Os 7 principais CMS de comércio eletrônico para lojas online em 2022

O que é CMS?

O CMS é um sistema de gerenciamento de conteúdo que permite que os proprietários de lojas de comércio eletrônico gerenciem e publiquem o conteúdo do site digital sem escrever código. O conteúdo digital consiste em imagens, vídeos, documentos, materiais de marketing, etc. A personalização desses elementos de conteúdo permite que os proprietários criem uma aparência única para suas lojas online.

Cada CMS tem seus pontos fortes e fracos, então escolher o mais adequado para sua loja online pode ser um desafio no início. Este artigo inclui o principal CMS em 2022, espero que ele o aponte na direção certa. E para uma visão completa, os prós e contras de usar cada plataforma também serão discutidos.

Recursos essenciais de um CMS

Otimize para UX

• Opções de design flexíveis

Ter opções de design flexíveis significa que você pode personalizar o conteúdo de cada página de acordo com o seu desejo e atender melhor às demandas do cliente para uma experiência envolvente e sem complicações. Para proprietários com pouco ou nenhum conhecimento de codificação, um CMS fácil de usar é crucial. Ele permitirá que você atualize rapidamente o design da sua loja e o layout da página para responder às tendências emergentes do setor, ocasiões especiais e eventos promocionais.

• Otimize o conteúdo para celular

Mais e mais pessoas estão comprando em seus dispositivos móveis e, se sua loja online não estiver otimizada para isso, você pode estar perdendo muitas oportunidades de conversão. Isso significa que seu CMS deve capacitar sua loja, desde ser responsivo até aprimorar seu desempenho em velocidade, navegação móvel e outros elementos de UX que afetam a experiência do cliente.

SEO amigável

• URLs de página

URLs curtos que contêm palavras-chave são considerados melhores pelos rastreadores de mecanismos de pesquisa e podem ter uma classificação mais alta nos resultados. Por esse motivo, CMSs bons para SEO devem permitir que você controle manualmente os URLs das páginas.

• Títulos de página e meta descrições

Esses elementos ajudam os mecanismos de pesquisa, bem como os clientes, a decidir se uma página é útil para eles. Se feito corretamente, os títulos das páginas e as meta descrições podem ajudar a melhorar seus rankings em SERPs e seu CTR. Portanto, ao escolher sua plataforma de CMS, escolha aquela que permite ajustá-los, ou melhor, oferece recursos de título e meta descrição gerados automaticamente.

• Botões de compartilhamento social

A mídia social é quase uma parte inseparável do comércio eletrônico agora, e os botões de compartilhamento não apenas permitem que seus clientes compartilhem seus favoritos, mas também ajudam a aumentar a visibilidade da sua marca para potenciais compradores.

Assim, certifique-se de que seu CMS permite que você apresente botões instantâneos de compartilhamento social em suas páginas. Alguns CMS podem exigir extensões de terceiros para fazer isso.

Fácil de usar

O objetivo de um CMS é ajudar as empresas a gerenciar suas lojas com eficiência, portanto, não deve adicionar mais trabalho para elas ao usar o software. Se você é uma empresa de pequeno ou médio porte, convém procurar plataformas CMS fáceis de usar para que você mesmo possa gerenciá-las.

O administrador da plataforma deve ser fácil de usar e permitir que você execute tarefas comuns, como atualizações de conteúdo, SEO e alteração do layout da página sem esforço. Também deve ser flexível e permitir que você experimente coisas novas para melhorar continuamente o UX.

Integrações disponíveis

Nenhum CMS é perfeito, e é por isso que extensões e plugins de terceiros são necessários. Você deve verificar a facilidade com que o sistema se integra a outras ferramentas e o número de extensões disponíveis para um CMS específico. As principais plataformas como Magento, Shopify e WooCommerce têm muitas extensões que podem ser integradas para melhorar o desempenho do seu site. O número de integrações disponíveis indica se uma plataforma é popular e compatível com API.

As principais plataformas CMS

1. Magento

Magento é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto escrita em PHP. Estabelecido pela primeira vez em 2008, atualmente alimenta mais de 250.000 sites.

A plataforma oferece dois planos diferentes (edição Open Source e Commerce) para atender empresas de todos os portes. Muitas grandes empresas são clientes do Magento, pois ele fornece recursos poderosos e prontos para uso, como funcionalidade B2B, marketing omnicanal, multi-loja, … O Magento também é conhecido por sua grande flexibilidade, o que é importante para empresas que exigem um alto nível de personalização.

Além disso, o Magento possui um mercado de extensão diversificado, incluindo integrações com soluções como CRM, ERP, chatbots e outros softwares de nível empresarial. Portanto, qualquer recurso que você possa precisar, mas seu Magento não tenha integrado, há uma grande chance de você encontrar uma extensão para a solução.

