Criar uma campanha de marketing eficaz pode parecer esmagador. Há uma variedade infinita de opções de marketing tradicional e marketing digital para escolher.

Descobrir quais podem ajudar sua empresa e, em seguida, integrá-los em um plano eficaz é difícil - especialmente se você não tiver algo para orientá-lo.

É aí que uma estratégia de marketing de crescimento pode salvar vidas.

O que é uma estratégia de marketing de crescimento?

O growth marketing é uma abordagem tanto para o marketing de saída quanto para o de entrada que se concentra em duas coisas:

• O cliente : Growth marketing é uma abordagem de marketing centrada no cliente, especialmente em contraste com o marketing tradicional, que se concentra em uma empresa tentando gerar receita, e não no usuário final.
• Dados : o marketing de crescimento abandona a tomada de decisão instintiva e a substitui por dados sólidos como rocha.Dos painéis do Google Analytics aos testes A/B, o growth marketing concentra-se na coleta e interpretação de dados para orientar cada decisão de marketing.

O marketing de crescimento é muito específico e orientado por dados para ser um tipo de operação de marketing do tipo “assento de suas calças”. Em vez disso, requer uma sólida estratégia de marketing de crescimento para guiá-lo.

Claro, isso levanta a questão do que é uma “estratégia” em primeiro lugar. É um plano, mentalidade ou uma série de ações? A resposta é sim - para tudo isso.

A verdade é que o termo “estratégia de marketing” é um pouco nebuloso. Por exemplo, o Corporate Finance Institute o define literalmente como “um plano de longo prazo formulado por uma empresa para atingir objetivos organizacionais específicos”.

Ok, então é um plano, certo? Segure o telefone.

O Market Insider Group acrescenta que uma estratégia de marketing:

• Define o crescimento da empresa por meio da conversão e retenção de clientes.
• Alinha as equipes com as metas de negócios relacionadas ao marketing.
• Comunica o valor da empresa ao consumidor final.

Isso é muito mais do que apenas um plano. Por que? Porque uma verdadeira estratégia de marketing começa com um plano, mas vai além disso. Uma estratégia de marketing de crescimento de qualidade:

• Define o roteiro para um crescimento bem-sucedido.
• Identifica os fatores que impactam esse caminho.
• Alinha toda a sua equipe com essa visão.
• Executa essa visão.
• Mede seus resultados e faz ajustes.

Em outras palavras, uma boa estratégia de marketing de crescimento considera todos os fatores necessários para criar clientes satisfeitos (e, por extensão, crescimento sustentável da receita) e, em seguida, os fatora em um único projeto. Esse plano de ação influencia sua mentalidade ao longo do tempo, bem como suas ações à medida que você executa atividades de marketing específicas e orientadas para o crescimento em nome do crescimento a longo prazo.

Ainda confuso? Vamos dividi-lo considerando alguns dos fatores que envolvem o desenvolvimento e a execução de uma boa estratégia de marketing de crescimento.

Como você desenvolve uma estratégia de marketing de crescimento?

Embora o aspecto do roteiro de uma estratégia de marketing de crescimento faça sentido na teoria, isso mal arranha a superfície. Aqui estão alguns dos principais fatores a serem considerados ao desenvolver uma estratégia de marketing de crescimento.

Use um modelo de plano de marketing de crescimento (ou atualize um existente)

Como já mencionamos acima, um plano de marketing de crescimento é um pouco diferente da sua estratégia de marketing de crescimento real. Mas os dois não são mutuamente exclusivos. Na verdade, parte do seu plano deve consistir em uma versão concisa e memorizável da sua estratégia – juntamente com muitos outros fatores-chave que afetam essa estratégia. Por exemplo, seu plano de marketing de crescimento deve incluir:

• Seus objetivos e visão : o que você está tentando realizar como empresa, com um determinado produto ou como equipe de marketing este ano?
• Pesquisa de concorrentes : como seus concorrentes estão executando suas estratégias?O que está funcionando? O que não é?
• Uma análise SWOT : Quais são seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças?Como isso ajudará ou atrapalhará seus esforços de marketing?
• Seu orçamento : quais parâmetros financeiros facilitarão ou limitarão suas atividades de marketing de crescimento?

Seu plano de marketing de crescimento deve conter todos esses fatores diferentes em um único local. Isso serve como um documento fundamental e um repositório organizado para suas pesquisas e dados compilados.

