Encontrando os principais influenciadores: 4 estatísticas de influenciadores para procurar

Todo bom profissional de marketing sabe que um programa de influenciadores de sucesso começa com a localização dos principais influenciadores que são adequados para sua marca. Dito isto, isso não é fácil. De fato, 81% dos profissionais de marketing dizem que encontrar os influenciadores certos ainda é um grande desafio.

A melhor forma de superar este desafio? Dados. Abaixo, descrevemos algumas estatísticas importantes de influenciadores a serem observadas ao criar sua rede de influenciadores.

4 estatísticas de influenciadores para ajudá-lo a encontrar os principais influenciadores

1. Tamanho do público

O tamanho do público pode ser um grande determinante para você decidir fazer parceria com um influenciador. Os níveis de influenciadores são determinados com base na contagem de seguidores de um criador - aqui está uma análise dos níveis de influenciadores:

• VIP: mais de 5 milhões de seguidores
• Mega: mais de 1 milhão de seguidores
• Macro: mais de 500 mil seguidores
• Médio: 50K + seguidores
• Micro: mais de 10 mil seguidores
• Nano: mais de 1 mil seguidores

Embora seja bom conhecer os diferentes níveis de influenciadores, é importante que você não os use como a principal estatística de influenciadores para determinar o valor ou a adequação de um criador. As camadas são apenas uma maneira de categorizar os criadores, mas a forma como você usa essas informações depende muito dos seus objetivos. Embora não seja incomum que os custos de parceria caiam ao longo das linhas de nível (por exemplo, VIPs e megas provavelmente cobram mais do que níveis menores), isso não significa necessariamente que os níveis maiores são adequados para sua campanha. Na verdade, nosso recente Relatório de Impacto de Marketing de Influenciadores nos EUA descobriu que nano e micro influenciadores que publicam conteúdo patrocinado obtêm resultados eficientes. Se você está procurando um exemplo real disso, você pode olhar para Eau Thermale Avene! Essa marca usou a pesquisa de influenciadores da Traackr para encontrar seu ponto ideal de influenciadores - camadas intermediárias (50 mil ou mais) com públicos altamente engajados. Ou você pode ver como a IMAGE Skincare envolveu os principais influenciadores em níveis nano, micro e macro para construir comunidades fortes e engajadas. A marca encontrou esses parceiros concentrando-se nas taxas de engajamento (em vez do total de engajamentos ou exibições de vídeo), permitindo identificar pessoas que criam conteúdo atraente, independentemente do tamanho do público.

A outra coisa a considerar é o desenvolvimento de uma abordagem multicamadas. Por exemplo, ele e ela usaram uma estratégia que envolve os principais influenciadores de vários níveis, com sucesso notável. Uma forma de fazer isso seria trazer um grande influenciador (VIP ou mega) para ser o rosto da campanha, e então contratar micro e macro influenciadores para produzir conteúdo com a mensagem da campanha, reforçando assim o awareness.

Dica: você sabia que boas parcerias começam ainda mais cedo no seu planejamento? Saiba como definir boas metas e KPIs informa como você encontra os principais influenciadores, define parcerias e executa campanhas.

2. Dados demográficos e credibilidade do público

Ao realizar uma pesquisa de influenciadores, é crucial que os parceiros em potencial já estejam atingindo seu público-alvo. Os dados demográficos do público-alvo de um criador, como idade, sexo, localização, interesses etc., devem estar alinhados com o perfil do cliente. Embora geralmente seja uma prática recomendada observar os dados demográficos do público de cada marca, há alguns casos em que isso é especialmente importante para:

• Semeando campanhas. A maior parte do público de um criador está em um lugar para o qual seu produto pode ser enviado?
• Produtos específicos para idade ou restritos. Você sabe que seu produto é melhor para uma idade específica do consumidor (por exemplo, produtos para acne para adolescentes) ou tem restrições de idade (por exemplo, bebidas alcoólicas)?

A credibilidade do público é outra estatística importante do influenciador a ser avaliada. Isso normalmente é um pouco mais difícil de fazer manualmente, mas pode ser feito facilmente com uma plataforma de marketing de influenciadores. Por exemplo, o Traackr pode ajudá-lo a aprofundar a composição real do público de um influenciador, analisando principalmente:

• Credibilidade. Veja a porcentagem da audiência total de um influenciador (definida por seguidores) que é autêntica e a porcentagem da audiência engajada de um influenciador (definida por curtidas) que é autêntica.
• Tipo. Veja um detalhamento do público do influenciador - quantos são bots versus seguidores em massa (é improvável que vejam novos conteúdos) versus influenciadores versus consumidores regulares? Se houver uma baixa porcentagem de consumidores regulares, é possível que o conteúdo patrocinado com esse influenciador não atinja seu público-alvo.
• Acessibilidade. Para ver se a postagem orgânica ou patrocinada de um influenciador atingiria seu público, o Traackr revela a porcentagem de seguidores que seguem um determinado número de contas. Isso é útil para determinar se um público seria realmente impactado pelo conteúdo! Por exemplo, alguém que segue mais de 1.500 contas provavelmente não verá postagens patrocinadas.

