Resultados iniciais da enquete: 'Chutando e gritando' sobre o GA4

Faz menos de um dia que nossa enquete sobre sua prontidão para o Google Analytics 4 foi publicada e já recebemos centenas de respostas. Faremos um relatório completo quando a votação terminar, mas os primeiros resultados – e comentários – são muito esclarecedores.

Informe-nos: você está pronto para o Google Analytics 4? Dê sua opinião em nossa enquete

A linha superior do que descobrimos até agora:

• Mais do que o dobro de pessoas dizem que ainda estão aprendendo a usar o GA4 do que dizem que está tudo configurado e sendo usado.
• As pessoas odeiam a interface do usuário. Isso é mencionado com mais frequência do que qualquer outra coisa nos comentários. “Odeio a nova interface, não acho nada intuitiva.”
• Muita insatisfação com os relatórios (“Acho que relatórios simples e básicos ainda não estão disponíveis.”), a curva de aprendizado (“O aprendizado tem sido difícil. As fontes de treinamento são poucas e difíceis de seguir.”) E a incapacidade de anotar (“Por que, oh por que, não podemos anotar!!!!?”)

Aqui está uma amostra de comentários - positivos, mistos e negativos - que recebemos de você. Eles foram editados para maior clareza e comprimento quando necessário.

Positivo

• “O GA4 tem uma nova interface elegante e adoro as novas métricas do site, como tempo médio de engajamento por segundo e sessões engajadas. As sessões engajadas também são mais reveladoras do que a taxa de rejeição, pois fornecem mais informações, por exemplo, se houver mais de 50% de sessões engajadas em vez de 80% ou 90% de taxa de rejeição, por exemplo.”
• “É bom porque agora os SEOs estão usando seus cérebros para analisar os dados. Além disso, o rastreamento no GA4 é incrível.”
• “Embora tenha demorado um pouco para entender no início, nossa equipe realmente achou o GA4 melhor do que o Universal Analytics, porque se concentra em eventos em um conglomerado de dados complexos sem significado. Migramos todos os nossos clientes para o GA4 e todos ficaram satisfeitos com a nova configuração.”

Misturado

• “Com o tempo, acho que o GA4 permitirá mais insights do que o UA. Com isso dito, algumas das mudanças aparentemente arbitrárias em como os relatórios podem ser feitos são frustrantes. A eliminação de exibições, restrições sobre como os segmentos personalizados podem ser usados ​​e outras alterações aparentemente desnecessárias tornarão a vida difícil para nós quando o UA realmente acabar.”
• “Tenho sentimentos confusos sobre o GA4. Eu gosto do recurso de pesquisa. No entanto, acho que relatórios simples e básicos ainda não estão disponíveis. Sem mencionar a perda de tempo no rastreamento de conversão do site e a alteração nos cálculos em nossos KPIs de taxa de compra para detalhes e de taxa de carrinho para detalhes.”
• “É uma ferramenta de análise de aplicativos que foi incorporada à análise da web. Está melhorando, eles adicionaram um pouco mais de métricas da web no último momento e agora você pode criar uma aproximação decente do tráfego GA tradicional e dos relatórios de conteúdo se usar o Looker Studio.”
• “A flexibilidade aprimorada com o GA4 é ótima, mas torna muito mais difícil a navegação.”
• “O rastreamento de eventos, o relatório personalizado e a criação de coleções — saltos de última geração para o GA4. Só gostaria que o GA4 tivesse a entrega automatizada de relatórios por e-mail (como o UA). Dedos cruzados para que seja adicionado em breve.”

Negativo

• “É o Windows Vista do Google Analytics.”
• “Não é que as massas não estejam prontas para o GA4, é que o GA4 não está pronto para as massas. A interface do usuário é terrível, muitas vezes exigindo que você reconstrua os relatórios em vez de salvá-los. Além disso, é extremamente difícil isolar o volume de tráfego por canal individual — ainda mais difícil comparar os canais YoY, embora tenhamos configurado o GA4 há quase 2 anos! É uma bagunça quente.
• “O GA4 não é mais uma ferramenta de análise, é apenas uma ferramenta de geração de relatórios ruim que não oferece nenhum dos recursos interessantes que o Universal Analytics tinha. Deveríamos trabalhar com mais eficiência. Agora perdemos muito tempo e precisamos de orçamento de consultoria para criar o que antes era padrão.”
• “É uma dor e, embora seja gratuito, o downgrade para nossos líderes de marketing no uso básico significa que todos nós temos que aprender o que o GA considera o caminho 'certo' antes de finalizarmos nosso trabalho para apenas extrair os dados.”
• “Se não fosse pela integração com outros produtos de marketing do Google, especificamente Anúncios e Optimize, nosso argumento para mudar para outra plataforma teria sido muito, muito mais forte – e agora que o Optimize também está indo embora…”
• “Não ouvi falar de nenhum grande benefício da mudança, então, a partir de agora, estamos nos aproximando de 1º de julho chutando e gritando.”

Teremos mais para você sobre isso em breve, então fique ligado.

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