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E-mail marketing para e-commerce: 'É o motivo da temporada! Aprenda como turbinar suas campanhas de e-mail de fim de ano neste guest post de Marilia Dimitriou, Creative Writer da Moosend.

As férias sempre foram o melhor momento para alcançar seus clientes com ofertas incríveis que os incentivarão a colocar mais itens em seus carrinhos e disparar suas vendas.

Para vencer a guerra das compras sazonais, as lojas de e-commerce precisam usar e-mail marketing e automação de marketing para alcançar seus assinantes e dar a eles algo mais do que o boletim informativo habitual ou a oferta semanal.

Os e-mails de fim de ano precisam ser grandes e barulhentos para inspirar seus compradores em potencial a comprar e transformá-los em clientes satisfeitos.

Para usar o marketing por e-mail sazonal da maneira certa, aumentar sua taxa de conversão e se beneficiar da explosão do feriado, vamos dar uma olhada em algumas dicas úteis para chegar ao topo.

Agora vamos dar uma olhada em quatro dicas para criar os e-mails sazonais perfeitos para sua loja …

1. Entre no espírito natalino

Para criar e-mails sazonais bem-sucedidos, você precisa abraçar totalmente o espírito do feriado e transformá-lo em uma mensagem incrível. Esteja você criando e-mails de Halloween ou Natal, você precisa destacar o tema do seu e-mail.

Por exemplo, o email de Halloween perfeito deve ser capaz de levar o espírito assustador do Halloween e se transformar em uma oferta incrível que seus clientes terão prazer em aceitar.

Aqui está um exemplo incrível da American Eagle que abraça totalmente o tema do Natal e oferece uma solução para uma das tarefas mais difíceis do feriado: comprar presentes que sua família e amigos vão gostar!

E-mails sazonais com visuais impressionantes atrairão a atenção de seus clientes e lhes darão mais motivos para fazer uma compra para comemorar o feriado. Com um bom trocadilho, uma ótima oferta e frete grátis, a campanha da American Eagle está aqui para salvar o Natal!

E para transformar seus e-mails em bombas de conversão massivas, você deve cuidar da etapa pós-clique que os levará ainda mais para baixo em seu funil de vendas. Tudo o que você precisa fazer é sentar e criar uma página de destino que irá surpreender seu público. Essas páginas influenciarão a eficiência de seus e-mails e determinarão se o comprador em potencial fará uma compra ou não.

Se você deseja que suas páginas de destino façam milagres, elas devem ser capazes de continuar a experiência de e-mail do seu assinante, em vez de oferecer uma experiência completamente diferente. Além disso, para economizar tempo, você deve considerar o uso de um construtor de páginas de destino para colocar suas ideias de férias em papel digital mais rapidamente.

2. Linhas de assunto que arrasam

Para transformar as férias na época mais maravilhosa do ano para sua loja, você precisa se concentrar nas taxas de cliques e abertura de suas maravilhosas campanhas de marketing por e-mail.

Afinal, se você não tiver os números, não conseguirá atingir seus KPIs e metas. Embora o corpo do seu e-mail desempenhe um papel importante na conversão de mais clientes, você deve primeiro se concentrar em criar o linha de assunto do e-mail para ele.

As linhas de assunto são mais importantes do que o e-mail inteiro, pois são a primeira coisa que seus assinantes verão quando verificarem sua caixa de entrada. Linhas de assunto como "Vendas" ou "Vendas de férias" podem não fornecer os números que você deseja.

Então, o que você faz?

Tal como acontece com a sua cópia de e-mail, você deve tornar seu feriado de linha de assunto apropriado e atraente para aumentar suas taxas de abertura. Aqui está uma ideia criativa da Stocksy United:

Os emojis de Natal são perfeitos para tornar a linha de assunto mais atraente para o seu público, enquanto as palavras “quase!” e “gastar e economizar!” destinam-se a adicionar urgência à mensagem. Para aumentar ainda mais o impacto, Stocksy conecta sua linha de assunto com o tema de seu e-mail. Dê uma olhada:

Com uma linha de assunto que cumpre suas promessas e visuais que correspondem perfeitamente ao tema do feriado, Stocksy tem a receita perfeita para surpreender seus assinantes.

3. Adeus ao Abandono do Carrinho de Beijo

O abandono de carrinho é um problema contínuo com o qual as lojas de comércio eletrônico precisam lidar, independentemente da temporada de festas. Mas, à medida que seu tráfego aumenta na alta temporada, há muito mais a perder quando se trata de abandono de carrinho de Natal.

Seus clientes em potencial podem não estar prontos para fazer uma compra ou achar os custos de envio muito altos. Estas são apenas duas razões pelas quais o abandono de carrinho se tornou um grande problema de perda de receita, aqui estão mais alguns:

Para reconquistar seus visitantes, você precisa planejar cuidadosamente sua estratégia de remarketing de e-mail e dar a eles mais motivos para ficar do que deixá-lo para seus concorrentes.

É aqui que a automação de marketing entra para auxiliar suas tentativas de remarketing de e-mail. Com a automação de marketing, você pode configurar fluxos de trabalho automatizados que serão acionados quando um cliente abandonar o carrinho, minutos ou até dias após o abandono inicial.

Especialmente durante grandes feriados como o Natal, onde as compras podem se transformar em um campo de batalha de promoções e ofertas, fazer com que os clientes em potencial comprem de sua loja em vez de seus concorrentes pode fazer uma enorme diferença.

No entanto, para potencializar seus esforços de remarketing, você deve enviar suas campanhas de abandono de carrinho o mais rápido possível. Portanto, para reduzir os abandonos de carrinho e dar adeus ao abandono de carrinho, você precisa criar e-mails irresistíveis com ofertas que farão com que a hesitação do seu cliente em potencial desapareça.

Veja como Kenneth Cole faz isso:

4. Envie seus e-mails na hora certa

Quando se trata de enviar campanhas de marketing por e-mail de férias bem-sucedidas, você deve criar um cronograma para lançá-las no momento certo.
Encontrar o melhor momento para enviar e-mails maximizará sua taxa de abertura e cliques e levará a mais conversões e vendas.

A maneira mais fácil de entregar seus e-mails sazonais é configurar um fluxo de trabalho automatizado que será acionado dias antes ou depois de um feriado específico.

Dar aos seus clientes em potencial o que eles precisam, no momento em que eles precisarem, os motivará a clicar em seus CTAs e transformá-los em clientes fiéis que comprarão o ano todo.

E-mail marketing para comércio eletrônico: dicas

E-mails sazonais são a maneira perfeita de disparar suas vendas em uma época em que os consumidores têm maior probabilidade de gastar mais do que em qualquer outra época do ano.

Para enviar campanhas de fim de ano bem-sucedidas, você precisa criar o melhor conteúdo e linhas de assunto, prestar atenção aos detalhes e oferecer uma experiência pós-clique que surpreenderá até os compradores mais difíceis.

Então, o que você está esperando?

Comece a enviar seus e-mails sazonais agora e em pouco tempo você verá suas vendas de fim de ano explodirem.

Sobre o autor:

Marilia é uma Creative Writer que trabalha para o software de email marketing Moosend. Sua paixão pela escrita a fez encontrar novas maneiras de combinar a arte da Escrita Criativa com SEO Copywriting. Quando ela não está escrevendo artigos, você a encontrará gastando tempo com seus drabbles.