7 estratégias de marketing essenciais para expandir seus negócios

Administrar um negócio não é fácil e, portanto, não é tentar comercializá-lo adequadamente e, além disso, de forma eficaz.

Mas ei, estamos aqui para não assustá-lo. Nem tudo é tão trágico se você sabe por onde começar e o que exatamente você precisa fazer para alcançar seus objetivos desejados.

Portanto, se você é proprietário de uma pequena empresa, seja uma nova loja de comércio eletrônico ou uma empresa local confiável, este artigo o guiará pelas principais estratégias de marketing essenciais nas quais você deve se concentrar para encontrar o público certo e expandir seus negócios.

Mas antes de começarmos a cavar mais fundo, vamos esclarecer que não vamos tocar em todas as estratégias de marketing possíveis por aí... pelo menos por enquanto. Em vez disso, nossa tarefa é garantir que você esteja ciente das etapas mais importantes que deve seguir ao tentar navegar no mundo do marketing digital sem desperdiçar seu dinheiro e tempo.

E não se preocupe se você já tentou comercializar seu negócio e as coisas não funcionaram como você esperava. Aqui, você também descobrirá como renovar sua estratégia de marketing existente e seus esforços para aumentar os resultados.

As 7 principais estratégias de marketing obrigatórias para impulsionar seus negócios

Embora cada negócio seja diferente, algumas coisas no marketing precisam ser feitas para cada um deles.

É como se você quer dirigir seus filhos ou amigos, precisa ter um carro (e carteira de motorista, conhecer as regras de trânsito, ser cauteloso e… você conseguiu).

Portanto, se você deseja usar o marketing online, deve ter um site ou uma página de destino. A propósito, suponho que você já tenha um deles se estiver lendo isso. Mas caso você não tenha, podemos ajudá-lo a criar uma loja on-line elegante e moderna para seus produtos ou criar um site fácil de usar para seus serviços locais, sem problemas... apenas nos avise

Agora, de volta para onde começamos. Estratégias de marketing obrigatórias que você não pode evitar se quiser aumentar suas vendas ou gerar mais leads online. Aqui vamos nos.

Motor de Otimização de Busca

Se você deseja que clientes em potencial encontrem sua empresa on-line, é necessário otimizar seu site para os mecanismos de pesquisa. Em outras palavras, faça aparecer no Google, Bing, etc., quando alguém estiver procurando pelos produtos ou serviços que você oferece.

Digamos que você já tenha seu site visível. Qual é o próximo? Ou é isso e você pode continuar administrando seus negócios normalmente? Bem, eu gostaria que fosse tudo o que você tinha que fazer. Mas como especialista em SEO, posso dizer que é apenas o começo.

Ter seu site aparecendo nos resultados de pesquisa é ótimo. Ainda assim, o que é mais crucial, você precisa garantir que ele apareça em pesquisas relevantes para seus produtos ou serviços e atraia as pessoas certas que realmente desejam comprá-los, também conhecido como tráfego de alta qualidade e direcionado à intenção.

(É muito mais difícil ter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa para termos gerais como "sapatos", pois sua concorrência será imensa. No entanto, se você conseguir encontrar termos de pesquisa mais específicos que as pessoas estão procurando, essa tarefa se tornará muito mais fácil.)

(Se o seu estúdio local de fotografia e videografia estiver sediado em Syracuse, NY, seu site não precisa classificar apenas os termos "fotografia" e aparecer em todos os EUA. Em vez disso, é melhor se concentrar em termos locais como "fotografia em Syracuse, NY”, “fotografia de casamento perto de mim”, etc. para atrair mais rapidamente pessoas relevantes para o seu negócio.)

E é aí que a pesquisa de palavras-chave é útil.

Construir seu site em torno de palavras-chave relevantes é a chave para um relacionamento amigável com os mecanismos de pesquisa e os visitantes do seu site. No entanto, não confunda isso com encher seu site com toneladas de palavras-chave apenas para tê-las lá.