Se você precisa encontrar um modelo de plano de marketing de crescimento para começar do zero ou precisa atualizar um já existente, reserve um tempo para investir em um plano escrito enquanto elabora sua estratégia. Os dados fornecidos ajudarão você a alinhar seus esforços com suas metas e direcionar seus investimentos em marketing de crescimento.

Lembre-se, seu plano de marketing de crescimento é sua estrela do norte. Ele guiará sua estratégia de marketing de crescimento ao longo do tempo.

Foco no Cliente

Não importa se você está interagindo com um cliente em potencial ou um patrono veterano. O cliente é tudo para um profissional de marketing em crescimento.

Certifique-se de ver cada cliente em potencial e cliente existente com o mesmo respeito - todos que você faz ou poderia servir como um negócio têm valor para sua estratégia de crescimento de longo prazo. Eles também devem estar sempre no centro de sua estratégia de marketing de crescimento.

Dito isso, se você deseja desenvolver uma estratégia eficaz, certifique-se de conhecer seu público-alvo. Realizar pesquisas em andamento. Desenvolva as personas do comprador. Peça feedback dos clientes existentes. Seja como for, certifique-se de manter o dedo no pulso do público que você atende.

Avalie seus esforços de marketing atuais

Você não pode criar estratégias no vácuo. Para o bem ou para o mal, você precisa considerar onde estão seus esforços de marketing de crescimento atualmente.

O ciclo de vida do cliente é um bom ponto de partida.

Lembre-se, o marketing de crescimento é diferente do marketing tradicional no sentido de focar no cliente em todos os pontos e em todas as circunstâncias. Você não está apenas procurando por estatísticas atraentes, como um grande número de visualizações em um anúncio pago ou quantas vezes uma postagem social foi compartilhada.

Em vez disso, você deve considerar todo o funil de vendas. O “Funil Pirata” é uma boa maneira de lembrar os vários estágios da jornada do cliente e como eles se relacionam com o marketing de crescimento. O funil de vendas com tema saqueador funciona assim de cima para baixo:

• Conhecimento
• Aquisição
• Ativação
• Retenção
• Receita
• Referência

Coloque-os juntos e você obterá o acrônimo AAARRR. (Entendeu? Linguagem pirata?) Manter o funil pirata em mente é uma boa maneira de manter essa perspectiva centrada no cliente.

Você pode estar criando novas ideias de aquisição de clientes ou discutindo opções de retenção de clientes. Independentemente disso, toda vez que você interagir com um cliente em qualquer ponto desse funil, você deve ter o marketing de crescimento em mente.

Ambos têm valor e são aspectos essenciais de um ciclo de vida saudável do cliente, o que levanta a questão: onde neste funil você está faltando? Quais áreas do ciclo de vida do cliente são medíocres em suas atividades de marketing atuais? Essas são áreas nas quais você deve se concentrar em sua estratégia de marketing de crescimento.

Os três pilares de uma estratégia de crescimento

Na Relevance, descobrimos que uma estratégia de marketing de crescimento bem-sucedida se resume a três áreas principais.

• Autoridade : a autoridade vem de uma estratégia de conteúdo sólida que demonstra sua liderança de pensamento e capacidade de fornecer soluções genuínas para problemas do mundo real.
• Credibilidade : refere-se ao PR digital e ao processo de validação de sua marca por meio de menções e recomendações confiáveis ​​de fontes terceirizadas de alto perfil.
• Visibilidade : A otimização do mecanismo de pesquisa garante que os mecanismos de pesquisa (e as pessoas que os utilizam) possam encontrá-lo enquanto buscam respostas para suas perguntas.

Concentrar-se nesses três aspectos do marketing de crescimento pode fornecer um elemento sinérgico ao seu processo estratégico. Isso pode garantir que você alcance seu público-alvo e, ao mesmo tempo, estabelecer-se em suas mentes como um líder do setor em quem eles podem confiar para resolver seus problemas.

Se você deseja ser dono do seu setor, certifique-se de que sua estratégia de crescimento incorpore todos esses três elementos.

Como você cria uma campanha de marketing de crescimento?

Até agora, consideramos como estabelecer as bases para uma estratégia eficaz de marketing de crescimento. Nós olhamos para:

• Usar um plano de marketing de crescimento como forma de definir e orientar sua estratégia ao longo do tempo.
• Foco no cliente em todos os pontos e em todas as ações.
• Identificar os pontos fracos em seus esforços de marketing atuais.
• Incorporando autoridade, credibilidade e visibilidade como elementos centrais de sua estratégia de marketing de crescimento.

