Um guia detalhado do Google Analytics 4
Publicados: 2023-08-23Ao longo dos anos, o marketing digital mudou drasticamente o mundo, transformando a forma como as empresas promovem os seus produtos ou serviços e se envolvem com os seus públicos-alvo. Este impacto foi sentido em vários setores, incluindo comércio eletrônico, saúde, entretenimento, mídia, viagens, educação e até mesmo no setor automotivo. É notável ver quão abrangente se tornou o conceito de marketing digital.
Já que estamos falando de marketing digital, não falar do Google Analytics seria incompleto. Em junho de 2023, o Google deixará de oferecer suporte ao Universal Analytics conforme notícia oficial. Google Analytics 4 (GA4) é a versão mais recente da plataforma de análise da web do Google. Ele foi projetado para fornecer uma abordagem mais abrangente e avançada para rastrear e medir as interações do usuário em sites e aplicativos móveis.
Neste artigo, descobriremos um guia detalhado para compreender o Google Analytics e seus outros benefícios.
O que é o Google Analytics 4?
A diferença entre Google Analytics 4 (GA4) e Universal Analytics (UA)
- GA4 tem um painel totalmente novo
- GA4 tem acompanhamento de conversões
- GA4 tem um modelo de rastreamento baseado em eventos
- GA4 tem rastreamento multiplataforma
- GA4 tem insights preditivos
Como usar o Google Analytics 4?
- Tenha uma propriedade GA4
- Instale seu código de rastreamento
- Defina os parâmetros
- Configurar fluxos de dados
- Definir integração com outras ferramentas
- Defina metas específicas
O que é o Google Analytics 4?
Conforme mencionado, o Google Analytics 4 ou GA4 é a versão mais recente do Google Analytics. Com esta nova geração de análise da web, os profissionais de marketing serão capazes de examinar mais detalhadamente os indicadores cruciais de uso do cliente do que apenas medir o tráfego. É um serviço gratuito e tem como objetivo fornecer às organizações informações mais precisas e úteis sobre o tráfego de seus sites e aplicativos, atividade do usuário e estatísticas de conversão.
GA4 apresenta um novo modelo de dados, interface de relatórios e recursos aprimorados em comparação com seu antecessor, Universal Analytics. Além disso, o GA4 também enfatiza a privacidade do consumidor. Sua tecnologia de ponta oferece insights incomparáveis, como rastreamento que prioriza a privacidade, medição de dados entre canais e análise preditiva baseada em IA.
Alguns dos principais recursos do Google Analytics 4 são:
- Rastreamento entre plataformas e dispositivos: as empresas podem utilizar o GA4 para medir as interações do usuário em uma variedade de pontos de contato digitais, como sites, aplicativos móveis e outras plataformas. Isso oferece uma imagem mais completa do envolvimento e comportamento do usuário.
- Controle de dados e privacidade: para cumprir as mudanças nos requisitos de dados, o GA4 incorpora recursos focados na privacidade. Juntamente com controles de dados para gerenciar políticas de retenção de dados e permissão do usuário, ele oferece opções de exclusão de dados para satisfazer as demandas de dados dos usuários.
- Modelo de dados baseado em eventos: em vez de depender apenas de visualizações de página, o GA4 oferece um modelo de dados baseado em eventos que se concentra na coleta e análise de interações ou eventos do usuário. Eventos como cliques, downloads, visualizações de vídeos, envios de formulários e outras atividades.
- Integração com outros produtos do Google: esses produtos incluem Google Ads, BigQuery e Data Studio, que podem ser facilmente integrados ao GA4. Como resultado, isso possibilita que os dados sejam facilmente compartilhados e analisados em muitas plataformas e tecnologias.
- Aprendizado de máquina e insights: possui habilidades integradas de aprendizado de máquina para fornecer análises e previsões automatizadas. Ele destaca padrões, valores discrepantes e oportunidades em seus dados e fornece métricas de prognóstico para prever resultados.
- Ferramentas de análise avançadas: oferece ferramentas analíticas sofisticadas, como o Hub analítico, que permite criar relatórios exclusivos, realizar análises de coorte e análises de funil. Também permite insights mais profundos e alternativas de relatórios mais adaptáveis.
A diferença entre Google Analytics 4 (GA4) e Universal Analytics (UA)
É evidente que sempre que uma nova aplicação é introduzida no mercado, ela deve conter algumas invenções inteligentes. Com ênfase na coleta de dados centrada no usuário, monitoramento de plataforma cruzada, aprendizado de máquina e proteções de privacidade, o GA4 oferece uma abordagem moderna e mais sofisticada para análise da web. Embora o UA ainda seja amplamente usado e mantido, o Google incentiva os usuários a mudarem para o GA4 por causa de seus recursos aprimorados e desenvolvimento contínuo. Bem, existem várias diferenças entre as duas invenções do Google, são elas:
GA4 tem um painel totalmente novo
A coisa mais importante que você notará é o novo painel do GA4. O painel do Google Analytics 4 oferece uma interface renovada e atualizada em comparação com a versão anterior do Universal Analytics. Você pode ver muitas coisas novas, como a barra de navegação com guias iniciais, hub de análise, relatórios de aquisição, personalização e muito mais.
A coisa mais interessante sobre o painel é que existem recursos de relatórios em tempo real que permitem que você fique de olho no comportamento contínuo do usuário em seu site ou aplicativo. Esta seção mostra o número de usuários que estão ativos no momento, sua localização, os sites que estão visualizando no momento e os eventos que estão causando no momento.
Além disso, há uma seção de relatórios de monetização que pode medir receitas, transações e outras informações relacionadas aos negócios se você tiver um site ou aplicativo de comércio eletrônico. Você pode examinar o desempenho de um produto, de onde vem o dinheiro e como os clientes se comportam ao fazer compras.
