9 Freelancers que podem ajudar seu negócio Amazon FBA a crescer
Publicados: 2018-02-24Você sonha com uma renda de 6 dígitos?
Você acha que seu negócio Amazon FBA pode fazer isso? Você sabe que sua empresa tem potencial. Se você tivesse tempo ...
O seu dia é repleto de tarefas essenciais, mas repetitivas? Tarefas que são importantes para administrar o negócio, mas não ajudam você a fazer seu negócio crescer?
Você está preso porque seu orçamento não permite contratar as pessoas certas e instalá-las em escritórios? No entanto, você precisa deles e precisa deles hoje.
Torne o seu sonho realidade. Você não está sonhando muito grande.
Seu negócio Amazon FBA pode gerar uma receita de 6 dígitos. Como?
Um método eficaz de lidar com esse enigma é contratar freelancers para ajudá-lo com tarefas repetitivas, mas críticas, para que você possa liberar seu próprio prato para as estratégias gerais. (Connor Gillivan, CMO do FreeeUp.com e vendedor da Amazon desde 2009)
Connor Gillivan agora gera US $ 1-2 milhões em receitas anuais.
Mas ele já esteve na mesma situação em que você está agora. Ele estava ocupado demais para fazer o negócio crescer e com falta de ajudantes. Então ele começou a terceirizar para freelancers. Isso liberou seu tempo. Ao terceirizar, ele poderia contratar freelancers que tivessem habilidades específicas sem precisar equipá-los ou pagar por escritórios.
O que você deve terceirizar? De acordo com Connor, existem 9 funções principais do seu negócio Amazon FBA que você pode terceirizar para freelancers.
Terceirização de produtos
Para que seu negócio no Amazon FBΑ cresça, você precisa expandir sua linha de produtos. Os freelancers de sourcing de produtos são especializados nesta área.
Eles sabem como adquirir produtos que estão em demanda. Quanto maior a demanda por um produto, mais acirrada será a competição.
Crie uma lista de verificação com os critérios do produto para orientar o freelancer sobre o que pesquisar. Inclua o preço do produto e o nicho em que você está vendendo. Isso torna mais fácil para o freelancer comparar produtos, pesquisar produtos sazonais e encontrar produtos que complementem seu portfólio.
A origem do produto pode ser nacional ou você pode adquirir produtos internacionalmente de países como a China. Você pode terceirizar para freelancers que residam no país de origem dos produtos para obter resultados ainda melhores.
Tenha um plano de backup para manter os níveis de estoque. Deixe seu freelancer buscar mais de um fornecedor do mesmo produto. Se o único fornecedor não puder fornecer o estoque ou não conseguir despachá-lo a tempo, você terá outros fornecedores com quem recorrer. Dessa forma, você nunca fica sem produto.
Comunicações de fornecedores
O ideal é que seu fornecedor possa se comunicar em inglês para que você possa falar diretamente com ele, se necessário. Por exemplo, o seu freelancer pode deixá-lo ou pode ocorrer uma situação que requeira sua contribuição direta.
Não presuma, entretanto, que por causa do comércio, os fornecedores e fabricantes falam inglês.
Não presuma que eles podem se expressar e entendê-lo perfeitamente. O idioma pode ser uma barreira real na comunicação com fornecedores internacionais. Uma maneira de superar esse obstáculo é ter um freelancer que seja fluente nos dois idiomas - inglês e o idioma do país de origem. O freelancer não precisa ser residente no país. Isso também é útil, no entanto, se você quiser que eles ajudem na hora de fazer o controle de qualidade do produto.
Se seus fornecedores falam inglês bem o suficiente, freelancers internacionais podem ajudá-lo muito a se manter atualizado nas comunicações. Muitos freelancers experientes construíram relacionamentos com fabricantes específicos e já possuem canais de comunicação abertos.
Sair de estoque pode ser como uma sentença de morte para uma empresa. A comunicação eficiente com o fornecedor ajuda seu freelancer a se manter atualizado com os níveis de estoque.
