Alternativas do Google Analytics a serem consideradas em 2022
Publicados: 2022-04-25Conheça todas as alternativas do Google Analytics e escolha uma solução que possa te ajudar a gerenciar seu marketing e otimizar para o máximo ROI.
Como qualquer profissional de marketing lhe dirá, o Google Analytics é o santo graal do rastreamento do tráfego e do desempenho da web.
Os dados disponíveis no Google Analytics são incomparáveis em nível estatístico. Ele oferece uma riqueza de informações sobre como os usuários encontram e interagem com seu site.
É por isso que 90% dos profissionais de marketing consideram o Google Analytics sua solução para medir o desempenho da web e do marketing.
Mas, o Google Analytics não é o único garoto no bloco.
Existem muitas outras alternativas por aí que oferecem os mesmos recursos e muito mais.
Você apenas precisa saber onde procurar.
Para começar sua jornada, apresentaremos algumas das melhores alternativas ao Google Analytics e listaremos alguns diferenciais importantes para ajudá-lo a determinar qual ferramenta é a certa para suas necessidades de relatórios.
Neste artigo, vamos discutir:
- O que é o Google Analytics e você precisa dele?
- O que procurar em uma alternativa do Google Analytics
- Quais são as ótimas alternativas ao Google Analytics?
Dica profissional
O Ruler é uma ótima alternativa ao Google Analytics. Ao contrário do Google Analytics, o Ruler rastreia seus dados no nível do visitante, permitindo que você atribua leads e receita gerada pelo marketing com sucesso em várias sessões, campanhas, anúncios, palavras-chave e muito mais.
Saiba tudo o que você pode descobrir no Ruler Analytics
Você realmente precisa do Google Analytics?
Se você leva a sério o rastreamento dos visitantes do seu site e a tomada de decisões de marketing orientadas por dados, a resposta é absolutamente sim.
O Google Analytics é uma ferramenta importante para quase todos os proprietários de sites. Ele permite que você acompanhe e entenda o comportamento de seus clientes, a experiência do usuário, as mudanças demográficas, a atividade de marketing e muito mais.
Mas, o que exatamente torna o Google Analytics tão atraente para os profissionais de marketing? Vamos dividi-lo em pedaços pequenos.
É gratuito e de fácil acesso
O Google Analytics é 100% gratuito.
Não há assinatura ou taxas mensais para a versão padrão do Google Analytics.
Isso significa que qualquer pessoa com um site pode obter estatísticas sobre o desempenho do site e transformar dados em insights acionáveis sem nenhum custo.
Útil se você estiver com um orçamento apertado.
O Google Analytics, no entanto, oferece uma assinatura premium disponível para usuários avançados chamada Analytics 360.
Ele rastreia como as pessoas encontram seu site
As ferramentas de análise permitem que você acompanhe quem está acessando seu site, o que eles estão procurando e como encontraram você.
O Google Analytics e outras plataformas modernas de análise fazem um ótimo trabalho ao coletar essas informações para você usando dados de cookies.
Relacionado: Guia completo para cookies de rastreamento primários e de terceiros
Na verdade, o Google Analytics tem uma seção inteira chamada 'Aquisição' dedicada a mostrar como os visitantes encontram seu site por meio de suas campanhas de marketing, canais e muito mais.
Dica profissional
Você já está usando o Google Analytics para rastrear os pontos de contato dos visitantes, mas não está obtendo informações valiosas suficientes? Saiba como rastrear as interações do usuário em vários canais e obter insights poderosos para melhorar a experiência do cliente e os esforços de marketing.
Baixe o guia sobre como rastrear pontos de contato com o cliente
Fornece dados confiáveis para apoiar a tomada de decisões
O Google Analytics é o serviço de análise da web mais utilizado na web.
E também é considerada a solução de análise mais confiável entre os profissionais de marketing.
Descobrimos que 92% dos profissionais de marketing estão confiando totalmente no Google Analytics para acompanhar o desempenho do marketing.
Nenhuma ferramenta de análise é perfeita, incluindo o Google Analytics.
Relacionado: Limitações do Google Analytics e como superá-las
Cada ferramenta de análise tem seus prós e contras exclusivos.
No entanto, quando configurado corretamente, o Google Analytics pode medir mais de 95% dos visitantes genuínos.
O que procurar em uma alternativa do Google Analytics?
Com tantas alternativas do Google Analytics para escolher, pode ser um desafio encontrar a certa para o trabalho. Existem alguns fatores que podem ajudá-lo a fazer a escolha certa.