Em primeiro lugar, não é bom, e nós (juntamente com o Google) recomendamos não cair em tais práticas enganosas.

Em segundo lugar, você perderá a confiança aos olhos do Google e poderá comprometer todos os seus esforços. Esse enorme mecanismo de pesquisa prefere sites de negócios criados para fornecer uma experiência excepcional ao usuário, não aqueles que fazem os usuários lerem centenas de palavras-chave divididas por vírgulas.

E em terceiro lugar, se você fizer isso, você vai me fazer revirar os olhos... porque, bem, eu "te disse".

Mas se você acabar tendo seu site otimizado para SEO corretamente e começar a capturar tráfego relevante, você está no caminho certo. Apenas lembre-se de que a otimização do mecanismo de pesquisa é um processo contínuo que inclui configurações na página e fora da página. E pode demorar um pouco (às vezes, pode levar muitos anos, dependendo do nicho e da concorrência) para ocupar esses pontos doces na primeira página do Google ou de outros mecanismos de busca. Mas enquanto você estiver trabalhando nisso, você chegará lá mais cedo ou mais tarde.

Além disso, as listagens orgânicas são gratuitas (ao contrário dos anúncios pagos), tornando ainda mais crucial priorizar a configuração e o gerenciamento de SEO para sua pequena empresa.

Otimização da página de destino

Ter um site ou página de destino ruim não é melhor do que não ter nenhum. Pelo menos, é minha opinião honesta como um ávido comprador online e, desde que aconteceu, – um profissional de marketing digital. Eu nunca vou comprar nada de um site que parece que não foi atualizado desde o momento em que nasci ou simplesmente parece fraudulento. E acredito que muitos usuários online concordarão comigo.

(Nenhum subtítulo necessário…)

Como proprietário de uma empresa, você precisa lembrar que seu site representa sua marca. É literalmente a cara do seu negócio, quer você queira ou não. E se você quiser que as pessoas levem seu negócio a sério, você deve manter seu site e garantir que ele forneça uma experiência amigável e de alta qualidade para quem o visita, assim como uma loja física, se você também tiver uma.

Seu site e seu conteúdo é o que faz as pessoas quererem clicar em “Adicionar ao carrinho” ou “Fale conosco”. Portanto, mesmo que você consiga listá-lo na primeira página dos resultados de pesquisa do Google (com a ajuda de SEO ou anúncios), mas os usuários não encontrarem o que esperam dele ou simplesmente não ficarem impressionados com o que veem em seu site , você vai perdê-los.

Por isso é essencial trabalhar sempre na otimização da taxa de conversão (também conhecido como CRO) e testar várias técnicas de CRO para aumentar a taxa de retenção de usuários, impulsionar as vendas e gerar mais leads.

Algumas das práticas do CRO incluem:

• garantindo um processo de checkout fácil
• criando um fluxo de envio de formulário contínuo
• produtos de venda cruzada
• adicionando um ímã de geração de leads
• oferecendo um bom negócio
• atualizando o design do site
• destacando o que o diferencia de seus concorrentes
• adicionando comentários e depoimentos

…e esta lista pode continuar por pelo menos algumas páginas extras. Então, sim, pode levar alguns altos e baixos antes de descobrir o que funciona melhor para o seu site e setor específico. Mas quanto mais cedo você começar a testar e otimizar, mais cedo você colherá os benefícios.

E se você hesitar em fazer isso sozinho, existem muitos especialistas por aí que podem ajudá-lo a criar um site/página de destino de conversão de alta qualidade , incluindo nossa equipe da Zima Media.

A regra geral: se o seu site não é capaz de converter usuários em clientes, quem deveria então? É a última parada do funil de vendas, então faça com que ele traga um efeito “uau” para quem decidir visitá-lo e descobrir mais sobre o que você tem a oferecer.

Marketing de conteúdo

Seu site não pode ser apenas uma página em branco com uma frase e um botão. E se for, por favor, não me fale sobre isso; terminar de ler isso e corrigi-lo o mais rápido possível.