Ao manter bons níveis de estoque, você está pronto para qualquer excesso de demanda que os clientes possam ter. Especialmente quando você vende produtos sazonais, você quer ter certeza de que está preparado. Você não quer ficar sem presentes de Dia dos Namorados poucos dias antes do Dia dos Namorados.
Gestão de inventário
Uma boa gestão de estoque é essencial, mas demorada.
Contrate um freelancer para ajudá-lo a ficar de olho nos níveis de estoque e fazer projeções sobre aumentos previstos no volume de vendas. Se sua conta for mal gerenciada, isso pode levar à suspensão da Amazon. Portanto, é importante ter um especialista para gerenciar seu estoque.
Você não quer ficar sem estoque, mas também não quer carregar capital morto. Uma boa gestão de estoque levará em consideração todos os fatores e manterá o estoque nos níveis corretos. Freelancers com experiência sabem certas coisas como usar ferramentas de software para calcular dados de vendas e quantidades de pedidos. Se você já tem as ferramentas preferidas, pode encontrar um freelancer que as possa manejar com habilidade. O software pode agilizar e automatizar suas operações, mas você ainda precisa de alguém para operá-lo e analisar os resultados para você.
Os membros Amazon Prime recebem frete grátis em 1 dia e os membros Amazon Premier recebem frete grátis em 2 horas. Expectativas tão altas, mas a Amazon consegue crescer a uma taxa de 20% ao ano. Como eles fazem isso? O segredo do sucesso da Amazon é que ela terceiriza o gerenciamento de estoque. Se essa empresa que alcançou uma receita de vendas de US $ 100 bilhões em 20 anos terceiriza sua gestão de estoque, você não deveria?
Design de montra
Branding! Branding! Branding! Com a oportunidade de projetar sua própria vitrine, você não tem desculpa para uma marca ruim.
O design da vitrine é o que atrai compradores em potencial para a loja. Se você gosta do que vê enquanto olha as vitrines, você entrará na loja, mesmo que não esteja planejando comprar. O mesmo princípio funciona online. Sua marca atrairá clientes para sua loja online porque lhes promete uma boa experiência.
Um profissional projetará uma vitrine exclusiva para sua marca e a realçará com a aplicação de curadoria personalizada e promoções integradas. Ofereça aos clientes uma experiência que os transforme em clientes fiéis. O segredo está na personalização. Para isso, você precisa de um designer experiente que possa pegar suas idéias e informações e transformá-las em uma loja de alto índice de conversão.
Otimização de Listagem
Assim como no Google, você precisa se classificar na Amazon.
As páginas de detalhes de seu produto precisam ser otimizadas para que o mecanismo de busca da Amazon possa atrair clientes em potencial. Ao abrir uma busca na Amazon, você notará tanto listagens orgânicas quanto anúncios pagos. A Amazon vende produtos e anúncios. Portanto, para realmente chamar a atenção na Amazon, você precisa se concentrar na otimização de suas listas de produtos.
Um freelancer de otimização de listagem entende o que a Amazon deseja nos marcadores e conhece os meandros de adicionar palavras-chave e atualizar as descrições dos produtos. Os clientes da Amazon pesquisam com uma abordagem diferente da do usuário médio do Google. Na Amazon, seu cliente é um comprador e está procurando um produto específico. Portanto, seu conteúdo precisa ser relevante e levar o cliente a agir clicando no botão de compra.
Uma página devidamente otimizada aumentará as visitas e impulsionará as vendas. A Amazon tem diretrizes rígidas para otimização, portanto, você precisará dos serviços de um profissional.
Conteúdo de marca aprimorado (EBC)
O conteúdo aprimorado da marca pode levar sua receita para o próximo nível. Com a EBC, os vendedores da marca descrevem seus produtos de maneira diferente. Com imagens aprimoradas, posicionamento de texto e uma história de marca única, as conversões aumentam.
Use o EBC para fornecer soluções para preocupações e respostas às perguntas que os clientes têm antes de comprar o produto. Ao responder à pergunta antes que ela seja feita, você remove obstáculos desnecessários à compra.