Características :

• Plataforma poderosa com muitos recursos úteis
• Otimizado para celular
• Apoie a venda global
• Checkout, pagamento e envio integrados
• Gerenciamento de catálogo
• Funcionalidade estendida
• Compra instantânea
• Funcionalidade B2B (edição Commerce)
• Ferramentas avançadas de marketing (edição Commerce)
• Construtor de páginas (edição Commerce)

Planos de preços:

• Código aberto: gratuito
• Comércio: a partir de US$ 22.000/ano

Prós :

• Carregamento rápido
• Painel amigável
• Alto nível de personalização
• Construído para escalabilidade
• Patches de segurança
• Ampla gama de extensões
• Grande comunidade de 360.000 membros do fórum

Contras :

• Planos caros
• Requer conhecimento técnico
• Requer hospedagem na web com edição Open Source
• Suporte limitado para edição Open Source

2. Shopify

Esta é uma das principais plataformas de comércio eletrônico e é muito popular entre as empresas on-line de todo o mundo. Shopify agora abriga mais de 2,2 milhões de sites. As lojas online preferem Shopify por seus preços acessíveis, facilidade de uso e vários recursos úteis, até mesmo um iniciante pode aprender rapidamente a gerenciar seus negócios com Shopify. Assim, é extremamente popular entre start-ups e pequenas empresas. Isso não quer dizer que não seja uma escolha para grandes marcas. A plataforma pode atender muito bem as necessidades de grandes operações como Hasbro, BBC, Red Bull, Heinz, etc.

Características:

• Fácil de personalizar a vitrine
• Carrinho de compras de comércio móvel integrado
• Sitemap.xml gerado
• Gestão de inventário
• Gerencie sua loja em qualquer lugar
• Integração de mídias sociais

Planos de preços :

• Shopify básico: $ 29/mês
• Shopify: $ 79/mês
• Shopify avançado: $ 299/mês
• Shopify Plus: US$ 2.000/mês

Prós :

• Fácil de aprender e usar
• Planos acessíveis
• Recursos úteis que abrangem desde gerenciamento de estoque até marketing e análise.
• Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Contras :

• Cobrar taxas ao usar gateways de pagamento de terceiros
• Os temas são apenas parcialmente personalizáveis
• Não possui uma função para gerenciamento de várias lojas

3. WooCommerce

WooCommerce suporta transformar um blog WordPress em uma loja de comércio eletrônico. É a plataforma CMS mais popular atualmente e possui aproximadamente 28% da participação de mercado dos sites de comércio eletrônico.

A plataforma também é amigável e fácil de configurar. Para aqueles que já trabalham com o WordPress, leva apenas um curto período de tempo para se familiarizar com a forma como o WooCommerce opera. Uma grande vantagem da plataforma é a imensa seleção de extensões e temas, além de a maioria ser gratuita. Essas extensões de terceiros podem ser integradas à sua loja WooCommerce para melhorar o desempenho do site sem esforço com um único clique.

Além disso, como o WordPress é a plataforma de blogs mais popular do mundo, você pode alcançar a enorme comunidade de usuários. Eles estão entusiasmados para ajudar a resolver seu problema.

Características :

• Configuração fácil e rápida
• Interface amigável
• Alto nível de personalização
• Compatível com SEO
• Venda em vários canais
• Grande número de extensões e plug-ins
• Aceite a maioria dos métodos de pagamento

Preço : Grátis para baixar e instalar

Prós :

• Gratuito para integrar com o site WordPress
• Principais recursos úteis
• Requer tempo de aprendizagem curto e simples de usar
• Muitas integrações gratuitas
• Compatível com SEO
• Controle total do conteúdo do site
• Pagamentos seguros

Contras :

• Requer conhecimento de WordPress e WooCommerce
• Os usuários precisam pagar por hospedagem e domínio separadamente

• Os usuários só podem criar uma vitrine com uma conta
• Pode ser mais vulnerável devido à dependência de plugins de terceiros

4. BigCommerce

BigCommerce é outra plataforma SaaS popular para empresas de comércio eletrônico, assim como Shopify. A plataforma possui vários recursos integrados e opções de personalização para atender às necessidades de empresas de todos os tamanhos. Marcas conhecidas como Toyota, SkullCandy, Clark, Ben & Jerry's, Hush Puppies, … e outras são clientes da BigCommerce.

Além disso, os usuários podem aproveitar a integração avançada de SEO para melhorar seus esforços de marketing. A plataforma também permite que as empresas a conectem a outras soluções de CMS enquanto ainda aproveitam o carrinho de compras BigCommerce no back-end.

