Como o branding e o marketing podem ajudar seu negócio online a crescer

Publicados: 2023-08-19

Este artigo foi contribuído por Divanshi Gupta, Diretor, The Marcom Avenue .

Começar um negócio ou expandir um já existente requer marketing e branding. Como duas faces de uma moeda, esses dois fatores se complementam, orientando as empresas para o sucesso. Embora muitas vezes usados de forma intercambiável, branding e marketing são forças distintas, cada uma desempenhando um papel fundamental na jornada de crescimento.

Embora o marketing estabeleça a estrutura fundamental para alcançar clientes em potencial e cultivar leads, o branding infunde profundo significado e ressonância nas ofertas da empresa, criando uma conexão com o público. A sinergia entre branding e marketing é uma relação simbiótica que alimenta o crescimento dos negócios. Juntos, eles possuem a capacidade de desbloquear caminhos anteriormente inexplorados para a expansão dos negócios, ampliando a presença no mercado e cultivando a fidelidade inabalável do cliente.

Trata-se de entender como as forças combinadas dos dois fatores podem desencadear o crescimento do negócio.

Estabelecendo a identidade da marca
Utilizando Marketing de Conteúdo
Abraçando as mídias sociais
Aproveitando o poder do marketing influenciador
Estabelecendo Parcerias
Contando com soluções online para aumentar a escalabilidade

Estabelecendo a identidade da marca

É a história que diferencia uma empresa de seus concorrentes e ressoa com seu público-alvo. Uma identidade de marca atraente promove reconhecimento, confiança e lealdade, abrindo caminho para o crescimento a longo prazo.

Para criar uma identidade de marca forte, é essencial realizar uma pesquisa de mercado completa para entender as necessidades e desejos dos clientes. A pesquisa da Zippia sugere que cerca de 82% dos clientes preferem marcas em que confiam e 83% preferem marcas com as quais compartilham valores.

Munidas deste conhecimento, as empresas podem moldar a narrativa da sua marca e criar uma imagem de marca consistente em todos os pontos de contacto, incluindo websites, plataformas de redes sociais, embalagens e interações com os clientes.

Utilizando Marketing de Conteúdo

O marketing de conteúdo é um aspecto importante das estratégias de marketing modernas, ajudando as empresas a interagir com seu público e a construir autoridade de marca. O conteúdo certo e relevante pode educar, entreter e inspirar, estabelecendo empresas como líderes do setor.

De acordo com uma pesquisa da Demand Metric, o marketing de conteúdo gera mais de 3x mais leads do que o outbound marketing e custa 62% menos.

Outra pesquisa da CMI afirma que 74% dos profissionais de marketing afirmam que o marketing de conteúdo ajuda a educar o público e 66% afirmam que ajuda a fidelizar os clientes/clientes existentes.

Ao aproveitar vários formatos de conteúdo, como postagens em blogs, vídeos, infográficos e podcasts, as empresas online podem atrair e reter organicamente uma base de clientes fiéis.

Abraçando as mídias sociais

As plataformas de mídia social revolucionaram a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Estabelecer uma forte presença nas mídias sociais não é mais uma opção, mas uma necessidade para negócios online que buscam crescimento.

Plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn oferecem oportunidades de conexão direta com o público-alvo e humanização da marca. De acordo com o Relatório de Tendências Digitais 2022 da Hootsuite, mais de 4,74 bilhões de pessoas em todo o mundo usam mídias sociais, e mais de 93% dos usuários da Internet são usuários de mídias sociais.

A adoção da mídia social não apenas aumenta a visibilidade da marca, mas também facilita o envolvimento do cliente em tempo real e feedback valioso.

Aproveitando o poder do marketing influenciador

O marketing de influência emergiu como uma estratégia altamente eficaz para alcançar e influenciar públicos de nicho. A parceria com influenciadores cujos valores se alinham com a marca permite que as empresas obtenham seguidores dedicados, expandindo instantaneamente seu alcance.

De acordo com o Influencer Marketing Benchmark Report 2023 do Influencer Marketing Hub, 23% das pessoas pretendem gastar mais de 40% de seu orçamento de marketing em campanhas de influenciadores. Isso destaca o poder do endosso de influenciadores para impulsionar o reconhecimento da marca e as vendas.

Estabelecendo Parcerias

Parcerias estratégicas podem amplificar o impacto dos esforços de branding e marketing. A colaboração com marcas complementares pode criar uma situação vantajosa para todos, ampliando a base de clientes e aumentando a credibilidade da marca.

Ao forjar alianças mutuamente benéficas, as empresas podem explorar novos mercados, aceder a recursos partilhados e reforçar o posicionamento da sua marca.

Contando com soluções online para aumentar a escalabilidade

Para facilitar o crescimento contínuo, as empresas online devem aproveitar a tecnologia moderna e as soluções digitais.

Plataformas escaláveis de comércio eletrônico, sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e ferramentas de automação de marketing são ativos inestimáveis para agilizar as operações e aprimorar as experiências do cliente.

A utilização de soluções online não só aumenta a eficiência operacional, mas também permite que as empresas se adaptem rapidamente às novas tendências do mercado e às preferências dos clientes.

Concluir

Hoje, o mundo está saturado de inúmeros negócios online que disputam atenção. Uma marca eficaz diferencia uma empresa da multidão, destacando seus atributos exclusivos e proposta de valor. Ajuda a criar uma identidade distinta com a qual os clientes possam se identificar e se relacionar em um mar de concorrentes.

As estratégias de marketing, quando alinhadas à singularidade da marca, amplificam essa diferenciação. Seja por meio de marketing de conteúdo, mídia social ou parcerias com influenciadores, os canais de marketing tornam-se caminhos para mostrar as qualidades distintivas da marca e conquistar um nicho no mercado.

No mundo empresarial ferozmente competitivo, a interação entre branding e marketing surge como o catalisador para o crescimento exponencial. Ao unir branding e marketing, as empresas podem criar uma presença poderosa e ressonante que não apenas atrai clientes, mas também os faz voltar sempre.

Como resultado desta relação simbiótica, a moeda do crescimento gira cada vez mais alto, permitindo que aqueles que investem em branding e marketing alcancem novos patamares de sucesso.