Um redator freelance ou especialista em branding otimizará o conteúdo aprimorado da marca em suas páginas. Os especialistas da EBC também podem ajudá-lo a evitar violar as regras da Amazon com relação à EBC. Isso é muito importante para que suas páginas sejam aprovadas para que você possa começar a atrair mais clientes.
Atendimento ao Cliente
Um dos benefícios da Amazon é que eles podem fornecer atendimento ao cliente para você.
Você ainda precisa servir aos seus clientes, entretanto. Clientes satisfeitos são clientes fiéis e você precisa ir mais longe.
Você pode ter os melhores produtos, a melhor marca e gerenciamento de estoque de classe mundial. Se o seu serviço afasta os clientes, você não pode fazer vendas. Se houver apenas uma função que você deseja terceirizar, o atendimento ao cliente é aquele em que você deve se concentrar.
Com fusos horários diferentes, especialmente se você exporta produtos, o atendimento ao cliente precisa estar ativo 24 horas por dia. Ao terceirizar para freelancers internacionais, seu departamento de atendimento ao cliente atenderá os clientes em tempo real.
Gestor de projeto
Ao terceirizar as tarefas acima, você já liberou muito do seu tempo. Há apenas mais um item de operação para você sair do seu prato.
Com tantos trabalhadores fazendo todas essas tarefas, você precisa de um gerente de projeto para supervisionar todos os outros. Caso contrário, você ficará ocupado novamente tentando manter todos organizados e no caminho certo. Com um gerente de projeto, você só precisa supervisionar uma pessoa.
Com os sistemas corretos implementados, os problemas nos quais você precisa se envolver serão minimizados. Seu gerente de projeto cuidará da maioria das questões e problemas. Você só precisa intervir quando for um problema grave. Este gerente irá liderar os trabalhadores e mantê-los motivados, supervisionando todas as funções e, ao mesmo tempo, garantindo que todos estejam dentro do cronograma.
Assistente Pessoal
Agora você pode se concentrar no que faz de melhor - expandir seus negócios na Amazon FBA. Antes de se atrapalhar com reuniões, agendas e tarefas administrativas, contrate um assistente pessoal.
Um assistente pessoal irá mantê-lo no caminho certo. Você pode delegar algumas tarefas que você precisa realizar pessoalmente. Você pode ter seu calendário organizado para filtrar compromissos desnecessários e certificar-se de fazer os importantes.
Um assistente pessoal pode até mesmo cuidar de algumas de suas comunicações e agendamento. Quanto mais tempo você pode liberar, mais você pode se concentrar em construir um negócio mais forte.
Conclusão
Connor Gillivan e seu parceiro Nathan Hirsch não são os únicos que tiveram sucesso no crescimento de seus negócios na Amazon.
Dan Meadors e Eric Lambert ficaram tão ocupados que tiveram que deixar seus empregos em tempo integral. O que começou como um hobby para eles se tornou um negócio que gerou US $ 13 milhões em receita de vendas. Eles não são exceções. Você pode encontrar muitos outros proprietários de empresas de comércio eletrônico que têm lutado para tornar seus negócios um sucesso.
O que esses vendedores dirão é que é preciso muito trabalho duro e você não pode fazer isso sozinho. Você precisa de um bom sistema e de pessoas suficientes para realizar as várias funções essenciais.
Você está pronto para o desafio de levar seu negócio para o próximo nível?
Siga o conselho de Connor e libere seu tempo terceirizando para freelancers. Sente-se e faça uma lista hoje de todas as tarefas e funções que você pode delegar. Em seguida, terceirize para freelancers para que você possa expandir seus negócios na Amazon FBA.
Comece aqui para tornar seu sonho realidade.
Connor Gillivan é o autor de Free Up Your Business: 50 Secrets to Bootstrap Million Dollar Companies, um empreendedor em série e o CMO e cofundador do FreeeUp.com. Quando não está reunindo centenas de freelancers e proprietários de negócios, ele está orientando empreendedores por meio de seu site, ConnorGillivan.com. Ele atualmente mora em Denver, Colorado.