Características :

• Otimização para dispositivos móveis
• Melhore a velocidade do site com a infraestrutura do Google Cloud Platform, Google AMP e Akamai Image Manager.
• Comércio sem cabeça em React.js/Vue.js
• Vender em vários canais
• Multi-vitrines
• Funcionalidade B2B
• Venda em vários idiomas e várias moedas

Preço :

• Padrão: $ 29/mês
• Mais: $ 79,95/mês
• Pro: $ 299,95/mês
• Empresa: Pedido de preço

Prós :

• Fácil de usar
• Carregamento rápido do site
• Incluir hospedagem na web
• Ferramentas avançadas para SEO
• Blogue integrado
• Nível 1 compatível com PCI
• Suporte a uma ampla variedade de gateways de pagamento
• Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Contras :

• Vendas online anuais limitadas
• Não pode ser personalizado livremente para otimização de velocidade

• O blog integrado não facilita os feeds RSS
• Menos extensões disponíveis em comparação com outras plataformas

5. AbrirCarrinho

OpenCart é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto gratuita. A plataforma é repleta de recursos e é fácil de configurar e usar. Oferece um grande número de modelos para lojas online e um mercado próspero com mais de 13.000 extensões. Ainda mais, a plataforma vem integrada com 36 gateways de pagamento e 7 métodos mais populares. Para empresas com orçamentos pequenos, o OpenCart é uma ótima opção para começar a vender online.

Características :

• Painel de administração com uma visão geral do total de pedidos, vendas e clientes
• Responsivo em dispositivos
• Gerencie várias lojas com uma conta
• Adicionar vários atributos e variáveis ​​do produto
• Crie categorias e produtos ilimitados
• Ofereça descontos e cupons

Preço : grátis

Prós :

• Livre para usar
• Fácil e rápido de configurar
• Muitas funcionalidades para apoiar os negócios
• Opções para integração com vários gateways de pagamento
• Ofereça diferentes opções de envio
• Inclua o título da meta tag, a meta descrição e as meta palavras-chave para SEO

Contras :

• Precisa pagar por hospedagem na web e domínio
• Customizações de SEO limitadas
• Falta de funcionalidade B2B
• Menos seguro em comparação com outras plataformas

6. PrestaShop

O PrestaShop também é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto com ampla personalização de código de back-end. De acordo com a PrestaShop, cerca de 300.000 comerciantes usaram suas plataformas.

Os proprietários de lojas podem escolher uma versão auto-hospedada ou totalmente hospedada e personalizar a vitrine com facilidade. A plataforma tem tudo o que é essencial para lojas online, mas é claro que você pode melhorar o desempenho do seu site com plug-ins e temas adicionais.

Características :

• Crie produtos e adicione variantes rapidamente
• Gestão de inventário
• Personalize com facilidade: pagamento, métodos de envio, exibição de produtos
• Configurar checkout de uma página
• Promova produtos específicos e recomendações de produtos
• Visão geral dos principais dados e previsões

Preço : Gratuito

Prós :

• Fácil de instalar e configurar
• Muito espaço para personalização
• Os usuários podem trabalhar com a plataforma sem habilidades de programação
• Suporta gateways de pagamento seguros
• Forneça vários temas prontos

Contras :

• Escalabilidade limitada -> adequado para pequenas e médias empresas
• Cobrar pelo serviço de suporte
• Addons são um pouco caros

7. Wix

Wix é uma plataforma de comércio eletrônico relativamente nova que é usada com sucesso por lojas online em todo o mundo. Por sua natureza, o Wix é uma solução para a construção de sites que permite aos usuários criar lojas digitais usando um conjunto embutido de ferramentas.

Os usuários sem conhecimento de codificação podem configurar seu site sem esforço com a funcionalidade de arrastar e soltar. O Wix oferece uma variedade de belos templates que você pode escolher e personalizar para combinar com a aparência do seu site.

Características :

• Projete com Wix ADI
• Vender em vários canais
• Otimizado para dispositivos móveis
• Configure campanhas pagas de anúncios do Facebook e Instagram a partir do painel Wix
• Gerencie em qualquer lugar com o aplicativo Wix Owner
• Gerenciamento de catálogo e estoque
• Ferramentas de SEO integradas

Preço :

• Básico de negócios: $ 17/mês
• Negócios ilimitados: $ 25/mês
• VIP de negócios: $ 35/mês

Prós :

• Pode ser usado sem conhecimento de codificação
• Otimizado para celular
• Domínio grátis por 1 ano
• Lindos modelos
• Configuração rápida e lógica e processo de integração
• Preço acessível

Contras :

• O pacote inicial tem muitos anúncios
• O modelo para a loja não pode ser alterado depois de escolhido

Resumindo

Listamos as principais plataformas de CMS, que são usadas por milhares de empresas. Cada plataforma tem suas próprias vantagens e desvantagens, então não daríamos uma indicação de qual é a melhor. O importante é que você faça sua pesquisa para concluir qual CMS poderá ajudá-lo a estabelecer um início firme e expandir seus negócios no futuro.

Leitura adicional

Principais benefícios do comércio eletrônico para empresários

Heiley Nguyen 17 de junho de 2021 9 minutos de leitura