Objetivos eficazes para sites de escritórios de advocacia

Publicados: 2019-03-20

72% de todos os novos sites não fornecem resultados de negócios significativos. A principal razão se esconde no fato de que a maioria dos novos sites de escritórios de advocacia são construídos para ter uma boa aparência, sem muita consideração dada aos objetivos de negócios do mundo real que eles devem alcançar.

Se você está lendo isso, provavelmente já tem um site que não apresenta os resultados esperados ou está apenas começando com um novo projeto de site.

Use este guia para se comunicar com sua empresa de design e desenvolvimento da web sobre o que você realmente precisa que seu site alcance.

Primeiras coisas primeiro

Antes de pensar em como o site irá atendê-lo, concentre-se em como ele servirá àqueles que o visitam. Afinal, este site é para eles, não para você.

Essas pessoas vêm ao site porque estão procurando um advogado e estão prontas para se envolver agora ou querem informações.

Atualmente, há menos pessoas prontas para um advogado do que aquelas que buscam informações relacionadas a seus desafios jurídicos. Somente quando obtiverem informações suficientes, eles estarão prontos para iniciar uma conversa.

Antes de servir a você, o site deve atender aos dois públicos. E para atendê-los bem, precisa dar a eles o que desejam, que são as informações de que precisam para tomar decisões - como ligar ou não para o seu escritório.

Portanto, comece listando todas as informações que seus clientes em potencial podem precisar para tomar a decisão de se envolver com você e compartilhe com sua empresa de web design e desenvolvimento.

Ótima experiência do usuário do site

Objetivo 1: Atrair

Seu site deve atrair clientes em potencial. Se você não tiver um plano para atrair clientes em potencial, seu site irá falhar.

A reformulação do seu site geralmente proporciona um aumento temporário no tráfego. Mas apenas um novo visual com algumas páginas de conteúdo novo não gerará mais clientes em potencial de maneira consistente. Aproveitar a combinação certa de SEO de advogado, pagamento por clique e outros tipos de marketing para escritórios de advocacia deve fazer parte de qualquer estratégia sólida para que o seu site seja visitado pelas pessoas certas.

crescimento

Certifique-se de que a empresa que você contratou para construir seu novo site também oferece serviços de marketing digital para escritórios de advocacia. Exija que eles forneçam um plano para o seu escritório de advocacia que descreva como eles fornecerão clientes em potencial que procuram os serviços jurídicos que o seu escritório oferece.

Objetivo 2: Educar Visitantes

Hoje, 67% do processo de compra é feito por meio da busca de informações online antes de uma ligação ser feita. Isso significa que dois terços do tráfego do seu melhor site ainda não estarão prontos para ligar para você, mas ainda estarão no caminho para decidir com quem eles se envolverão em um futuro próximo. Coloque-se no lugar de seus clientes potenciais.

Quais são as perguntas comuns que seus clientes em potencial fazem ao escolher um advogado? Que medos e preocupações eles têm? Responder a perguntas comuns com habilidade, mas usando termos leigos, é como você educa os visitantes e os ajuda a decidir se você ou os advogados de sua empresa são as escolhas certas para resolver seus problemas jurídicos.

Faça uma lista de suas perguntas e respostas jurídicas e peça a seus especialistas em web design e marketing para escritórios de advocacia que as apresentem em seu site.

Perguntas frequentes

Objetivo 3: instilar confiança

Você também pode pensar nisso como "demonstração de competência". Mostre aos seus clientes em potencial como é bom tê-lo ao seu lado.

Como? Seja real, seja humano, seja identificável.

Não use "fotos típicas de escritório de advocacia". Você sabe exatamente o que quero dizer: rostos carrancudos, vestindo ternos, em frente a uma estante de livros de direito. Estes não conquistam nenhum coração.

Leve-se um pouco menos a sério e verá os clientes em potencial tratá-lo com mais atenção.

Em seguida, aumente a confiança deles na escolha de sua empresa, publicando análises reais e estudos de caso.

Mesmo quando os clientes em potencial ainda procuram recomendações de amigos e familiares, ver uma série de avaliações de clientes é como receber recomendações sobre o avanço rápido.

Use estudos de caso onde puder para falar sobre problemas que você resolveu, especialmente nas áreas do direito que você mais pratica ou deseja exercer mais.

Se a sua Ordem dos Advogados não permite o uso de estudos de caso ou depoimentos, converse com sua empresa de web design e marketing digital sobre a instalação de crachás de avaliação em seu site conectado aos perfis do Google, Avvo ou Yelp (ou qualquer outro diretório onde você tenha avaliações).

classificação do googleavvo-ratingyelp-rating

Esses selos são atualizados automaticamente com o número de resenhas e sua classificação geral, e os consumidores sabem que podem clicar neles para ver as resenhas no site do diretório.

Objetivo 4: Tornar a competição irrelevante

As pessoas certas visitam seu site para obter respostas às suas perguntas. Mas eles também visitam meia dúzia ou mais dos sites de seus concorrentes.

O que o seu site pode fazer para que você deseje que VOCÊ resolva os problemas deles?

A maioria dos seus futuros clientes não está pronta para conversar quando visita o site pela primeira vez. Torne a competição irrelevante, antes que eles falem com alguém!

dê mais do que seus concorrentes

Dê a seus visitantes mais valor do que seus concorrentes. Ajude-os prevendo e dando o que eles precisam para ter um processo tranquilo e probabilidade do melhor resultado. Aqui estão alguns exemplos:

  • um guia para selecionar o advogado de <área de prática> certo
  • um guia para navegar em qualquer problema legal que estejam enfrentando

Dê-lhes listas de verificação, white papers e até formulários que possam preencher para documentar e compreender melhor sua contestação legal.

Em troca, tudo o que o seu site pedirá é o nome e o endereço de e-mail para onde esses formulários podem ser enviados.

Assim que o site tiver seu nome e endereço de e-mail e souber no que está interessado, o site - ou, mais precisamente, um módulo de automação de marketing conectado ao site - fornecerá informações mais úteis relacionadas ao que eles estão interessados.

Pense assim: uma pessoa que liga para você para fazer algumas perguntas sempre acaba recebendo muito mais informações úteis do que imaginava. Eles sempre ficam impressionados com o quanto você sabe.

Se você faz com que seu site faça isso em seu nome e transmita essa informação em sua voz (veja como isso é feito em Como transformar um blog de firma de advocacia em uma máquina de atração de clientes) , eles passarão a considerá-lo um especialista útil que estava lá para orientá-los antes que assinassem uma carta de noivado.

Para quem eles vão ligar quando estiverem prontos para interagir? Vocês!

Estrondo! Competição obliterada.

Objetivo 5: converter

Este último tipo de metas e objetivos para sites de escritórios de advocacia é o “porquê” que você deve sempre manter no topo da pirâmide.

Seu site deve converter a atenção dos visitantes em engajamento.

Um site de escritório de advocacia médio converte a 2,09% (cerca de 2 em cada 100 visitantes ligam para você). Certifique-se de que seus especialistas jurídicos em marketing digital informem esse número mensalmente.
ótima experiência do usuário

Mantenha seus objetivos claros e meça o sucesso do seu site mensalmente. E, se tiver um desempenho apenas no par, ou pior ainda, abaixo do par, exija que eles melhorem continuamente o desempenho do site.

Precisa de um site de alto desempenho para seu escritório de advocacia?
Reserve uma ligação de 15 minutos para discutir
cronograma

Agora, veja os melhores sites de escritórios de advocacia de 2021.