Redação de e-mail: guia e práticas recomendadas

O que é redação de e-mail?

Copywriting de e-mail é o processo de criação de conteúdo de e-mail que leva a conversões. É um equilíbrio delicado entre arte e ciência.

Por um lado, você precisa ser criativo para se destacar na caixa de entrada de alguém.

Mas, ao mesmo tempo, você também precisa ser estratégico , garantindo que cada elemento do seu email funcione em conjunto para gerar conversões. copywriting de e-mail requer uma compreensão profunda de como as pessoas interagem com o e-mail, bem como um conhecimento das práticas recomendadas mais recentes.

O copywriting de e-mail pode incluir qualquer coisa, desde linhas de assunto de e-mail que fazem com que os destinatários abram seu e-mail, até uma cópia do corpo do e-mail que os convença a agir, como clicar em um link, assinar um boletim informativo ou fazer uma compra.

O copywriting geralmente anda de mãos dadas com a prospecção B2B e a prospecção de e-mail, pois essas são as duas principais maneiras de fazer com que as pessoas vejam seus e-mails em primeiro lugar.

Então, quando você está procurando novos leads, você quer se concentrar em sua cópia e não se distrair com outros fatores em seu email de vendas.

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LaGrowthMachine permite que você crie todos os tipos de e-mails com antecedência e agende-os em cada etapa diferente de sua campanha de prospecção.

Por exemplo, nesta campanha, você pode agendar um primeiro contato profissional por e-mail seguido de três acompanhamentos.

Se a pessoa responder a qualquer uma dessas mensagens, a campanha será interrompida e você poderá responder manualmente até fechar seu negócio.

Com campanhas automatizadas como essa, você pode se concentrar em sua escrita e deixar o acompanhamento conosco.

Nossa equipe ainda o acompanha na redação de seus e-mails de prospecção, dando conselhos sobre redação e/ou sua campanha geral:

A anatomia de uma ótima cópia de e-mail

O copywriting de e-mail é uma habilidade importante para dominar se você quiser que seus e-mails se destaquem e gerem conversões. Ao entender os conceitos básicos de redação de e-mail, você pode criar mensagens criativas e eficazes.

Assim como qualquer boa escrita, um e-mail deve ter um propósito claro e cada elemento deve trabalhar em conjunto para apoiar esse propósito. Aqui está uma rápida visão geral dos principais componentes de um ótimo e-mail:

Linha de assunto

O copywriting de e-mail começa com a linha de assunto. Essa é a primeira coisa que as pessoas verão quando seu e-mail chegar na caixa de entrada deles, por isso precisa ser relevante e atraente.

Uma boa linha de assunto fará com que os destinatários queiram abrir seu e-mail, enquanto uma ruim fará com que seu e-mail seja excluído imediatamente sem ser lido.

Aqui estão algumas dicas para escrever linhas de assunto eficazes:

• Mantenha-o curto e direto ao ponto
• Use palavras-chave que possam desencadear uma resposta emocional
• Use linguagem acionável
• Evite usar palavras ou frases com spam

Cópia do corpo do e-mail

Depois de fazer com que o destinatário abra seu e-mail, é hora de envolvê-lo com uma cópia atraente do corpo do e-mail. Assim como em qualquer outro artigo de redação, o objetivo aqui é contar uma história que ressoe com seu público e os inspire a agir.

Quando se trata de cópia do corpo do e-mail, menos é mais. Mantenha suas mensagens curtas e diretas, usando uma linguagem clara e concisa. E certifique-se de que todos os elementos do seu e-mail sejam compatíveis com seu objetivo geral.

Por exemplo, se você estiver promovendo um novo produto, sua cópia do corpo deve incluir informações sobre o produto, bem como um apelo à ação (CTA) que incentive os destinatários a saber mais ou comprar agora.

Chamadas para ação

O call-to-action (CTA) do seu e-mail é o que informa aos destinatários o que você deseja que eles façam em seguida. Deve ser específico, acionável e fácil de detectar.

Seu CTA deve ser o ponto focal do seu e-mail, portanto, certifique-se de colocá-lo em um local de destaque, como próximo ao topo do e-mail ou após a cópia do corpo do e-mail. E use uma linguagem que inspire os destinatários a agir, como “saiba mais”, “faça o download agora” ou “compre agora”.

Lembre-se de que seu CTA precisa ser relevante para o objetivo geral do seu e-mail. Portanto, se você está promovendo um novo produto, seu CTA deve ser algo como “saiba mais” ou “compre agora”.

Mas se você está simplesmente enviando um boletim informativo, seu CTA pode ser “inscreva-se agora” ou “leia mais”.

Esses são os principais componentes de uma cópia de e-mail, mas por que você precisa cuidar da redação de seu e-mail?

Quais são as vantagens de fazer copywriting de e-mail corretamente?

O copywriting de e-mail é um dos aspectos mais importantes do marketing por e-mail e é algo que deve ser levado a sério. O email certo pode fazer uma enorme diferença em suas taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de conversão gerais.

Aqui estão algumas vantagens do copywriting de e-mail:

• Obtenha mais aberturas: Como mencionamos acima, uma ótima linha de assunto é o primeiro passo para fazer com que as pessoas abram seu e-mail.
• Obtenha mais cliques: depois de fazer com que as pessoas abram seu e-mail, é importante garantir que elas atuem clicando no seu site ou página de destino. Uma cópia atraente do corpo do e-mail e um CTA forte ajudarão você a obter mais cliques.
• Aumente as conversões: Em última análise, o objetivo do email marketing é gerar conversões. E o copywriting de e-mail desempenha um grande papel nisso. Ao criar mensagens relevantes e persuasivas, você pode aumentar as chances de os destinatários realizarem a ação desejada, seja assinando seu boletim informativo, baixando um white paper ou fazendo uma compra.

