Anúncios dinâmicos do Facebook para varejo: guia para iniciantes e práticas recomendadas

Anúncios dinâmicos do Facebook para varejo: como começou

No ano passado, o Facebook anunciou que expandirá a capacidade de seus anúncios PPC para varejistas. Para fazer isso, eles introduziram outros recursos destinados a ajudar as empresas com uma localização física. Isso ocorre depois que eles reconheceram que 49% das compras na loja são influenciadas por interações digitais - a maioria delas acontecendo via celular.

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Para um usuário, eles se parecem com isso:

Aqueles familiarizados com o Google Shopping podem notar semelhanças entre os anúncios de inventário local e os anúncios dinâmicos para varejo do Facebook. Ambas as plataformas estão oferecendo anúncios de produtos para serem exibidos aos usuários em uma proximidade local e oferecem mais informações sobre o produto e a loja mais próxima.

Como funciona e como isso é diferente dos anúncios de produtos dinâmicos normais

Então, o que mudou e como isso é diferente dos anúncios de produtos dinâmicos normais? Veja como funcionam as campanhas de visitas à loja:

• Os anúncios dinâmicos do Facebook oferecem segmentação com base no comportamento online de um usuário e nos interesses expressos. Os anúncios dinâmicos para varejo introduziram camadas com informações da loja física.
• As campanhas de visita à loja direcionam os usuários para a loja física em que os produtos estão sendo vendidos.
• Ele também fornece informações como disponibilidade de itens, preço e ofertas especiais.
• Para melhorar ainda mais o processo do início ao fim e a experiência do usuário, os varejistas também podem segmentar os usuários com base na probabilidade de comprar na loja. Isso não apenas ajuda os varejistas a alcançar novos públicos, mas também a manter a relevância dos anúncios exibidos aos usuários.

Como configurar seus locais do Facebook

Em primeiro lugar, você precisará configurar os locais do Facebook . Isso é fundamental, pois permite conectar e gerenciar seus negócios em todos os locais em apenas um gerenciador de negócios.

Existem duas maneiras pelas quais isso pode ser feito:

Solicitar locais: é aqui que você solicita acesso a cada um dos seus locais e permite que o Facebook colete e crie páginas para sua empresa. Para obter mais ajuda, isso pode ser feito na página de ajuda de locais de solicitação .

Adicione-os com o Gerenciador de Negócios: sem dúvida, a melhor maneira de adicionar seus locais é adicioná-los manualmente no Gerenciador de Negócios. Isso pode ser feito indo para 'locais de negócios' - clicando em adicionar local, selecionando uma página atual ou selecionando 'adicionar nova página' e seguindo o processo para concluir a criação de uma nova página.

Depois que essas etapas forem selecionadas, você precisará conectar as páginas de locais à sua 'Página principal'.

Criar uma campanha de visitas à loja

Agora que você configurou o Gerenciador de Negócios e os locais, pode iniciar o processo de criação de anúncios específicos para os locais de sua página.

1. Crie uma campanha de visitas à loja selecionando "Visitas à loja" na lista de objetivos de marketing.
2. Na página seguinte, você terá a opção de selecionar os locais de negócios para os quais deseja exibir seus anúncios. Seus anúncios segmentarão automaticamente um raio específico que atinge 50.000 pessoas, mas esse raio pode ser reduzido ou aumentado.
3. Continue o processo de criação de anúncios da maneira que você faria normalmente para anúncios do Facebook, incluindo camadas com segmentação e criação de seus criativos de imagem única, vídeo ou carrossel e texto subsequente.
4. Quando se trata de relatórios, como faria com qualquer outra campanha do Facebook, acesse o Gerenciador de Anúncios, onde você encontrará as principais estatísticas por campanha. Essas estatísticas podem ser divididas por local e você poderá ver pequenos extras, como visitas à loja e detalhamento demográfico, caso tenha havido mais de 100 visitas à sua loja.

Práticas recomendadas de anúncios dinâmicos do Facebook para varejo

Agora que você configurou sua campanha de visitas à loja e está pronto para atrair mais clientes para sua loja, há várias práticas recomendadas a serem lembradas para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seus anúncios.

Aproveite a adição de um cartão de mapa: isso só está disponível se você estiver usando anúncios em carrossel. Isso colocará um mapa em uma das seções do carrossel que atualizará seu localizador para mostrar a localização da loja mais próxima do usuário do Facebook.

Botões de chamada para ação dinâmicos: isso usará chamadas para ações relevantes para cada local. A frase de chamariz extra inclui "Obter rotas" disponível apenas ao executar uma campanha de visitas à loja.

Siga as recomendações de design do Facebook: Embora o Facebook tenha se tornado um pouco mais brando ultimamente em termos de requisitos de imagem, ainda é melhor seguir suas recomendações. Por exemplo, sua campanha pode ser prejudicada por ser exibida com menos frequência ao usar muito texto na imagem.

Isso pode fazer com que os concorrentes sejam exibidos com mais frequência ou prestem um desserviço à sua empresa com imagens que não representam você tão bem quanto deveriam.

Teste de divisão: Você provavelmente já está cansado de ouvir isso, mas sempre vale a pena fazer um teste de divisão para descobrir se o anúncio pode ser melhorado. Experimente diferentes textos de anúncios, URLs finais e imagens diferentes e assim por diante. Além disso, alterar seus anúncios regularmente (a cada duas semanas) os mantém novos e interessantes se você veicular os anúncios mais de uma vez para a mesma pessoa.

Limite de frequência: assim como qualquer outra campanha PPC em todas as plataformas, vale a pena considerar um limite de frequência. Isso evita que a marca pareça spam ou desperdice dinheiro lançando anúncios para a mesma pessoa em um curto espaço de tempo, especialmente se você estiver fazendo lances em um modelo de CPM.

Conclusão

Quando se trata de decidir se você deve ou não usar anúncios dinâmicos do Facebook para impulsionar as vendas, a melhor coisa que você pode fazer é tentar. Ele foi projetado para combinar o nível de interatividade online antes de comprar um item com o próprio processo de compra na loja. Se você tiver vários locais de tijolo e argamassa, pode ser um divisor de águas para você.

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