A Internet oferece oportunidades ilimitadas para os escritórios de advocacia divulgarem seus serviços. Em 2019, o Washington Post relatou que, de acordo com o Emarketer, a publicidade digital superou os gastos tradicionais. Esses dados indicam que é hora de encontrar os consumidores onde eles estão: online.

Os advogados são a chave para preservar a liberdade. Permanecer relevante e visível em uma era definida pelos dilemas de notícias falsas e conteúdo de isca de clique requer o desenvolvimento de sites otimizados e campanhas de marketing digital envolventes. Embora o marketing digital para escritórios de advocacia seja complexo, ele oferece ROI.

Este guia fornece estratégias essenciais e explica os componentes básicos do marketing online, enfatizando a construção de uma presença online formidável, obtendo leads de qualidade e seguindo as práticas recomendadas de marketing legal.

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Um guia para iniciantes em marketing online para advogados

O que é marketing digital?

O marketing digital para escritórios de advocacia é o ato de vender serviços online. Refere-se à publicidade em mecanismos de pesquisa, sites, mídia social e aplicativos móveis em alto nível. O marketing digital moderno compreende um grande sistema de canais usados ​​para causar impacto por meio do engajamento do usuário.

O envolvimento do usuário impulsiona o marketing digital, criando interações significativas com clientes em potencial e recorrentes com base em dados analíticos coletados ao longo do tempo. Quando seu escritório de advocacia envolve os clientes digitalmente, você constrói o conhecimento da marca, afirma-se como um líder de pensamento do setor e coloca seu escritório de advocacia na vanguarda quando clientes em potencial solicitam seus serviços.

Uma estratégia de marketing digital eficaz permite que seu escritório de advocacia rastreie a aquisição de seu cliente até o primeiro ponto de contato digital com seu negócio. Chamado de modelagem de atribuição, esse processo de coleta, pesquisa e relatório de dados permite que você entenda como os clientes procuram e contratam seus serviços. Estar equipado com esse conhecimento ajuda você a tomar decisões de marketing informadas relacionadas ao orçamento e à estratégia.

O Aberdeen Group descobriu que empresas com marketing e vendas alinhados alcançam uma taxa de crescimento anual de 20%. Melhorar a jornada de seus clientes através do ciclo de compra usando tecnologia digital e táticas de marketing reflete positividade no ROI de seu negócio.

Como o marketing digital pode beneficiar os escritórios de advocacia?

Mais clientes, mais receita, maior alcance e melhor visibilidade - e essas são apenas as principais vantagens que uma estratégia de marketing digital bem planejada oferece aos escritórios de advocacia!

Quais são as melhores estratégias de marketing digital para um escritório de advocacia?

É jocoso, mas, honestamente, as melhores estratégias de marketing digital são aquelas que ajudam os escritórios de advocacia a atingir seus objetivos de negócios. Além da otimização de mecanismos de pesquisa, marketing de conteúdo e ter um site que atenda aos padrões de marketing digital, o emprego de táticas sutis como e-mail e marketing de mídia social depende muito de sua base de clientes e área de prática jurídica.

Pesquise o seu público-alvo

O marketing digital é consideravelmente mais barato do que o marketing tradicional e altamente eficaz quando utilizado corretamente. Ele visa especificamente seu cliente ideal, o que significa que você precisa saber quem eles são. Como um escritório de advocacia, você terá uma especialidade, então, se você é um advogado de divórcios, não adianta focar em clientes que precisam de ajuda com direito ambiental, por exemplo.

Como a Internet tem 4,66 milhões de usuários, é vital focar nos clientes mais adequados. Se você não tem ideia por onde começar, deve contratar uma agência de marketing digital para ajudá-lo a realizar pesquisas de mercado e identificar tendências do setor. Você pode tentar começar criando um perfil de seu cliente ideal, revisando clientes existentes e comparando semelhanças para determinar o tipo de perfil de cliente que você atende.

