Blueprints - um benefício exclusivo do Fluency da plataforma. Pense no Blueprints como um plano de estratégia de publicidade que usa dados para criar e aplicar alterações em contas de publicidade em grande escala. Por que isso é importante para sua estratégia de publicidade? O Blueprints oferece a capacidade de criar a espinha dorsal de sua estratégia de publicidade e lançá-la com contas selecionadas para controle em larga escala. Onde sua equipe costumava levar inúmeras horas para lançar contas, os Blueprints usam pontos de dados dinâmicos, como feeds de inventário, para informar as estruturas de contas de publicidade e todos os elementos contidos nelas, como campanhas, configurações, segmentação, palavras-chave, criativos e praticamente todo o resto.

O resultado? A qualidade aumenta, a capacidade é ilimitada e o sucesso é sustentável. Essas são apenas algumas das muitas maneiras pelas quais os parceiros da Fluency podem aproveitar a automação para criar um efeito cascata significativo em toda a organização, onde o trabalho é estratégico e envolvente.

Explore a plataforma Robotic Process Automation (RPA) da Fluency.