Ao procurar uma alternativa ou uma ferramenta para usar como complemento ao Google Analytics, o ideal é investir em uma solução que possa:
Acompanhe suas interações individuais de visitantes e clientes
O Google Analytics faz um ótimo trabalho ao fornecer uma visão geral de seus visitantes e conversões, mas é isso.
A maioria dos dados que você vê no Google Analytics é anônima.
Em outras palavras, você não pode rastrear usuários individuais, de onde eles vieram ou o que eles fizeram em seu site.
Relacionado: Rastreamento de usuários individuais no Google Analytics [RESOLVIDO]
Os dados anônimos no Google Analytics dificultam o rastreamento das jornadas dos clientes pelos profissionais de marketing.
Eles podem ver quais fontes de marketing geram mais conversões ou leads, mas têm pouca visibilidade sobre o que acontece a seguir.
Como resultado, os profissionais de marketing ficam se perguntando sobre o impacto de suas campanhas de marketing nos leads e na receita.
Se você deseja obter mais visibilidade de suas jornadas completas de clientes, sua melhor aposta é ficar com uma ferramenta capaz de rastrear seus leads e clientes desde o reconhecimento até a aquisição.
Dica profissional
Visualizar a jornada do cliente usando o Ruler não poderia ser mais fácil. O uso da atribuição de marketing com o Ruler permite rastrear cada visitante e atribuir valor às várias interações que um cliente tem com sua marca.
Como visualizar jornadas completas do cliente com Ruler Analytics
Combine seus dados de vendas e marketing
O Google Analytics foi criado para ajudar os profissionais de marketing a entender como suas campanhas afetam o comportamento e as conversões dos visitantes.
Ele não pode rastrear a motivação do seu visitante, apenas suas ações.
E embora o rastreamento do comportamento do visitante seja útil para melhorar a eficácia do seu site, ele não é significativo para suas metas gerais de negócios.
O Google Analytics é ótimo para acompanhar seus cliques e conversões, mas essa não deve ser sua única fonte de verdade.
Relacionado: Um guia completo para alinhamento de vendas e marketing
Ao escolher uma alternativa do Google Analytics, procure um provedor que possa se integrar ao seu CRM e outros aplicativos importantes que você já possui.
Com uma solução integrada, você pode se beneficiar de valiosos insights de negócios não disponíveis no Google Analytics, como:
- quais canais de marketing geram leads da mais alta qualidade
- quais canais de marketing contribuem com mais receita
- quais canais de marketing melhor impactam o valor da vida útil
Avalie as conversões e interações que acontecem offline
Nem todos os leads são gerados online.
Algumas maneiras comuns pelas quais as empresas geram leads são por meios off-line, como telefone ou loja física.
Como já discutimos, o Google Analytics faz um ótimo trabalho ao medir a atividade on-line, mas fica aquém quando se trata de acompanhar as conversões off-line.
Relacionado: Como rastrear conversões offline no Google Analytics [RESOLVIDO]
O Google Analytics não tem a funcionalidade prontamente disponível para rastrear chamadas.
Se você tiver um número de telefone em seu site e estiver usando exclusivamente o Google Analytics, não terá como coletar dados sobre suas ligações ou leads recebidos.
Se sua empresa converte leads em clientes pagantes usando métodos tradicionais de comunicação, faz sentido escolher uma alternativa do Google Analytics que possa rastrear suas interações online e offline.
Quais são algumas ótimas alternativas ao Google Analytics para 2022
Esteja você procurando uma solução alternativa ou complementar para aprimorar os dados no Google Analytics, pode ter certeza de encontrar uma boa opção aqui.
Entendemos como pode ser complicado reunir apenas as melhores alternativas do Google Analytics.
É por isso que temos as melhores mentes em marketing para ajudar a montar nossa lista das principais alternativas do Google Analytics para 2022.
- Análise da régua
- Braça
- Hotjar
- Matomo Analytics
- Painel de mixagem
- Oribi
- Plerdia
- Análise Simples
- Smartlook
- Woopra
1. Análise da régua
Podemos parecer tendenciosos colocando Ruler no topo da lista, mas você logo entenderá o porquê.
O Ruler facilita o processo de rastreamento das jornadas do cliente. Ele funciona rastreando cada visitante do seu site em várias sessões, juntamente com as principais variáveis de marketing, como origem, canal, campanha e palavras-chave.
Quando um visitante se converte em um lead, suas informações são enviadas para o banco de dados do Ruler e combinadas com seus pontos de contato de marketing para criar uma jornada do cliente.
