Ensino superior: Como usar o e-mail para aumentar seu registro online

"A Universidade Vale a pena?" é uma pergunta que temos visto com muita frequência ultimamente, especialmente entre a geração atual que acabou de comemorar sua formatura do ensino médio ou aqueles que estão no limite e estão decidindo se a faculdade é para eles. Entre o endividamento estudantil e o medo de encontrar trabalho (sem falar no aumento de tipos alternativos de educação), não é de se admirar que a geração Z esteja questionando a necessidade de um diploma. A pesquisa nos diz que eles querem fazer as coisas de forma diferente, o que significa que as faculdades e universidades também devem pensar de forma diferente, especialmente quando se trata de registro online no ensino superior.

Quase 19,9 milhões de alunos estarão cursando faculdades e universidades no semestre do outono de 2019.

Embora esse número seja promissor, ainda é quase 5% menor do que o pico de matrículas de alunos em 2010, que atingiu o topo das paradas com 21,0 milhões.

Com os números diminuindo lentamente, é imperativo que as equipes de marketing de ensino superior sejam criativas para ajudar a elevar suas médias de matrículas e, embora muitos estejam se concentrando nas matrículas tradicionais, é hora de começar a se concentrar também nas inscrições online para o ensino superior.

Por que o marketing digital funciona

Vamos encarar; A Geração Z leva o bolo por fazer os profissionais de marketing se sentarem e repensarem sua estratégia. Por quê? - porque esta geração cresceu com a tecnologia em seu dia a dia. Eles não são tão facilmente influenciados pelas campanhas de marketing tradicionais. Isso exige que as equipes de marketing do ensino superior realmente pensem fora da caixa de publicidade. Isso pode incentivar as matrículas dentro e fora do estado.

Bem, isso não quer dizer que todos os esforços de marketing sejam inúteis. Em vez disso, é necessário um nível superior para se tornar digital ... se ainda não o fizeram.

Fonte: Pixabay

A Geração Z está sempre em movimento, o que significa criar conteúdo de marketing que eles possam digerir rapidamente e enquanto estão em movimento.

O marketing digital é composto por muitas partes móveis. As instituições de ensino superior não podem dedicar todo o seu tempo e esforços em cada peça. Portanto, para ajudar a aumentar as inscrições online, esses institutos devem restringir quais canais de marketing são mais adequados para os membros de seu público. Depois de fazer isso, eles podem investir na criação de conteúdo de qualidade para essas plataformas.

A mídia social é um exemplo de canal de marketing digital que as instituições de ensino superior podem usar. A mídia social permite que atendam a um grupo maior de alunos em potencial. Graças à capacidade de se conectar por meio de páginas, perfis e chatbots instantâneos, os alunos em potencial têm muitas oportunidades de se conectar à escola e a outros alunos em potencial e atuais.

Fonte: Eastern Illinois University / Facebook

Destaque-se com marketing por e-mail

Embora o marketing digital ofereça muitas oportunidades para aumentar as inscrições online para o ensino superior, uma estratégia em que essas equipes de marketing devem se concentrar é o email marketing.

O marketing por email é atualmente o método de marketing número um quando se trata de ver o retorno do investimento. No entanto, também é uma das maneiras mais eficazes de alcançar alunos em potencial. Na verdade, espera-se que os gastos com marketing por e-mail nos EUA cheguem a quase US $ 350 milhões em 2019.

Por quê? Porque uma mensagem cuidadosamente elaborada, enviada na hora certa para a pessoa certa, despertará o interesse. É esse interesse que resultará em uma ação do leitor, como:

• Perguntando para mais informações

• Clicar no site da sua universidade para fazer mais pesquisas

O marketing por email é muito mais do que enviar uma mensagem em massa para a sua lista de emails. Trata-se de criar uma mensagem personalizada que não apenas desperte o interesse do receptor, mas o intrigue o suficiente para querer saber mais.

Para criar uma mensagem que faça exatamente isso, aqui estão quatro dicas que você deseja incluir em sua estratégia de marketing por e-mail para ajudar a aumentar as inscrições online para o ensino superior.

1. Segmente sua lista de clientes potenciais

Para ajudar a aumentar o registro online para instituições de ensino superior, essas equipes de marketing precisam aproveitar ao máximo a segmentação da lista de e-mail. Nem todos os alunos virão do mesmo estilo de vida ou mesmo da mesma região. Isso significa que enviar a mesma cópia do e-mail para todos em sua lista de clientes em potencial pode atrasá-lo, em vez de despertar o interesse.

As faculdades e universidades deveriam segmentar suas listas de várias maneiras diferentes para atrair um público mais diversificado. As segmentações podem incluir:

• Perspectivas dentro do estado vs. fora do estado

• Segmentação por gênero

• Segmentação por status: alunos entrantes do primeiro ano vs. alunos transferidos

• Cidadão internacional x cidadão americano

• Principal área de estudo

A segmentação permitirá que você adapte cuidadosamente o conteúdo do seu e-mail para grupos mais específicos, o que desempenhará um papel crítico na personalização ainda maior de suas mensagens para os leitores.