3. Métricas de Desempenho

A maioria dos profissionais de marketing sabe que as métricas de desempenho são uma categoria importante de estatísticas de influenciadores a serem avaliadas ao procurar novos parceiros. Uma lista padrão de métricas de desempenho inclui:

• Alcançar
• impressões
• Número total de engajamentos
• Número total de exibições de vídeo
• Taxas de engajamento
• Taxas de exibição de vídeo

Então, fora da lista, quais são os mais importantes para focar? Podemos tirar algumas pistas disso:

“Como prática recomendada, evite métricas que se concentrem apenas em volume ou números absolutos, pois os dados geralmente se inclinam injustamente (e imprecisamente) para influenciadores com públicos maiores. Por exemplo, se você estiver comparando um influenciador VIP (mais de 5 milhões de seguidores) a um influenciador de nível macro (50.000 a 250.000 seguidores), é claro que o VIP provavelmente obterá mais visualizações devido à sua escala.” — Halie Soprano, consultora sênior de marketing de influenciadores da Traackr

A melhor maneira de contornar essa “questão de escala” e, em vez disso, aprimorar o impacto relativo? Taxas de engajamento e visualização de vídeo. A comparação de influenciadores e seu conteúdo com base na taxa de visualização ou engajamento normaliza o tamanho de seu público e, em última análise, significa que a avaliação de seu desempenho será proporcional ao seu alcance (ou seja, não há viés injusto em relação a influenciadores com muitos seguidores).

Claro, há duas ressalvas para isso! Um, se o seu objetivo é uma ampla conscientização e menos sobre o envolvimento dos consumidores, sua campanha pode ser mais bem atendida por influenciadores que têm grande alcance e ganham muitas impressões (saiba apenas que isso não garante que aqueles que a veem se lembrarão isto). Dois, nem todo engajamento é bom. É importante emparelhar estatísticas quantitativas de influenciadores com uma análise qualitativa. Mais sobre isso na próxima seção.

4. Qualidade e relevância do conteúdo

Por último, mas não menos importante, a qualidade e relevância do conteúdo. Embora esta seja tecnicamente uma estatística de influenciadores em sentido estrito, é um elemento crítico a ser considerado ao procurar e avaliar potenciais parceiros. Aqui estão algumas áreas importantes para focar:

• Sentimento da audiência. É ótimo se um influenciador tiver uma alta taxa de engajamento em seu conteúdo, mas às vezes nem todo engajamento é bom. Reserve um momento para pesquisar os comentários em algumas de suas postagens (de alto desempenho ou não) para ver como o público está respondendo. Os comentários são positivos? Negativo? Apenas emoticons? Ou são substantivos? O influenciador responde a eles, indicando que eles estão focados em construir uma verdadeira comunidade?

Este próximo conjunto de itens pode consumir bastante tempo se for feito manualmente. Se você está pensando em obter uma plataforma de marketing de influenciadores (ou já possui uma), verifique se ela permite que você pesquise conteúdo anterior com palavras-chave e hashtags. Isso não apenas tornará a localização dos principais influenciadores mais rápida, mas também permitirá que você realmente pesquise com nuances e especificidades!

• Volume de conteúdo patrocinado. Usando sua plataforma de marketing de influenciadores, pesquise conteúdo anterior por palavras-chave como “use meu código”, “link na biografia”, “#patrocinado”, “fiz uma parceria com”, etc. -relação de conteúdo orgânico. Se o conteúdo for mais voltado para a direção paga, isso pode prejudicar a autenticidade de um criador e abafar sua marca. Esse tipo de pesquisa também permite que você faça uma análise de desempenho em conteúdo especificamente patrocinado, dando a você uma noção se o público deles se envolve com as promoções.
• Afinidade de marca e produto. Os melhores parceiros são aqueles que já amam sua marca. Pesquise no conteúdo anterior menções à sua própria marca, menções aos seus principais concorrentes ou até mesmo produtos/ingredientes relacionados aos seus produtos! Isso lhe dará uma ideia se o público do influenciador está supersaturado (muitas menções de concorrentes) ou se já está preparado para amar sua marca e aproveitar as ofertas oferecidas.
• Os valores da marca se encaixam. Por último, mas não menos importante, um parceiro influenciador deve se alinhar aos valores da sua marca. Isso pode significar uma variedade de coisas. Sua marca defende o meio ambiente e vende produtos sustentáveis? Então você provavelmente não vai querer fazer parceria com um influenciador que usa muito fast fashion. Sua marca promove diversidade, equidade e inclusão? Então você provavelmente deseja fazer parceria com um conjunto diversificado de influenciadores que falam sobre esses tópicos. Quanto mais alinhados estiverem os valores do seu influenciador com os valores da sua marca, mais autêntica será a parceria. Semelhante aos outros pontos listados aqui, você pode obter a maior parte deste trabalho compilando uma lista de palavras-chave relevantes para seus valores e, em seguida, pesquisando o conteúdo anterior dos influenciadores para eles. Se você está procurando um exemplo de marca que fez isso bem, confira como a Beekman 1802 encontrou os principais influenciadores que compartilharam seu valor de “gentileza”.

Novamente, embora esses itens não sejam necessariamente "estatísticas" no sentido estrito, eles são insights qualitativos que podem ajudá-lo a trazer influenciadores que combinam bem com sua marca e podem se tornar parceiros de longo prazo.