Esses fatores ajudam você a obter os insights e as informações necessárias para preparar o cenário para uma estratégia poderosa.

Mas como transformar essa visão em realidade? Como você executa uma estratégia de marketing de crescimento? Mais uma vez, aqui estão algumas coisas a considerar para garantir que você possa transformar sua estratégia de percolação orientada para o crescimento em uma realidade de marketing genuína.

Crie a equipe interna certa

O melhor plano é inútil se você não tiver as pessoas certas para executá-lo . Com isso dito, considere quem em sua organização deve estar envolvido em seus esforços de marketing de crescimento.

Lembre-se, você está falando sobre muitos fatores diferentes ao mesmo tempo. SEO, relações públicas digitais e criação de conteúdo consomem muito tempo, mesmo para um veterano experiente.

Com quem você precisa se envolver para garantir que cada aspecto do seu plano de marketing de crescimento seja executado com perfeição? Você precisa de profissionais de marketing digital? Escritoras? Designers gráficos? E a equipe de TI para ajudar com as nuances tecnológicas? Você deve integrar um membro do C-suite para orientar a visão e simplificar as permissões e a aquisição de recursos?

Este também é um bom momento para considerar se você tem pessoal disponível para executar sua estratégia de marketing de crescimento com eficiência. Se você não tem talento, habilidade ou experiência, ou se sua equipe interna simplesmente não consegue administrar a carga de trabalho, convém contratar uma agência externa de marketing de crescimento para ajudar a desenvolver a melhor estratégia possível e aliviar a carga durante sua execução .

Considere canais e táticas de marketing de crescimento

Por fim, considere os canais disponíveis para transformar sua visão de marketing de crescimento em realidade. As opções aqui são inúmeras e incluem canais e táticas como:

• Marketing de conteúdo no local, incluindo blogs e guias de formato longo
• Marketing de email
• Marketing de mídia social
• Marketing em mecanismos de busca (SEM)
• Auditorias técnicas e otimização de mecanismos de busca (SEO)
• Divulgação de backlinks e criação de conteúdo de guest post
• Marketing de afiliados e influenciadores

Os canais que você usa dependerão completamente da sua situação. Tudo, desde as preferências do seu público até o seu orçamento, ditará o que você pode usar.

A principal coisa a lembrar é que uma boa estratégia de marketing de crescimento incorporará vários canais e táticas de marketing (desde que sejam relevantes e eficazes). Eles também procurarão oportunidades promocionais entre canais (como redirecionar uma postagem de blog otimizada para SEO no site para mídia social) para obter o máximo de cada atividade de marketing de crescimento.

O que é um exemplo de uma estratégia de marketing de crescimento?

Se você concorda com a cabeça, mas ainda está lutando para visualizar como tudo isso se junta em uma estratégia abrangente, vamos considerar um exemplo.

Durante a pandemia, a Relevance ajudou a marca de relacionamento e experiência 7:47 a dar um grande pivô em sua estratégia de crescimento. O fundador da marca, Chris Schembra, já era popular em seus próprios círculos devido à sua sabedoria e capacidade de encorajar a conexão humana.

Durante o isolamento da pandemia, ajudamos Chris e a equipe do 7:47 a criar um elemento de RP digital para sua estratégia de marketing de crescimento, que incluía posicionamentos e menções no USA Today, Entrepreneur, The Good Men Project e outros sites importantes.

Também ajudamos a colocar o livro de Chris na lista "8 livros que ajudarão você a despertar a conexão humana em 2020" da Forbes. Chris também reaproveitou grande parte dessa nova credibilidade e autoridade em conteúdo local e social, aumentando sua visibilidade no processo.

O resultado final foi uma marca mais forte e impactante, com uma clara estratégia de crescimento que veio da adaptação de uma visão pré-existente para alinhá-la às condições atuais.

Construindo uma estratégia de marketing de crescimento que pode ir longe

Growth marketing é uma atividade complexa, flexível e baseada em dados. Como tal, requer uma estratégia pensada e inspirada.

Se você já possui uma estratégia de marketing de crescimento, revise-a e considere quais áreas precisam ser atualizadas. Se você ainda não tem um, comece a desenvolvê-lo e executá-lo o quanto antes.

Escreva um plano detalhado. Construa uma equipe. Escolha seu canal e táticas de marketing. Em seguida, revisite e revise sua estratégia regularmente para que ela continue sendo uma estrela do norte relevante e potente que o capacita a dar cada passo de sua jornada de marketing de crescimento com confiança.