Comércio eletrônico
O2O Commerce: A nova chave para o crescimento do setor de varejo
O O2O commerce é uma estratégia de negócios que tem como objetivo levar os clientes dos canais online às lojas físicas para realizar uma compra.
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A jornada do cliente de comércio eletrônico descreve toda a experiência de um cliente com um negócio online. Existem 5 etapas na criação de um mapa de jornada.
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Com a forma como a indústria está avançando, o Progressive Web App é um salto eventual que as marcas devem dar para a experiência de varejo ideal.
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