Como executar uma estratégia de marketing HCP bem-sucedida até a conversão
Publicados: 2023-06-23Conseguir atingir um público-alvo que é conhecido por seu curto período de atenção, trabalho diário estressante e por ter uma abordagem diferente para o marketing e as próprias campanhas de saúde – é um desafio. Além disso, a forma de marketing HCP mudou de trabalhar com muitos contatos face a face para se tornar cada vez mais digital, o que apresentou um desafio significativo para os profissionais de marketing HCP criarem estratégias de marketing envolventes.
A plataforma de engajamento mais importante para HCPs passou a ser os próprios sites das marcas. E eles continuarão a se tornar cada vez mais importantes para o marketing profissional de saúde na indústria farmacêutica para alcançar os profissionais de saúde que recebem constantemente informações on-line.
O que realmente significa marketing HCP digital?
Antes de entrarmos em detalhes sobre as diferentes maneiras de comercializar para HCPs, devemos esclarecer o que realmente significa marketing HCP e as diferentes fases que ele inclui.
A primeira e principal prioridade no marketing HCP deve ser capturar com sucesso os profissionais de saúde (HCPs) como público, que, além de seu trabalho no tratamento de pacientes, gastam muito tempo procurando informações sobre os últimos avanços e medicamentos na área da saúde .
Muito disso hoje é feito com campanhas de direcionamento digital contendo mensagens e conteúdos valiosos para o público HCP, além do grande impacto do boca a boca na indústria farmacêutica. Aqui, as campanhas digitais significam envolver as pessoas certas e fazê-las clicar no conteúdo desejado. Nessa fase inicial, canais de marketing como e-mail marketing, plataformas de mídia social e eventos são comuns para captar a atenção.
Mas, quando você, como profissional de marketing, conseguiu converter os HCPs-alvo em seu site, é importante não abrir mão do marketing. Definir uma estratégia de como trabalhar mais para gerar conversões em seu site para atingir suas metas é crucial para o sucesso.
A importância da segmentação no marketing HCP
Os HCPs são alimentados com muitas informações diariamente, tanto informações das quais eles podem se beneficiar, mas também muitas informações que eles próprios precisam pesquisar ativamente. Como os profissionais farmacêuticos estão sobrecarregados com informações e carga de trabalho, é fato que eles só têm tempo para consumir informações que lhes forneçam valor real.
Portanto, é importante comercializar as informações mais relevantes e valiosas para cada cuidador exclusivo com base em seu campo de especialização. Uma estratégia de marketing HCP bem-sucedida fala com os profissionais de saúde certos na plataforma certa e no momento certo.
Muitas empresas farmacêuticas hoje trabalham com segmentação de público em sua publicidade digital. Segmentar o mercado dessa maneira é uma boa maneira de alcançar as pessoas certas e gastar dinheiro com sabedoria. No entanto, muitas vezes os mesmos esforços não são colocados na segmentação e segmentação HCP no site, a fase secundária do marketing farmacêutico, o que pode parecer estranho, pois é onde ocorrem as conversões reais.
Dicas sobre como você pode conduzir o marketing HCP em seu site que gera conversões dos profissionais de saúde certos
Portanto, com as informações que temos sobre HCPs, sabemos que eles têm pouco tempo e precisam encontrar o que procuram online rapidamente. Como podemos projetar uma estratégia que responda às suas necessidades e consiga conduzir campanhas de marketing eficazes até a conversão?
Aqui estão 3 dicas sobre como otimizar seu marketing HCP para conversões:
1. Fluxos automatizados guiados para fácil navegação online
Como forma de ajudar os profissionais de saúde a encontrar informações relevantes para eles, é muito útil orientá-los no site, de forma fácil e rápida. Ao configurar fluxos automatizados que são direcionados para as páginas de destino corretas, dependendo do que os HCPs estão procurando, o site fica mais fácil de navegar e o tempo que seria gasto procurando informações é minimizado. Para atingir o mercado dessa maneira, você cria uma comunicação mais relevante e focada que economiza seu dinheiro e seu HCP alvo, seu tempo.
