Ensino superior: Como usar o email para aumentar seu registro online

"A Universidade Vale a pena?" é uma pergunta que estamos vendo com muita frequência ultimamente, especialmente entre a geração atual que acabou de comemorar a formatura do ensino médio ou aqueles que estão à beira e estão decidindo se a faculdade é para eles. Entre a dívida estudantil e o medo de encontrar trabalho (sem mencionar o aumento de tipos alternativos de educação), não é de admirar que a Geração Z esteja questionando a necessidade de um diploma. A pesquisa nos diz que eles querem fazer as coisas de maneira diferente, o que significa que faculdades e universidades também devem pensar de maneira diferente, especialmente quando se trata de inscrição on-line no ensino superior.

Quase 19,9 milhões de estudantes estarão frequentando faculdades e universidades no semestre de outono de 2019.

Embora esse número seja promissor, ainda é quase 5% menor do que o pico de matrículas de alunos em 2010, que liderou as paradas com 21,0 milhões.

Com os números diminuindo lentamente, é imperativo que as equipes de marketing do ensino superior sejam criativas para ajudar a elevar suas médias de matrículas e, embora muitas estejam se concentrando nas matrículas tradicionais, é hora de começar a se concentrar também nas matrículas on-line para o ensino superior.

Por que o marketing digital funciona

Vamos encarar; A Geração Z leva o bolo por fazer os profissionais de marketing se sentarem e repensarem sua estratégia. Por quê?—porque esta geração cresceu com a tecnologia como parte de suas vidas diárias. Eles não são tão facilmente influenciados pelas campanhas de marketing tradicionais. Isso exige que as equipes de marketing do ensino superior realmente pensem fora da caixa de publicidade. Isso pode incentivar tanto as matrículas no estado quanto fora do estado.

Agora, isso não quer dizer que todos os esforços de marketing são fúteis. Em vez disso, requer ensino superior para se tornar digital... se ainda não o fizeram.

Fonte: Pixabay

A geração Z está sempre em movimento, o que significa criar conteúdo de marketing que eles possam digerir rapidamente e em movimento.

O marketing digital é composto de muitas partes móveis. As instituições de ensino superior não podem dedicar todo o seu tempo e esforços em cada peça. Portanto, para ajudar a aumentar o número de inscrições on-line, esses institutos devem restringir quais canais de marketing mais se adequam ao seu público-alvo. Feito isso, eles podem investir na criação de conteúdo de qualidade para essas plataformas.

A mídia social é um exemplo de canal de marketing digital que as instituições de ensino superior podem usar. A mídia social permite que eles atendam a um grupo maior de alunos em potencial. Graças à capacidade de se conectar por meio de páginas, perfis e chatbots instantâneos, os alunos em potencial têm muitas oportunidades de se conectar à escola e a outros alunos em potencial e atuais.

Fonte: Eastern Illinois University/Facebook

Destaque-se com e-mail marketing

Embora o marketing digital ofereça muitas oportunidades para aumentar o registro on-line para o ensino superior, uma estratégia vital para essas equipes de marketing se concentrarem é o marketing por e-mail.

O marketing por e-mail é atualmente o método de marketing número um quando se trata de obter um retorno sobre o investimento. No entanto, é também uma das formas mais eficazes de alcançar potenciais alunos. De fato, os gastos com e-mail marketing nos EUA devem chegar a quase US$ 350 milhões em 2019.

Por quê? Porque uma mensagem cuidadosamente elaborada que é enviada no momento certo para a pessoa certa vai despertar o interesse. É esse interesse que resultará em uma ação do leitor, como:

• Consultando para mais informações

• Clicando no site da sua universidade para fazer mais pesquisas

O marketing por e-mail é muito mais do que enviar uma mensagem em massa para sua lista de e-mail. Trata-se de criar uma mensagem personalizada que não apenas desperte o interesse do receptor, mas também o intrigue o suficiente para querer aprender mais.

Para criar uma mensagem que possa fazer exatamente isso, aqui estão quatro dicas que você deve incluir em sua estratégia de marketing por e-mail para ajudar a aumentar o número de matrículas on-line no ensino superior.

1. Segmente sua lista de clientes em potencial

Para ajudar a aumentar o registro on-line para instalações de ensino superior, essas equipes de marketing precisam aproveitar ao máximo a segmentação da lista de e-mail. Nem todos os alunos virão da mesma classe social ou mesmo da mesma região. Isso significa que enviar a mesma cópia de e-mail para todos em sua lista de clientes potenciais pode deixá-lo mais para trás em vez de despertar interesse.

Faculdades e universidades deveriam segmentar suas listas de várias maneiras diferentes para atrair um público mais diversificado. As segmentações podem incluir:

• Perspectivas no estado vs. fora do estado

• Segmentação por gênero

• Segmentação por status: alunos ingressantes do primeiro ano x alunos transferidos

• Cidadão internacional vs. americano

• Principal área de estudo

A segmentação permitirá que você personalize cuidadosamente seu conteúdo de e-mail para grupos mais específicos, que desempenharão um papel fundamental na personalização de suas mensagens para os leitores.