O conteúdo do seu site é tão importante quanto os produtos ou serviços que você vende. Ele inclui descrições compreensíveis desses produtos e serviços, postagens de blog informativas (como a que você está lendo agora), perguntas frequentes e basicamente qualquer coisa que se possa ver e ler em seu site.

O conteúdo é rei e provavelmente reinará no mundo digital por um tempo.

Portanto, o que quer que você decida escrever em seu site, sempre certifique-se de que ele seja construído em torno dos interesses e necessidades de seus usuários.

(Exemplos de postagem de blog em uma loja da Shopify que vende filmes analógicos e fornece serviços de processamento de filmes)

Por exemplo, se você recebeu 100 mensagens perguntando se seu produto é hipoalergênico, talvez seja hora de adicioná-lo à página de perguntas frequentes e explicar. Ou se seus clientes em potencial estão constantemente perguntando por que seu serviço é melhor do que o do cara “ao lado”, talvez você deva escrever descrições de serviço mais claras e destacar suas vantagens. Ou, se as pessoas não tiverem certeza de como usar seus produtos, você deve adicionar uma postagem no blog “Como fazer” e explicá-la em algumas etapas simples, em vez de digitá-la em todos os e-mails. Claro, esses são apenas alguns exemplos, mas aposto que você já se deparou com muitas situações como essa ao gerenciar seu negócio.

Portanto, concentre-se em escrever conteúdo valioso e exclusivo em seu site. Você verá que os clientes começarão a passar mais tempo em seu site, ficarão mais curiosos sobre sua gama de produtos e, com sorte, decidirão escolher você em vez de seus concorrentes.

PS Lembra daquela pesquisa de palavras-chave que mencionei antes? Você pode usá-lo facilmente para obter inspiração para os tópicos de postagem do seu blog e garantir que está acompanhando as tendências de pesquisa atuais em seu nicho.

Marketing de email

Você pode confiar em nada em marketing tão firmemente quanto no que você já possui – seus contatos – usuários que entraram em contato com você por meio de um formulário de contato ou compraram algo e deixaram seu e-mail ou número de telefone. Ninguém tirará essas informações de você, a menos que você perca esses dados de alguma forma ou esqueça de incluir um aviso de isenção de responsabilidade de que você pode enviar ofertas promocionais e boletins informativos.

Então por que não aproveitar?

O marketing por e-mail é um dos tipos de mídia de propriedade . Você tem controle total sobre isso, e quanto maior for sua lista de e-mail, mais chances você terá de vender seus produtos e serviços.

(Um exemplo de notificação por e-mail de venda que recebi da famosa marca de moda Ted Baker que estou inscrito)

O marketing por e-mail pode incluir:

• Envio de newsletters semanais/mensais
• Notificar assinantes sobre vendas e promoções sazonais
• Informar seus clientes sobre o lançamento de um novo produto
• Coleta de feedback de clientes anteriores
• Realização de pesquisas
• Envio de e-mails personalizados que lembram os usuários sobre os produtos que eles viram, mas não compraram
• Construindo relacionamentos mais fortes com clientes novos e existentes

Como qualquer outra estratégia de marketing, o email marketing também requer muitos testes A/B, integração de automação e cópia inteligente de email.

A linha inferior: não negligencie sua lista de clientes. Ao contrário de outros canais de mídia, este estará sempre com você, e você pode começar a usá-lo para impulsionar seus negócios agora mesmo.

Marketing de busca

Falamos sobre otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), que ajuda seu site a aparecer nos resultados de pesquisa gratuitamente. Bem, agora é conversa de dinheiro.

Marketing de mecanismo de pesquisa significa veicular anúncios pagos no Google, Microsoft ou outros mecanismos de pesquisa. Claro, o Google geralmente é a primeira escolha porque as pessoas realizam 8,5 bilhões de pesquisas diárias lá. Mas você também pode executar o Microsoft Ads ou outros menores para garantir a cobertura de pesquisas em ambas as plataformas.

