Os benefícios dos serviços de consultoria de comércio eletrônico

Ninguém nunca disse que administrar um negócio de comércio eletrônico seria fácil. Você precisa de um site com aparência profissional, uma estratégia de marketing poderosa e um ótimo produto, e isso é apenas para iniciantes.

Você certamente enfrentará obstáculos ao longo do caminho, seja porque sua loja online precisa de uma reformulação, você precisa de mais tráfego orgânico ou de uma reformulação da marca. Para gerenciar adequadamente todos esses pontos problemáticos, você precisa de serviços profissionais de consultoria de comércio eletrônico que realmente permitirão que você cresça seus negócios por meio de estratégias inteligentes e ações decisivas orientadas por especialistas.

Abaixo, destacaremos algumas das razões pelas quais os serviços de consultoria para empresas de comércio eletrônico são tão eficazes e como esse tipo de suporte é o que muitas empresas precisam para superar a dificuldade e começar a melhorar sua receita.

O que são serviços de consultoria de comércio eletrônico?

Para entender completamente por que você pode precisar da ajuda de um consultor profissional de comércio eletrônico, vale a pena explorar um pouco da natureza desses serviços.

Um consultor de comércio eletrônico é alguém bem versado em todos os diferentes aspectos da administração de um negócio online. Do conhecimento aprofundado de várias plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, BigCommerce e Magento, a uma riqueza de conhecimento de marketing de comércio eletrônico que inclui PPC, otimização de mecanismos de pesquisa e marketing de mídia social.

Parte do que torna a consultoria de comércio eletrônico potencialmente eficaz é a abordagem da equipe. Somente uma agência completa que realmente tenha experiência em projetar e lançar sites profissionais de comércio eletrônico e comercializá-los de maneira eficaz pode oferecer as melhores soluções para o seu negócio. Ao procurar serviços como esses, você quer ter certeza de que a agência em questão realmente tem experiência em primeira mão no mundo do comércio eletrônico e que eles poderão não apenas identificar seus problemas e desenvolver uma estratégia para corrigi-los para você, mas também realmente poder ajudá-lo no processo de crescimento.

Os muitos desafios de gerenciar uma loja de comércio eletrônico

Isso é um pouco difícil porque, como os donos de lojas on-line sabem muito bem, há muito o que pensar quando se trata de desenvolver um negócio de eCom de sucesso. Melhorando a experiência do usuário para seus compradores, navegando pelos bugs do site que aparecem constantemente, refinando sua estratégia de marketing e impulsionando a imagem da sua marca. Tudo pode ficar um pouco esmagador sem um caminho claro a seguir ou uma compreensão de como realmente resolver os problemas.

Você pode nem entender completamente todas as diferentes maneiras de melhorar seu negócio de comércio eletrônico. Com tantos elementos diferentes para acompanhar, novos canais de marketing e expectativas dos clientes para atender a cada ano, a perspectiva de gerenciar sua loja online pode parecer assustadora. É por isso que contar com a ajuda de uma equipe profissional é algo que cada vez mais lojistas estão considerando.

Aqui estão apenas algumas das razões pelas quais os serviços de consultoria de comércio eletrônico podem ser benéficos para o seu negócio:

• Ajudá-lo a determinar qual plataforma de comércio eletrônico escolher ou migrar com base em dados concretos.
• Realize uma auditoria do seu site para determinar como a experiência do cliente pode ser melhorada.
• Analise onde você está classificado entre seus concorrentes e veja o que você poderia fazer melhor.
• Mude sua abordagem de publicidade para se concentrar nas oportunidades mais lucrativas.
• Faça recomendações sobre a direção da sua marca, elementos de design do site e outros aspectos do visual da sua loja.
• Dê uma olhada em seus métodos de aquisição de clientes para ver o que pode ser melhorado e quais canais você pode abandonar para economizar dinheiro.
• Ajuste seu mercado-alvo para levar em conta as mudanças em seu setor.
• Crie metas de negócios concretas que façam sentido e que possam ser alcançadas com uma estratégia bem montada.
• Crie uma campanha de SEO coesa e poderosa que leve em consideração blogs, backlinks e ajustes técnicos.
• Coloque vários aspectos do design e do marketing de comércio eletrônico juntos em um plano de ação maior que pode ser executado em etapas de acordo com um plano bem pensado.

É provável que, por não ter uma equipe profissional de especialistas em comércio eletrônico ao seu lado, você esteja desperdiçando tempo e dinheiro valiosos e deixando muitos aspectos do seu negócio ao acaso. Dada a natureza do comércio eletrônico e como tudo está ficando competitivo, você precisa investir de maneira inteligente e contar com muito mais do que apenas sorte para chegar ao sucesso.

