Veja como fazer com que suas classificações de estrelas apareçam nos resultados de pesquisa do Google

Dê uma olhada nessas lindas estrelas amarelas...

Eles não ficarão incríveis ao lado do link da Web da sua empresa de comércio eletrônico nas páginas de resultados de pesquisa do Google?

Claro que seria!

Essas classificações por estrelas podem dizer muito sobre sua loja online. Isso significa que seu site de comércio eletrônico é confiável e honesto.

E quando os usuários descobrem que você tem 4 ou mais classificações de estrelas no Google... Mais provável é que eles cliquem em seu site.

Isso significa mais conversões e vendas para o seu negócio!

Mas aqui está o problema...

A maioria das empresas não se preocupa com as estrelas de avaliações do Google (e outros mecanismos de busca) como parte da estratégia de Search Engine Optimization. Eles acham que capturar as classificações de estrelas indescritíveis dá muito trabalho.

Deixa eu te contar outra coisa...

Não é preciso ser um cientista de foguetes para aplicar as classificações de estrelas do Google em sua loja online. Porque hoje você vai descobrir...

• O que são classificações por estrelas e como funcionam
• Diferentes maneiras de implementar as classificações de estrelas do Google para impulsionar a campanha de marketing digital
• Como verificar se suas estrelas do Google estão aparecendo nos resultados de pesquisa

Por que não começamos com...

O que é uma classificação por estrelas do Google?

Esta é uma escala de classificação de cinco estrelas com base nas avaliações dos clientes. Os clientes podem deixar comentários online em diferentes plataformas. Eles podem optar por avaliar de uma estrela (pior) a cinco estrelas (melhor).

Aqui está um exemplo:

O Google usará seu algoritmo para obter uma média. Essa média aparecerá como a classificação por estrelas nos resultados de pesquisa do Google.

Embora as classificações por estrelas no Google não afetem suas classificações, elas podem influenciar definitivamente a classificação da pesquisa local.

Além disso, ele se baseia em sua prova social e credibilidade.

Vamos expandir...

Por que as classificações por estrelas são importantes para sua loja de comércio eletrônico?

Como se os motivos mencionados não fossem suficientes, aqui estão mais motivos pelos quais você precisa garantir que seu snippet de estrela brilhe nos resultados de pesquisa do Google:

• Melhore as taxas de cliques. Ter avaliações positivas aumentará a visibilidade da pesquisa, o que significa mais cliques e tráfego para seu site.

• Ajuda você a ter uma classificação mais alta em pesquisas locais. O defensor da pesquisa do Google, John Mueller, diz que mais avaliações e uma classificação positiva por estrelas podem melhorar a classificação local.

• Aumente a confiança da marca. 92% dos consumidores B2B são mais propensos a comprar depois de ler avaliações confiáveis.

• Incentiva novos clientes a deixarem mais novas avaliações . Uma avaliação positiva pode motivar outras pessoas a compartilhar suas experiências e deixar avaliações.

Todos esses benefícios não são excitantes? Tenho certeza que você está ansioso para aprender...

Como obter classificações por estrelas nos resultados de pesquisa do Google?

Existem diferentes tipos de classificação por estrelas nos resultados de pesquisa do Google.

O rich snippet pode aparecer em listagens como classificações de produtos, pesquisas locais de marca, resultados de pesquisa paga, sites de avaliação de terceiros e resultados da loja de aplicativos.

Primeiro, vamos dar uma olhada...

1. Páginas de resultados de mecanismos de pesquisa orgânicos

Ao obter classificações por estrelas em sua lista de pesquisa orgânica, você poderá se destacar mais.

E aqui está a boa notícia ... Normalmente, esse recurso costumava estar disponível para anúncios pagos. Mas agora eles podem aparecer nos resultados de pesquisa orgânica do Google.

Para aproveitar esse desenvolvimento, você precisa incluir marcação de esquema em seu site de comércio eletrônico.

Quando você adiciona marcação de esquema em uma página da Web de produto, ela permite que as estrelas apareçam nos resultados da pesquisa.

Você pode usar o Assistente de marcação de dados estruturados do Google para incluir isso facilmente em seu site.

Obviamente, sua marcação de dados estruturados precisa que você exiba comentários para que ela apareça.

Antes de chegar à parte técnica, você deve escolher o tipo de marcação de esquema de "classificação agregada" que se adapta à sua situação.

Felizmente, o Google tem um guia sobre rich snippets.

Rich snippets podem ser usados ​​para itens como:

• Livro
• Curso
• Evento
• Filme
• produtos
• Como
• Negócio local
• Receita
• Aplicativo de software

Depois de ter rich snippets em seu site, eles não aparecerão imediatamente nos resultados de pesquisa. O Google terá que decidir quando ele aparecerá.