Isso significa que vários HCPs podem encontrar o que estão procurando e se tornar visitantes recorrentes. Exemplos de categorizações no conjunto automatizado podem ser se os HCPs estão procurando um medicamento específico ou uma pesquisa, em qual área estão interessados e para que pretendem usar as informações.
Esta é definitivamente uma técnica de marketing que deve ser considerada ao trabalhar no setor de saúde.
Para levar esse tipo de campanha um passo mais perto da conversão, seus representantes de vendas também devem ser informados sobre os esforços de marketing e as ferramentas usadas em seu marketing digital. Porque se todos que trabalham com conversão souberem usar as melhores ferramentas para atingir o público de forma fácil de entender, marketing e vendas podem trabalhar juntos para encontrar os leads mais quentes da forma mais eficiente possível.
2. Promova os próximos webinars farmacêuticos no site com pop-ups direcionados
Na indústria médica e farmacêutica, os webinars são comumente usados para informar sobre as pesquisas mais recentes e o progresso de vários tratamentos. Esses webinars servem a um propósito importante na pesquisa de mercado de HCPs e, como um profissional de marketing farmacêutico, um foco principal deve ser colocado em conseguir que os HCPs certos participem de webinars relevantes para eles com o uso de soluções de segmentação digital.
Aqui, pop-ups com o elemento de segmentação correto podem fazer maravilhas. Trabalhar com pop-ups no site que promovem os próximos webinars sobre tópicos específicos em subpáginas relevantes é o mesmo que trabalhar com precisão.
Com uma boa ferramenta para criar e direcionar pop-ups, as possibilidades são infinitas de como você pode adotar os meios para obter ótimos resultados. Com a ferramenta pop-up do giosg, nenhuma codificação é necessária para design ou publicação e, graças aos seus conjuntos de regras simples, você também pode escolher quando e onde deseja comercializar com seus pop-ups. Use isso, por exemplo, para webinars de HCP de nicho de marketing nas subpáginas que pertencem ao tópico ou para os HCPs que já demonstraram interesse no tópico a ser falado - tudo para ser o mais relevante possível e não perder o interesse de pessoas ocupadas profissionais de saúde.
3. Banners estáticos para grandes processos e lançamentos farmacêuticos
Outra área em que as empresas podem desenvolver seus sites é esclarecendo o que há de novo e grande em suas pesquisas e lançamentos. Os sites geralmente são locais de aterrissagem estáticos, tornando difícil para os profissionais de saúde distinguir o que é novo do que informações antigas.
Uma maneira simples para os profissionais de marketing de saúde deixarem claro para os visitantes do site o que é relevante no momento, sem ter que redesenhar toda a estrutura do site, é trabalhar com janelas de tempo no site que promovem o conteúdo relevante mais recente. Com as ferramentas do giosg, Interaction Builder, é fácil manter as notícias atualizadas, pois você pode facilmente divulgar informações novas e relevantes onde quiser no site. Os banners podem ser colocados em qualquer lugar do site e basta apertar alguns botões para criar as interações, bem como ativá-los e desativá-los quando quiser. Ao trabalhar com pop-ups baseados em regras, você pode promover produtos e serviços mais rapidamente do que nunca para atingir seu mercado-alvo.
Como começar com o marketing HCP eficaz
Com o desenvolvimento digital, existem vários canais e maneiras pelas quais você pode tornar seu marketing visível e, embora a indústria farmacêutica fique atrás de outras indústrias, essa indústria também está se movendo em uma direção digital.
A competição entre as empresas farmacêuticas está aumentando constantemente e estamos caminhando para uma abordagem omnicanal no engajamento dos profissionais de saúde, onde é importante estar presente nos canais digitais e nas vias de comunicação que os próprios HCPs estão e preferem. Os sites das empresas tornaram-se um dos fóruns mais importantes para os profissionais de saúde encontrarem as informações que procuram, cabendo agora às empresas farmacêuticas adaptar os seus sites às necessidades do público-alvo. É importante diferenciar e encontrar formas inovadoras de comercializar para HCPs se você deseja capturar seu interesse até a conversão.
Se você quiser saber mais sobre como começar a usar o marketing HCP em seu site, entre em contato com nossa equipe especializada HCP para uma compreensão mais profunda e desenvolvimento de interações personalizadas para sua situação e necessidades.