Declare seus objetivos

O marketing digital para escritórios de advocacia deve se esforçar para atingir dois objetivos: a retenção de clientes e solidificar a reputação de uma empresa como um ativo para qualquer cliente que precise de aconselhamento jurídico. As metas definem a direção do que precisa acontecer para que o marketing digital do seu escritório de advocacia seja bem-sucedido.

Analise a jornada online de seu cliente até contratá-lo. O que eles procuram? Como eles te encontram? Em seguida, avalie seus esforços de marketing online. Você tem um orçamento de marketing digital? Talvez você esteja inativo nas redes sociais e precise de uma reformulação no site.

Se o seu site recebe tráfego, mas não os clientes, então seu escritório de advocacia deve se concentrar nas taxas de conversão e assim por diante. As metas são importantes porque o marketing digital do escritório de advocacia é matizado. Cada tática detalhada deve ser avaliada e priorizada de acordo com os principais objetivos do seu escritório de advocacia.

Usar a estrutura SMART pode ajudar. Um acrônimo, SMART significa específico, mensurável, alcançável, realista e oportuno. A pesquisa mostra que quando as pessoas definem o tipo certo de metas específicas, elas têm uma chance maior de sucesso.

Crie um site forte

88% dos escritórios de advocacia possuem um site de escritório. Na verdade, bons clientes esperam que você tenha um site. Um site de escritório de advocacia forte aumenta a credibilidade dos negócios e oferece uma introdução estratégica aos seus serviços. É um discurso de vendas e um centro de informações em um só e o núcleo dos esforços de marketing digital de escritórios de advocacia. Um site eficaz faz o seguinte para clientes em potencial:

• Apresenta os serviços jurídicos especializados do seu escritório de advocacia
• Fornece detalhes de contato
• Oferece estudos de caso de sucesso
• Representa os valores do seu escritório de advocacia
• Fornece informações para perguntas frequentes como um método para construir credibilidade e classificação mais elevada nos motores de busca.

O site do seu escritório de advocacia deve ser amigável, ou seja, deve ser fácil para clientes em potencial navegar no desktop, tablet ou celular. Ele também deve ser otimizado para que os mecanismos de pesquisa indexem e classifiquem, e cada página deve conter uma chamada à ação clara, solicitando que os clientes em potencial avancem na aquisição de seus serviços.

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Foco em SEO

Mesmo se você tiver um ótimo site, isso não é suficiente para garantir mais clientes. Muitos escritórios de advocacia falham porque não utilizam a otimização para mecanismos de pesquisa (SEO) e se perdem nos resultados intermináveis ​​do Google. Como parte do marketing na Internet, o SEO é o processo de melhorar a qualidade e a quantidade de clientes potenciais que visitam seu site.

Os clientes costumam digitar palavras-chave no Google e em outros mecanismos de pesquisa, como o Bing, para encontrar escritórios de advocacia qualificados em sua jurisdição. Por exemplo, eles podem pesquisar "advogado criminal Chicago". Este grupo de palavras é denominado palavra-chave. Os mecanismos de pesquisa rastreiam sites em busca de palavras-chave e classificam as mais relevantes para as pesquisas dos usuários.

O objetivo do SEO é capturar leads que já pesquisaram seus serviços, inserindo palavras-chave relevantes em seu site, campanhas, marketing de conteúdo e plataformas de mídia social. Todas as empresas de sucesso com credibilidade online usam o SEO para atrair clientes e ter uma classificação mais elevada nos resultados de pesquisas.

Por que o SEO local é crucial para o negócio jurídico

O SEO local otimiza a presença online de uma empresa para atrair leads de pesquisas locais relevantes nas proximidades de sua localização geográfica. O Google coleta informações de páginas de perfis sociais, citações e links para determinar a classificação SEO local de um escritório de advocacia. Em seguida, ele rastreia a localização de cada escritório de advocacia e os vincula ao Google Maps, fornecendo aos clientes em potencial um pino de localização, informações de contato, horários de funcionamento do escritório de advocacia e avaliações de clientes.