Relacionado: Como visualizar jornadas completas do cliente no Ruler
O Ruler envia todos os dados que capturou sobre seu lead para seu CRM ou sistema de rastreamento de vendas, permitindo que sua equipe de vendas acesse os dados prontamente.
Naturalmente, seus leads começarão a progredir no pipeline à medida que são nutridos por suas equipes de marketing e vendas.
Sempre que seus leads entram em um novo estágio do pipeline, os dados são enviados de volta ao painel do Ruler.
Isso permite que sua equipe de marketing rastreie quais tipos de leads estão caindo nas rachaduras e quais chegam ao fim.
Eventualmente, um lead será convertido em um negócio ou venda. E é aqui que a mágica acontece. O Ruler pega os dados de receita do seu CRM e os atribui em cada interação que um cliente tem com sua marca.
Relacionado: Como o Ruler atribui receita ao seu marketing
Aqui você pode demonstrar seu impacto em seus resultados e tomar decisões mais inteligentes para otimizar seu marketing para obter melhores resultados.
O Ruler integra-se perfeitamente ao Google Analytics. Portanto, mesmo que você decida ficar com o Google Analytics, ainda poderá usar o Ruler para rastrear dados de receita em relação a todas as suas métricas e dimensões favoritas. Na verdade, nós o incentivamos. Com o Ruler em jogo, você também pode obter os principais dados de receita no Google Analytics.
Relacionado: Benefícios da integração do Google Analytics com o Ruler
O preço do Ruler começa em £ 199 por mês. Você pode economizar 20% pagando anualmente e também há descontos para agências parceiras.
“Sou apaixonado por atribuição de marketing e, portanto, a visibilidade total de nossos canais de marketing e seu impacto em nossos resultados por meio do Ruler foi uma maneira segura de entender o que estava funcionando e o que não estava”, diz James, gerente de marketing digital da Croner .
Relacionado: Como a Croner usou o Ruler para tomar decisões informadas sobre seu marketing
2. Braçadeira
Fathom é uma plataforma de análise de sites privados e fácil de usar e é considerada uma alternativa poderosa ao Google Analytics.
É uma plataforma sem cookies que protege a privacidade dos visitantes, mas ainda fornece aos profissionais de marketing informações importantes sobre o desempenho de seu site e atividade de marketing.
Fathom oferece uma avaliação gratuita de 7 dias e começa a partir de $ 14 por mês.
“Sua privacidade nunca será comprometida ao usar a ferramenta de análise de dados leve conhecida como Fathom. Além disso, é uma plataforma sem cookies que protege suas informações confidenciais de qualquer hacker ou do próprio Google”, diz Kevin King, diretor de marketing do ICRFQ.
3. Hotjar
Se você não tem tempo para configurar o Google Analytics, o Hotjar é uma ótima alternativa. Hotjar é uma ferramenta gratuita que permite rastrear o comportamento do usuário em seu site.
Você pode usar o Hotjar para ver onde os visitantes estão indo em seu site, quais páginas eles estão visitando e muito mais.
Existem quatro níveis de preços para o HotJar: Basic por $ 0 por mês, Plus por $ 39 por mês, Business por $ 99 por mês e Scale por $ 389 por mês.
“O Hotjar é outra ferramenta de análise de dados que ajuda as organizações a conhecer melhor os clientes. Por meio de mapas de calor interativos de cliques e ações dos usuários no site, uma gravação de suas sessões e uma coleção de palavras de pesquisas e pesquisas de feedback, as empresas descobrem os propósitos dos usuários para visitar o site e como eles o estão usando”, Michelle Ebbin, Fundador da JettProof.
4. Matomo Analytics
Matomo é outra plataforma de análise da web que fornece dados detalhados sobre os visitantes do seu site.
No Matomo Analytics, você pode coletar informações como as páginas que seu usuário visita, as palavras-chave que eles usam para encontrar seu site e os arquivos que baixam.
Ele também permite que você visualize mapas de calor para obter informações sobre onde os visitantes clicam em seu site e até onde eles rolam na página. O Matomo possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. A versão paga do Matomo começa em $ 9 por mês.
“Matomo é uma plataforma de análise gratuita que você pode usar para entender melhor seu tráfego na web. É ótimo em conjunto com o Google Analytics ou como um substituto completo”, Gregory Yong, diretor de experiência da Convincely.
5. Painel de mistura
Mixpanel é uma ferramenta que permite analisar como os usuários interagem com seu produto conectado à internet.
Com o Mixpanel, você pode acompanhar o comportamento do usuário, ver como as pessoas se envolvem com seu produto e obter uma melhor compreensão das taxas de conversão e retenção de clientes. O Mixpanel possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. A versão paga do Mixpanel começa em $ 25 por mês.