Montando um plano de jogo de comércio eletrônico

Para lidar com os inúmeros desafios de administrar um site de comércio eletrônico, você precisa de ajuda para montar um plano de jogo que aborde tudo, desde os fundamentos da loja até o marketing digital e tudo mais. Um dos maiores obstáculos para muitos lojistas é saber como montar uma estratégia e executá-la de maneira eficaz, acessível e que faça sentido.

Esta é uma das melhores razões para utilizar os serviços de consultoria de comércio eletrônico, para trabalhar em estreita colaboração com você para criar um plano de crescimento detalhado que leve a soluções, em vez de simplesmente listar metas abstratas. Especialistas experientes que estão na linha de frente do setor de comércio eletrônico e podem construir um plano baseado em suas necessidades específicas e que seja flexível o suficiente para responder a todos os diferentes problemas que surgem ao longo do caminho, como bugs técnicos devidos a atualizações de temas, mudanças no comportamento do comprador, mudanças no algoritmo do Google e assim por diante.

Como proprietário de uma loja, não se pode esperar que você entenda todos os diferentes domínios do comércio eletrônico, nem se pode esperar que tenha uma equipe interna capaz de agir de acordo com esse plano, mesmo que você consiga montar um. . Aqui na 1Digital, não só somos capazes de criar planos detalhados que acomodam todos os tamanhos de negócios e uma variedade de diferentes pontos problemáticos, como também temos a equipe para respaldar nossas recomendações com soluções acionáveis.

Somos uma agência de comércio eletrônico de elite com experiência em design, desenvolvimento, migração, SEO para comércio eletrônico e até marketing de mídia social. Não importa que tipo de problema você esteja enfrentando, temos uma equipe profissional que pode ajudá-lo a descobrir o que precisa ser feito e, em seguida, agir de acordo com essas descobertas com uma abordagem inteligente e ágil que não deixa nada ao acaso.

Cuidado e suporte contínuos para sua visão de comércio eletrônico

O principal benefício de um consultor de comércio eletrônico é que você sempre terá essa camada extra de suporte para apoiar seus negócios. Você não apenas poderá obter ajuda para construir uma poderosa estratégia de comércio eletrônico, mas também poderá receber assistência durante quaisquer problemas imprevistos que possam surgir e que possam atrapalhar seus planos. Desde depurar problemas do site até mudar a direção de sua estratégia de marketing para atingir novas metas, você terá a equipe certa atrás de você para lidar com tudo isso.

É por isso que aqui na 1Digital oferecemos mais do que apenas serviços abrangentes de consultoria de comércio eletrônico. Nosso trabalho é ajudá-lo a estabelecer seu negócio e dar vida à sua visão por meio de suporte contínuo de comércio eletrônico e atendimento especializado ao cliente. Construir um plano de jogo é muito bom, mas como você planeja agir nessa estratégia ao longo de vários meses ou até anos? É nisso que nós, como agência, estamos interessados. Crescimento de longo prazo para o seu negócio e um caminho claro para o futuro que não apenas atenda às suas necessidades atuais, mas também considere as situações que você provavelmente encontrará no caminho, bem como as emergências, pois elas surgir.

Pense no que você precisa de uma equipe de suporte de comércio eletrônico e em todos os vários problemas que enfrentou no ano passado e começará a ver por que é tão importante investir nos serviços certos para alcançar sua visão.

• Desenvolvimento personalizado para seu site com base em problemas com retenção de clientes e carrinhos abandonados.
• Criar um blog que não apenas ajude você a ter uma classificação mais alta no Google, mas que seus clientes realmente queiram ler e do qual obterão valor.
• Aumentar o envolvimento do cliente em suas contas de mídia social por meio de uma estratégia de marketing agressiva.
• Realizar uma migração de dados em massa que requer a transferência de milhares de SKUs e dados confidenciais de clientes para uma plataforma totalmente nova.

Esses são apenas alguns dos obstáculos que você pode encontrar no processo de crescimento da sua marca de comércio eletrônico. Você precisa de uma equipe de suporte que possa ajudá-lo a enfrentar esses desafios e sair ainda mais forte. Isso requer uma abordagem baseada em relacionamento, centrada no cliente e focada na solução, e é exatamente o que oferecemos aqui na 1Digital.

Outras empresas de consultoria de comércio eletrônico podem fornecer conselhos de nível superficial, mas isso provavelmente não será suficiente para realmente expandir seus negócios e atender a todas as suas necessidades. Se você quiser falar com uma equipe profissional de consultores que trabalharão em estreita colaboração com você para construir um plano de comércio eletrônico ágil e sofisticado que fará com que seus negócios funcionem mais suavemente do que nunca, agora é a hora de agir. Ligue hoje para 888-982-8269 e comece a pensar sobre seu caminho para o sucesso do comércio eletrônico.