Do NFC às carteiras móveis: rastreando a evolução dos pagamentos sem contato
Publicados: 2023-09-04Bem-vindo ao futuro dos métodos de pagamento! Despedimo-nos dos dias em que remexemos nos bolsos em busca de trocos ou lutamos com cartões de crédito no caixa. Entramos agora em uma era em que um simples toque no seu smartphone pode concluir uma transação perfeitamente em segundos, graças às maravilhas dos pagamentos sem contato. Mas você já pensou em como chegamos a esse ponto? Junte-se a nós enquanto embarcamos em uma jornada emocionante, descobrindo a evolução dessas soluções de pagamento convenientes – desde os estágios iniciais da tecnologia NFC até as sofisticadas carteiras móveis que usamos hoje. Prepare-se para ser cativado pela inovação que alimenta esta revolução transformadora e explore a razão pela qual os pagamentos sem contacto se integraram perfeitamente na nossa vida quotidiana.
Introdução aos pagamentos sem contato
Nos últimos anos, testemunhamos uma mudança significativa na forma como lidamos com transações de bens e serviços. Os pagamentos sem contato, que nos permitem inserir facilmente nossos cartões de crédito ou débito em um leitor, em vez de passá-los ou inseri-los, ganharam popularidade substancial. Esta tecnologia está a difundir-se rapidamente porque não só aumenta a conveniência para os consumidores, mas também reforça a segurança.
Os pagamentos sem contato dependem da tecnologia Near Field Communication (NFC), que facilita a troca de dados sem fio entre dois dispositivos quando estão próximos. Os cartões de crédito e débito habilitados para NFC são equipados com um chip que transmite dados ao leitor quando em contato próximo. Esses dados incluem o número da conta, data de validade e código de segurança.
Os pagamentos sem contato oferecem diversas vantagens, incluindo transações mais rápidas em comparação com métodos tradicionais, como passagem ou inserção de cartão. Essa velocidade resulta da eliminação da necessidade de entrada manual; em vez disso, basta tocar seu cartão no leitor para processamento instantâneo do pagamento. Além disso, os pagamentos sem contato aumentam a segurança por meio da criptografia de dados, dificultando a interceptação e o uso indevido de suas informações pessoais por criminosos. Além disso, são convenientes para pequenas transações, como comprar café ou jornais, eliminando a necessidade de dinheiro ou troco exato.
A popularidade dos pagamentos sem contato está aumentando devido à sua conveniência e segurança. Com um número crescente de retalhistas a adotar este método de pagamento, é provável que os pagamentos sem contacto se tornem a escolha preferida para pequenas compras num futuro próximo.
História da NFC e das carteiras móveis
A comunicação de campo próximo (NFC) é uma tecnologia sem fio que permite a troca de dados entre dois dispositivos, facilitando pagamentos sem contato sem passar ou inserir cartão físico.
O NFC surgiu inicialmente em 2002, desenvolvido pela Philips e Sony. Em 2004, o Fórum NFC foi criado para promover a tecnologia NFC, contando com grandes gigantes da tecnologia como Apple, Google, Microsoft e Samsung entre seus membros.
Em 2007, a Nokia lançou o primeiro telefone com NFC, o Nokia 6131, permitindo pagamentos sem contacto através do serviço pioneiro da Nokia, o Ovi Wallet. Infelizmente, a Ovi Wallet não obteve sucesso e foi descontinuada em 2011.
Em 2010, o Google lançou o Google Wallet, permitindo aos usuários fazer pagamentos sem contato através de seus telefones Android. A Google Wallet acabou sendo sucedida pelo Android Pay em 2015.
Seguindo o exemplo em 2014, a Apple lançou o Apple Pay, permitindo aos usuários do iPhone fazer pagamentos sem contato com seus smartphones. Atualmente, a tecnologia NFC é fundamental para alimentar carteiras móveis oferecidas por praticamente todas as principais empresas de tecnologia, incluindo Apple, Google, Microsoft e Samsung.
Benefícios dos pagamentos sem contato
Os pagamentos sem contato oferecem vários benefícios. Para os consumidores, apresenta uma abordagem mais conveniente para pagar bens e serviços, eliminando a necessidade de transportar dinheiro ou de se atrapalhar com o troco. Os pagamentos sem contacto também se estendem aos telemóveis, tornando-se cada vez mais o método de pagamento preferido para muitas pessoas.
Para as empresas, a adoção de pagamentos sem contacto pode impulsionar as vendas, uma vez que os clientes estão mais inclinados a fazer compras improvisadas quando o pagamento é tão simples como tocar num cartão ou telefone. Além disso, os pagamentos sem contato agilizam as transações, reduzindo filas e tempos de espera.
Os pagamentos sem contato fornecem um método eficiente e conveniente para liquidar pagamentos, ganhando popularidade em nosso mundo cada vez mais digitalizado.