GA4 tem acompanhamento de conversões
A plataforma oferece recursos sofisticados de rastreamento de conversões. Conversões personalizadas, como envios de formulários, cliques em botões ou outros eventos que signifiquem atividades significativas em seu site ou aplicativo, podem ser configuradas e rastreadas. A seção sobre monitoramento de conversão oferece informações sobre eventos de conversão, seu valor e os caminhos que as pessoas seguem para converter.
GA4 tem um modelo de rastreamento baseado em eventos
Em comparação com as visualizações de página do Universal Analytics, o GA4 agora possui um modelo de rastreamento de eventos que oferece uma representação mais completa de como os usuários interagem com seu site e aplicativo. Os eventos podem ser categorizados em tipos de eventos predefinidos ou personalizados com base em sua finalidade. Além disso, outras métricas importantes são mostradas em eventos, incluindo sessões engajadas, taxa de engajamento e tempo. Ele rastreia ainda outras proporções, como dados demográficos, atribuições, eventos, etc. Podem parecer muitas mudanças, mas esses novos recursos do GA4 oferecem uma maneira mais fácil de rastrear seu público.
GA4 tem rastreamento multiplataforma
O mais novo recurso adicionado pelo Google que faltava em seu Universal Analytics é o Cross-Platform Tracking. Como o UA se concentra principalmente no rastreamento de sites, no entanto, no GA4, você rastreia todas as interações do usuário em várias plataformas, incluindo o site, o aplicativo móvel e qualquer outra plataforma de mídia digital.
GA4 tem insights preditivos
Com a ajuda dos insights preditivos do GA4, você pode entender melhor seu público e tomar decisões mais proativas. Com base nos dados fornecidos pelos insights preditivos, você pode tomar decisões em grande escala. Algumas métricas como probabilidade de compra, previsão de receita e muito mais podem ajudá-lo a tomar decisões com antecedência. Isso pode lhe dar uma ideia de como o público pode se comportar no futuro, daí o nome insights preditivos. Essas métricas podem ajudar muito a melhorar o desempenho geral do seu site. Ao focar nas necessidades e preferências do público, você também pode criar campanhas personalizadas.
Rishabh Rathi 
Como usar o Google Analytics 4?
Depois de uma breve explicação sobre o que é o Google Analytics 4, agora passaremos para a próxima parte, ou seja, como utilizá-lo.
Siga as etapas básicas para começar a usar o Google Analytics 4:
Tenha uma propriedade GA4
Vá para a área Admin do Google Analytics após fazer login. De acordo com as instruções oferecidas, crie uma nova propriedade GA4. Forneça os detalhes relevantes, incluindo o nome da propriedade, o fuso horário e a moeda.
Instale seu código de rastreamento
Você deve adicionar o código de rastreamento GA4 ao seu site ou aplicativo após gerar a propriedade GA4. A tag global do site (gtag.js), um script de rastreamento, coleta informações e as transmite para sua propriedade GA4.
Defina os parâmetros
Os eventos e parâmetros que você deseja rastrear devem ser especificados, pois o GA4 usa uma arquitetura de dados baseada em eventos. Além disso, você deve adicionar snippets de código de evento às áreas apropriadas do seu site ou aplicativo para configurar o monitoramento de eventos.
Configurar fluxos de dados
Ao inserir as informações essenciais para cada fluxo, como URL ou ID do aplicativo, você pode configurar fluxos de dados na área Admin.
Definir integração com outras ferramentas
Como já sabemos, o GA4 pode ser integrado a outras ferramentas do Google, como Google Ads, BigQuery e Data Studio. Se você integrá-lo ao BigQuery, ele poderá exportar e analisar quaisquer dados brutos do GA4 com seus recursos avançados de relatórios. Para importar seus dados publicitários, o Google Ads é a melhor opção. Por outro lado, a integração do Data Studio permite criar painéis e relatórios personalizados usando dados GA4.
Defina metas específicas
Com o GA4, você pode criar metas e objetivos específicos com base nos objetivos da sua empresa e personalizar seus relatórios. Utilizando o Analysis Hub, você pode criar relatórios personalizados e aprimorar sua análise de dados utilizando filtros, segmentos e dimensões. Para rastrear e avaliar atividades ou resultados específicos que sejam significativos para sua organização, você também pode definir metas de conversão.
Conclusão
Esses são apenas alguns dos aspectos fundamentais que fornecem uma compreensão geral do Google Analytics 4. No entanto, sempre há recursos e capacidades mais avançados a serem observados. Dados os seus inúmeros benefícios, pode-se ter certeza que o GA4 é uma versão mais aprimorada do Google Analytics e uma ferramenta analítica poderosa quando se trata de gerenciar totalmente o seu site.
Perguntas frequentes
O que é o Google Analytics 4?
Google Analytics 4 (GA4) é a versão mais recente da plataforma de análise da web do Google. Ele foi projetado para fornecer uma abordagem mais abrangente e avançada para rastrear e medir as interações do usuário em sites e aplicativos móveis.
Qual é a diferença entre Google Analytics 4 (GA4) e Universal Analytics (UA)?
A diferença entre o Google Analytics 4 e o Universal Analytics é a seguinte:
- GA4 tem um painel totalmente novo
- GA4 tem acompanhamento de conversões
- GA4 tem um modelo de rastreamento baseado em eventos
- GA4 tem rastreamento multiplataforma
- GA4 tem insights preditivos
O que significa rastreamento multiplataforma?
O GA4 permite que os usuários rastreiem todas as suas interações em várias plataformas, incluindo site, aplicativo móvel e qualquer outra plataforma de mídia digital.