Embora o SEO leve muito tempo, os anúncios podem ajudá-lo a obter vendas e leads relativamente rápido. Mas só faz sentido veicular anúncios se você tiver um orçamento de publicidade para ajudá-lo a colocar seus anúncios nos primeiros 3 a 4 pontos acima dos resultados de pesquisa orgânica. As pessoas raramente rolam até o final da página, então nem menciono o número de pessoas que chegam à segunda e terceira páginas.

Então, aqui estão os fundamentos para executar anúncios pagos bem-sucedidos:

• Orçamento de anúncios competitivo (descubra como descobrir seu orçamento do Google Ads )
• Páginas de destino de alta qualidade, otimizadas para dispositivos móveis e rápidas que convertem
• Conteúdo relevante na página de destino
• Cópias de anúncios verdadeiras que correspondem aos produtos ou serviços que você oferece
• Configuração adequada do Google Analytics e do acompanhamento de conversões
• Usando as mais recentes estratégias de publicidade automatizadas e baseadas em algoritmos

Eu sei que pode parecer esmagador e estranho se você nunca fez isso antes. Mas é por isso que existem especialistas em PPC (pay-per-click) como eu e meus colegas que podem tirar essa tarefa de seus ombros e permitir que você administre seus negócios enquanto gerenciamos seus anúncios. Portanto, não hesite em entrar em contato se quiser descobrir mais sobre esse canal de marketing pago.

Depois de lançar suas campanhas publicitárias, lembre-se de que muitas coisas definem seu sucesso. Seja razoável, conheça seu mercado e público-alvo, observe sua concorrência e trabalhe sempre para melhorar seu site. Será muito mais fácil navegar no espaço publicitário e ter sucesso quando você tiver esses pontos cobertos.

Publicidade nas redes sociais

Eu gostaria de poder dizer a você que uma postagem diária em suas contas de mídia social ajudará você a aumentar seu público e aumentar as vendas. Mas, infelizmente, esses bons e velhos tempos de mídia social já se foram. Agora, todas as plataformas querem dinheiro de você se você quiser ganhar dinheiro com elas. Bem lógico, hein?

Portanto, dependendo do seu setor e nicho, você pode usar diferentes plataformas de mídia social para atrair novos clientes e atualizar os existentes. Estes podem ser Facebook e Instagram (também conhecido como Meta), Pinterest, Snapchat, TikTok, etc. .

(Um exemplo de um anúncio mostrado recentemente para mim. Os algoritmos do Facebook já sabem que sou um trabalhador remoto/nômade digital que vive na Grécia por enquanto. Selina é uma das filiais populares de espaço de coworking em todo o mundo. Por publicidade este novo local em um belo local para mim, eles já podem ter ganhado um novo visitante pago.)

Claro, se você já tem um número significativo de seguidores em uma dessas plataformas, você precisa continuar postando para manter os usuários engajados. Mas se você está apenas começando, teste as plataformas de mídia social preferidas com anúncios e fique com as de melhor desempenho. E mesmo que você tenha um pouco de seguidores, mas muita imaginação e tempo, você pode ir em frente e postar o quanto quiser. Apenas tome cuidado para que isso não aumente sua receita significativamente ou de forma alguma (desculpe por essa honestidade brutal.)

Remarketing

Em palavras simples, o remarketing (também conhecido como retargeting) é usado para comercializar seus produtos novamente para seus clientes/visitantes do site existentes ou anteriores. É também uma das táticas de marketing de melhor desempenho que toda empresa deveria fazer. Basta pensar sobre isso. Se alguém já gostou e comprou seu serviço ou produto, por que não incentivá-lo a fazê-lo novamente ou experimentar outra gama de seus produtos/serviços?

