Comércio eletrônico na Noruega: números e canais de compras recomendados

Publicados: 2022-09-01

Comércio eletrônico na Noruega  

Uma das razões por trás do sucesso da indústria de comércio eletrônico na Noruega é o número de pessoas que têm acesso à internet. Atualmente, o país tem uma taxa de penetração da Internet de 97%, o que equivale a 4,95 milhões de pessoas.

Destes, 3,2 milhões são compradores online, gastando em média 2.467 euros por ano. Isso se compara favoravelmente a outros países nórdicos e está entre os mais altos do mundo.  

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Valor das compras de e-commerce dos consumidores nórdicos em 2016, por país (em bilhões de coroas suecas), Fonte Statista.com

Um dos fatores que ajudam a impulsionar o crescimento do comércio eletrônico na Noruega é a facilidade de entrega de pedidos. Na verdade, a Noruega tem uma classificação alta no Índice de Desempenho Logístico do Banco Mundial. Ele analisa coisas como a qualidade da infraestrutura de transporte no país, a facilidade de organizar remessas de baixo custo, a pontualidade das remessas e a qualidade do serviço que os clientes recebem dos fornecedores de logística.

Com 80% da população vivendo em uma área urbana, a Noruega continua sendo um dos países mais fáceis do mundo para entrega.

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Comportamento do consumidor na Noruega  

Atualmente, o comércio eletrônico na Noruega vale cerca de € 8,5 bilhões por ano. Moda é a categoria de compras online mais popular, enquanto “brinquedos, hobby e bricolage” é a segunda categoria mais popular.

Os principais sites de comércio eletrônico na Noruega são eBay, Komplett, Prisjakt e Amazon.

O método de pagamento mais popular para os consumidores noruegueses nesses e em outros sites de comércio eletrônico é o cartão de crédito.

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Métodos de pagamento para compras online na Noruega em 2016, Source Statista.com

De fato, 66% dos compradores online usam cartões ao fazer uma compra online. A segunda opção de pagamento mais popular é o PayPal, usado por 15% dos consumidores online.

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Tendências de comércio eletrônico na Noruega  

O gasto médio anual por comprador é uma das estatísticas de comércio eletrônico mais importantes disponíveis, principalmente em um país com alta taxa de penetração da Internet e uma alta porcentagem de compradores online – como a Noruega.

Espera-se que o gasto médio anual por comprador na Noruega cresça 30% no período de quatro anos de 2017 a 2021. O valor geral do setor de comércio eletrônico também deve crescer no mesmo período. Especialistas acreditam que isso será de até 40%.

Outra tendência interessante a ser considerada ao analisar o mercado de comércio eletrônico na Noruega é a divisão entre compradores masculinos e femininos. Atualmente, mais homens compram online do que mulheres, uma tendência que não deve mudar nos próximos anos.

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Compradores online na Noruega em 2017, por categoria de produto e gênero, Source Statista.com

Em geral, a indústria de comércio eletrônico da Noruega está se fortalecendo. Isso se deve à economia saudável e ao alto padrão de vida do país, combinados às altas taxas de uso da internet e à confiança que os consumidores têm nas compras online.

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Canais de compras recomendados na Noruega

 

As tendências atuais de compras estão forçando os comerciantes a diversificar sua estratégia multicanal e explorar canais onde as pessoas estão procurando ativamente por um produto.

Prisjakt.no

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Requisitos do Prisjakt.no:

  • Ter um número de organização norueguês e estar registrado no IVA.
  • Os produtos precisam ser atribuídos à taxonomia do Prisjakt.no, caso contrário, eles não serão listados
  • Endereça e entregue aos consumidores na Noruega e siga a Lei do Consumidor Norueguesa

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Você pode verificar as especificações do feed de produtos do Prisjakt.no e todas as recomendações aqui.

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AWIN (Zanox)

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Zanox, ou AWIN (seu novo nome para as redes Affiliate Window e Zanox) é a rede de afiliados líder em

Europa. Eles geraram £ 12 bilhões em receita em 2017. Com mais de 100.000 afiliados ativos, os varejistas têm muitas oportunidades para expandir seu alcance e aumentar sua receita.

Especificações do feed AWIN

Os comerciantes podem enviar seus feeds de produtos para o AWIN em formato CSV ou XML e devem conter os seguintes campos obrigatórios:

  1. image_url - Link direto para a imagem (não rastreável)
  2. deep_link - URL direto para o produto
  3. Product_id - ID exclusivo do produto. Deve ter 75 caracteres ou menos.
  4. product_name - nome do produto do anunciante
  5. price - O preço online do produto

Para campos altamente recomendados, bem como suas especificações completas de feed, você pode verificar suas recomendações aqui .

Erros comuns no AWIN e soluções sugeridas

Erros de feed impedem que seu feed seja aprovado no AWIN e resultam em perda de vendas. Vamos ver como você pode evitá-los rapidamente.

1. Erro de endereço inválido ao fazer upload de um feed de produto manual

Por quê: se você mudou para Upload manual de Automatizado, o sistema está procurando o local do feed.

Solução: desative o agendamento de atualização.

feed-error-awin.png

2. Não foi possível recuperar o arquivo

Motivo: método de transferência de feed incorreto, um erro na estrutura do URL ou os dados foram removidos do local anterior.

Solução: verifique manualmente o feed copiando e colando a URL de sua localização em seu navegador.

3. Caracteres especiais no feed XML

Por quê: codificação XML incorreta dos caracteres no feed

Solução: HTML codifica os caracteres ou usa tags CDATA.

Exemplo #1 - Codificação HTML

<name>Verde &amp; Suéter vermelho</name>

Exemplo #2 - CDATA

<name> <![CDATA[Suéter Verde e Vermelho]]> </name>

4. Local de arquivo/tipo de arquivo incorreto (delimitador de campo)

Motivo: os comerciantes recebem esse erro quando o local do feed está incompleto ou o delimitador de campo está incorreto.

Solução: verifique a origem do seu feed para ter certeza de que está completo ou se não foi movido do local anterior. Verifique também se você está usando os delimitadores corretos para o tipo de feed fornecido.

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Conclusão

Escolher em quais anunciar seus produtos exigirá um pouco de pesquisa e muita tentativa e erro. Alguns canais oferecem melhores resultados para determinadas categorias de produtos.  

Escolha alguns canais, não mais que 3, e comece a anunciar. Depois de um tempo, você pode ver quais canais geram mais vendas e menos custos. Em seguida, substitua o pior canal por outro e veja se melhora.

Próxima leitura recomendada:

  • Comércio eletrônico na Austrália: os maiores desafios em 2021 e os canais de comércio eletrônico mais populares

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