Quando você está com seus dados estruturados, é importante que você...

• Execute seus dados estruturados por meio da Ferramenta de teste de dados estruturados do Google. Ele informará se você precisar fazer alguma correção na marcação do esquema.

• Use o teste de pesquisa aprimorada. Esta é uma ferramenta simples para verificar sua marcação de esquema. Ele também mostra avisos e recomendações para seu código de esquema.

• Verifique novamente seu sitemap XML nas Ferramentas do Google para webmasters. Isso garantirá que o Google indexará suas edições o mais rápido possível.

• Verifique através do Google Search Console. Essa ferramenta ajudará você a descobrir todos os avisos em seu código de esquema.

• Procure manualmente por rich snippets nos resultados de pesquisa do Google semanalmente.

Dica profissional : é atraente criar avaliações falsas para alterar seus rich snippets. Mas não caia nessa! O Google é inteligente o suficiente para farejar rich snippets falsos. Em vez disso, aqui estão estratégias eficazes para obter mais avaliações de qualidade.

A marcação de esquema e os dados estruturados são muito técnicos para você?

Não se preocupe!

A marcação de esquema é altamente recomendada. Mas mesmo que você não tenha, você ainda tem uma chance de que o Google mostre sua classificação por estrelas.

E há outra maneira de obter classificações por estrelas nos resultados de pesquisa do Google...

2. Fragmentos de estrela de anúncios pagos

Você pode estar familiarizado com as classificações do vendedor. Eles exibem anunciantes com classificações altas. O resultado mostra suas estrelas e contagem de comentários.

E você não precisa ter marcação de esquema para que seu site apareça em um resultado de pesquisa.

Para você ter uma ficha de empresa gratuita, tudo que você precisa é seguir as políticas de listagens gratuitas. Ele mostra o conteúdo proibido, as práticas e os requisitos do site que você precisa analisar.

Em seguida, você precisa enviar seu feed de promoção para o Google Merchant Center.

Dica profissional: você geralmente precisa ter 100 avaliações no ano passado para que seus anúncios incluam snippets de estrela. Estes podem vir de comentários do Google e de terceiros.

A próxima é a maneira mais fácil de obter estrelas de avaliação do Google em pesquisas de marca...

3. Pesquisas locais de marca

Você já tem pelo menos cinco comentários no Google Maps, Google Meu Negócio e outras contas do Google+?

Isso significa que você está quase lá!

O Google agregará comentários do Google e outros comentários de diferentes sites à listagem de sua empresa.

Tudo o que você precisa fazer é pedir aos seus clientes que deixem novas avaliações.

E responda aos seus comentários! O Google também vê seu engajamento como uma coisa boa. Use seu perfil comercial do Google para responder às avaliações do Google.

Você também pode fazer uso de outros sites com...

4. Sites de revisão de terceiros

Isso mesmo... O Google reconhece outros sites de avaliação como forma de determinar sua classificação no Google.

Alguns desses sites são Trustpilot, G2, Feefo, Reevoo, Yelp, ReviewCentre.com, Bizrate através do Shopzilla e muitos mais.

Para agregar classificações deles, determine qual site é mais adequado para sua marca.

Por exemplo, o resultado da pesquisa do seu site de marca inclui o Trustpilot. Você pode incluí-lo em seu marketing digital para pedir aos clientes que deixem seus comentários lá.

Para alguns negócios online, não podemos ignorar...

5. Resultados da App Store

Seu site pode ter um aplicativo que o acompanha. E você quer um rich snippet ao lado deles na App Store e na Google Play Store.

Sim, um aplicativo também pode ter uma classificação por estrelas. Os usuários podem ver como você se sai e quantos votos você obteve.

Assim como as listagens que discutimos, você precisa pedir aos clientes que deixem comentários em seu aplicativo. Responder a qualquer pergunta ou problema que eles possam ter também é adicionar as probabilidades a seu favor.

Para ajudar você ainda mais, o Google tem um guia sobre como interagir com as avaliações de aplicativos. Se você tem um aplicativo para iOS, pode dar uma olhada neste guia de avaliações, avaliações e respostas.

E essas são as maneiras que você pode fazer para...

Deixe suas classificações de estrelas no Google brilhar e brilhar!

Cada estrela que você ganha mostra aos clientes em potencial que sua empresa é de alta qualidade, confiável e um investimento que vale a pena fazer.

Também pode fazer você se destacar do mar de concorrentes em SERPs.

Portanto, continue fazendo auditorias do seu site de comércio eletrônico quando se trata de sua posição de SEO. Continue otimizando as avaliações de seus clientes até que todas essas cinco estrelas brilhem.

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