As pessoas estão ocupadas e tendem a esquecer as coisas por natureza. Às vezes, um usuário adiciona ao carrinho, mas se distrai e esquece de finalizar a compra. E o retargeting é uma ótima maneira de lembrá-los disso e garantir que eles terminem o que começaram. Além disso, isso ajuda a engajar o público já pronto para comprar. Você nem precisa “aquecê-los”, pois eles já descobriram sua marca, compararam com seus concorrentes e decidiram ir com o que você oferece.

As audiências de remarketing podem ser usadas em várias plataformas, incluindo email marketing (newsletters, emails sequenciados automatizados), publicidade paga (Google Ads, Microsoft Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, Pinterest Ads , etc.) e até mesmo marketing de conteúdo.

(Um exemplo de loja Asos usando informações sobre visitas recentes à página para lembrar os usuários (neste caso, eu que visitei seu site) para voltar e continuar navegando)

Mas, para redirecionar seus públicos anteriores e existentes, primeiro você precisa garantir que o Google Analytics esteja conectado ao seu site e a todas as outras plataformas de marketing que você está usando. Se você não tiver um sistema que rastreie quem visita seu site e quais ações eles realizam nele, você nunca saberá o que está acontecendo com sua empresa e quais canais contribuem mais para obter resultados.

5 estratégias de marketing gratuitas [por que não?]

Como mencionei no início deste post, vamos nos concentrar apenas nas estratégias de marketing mais críticas… sete das quais você já conhece. No entanto, tenho tempo e inspiração para informar mais alguns métodos que você pode usar além dos discutidos acima. Então, se você está curioso sobre como você pode atualizar seus esforços gerais de marketing, role para baixo.

RP

Relações Públicas (RP) é um dos primeiros pioneiros do marketing. Seu objetivo é ajudá-lo a comercializar seus negócios usando empresas de terceiros. Por exemplo, pode ser um comunicado à imprensa sobre o lançamento de seu novo produto publicado em uma das grandes revistas online ou no site da empresa da qual você é amigo.

Dar à sua marca um pouco mais de exposição em um meio respeitável nunca fará mal. Mas essa exposição não significa que as pessoas vão largar tudo e começar a comprar seus produtos ou serviços. Então, quando você usa PR, certifique-se de escolher a plataforma onde você pode alcançar o público mais relevante. Além disso, lembre-se de que não será tão fácil contar com precisão quantas vendas essa aparência de relações públicas trouxe a você como você pode fazer com anúncios.

Observação: as relações públicas podem incluir muito mais do que apenas comunicados à imprensa e, geralmente, você precisa contratar um agente de relações públicas com boas conexões para ajudá-lo a navegar nessa abordagem de marketing.

Presença nas mídias sociais

Embora eu tenha enfatizado que é improvável que as postagens nas mídias sociais tragam vendas ou leads de maneira eficaz, isso não significa que você não deva fazê-lo. Você deveria, apenas com outra perspectiva sobre por que você está fazendo isso.

Postar em seus canais de mídia social significa manter seus seguidores engajados, atualizando-os com as novidades e basicamente informando que sua empresa está operacional e você se importa com eles.

Pode ser até um post por semana ou mês, desde que você mantenha sua programação de postagem consistente. Você também pode usar postagens para descobrir do que seus seguidores gostam e obter feedback valioso.

A postagem nas redes sociais é boa para manter suas contas ativas, não deixar que seus seguidores se esqueçam de você e mostrar aos novos usuários vindos de anúncios que você é um negócio legítimo. É quase isso.

Marketing de influenciadores

A palavra “influenciador” provavelmente é muito conhecida por você, e você pode ter visto toneladas desses “garotos legais” anunciando diferentes produtos e serviços em suas postagens nas redes sociais. Se você tiver o nicho certo, isso pode ser ouro, e você deve fazê-lo.