“O MixPanel mostra as tendências, número de usuários e ordem de uso do seu serviço. Você também pode usá-lo para testes A/B para as diferentes versões do seu aplicativo móvel. Depois de adicionar os eventos que deseja rastrear, você pode vê-los no painel, com as métricas ao lado deles”, diz Harriet Chan, cofundadora e diretora de marketing da CocoFinder.
6. Oribi
Oribi é uma ferramenta de análise de marketing tudo-em-um. Ele observa o comportamento de seus visitantes e sugere mudanças em tempo real para melhorar seu desempenho na web.
O Oribi tem uma interface de usuário poderosa e excelentes opções de design que facilitam para colegas de trabalho e clientes verem o valor do seu marketing.
Não existe uma versão gratuita, mas o Oribi oferece uma versão de avaliação gratuita. O preço está disponível mediante solicitação.
7. Plerdia
O Plerdy é outra alternativa do Google Analytics que possui uma ampla gama de recursos para análise de página, semântica e erros.
Ele oferece mapeamento de calor e sessões gravadas para melhorar a usabilidade e muitos outros recursos interessantes não disponíveis atualmente no Google Analytics. O Plerdy possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. Sua versão paga começa em $ 29/mês.
“A otimização da taxa de conversão do Plerdy na plataforma de análise de sites é uma das alternativas do Google Analytics. Você pode aplicá-lo em vez do Google Analytics ou integrar as duas soluções para compartilhamento de dados. Otimiza o trabalho de sua equipe, economizando até 30 horas mensais para especialistas em SEO”, diz David Reid, Diretor de Vendas do VEM Group.
8. Análise Simples
O Simple Analytics é outra ferramenta de análise sem cookies que se concentra na privacidade e na proteção de dados. Se você recebe muito tráfego do Twitter, essa pode ser uma boa opção para você, pois pode até identificar o tráfego de tweets específico.
Existem três níveis de preços para o Simple Analytics: o plano Starter de US$ 9/mês, o plano Business de US$ 49/mês e o plano Enterprise.
9. Visual inteligente
Smartlook é uma ferramenta de análise qualitativa para web e mobile. Ele oferece uma ferramenta de registro de visitantes que permite que você veja seu site pelos olhos de seus visitantes e expõe oportunidades para uma melhor experiência do usuário.
“Uma ferramenta de análise de dados que estamos empregando recentemente é o Smartlook, que fornece insights qualitativos excelentes e facilmente digeríveis sobre a atividade do usuário em nossa plataforma”, diz Tina Hawk, vice-presidente sênior de recursos humanos da Goodhire.
10. Woopra
Woopra é um serviço de análise de clientes em tempo real projetado para equipes de vendas, serviços e marketing. A plataforma permite que você aproveite os dados de nível individual para agregar relatórios de análise para obter informações completas do ciclo de vida para ajudar a preencher as lacunas departamentais.
Existem quatro níveis de preços para o Woopra: o plano Core de US $ 0 / mês, o plano Starter de US $ 349 / mês, o plano Pro de US $ 999 / mês e o plano Enterprise personalizado.
“O Woopra nos permite rastrear os visitantes do site enquanto eles interagem com os recursos de suporte por bate-papo ou por meio de e-mails de marketing. A ferramenta acompanha o visitante enquanto ele navega pelo site e nos permite registrar quando e onde ele realiza ações específicas”, diz James Crawford, fundador da DealDrop.
Existe algo melhor do que o Google Analytics?
Honestamente?
A resposta depende de suas circunstâncias únicas.
Cada negócio é diferente.
Portanto, a existência ou não de uma alternativa melhor do Google Analytics depende exclusivamente da natureza do seu negócio, seus objetivos e ciclo de vendas.
Uma coisa é certa, com a alternativa certa do Google Analytics, você pode se beneficiar de insights úteis para reduzir custos e maximizar seu desempenho.
Esperamos que nossa lista de ferramentas tenha facilitado muito sua busca por uma alternativa do Google Analytics.
A maioria das ferramentas nesta lista está focada em rastrear o comportamento dos visitantes do seu site, em vez de criar uma imagem de suas interações durante toda a jornada do cliente.
Se você deseja obter uma visão única de seus dados de marketing e vendas, sua melhor aposta é usar uma ferramenta como Ruler Analytics.
Você pode saber mais sobre como o Ruler atribui receita ao seu marketing. Ou, se você tiver alguma dúvida relacionada ao Ruler, reserve uma demonstração e veja-o em ação por si mesmo.