2. Otimização para dispositivos móveis abre

Em 2019, as instalações de ensino superior terão como alvo principal a Geração Z durante o recrutamento para o registro online. É importante ter em mente que 98% da Geração Z em todo o mundo possui um smartphone. Isso significa que esses clientes em potencial verificarão seus telefones com mais frequência do que seus outros dispositivos. Portanto, as equipes de marketing desejam garantir que seus esforços de marketing por e-mail sejam projetados tendo em mente a abertura para dispositivos móveis.

Pense nisso. A geração atual está sempre em movimento, o que significa que eles estão referenciando seus dispositivos móveis e até tablets com mais frequência do que seus desktops. Isso significa que se você deseja que sua campanha de e-mail para registro online seja notada, ela deve ser visualizada em vários dispositivos.

Simplesmente ter um design de e-mail responsivo não é o mesmo que design otimizado para dispositivos móveis. Portanto, certifique-se de estar testando A / B corretamente suas campanhas de e-mail para garantir que estejam abrindo corretamente.

Fonte: Emma

3. Use linhas de assunto honestas, mas intrigantes

Os profissionais de marketing sabem que a linha de assunto do seu e-mail é o primeiro conteúdo que o destinatário verá ao abrir a caixa de entrada, portanto, certifique-se de estar dizendo algo que valha a pena investigar mais a fundo. Os profissionais de marketing devem chamar a atenção de seu público o mais rápido possível, sem usar isca de clique ou outras afirmações falsas.

Lembre-se de que a ideia é atrair os leitores o suficiente para querer aprender mais e fazer isso; eles devem começar abrindo o e-mail da sua universidade. Por exemplo, o que parece melhor:

ABC State University: sua melhor escolha para se tornar um educador

Ou

As 15 maneiras pelas quais a ABC State University irá prepará-lo para ser um educador

No primeiro exemplo, a ABC State University está dizendo aos leitores a mesma coisa que a maioria das faculdades deseja que os clientes em potencial pensem: que eles são os melhores no que fazem. Isso não incentiva o leitor a querer aprender mais. Por quê? Porque toda escola pensa que eles são os melhores.

No segundo exemplo, a ABC State University está afirmando que eles têm uma variedade de maneiras de ajudar a preparar aqueles que desejam se formar em educação, mas eles não estão dizendo quais são. Isso faz com que o leitor se pergunte o que são exatamente essas “15 maneiras” e deseje abrir o e-mail para saber mais. Depois que o cliente em potencial abrir o e-mail, ele terá acesso a esses 15 pontos, e a universidade pode apresentar seu caso de uma forma intrigante, mas honesta.

4. Compartilhe histórias de alunos para se conectar ainda mais com eles

Outro método para chamar a atenção do cliente potencial ao tentar aumentar as matrículas online para o ensino superior é transmitir sua mensagem sobre os alunos. Até este ponto, suas mensagens de marketing por e-mail podem ter respondido a perguntas padrão, por exemplo, como sua instituição pode atender às necessidades financeiras e educacionais.

Dê um passo adiante e comece a incluir histórias reais de alunos em suas mensagens de marketing. Isso ajuda os clientes em potencial de várias maneiras, como:

• Transformando a vida da faculdade em uma experiência do mundo real

• Torna-se identificável em um nível mais pessoal

• Fornece depoimentos

Fonte: Elmhurst College

Essas histórias relacionáveis ​​podem e irão desempenhar um papel significativo na tomada de decisão de um cliente potencial. Ele joga para o lado emocional deles, enquanto seu conteúdo anterior provavelmente joga para o lado intelectual e lógico deles.

Usar histórias de alunos como depoimentos é uma ótima maneira de atrair clientes em potencial a agir, e se você estiver aplicando esse conteúdo ao seu conteúdo de e-mail, é fácil fornecer uma frase de chamariz na qual os candidatos podem clicar para agir enquanto suas emoções estão correndo alto.

Embrulhar

Vamos enfrentá-lo, faculdades e universidades têm mais obstáculos do que nunca quando se trata de trazer novas matrículas. Configurar uma presença online é uma ótima maneira de começar a ser notado; no entanto, o marketing por email fará mais do que apenas colocá-lo no radar de um cliente potencial.

Se você deseja aumentar o número de inscrições on-line para o ensino superior, precisa ter certeza de estar em comunicação constante e fornecer aos clientes em potencial uma maneira simples de agir rapidamente. O marketing por email faz exatamente isso, especialmente quando você implementa estas quatro dicas em sua estratégia:

• Personalize sua mensagem por meio da segmentação de lista

• Certifique-se de que seus e-mails possam ser não apenas abertos, mas visualizados em todos os dispositivos, especialmente em dispositivos móveis

• Crie linhas de assunto de e-mail verdadeiras e atraentes para fazer com que os clientes em potencial abram sua mensagem

• Compartilhe histórias de alunos para se relacionar melhor com seus leitores

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