Mas antes de decidir despejar centenas de dólares para algum criador do Instagram, verifique:

• Quantos seguidores eles têm e quanto engajamento eles geram? (Porque esses podem ser apenas 5 milhões de bots que os seguem)
• Que público forma a maioria de seus seguidores? (Você não quer anunciar seu creme facial antienvelhecimento vegano para um milhão de adolescentes)
• O influenciador está curioso sobre o seu produto? O pior é ver alguém falar sobre algo sem entusiasmo e sem vontade de tentar sozinho)
• Como você vai acompanhar seus resultados? (Talvez seja um código promocional exclusivo ou link que ajude você a saber o retorno do seu investimento)
  

O marketing de influenciadores funciona muito bem para algumas marcas e falha para outras. A única maneira de saber é experimentar e ver (mas apenas se você tiver orçamento suficiente, o nicho certo e o desejo de fazê-lo).

Marketing afiliado

O marketing de afiliados é uma excelente maneira de atrair pessoas com sites para falar sobre seus serviços e produtos.

Por exemplo, você está vendendo essas novas cadeiras de escritório de conceito. Em algum lugar por aí, há uma pessoa que tem um blog onde analisa os melhores móveis de escritório. Se essa pessoa vir que você tem um programa de afiliados disponível, é mais provável que ela teste seu produto e escreva sobre ele em seu blog. Como resultado, seus leitores o veriam e poderiam estar interessados ​​em comprá-lo. Em troca, a pessoa que escreveu esse artigo receberia uma pequena porcentagem das vendas de cada compra feita através do link de afiliado que você forneceu.

Pode não funcionar para todos os negócios. Mas se você acredita que tem um produto ou serviço que tem o potencial de interessar aos afiliados, vale a pena tentar.

Programas de referência

As referências são uma ótima maneira de incentivar seus clientes e clientes atuais a compartilhar seus negócios com outras pessoas. Normalmente, se você fornece serviços/produtos excepcionais, isso acontece via boca-a-boca de qualquer maneira. Mas se você quiser obter ainda mais, pode configurar um programa de referência em seu site que daria pequenos bônus aos usuários que decidirem informar seus amigos e familiares sobre você e atrair um novo cliente.

Por exemplo, pode ser algo como “Ganhe uma camiseta grátis quando nos indicar para um amigo e ele concluir a primeira compra”. Aqui, você pode deixar sua imaginação voar, desde que você tenha certeza de que isso não vai levá-lo à falência.

Ou, se você tem uma empresa com a qual faz parceria, pode dar a eles uma pequena porcentagem da receita se eles o indicarem aos clientes deles e vice-versa.

Efeito da estratégia de marketing no desempenho do seu negócio

Como você provavelmente já percebeu, o marketing pode ser confuso no início e requer alguns esforços combinados para alcançar seu objetivo final e manter um negócio próspero. No entanto, embora existam dezenas de estratégias de marketing por aí, não é tão complicado se você começar pequeno e seguir a partir daí.

Para ter uma base boa e forte para sua futura expansão de marketing, você precisa garantir que:

1. Os usuários podem encontrar seu site online
2. Seu site oferece uma experiência de usuário excepcional
3. O conteúdo do seu site é relevante e útil
4. Você faz bom uso de suas listas de contatos existentes
5. Você encontra clientes em potencial de alta intenção veiculando anúncios em mecanismos de pesquisa
6. Você descobre novos clientes por interesse por meio de publicidade em mídia social
7. Você se engaja novamente com seus visitantes anteriores do site por meio de campanhas de remarketing

É claro que nem todas as estratégias que mencionamos podem funcionar da mesma forma para sua pequena empresa online ou loja local. Mas o marketing é baseado em testes constantes e descobrir o que funciona melhor. E assim que encontrar a estratégia que traz os melhores resultados, você saberá como alocar melhor seus orçamentos de anúncios para aumentar a receita.

E se você gostaria de ter alguém ao seu lado para ajudá-lo a executar suas aspirações de marketing, a equipe da Zima Media está aqui para criar uma estratégia de marketing que funcione para você. Entre em contato conosco para nos informar mais sobre o seu negócio, e nós lhe diremos como podemos ajudá-lo a crescer .