Adapte seu copywriting de e-mail aos seus objetivos:

Como você está aqui tentando aprender sobre redação de e-mail, você está fazendo isso para se comunicar e nutrir seus leads existentes ou está usando o e-mail para gerar novos leads.

Vamos abordar como escrever e-mails para ambos os casos.

Redação de e-mail para Inbound Marketing

O primeiro passo é começar com um CTA que direcione o objetivo do email.

Para o marketing de entrada, você deve se concentrar em fazer com que as pessoas se inscrevam na sua lista de e-mail ou baixem uma isca digital específica. Portanto, seu CTA deve refletir isso.

Certifique-se de que seja claro e conciso, e que seja colocado com destaque em seu e-mail para que as pessoas não percam.

A linha de assunto do seu e-mail deve ser interessante e chamar a atenção. Mas, também deve ser relevante para o conteúdo do e-mail.

Você não quer enganar as pessoas para que abram seu e-mail com uma linha de assunto de isca de cliques apenas para descobrir que o e-mail não tem nada a ver com o que eles esperavam.

Redação de e-mail para vendas externas

O primeiro passo ainda é começar com um CTA. Mas, para vendas externas, seu CTA será focado em fazer com que as pessoas comprem seu produto ou serviço.

Novamente, certifique-se de que é claro e conciso e coloque-o em destaque em seu e-mail. Inclua um senso de urgência para encorajar as pessoas a agirem agora. E facilite a compra incluindo um link para sua página de produto ou página de checkout.

A linha de assunto do seu e-mail deve ser interessante, mas não precisa ser tão chamativa quanto seria para o inbound marketing. Isso porque você já está segmentando pessoas interessadas no que você tem a oferecer.

Ainda assim, deve ser relevante para o conteúdo do e-mail.

Quando se trata da cópia do e-mail, você deve se concentrar em mostrar às pessoas como seu produto ou serviço pode resolver seu problema específico.

Use estudos de caso, depoimentos e provas sociais para mostrar a eles que você é uma fonte confiável. E, certifique-se de destacar os recursos e benefícios do seu produto ou serviço.

Ainda não sabe como começar a redigir e-mails? Não se preocupe, nós cuidamos de você.

6 dicas para escrever uma cópia de e-mail matadora

Examinamos a definição de copywriting de e-mail, entendemos por que é extremamente importante para o seu negócio e agora é hora de ver como você pode escrever um. Na verdade, o processo não é tão complicado assim que você entende o que acontece em um bom e-mail.

Defina seus objetivos

Antes de começar a escrever uma cópia de e-mail, é importante saber o que você deseja alcançar com seu e-mail. Quer aumentar a notoriedade da marca? Direcionar o tráfego para o seu site? Fazer uma venda?

O objetivo do seu e-mail deve ser específico e mensurável, e deve estar alinhado com seus objetivos gerais de marketing.

Conheça seu público

Também é importante ter uma compreensão clara de para quem seu e-mail está sendo enviado. Quais são suas necessidades e desejos? Quais são seus pontos de dor? Que tipo de linguagem eles usam?

Quanto mais você souber sobre seu público, melhor poderá criar uma cópia de e-mail que ressoe com eles e suas necessidades.

selecione um topico

Agora que você sabe o que deseja alcançar com seu e-mail e para quem está enviando, é hora de escolher um tópico.

O tópico do seu e-mail deve ser algo relevante para o seu público e alinhado com o objetivo do seu e-mail. Por exemplo, se você estiver tentando aumentar o tráfego do site, convém escrever um e-mail sobre uma nova postagem no blog ou um próximo webinar.

Por outro lado, se você deseja aumentar suas vendas, pode escrever um e-mail sobre um novo produto ou uma oferta especial.

Escreva títulos que dão um soco

Seu título deve ser claro, interessante e atraente. Deve dar aos leitores uma razão para querer ler mais.

Personalize seus e-mails

Os e-mails personalizados demonstraram melhorar as taxas de abertura, as taxas de cliques e as taxas de conversão. Portanto, reserve um tempo para personalizar sua cópia de e-mail para cada destinatário.

Testar, medir e otimizar

Depois de enviar seu e-mail, é importante medir os resultados para que você possa ver o que está funcionando e o que não está. Verifique suas taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de conversão. Em seguida, faça alterações em sua cópia de e-mail e teste novamente.

O objetivo é melhorar continuamente seus resultados ao longo do tempo para que você possa tirar o máximo proveito de seus esforços de marketing por e-mail.

Comece a escrever sua melhor cópia de e-mail!

A redação de e-mail é uma habilidade na qual todas as empresas devem investir. Ela pode ajudá-lo a aumentar o tráfego do site, aumentar o envolvimento do cliente e melhorar seus resultados.

Quando se trata de redação de e-mail, há algumas coisas importantes a serem lembradas. Defina seus objetivos, conheça seu público, selecione um tema relevante e escreva títulos que chamem a atenção do leitor e o convençam a abrir o e-mail.

Por fim, não se esqueça de testar, medir e otimizar seus resultados para continuar melhorando suas campanhas de email marketing

É isso! Descrevemos os conceitos básicos de redação de e-mail e compartilhamos algumas dicas para ajudá-lo a escrever e-mails melhores. Esperamos que esta postagem ajude você a criar campanhas de e-mail mais eficazes que ressoem com seu público e gerem resultados.

Você tem outras dicas de redação de e-mail para compartilhar? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!

Feliz e-mail!