Tendências atuais na indústria de pagamentos
É inegável que os pagamentos sem contato estão aumentando. Em 2017, as transações globais realizadas através de escutas totalizaram 8,5 mil milhões de dólares e prevê-se que este valor aumente para 22,8 mil milhões de dólares até 2022. O que alimenta este crescimento? Vamos nos aprofundar em algumas das últimas tendências na indústria de pagamentos:
Pagamentos NFC: A tecnologia de comunicação de campo próximo (NFC) está se tornando mais difundida, principalmente devido à sua integração em smartphones e outros dispositivos. Isso torna os pagamentos sem contato tão simples quanto colocar seu dispositivo próximo a um terminal compatível.
Carteiras Móveis: As carteiras móveis estão ganhando força por sua conveniência no armazenamento de cartões de fidelidade, cartões de embarque e informações adicionais junto com os métodos de pagamento. Os exemplos incluem Apple Pay, Android Pay e Samsung Pay, todos aproveitando a tecnologia NFC para pagamentos sem contato.
Cartões com chip EMV: Os cartões com chip EMV, equipados com um microchip seguro que armazena dados de transações, impedem a criação de cartões falsificados. À medida que mais cartões incorporam chips EMV, os pagamentos sem contato utilizando esses cartões deverão aumentar.
Estas são apenas algumas das tendências atuais que impulsionam o crescimento dos pagamentos sem contacto. Com uma infinidade de opções convenientes à nossa disposição, não é de admirar que mais consumidores optem por pagamentos tap-and-go.
Medidas de segurança e prevenção de fraude
No domínio dos pagamentos, a segurança é uma preocupação primordial. Os consumidores exigem confiança de que os seus dados pessoais e financeiros permanecem protegidos durante as transações, sejam elas presenciais ou online. Da mesma forma, as empresas necessitam de métodos de pagamento seguros para mitigar os riscos de fraude.
Ao longo do tempo, várias medidas de segurança e prevenção de fraude foram implementadas para pagamentos sem contacto. Abaixo, examinamos alguns dos principais:
Tokenização: A tokenização substitui dados confidenciais por sequências de caracteres aleatórios conhecidas como tokens, protegendo os dados em caso de violação. A tokenização é empregada em pagamentos com cartão de crédito e débito, bem como em carteiras móveis como Apple Pay e Google Pay.
Cartões com chip EMV: Os cartões com chip EMV geram códigos de transação exclusivos, impedindo os ladrões de criar cartões falsificados. Esses chips se tornaram padrão em muitos países, incluindo os EUA.
3D Secure: 3D Secure adiciona uma camada extra de segurança às transações online com cartão de crédito e débito. Os compradores devem inserir uma senha ou código de uso único enviado para seu celular durante as compras, verificando a identidade do titular do cartão e evitando fraudes.
Criptografia: a criptografia ofusca os dados a ponto de apenas o destinatário pretendido poder decifrá-los, tornando difícil para os hackers acessar informações confidenciais de pagamento. Muitos provedores de pagamento utilizam tecnologia de criptografia para proteger os dados dos clientes.
Futuro dos pagamentos sem contato
À medida que o mundo gravita cada vez mais em torno das transações digitais, o aumento dos pagamentos sem contacto não é nenhuma surpresa. Com um simples toque em um cartão ou smartphone, os consumidores podem fazer compras com eficiência, sem a necessidade de dinheiro físico ou moedas.
Mas o que vem pela frente para os pagamentos sem contato?
As previsões sobre o futuro deste método de pagamento variam. Alguns antecipam que os pagamentos sem contacto acabarão por suplantar os métodos tradicionais, como dinheiro e cartões de crédito, enquanto outros acreditam que complementarão as opções de pagamento existentes sem as substituir totalmente.
Embora o resultado exato permaneça incerto, uma coisa é evidente: os pagamentos sem contato vieram para ficar. À medida que a tecnologia continua a evoluir, podemos antecipar mais inovações neste domínio.
Então, o que o futuro reserva para os pagamentos sem contato? Considere estes desenvolvimentos potenciais:
Integração com Realidade Virtual: A realidade virtual poderia introduzir uma nova forma de pagar por bens e serviços. Imagine usar seu headset VR para concluir compras em uma loja on-line ou até mesmo em um local físico de varejo, aumentando a conveniência e a segurança nos pagamentos sem contato.
Autenticação biométrica: Os pagamentos sem contato podem incorporar mais métodos de autenticação biométrica, como scanners de impressão digital, scanners de íris ou tecnologia de reconhecimento facial, fortalecendo a segurança do pagamento e impedindo que fraudadores explorem informações roubadas de cartões.
Conclusão
Os pagamentos sem contato passaram por uma jornada notável desde o seu início. Começando com os cartões NFC, evoluiu para uma indústria próspera, oferecendo agora aos utilizadores opções de pagamento seguras e convenientes, incluindo carteiras móveis, biometria e outras tecnologias. Com a expansão contínua desta tecnologia, os pagamentos sem contacto estão preparados para persistir e evoluir à medida que surgem novas inovações.