2. Otimize para aberturas em dispositivos móveis

Em 2019, as instalações de ensino superior terão como alvo principal a Geração Z durante o recrutamento para registro online. É importante ter em mente que 98% da geração Z em todo o mundo possui um smartphone. Isso significa que esses clientes em potencial verificarão seus telefones com mais frequência do que seus outros dispositivos. Portanto, as equipes de marketing vão querer garantir que seus esforços de marketing por e-mail sejam projetados com aberturas para dispositivos móveis em mente.

Pense nisso. A geração atual está sempre em movimento, o que significa que eles estão referenciando seus dispositivos móveis e até tablets com mais frequência do que seus desktops. Isso significa que, se você deseja que sua campanha de e-mail para registro online seja notada, ela deve ser visualizada em vários dispositivos.

Simplesmente ter um design de e-mail responsivo não é o mesmo que um design amigável para dispositivos móveis. Portanto, verifique se você está testando A/B corretamente suas campanhas de e-mail para garantir que elas estejam abrindo corretamente.

Fonte: Ema

3. Use linhas de assunto honestas, mas intrigantes

Os profissionais de marketing sabem que a linha de assunto do seu e-mail é o primeiro conteúdo que seu destinatário verá assim que abrir a caixa de entrada, portanto, você deve garantir que está dizendo algo que vale a pena investigar mais. Os profissionais de marketing devem atrair a atenção de seu público o mais rápido possível, sem usar isca de clique ou outras alegações falsas.

Lembre-se, a ideia é atrair leitores o suficiente para querer aprender mais e fazer isso; eles devem começar abrindo o e-mail da sua universidade. Por exemplo, o que parece melhor:

ABC State University: sua melhor escolha para se tornar um educador

Ou

As 15 principais maneiras pelas quais a Universidade Estadual do ABC preparará você para ser um educador

No primeiro exemplo, a ABC State University está dizendo aos leitores a mesma coisa que a maioria das faculdades quer que os prospects pensem: que eles são os melhores no que fazem. Isso não seduz o leitor a querer aprender mais. Por que - porque todas as escolas pensam que são as melhores.

No segundo exemplo, a Universidade Estadual do ABC afirma ter várias formas de ajudar a preparar aqueles que desejam se formar em educação, mas não diz o que são. Isso faz com que o leitor se pergunte quais são exatamente essas “15 maneiras” e vai querer abrir o e-mail para saber mais. Assim que o prospect abrir o e-mail, ele terá acesso a esses 15 pontos, e a universidade poderá apresentar seu caso de maneira intrigante, porém honesta.

4. Compartilhe histórias de alunos para se conectar ainda mais com eles

Outro método para capturar a atenção do cliente potencial ao tentar aumentar as matrículas on-line para o ensino superior é fazer sua mensagem sobre os alunos. Até este ponto, suas mensagens de marketing por e-mail podem ter respondido a perguntas padrão, como como sua instituição pode atender às suas necessidades financeiras e educacionais.

Dê um passo adiante e comece a incluir histórias reais de alunos em suas mensagens de marketing. Isso ajuda os clientes em potencial de várias maneiras, como:

• Transformando a vida universitária em uma experiência do mundo real

• Torna relacionável em um nível mais pessoal

• Fornece depoimentos

Fonte: Colégio Elmhurst

Essas histórias relacionáveis ​​podem e desempenharão um papel significativo na tomada de decisão de um cliente em potencial. Ele joga para o lado emocional deles, enquanto seu conteúdo anterior provavelmente terá jogado para o lado intelectual e lógico deles.

Usar histórias de alunos como depoimentos é uma ótima maneira de atrair clientes em potencial a agir, e se você estiver aplicando esse conteúdo ao conteúdo de seu e-mail, é fácil fornecer um apelo à ação em que os candidatos possam clicar para agir enquanto suas emoções estão correndo alto.

Embrulhar

Vamos ser sinceros, faculdades e universidades têm mais obstáculos do que nunca quando se trata de trazer novas matrículas. Configurar uma presença online é uma ótima maneira de começar a ser notado; no entanto, o marketing por e-mail fará mais do que apenas colocá-lo no radar de um cliente em potencial.

Se você deseja aumentar o número de matrículas on-line para o ensino superior, quer ter certeza de estar em constante comunicação e fornecer aos clientes em potencial uma maneira simples de agir rapidamente. O email marketing faz exatamente isso, especialmente quando você implementa essas quatro dicas em sua estratégia:

• Personalize sua mensagem por meio da segmentação de listas

• Certifique-se de que seus e-mails possam ser não apenas abertos, mas visualizados em todos os dispositivos, especialmente dispositivos móveis

• Crie linhas de assunto de e-mail verdadeiras e atraentes para que os clientes em potencial abram sua mensagem

• Compartilhe histórias de alunos para se relacionar melhor com seus leitores

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