46% de todas as pesquisas do Google buscam informações locais. O SEO local pode ajudar um escritório de advocacia a ter uma classificação mais elevada nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) e atrair mais clientes dentro de seu raio especificado. Além disso, um escritório de advocacia com análises on-line positivas anexadas terá um desempenho melhor do que seus concorrentes.

Utilize PPC ao máximo

Para onde vão as pessoas que precisam de um advogado na sua área? Online, é claro. Imagine se eles encontrassem seu escritório de advocacia após uma única consulta no Google. A publicidade pay-per-click de um escritório de advocacia é uma excelente tática para alcançar leads, pois tem como alvo clientes que procuram serviços jurídicos específicos.

Pay-per-click (PPC) é quando um anunciante paga a um editor toda vez que seu anúncio é clicado. Você encontrará anúncios PPC em mecanismos de busca como o Google, redes sociais como Facebook, Twitter, Instagram e até mesmo em e-mail marketing.

Eles são uma tática de marketing digital legal de baixo custo porque você pode ditar o orçamento, gastando o quanto for necessário, e eles são direcionados. Assim, você pode escolher seu público de acordo com dados demográficos, sexo, idade, dispositivo e muito mais.

O Google Ads classifica as campanhas PPC com base na relevância e utilidade do público (da mesma forma que classifica os sites). O texto do anúncio relevante que se correlaciona com as palavras-chave para as quais você licita aumentará sua classificação, que determina onde seu anúncio é exibido e o custo por clique.

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é parte integrante do marketing na Internet por várias razões. Para advogados, em particular, oferece os benefícios adicionais de simplesmente comunicar legalidades complexas aos clientes e, ao mesmo tempo, construir credibilidade e aumentar a classificação de uma empresa no Google. Como?

Digamos que você seja um advogado especializado em divórcios. Com o passar dos anos, você conhecerá as dúvidas comuns de seus clientes. Agora, uma estratégia de marketing inteligente aproveita esse conhecimento para atrair leads. Você pode decidir criar uma postagem no blog sobre custódia e direitos dos pais. Com a pesquisa de palavras-chave, você pode descobrir as frases mais comuns usadas pelos clientes e incluí-las em sua cópia do blog. Depois de publicado, ele se torna um conteúdo valioso que tem uma classificação superior no Google, é compartilhado pelos usuários e os incentiva a explorar seus serviços.

E isso é apenas um blog. Podcasts, vídeos, boletins informativos, infográficos e eBooks fazem parte do seu arsenal de marketing online. Outra estratégia de marketing voltada para resultados é oferecer aos visitantes do site um e-book gratuito em troca de seus detalhes de contato, que podem ser usados ​​para campanhas de marketing por e-mail.

Os clientes de hoje esperam conteúdo de alta qualidade do setor jurídico. Produzir conteúdo de qualidade melhora as conversões e se conecta com os clientes. Os ativos de conteúdo devidamente otimizados maximizam o ROI e estabelecem os escritórios de advocacia como líderes do setor.

Preste atenção às redes sociais

Como todo marketing digital de escritório de advocacia, o marketing de mídia social permite que as empresas se conectem e se envolvam com clientes em potencial onde eles estiverem: Instagram, Facebook, Linked In, YouTube e até mesmo TikTok. É um recurso lucrativo para campanhas PPC, construção de comunidade, reconhecimento de marca e publicação de conteúdo.

No entanto, você só precisa usar as plataformas em que seu público está. A American Bar Association descobriu que 35% dos advogados que usam as mídias sociais profissionalmente conquistaram novos clientes. Também há uma correlação entre sinais sociais aprimorados e classificação em mecanismos de pesquisa.

Uma forte presença social envolve seu público e oferece informações e feedback valiosos para sua empresa utilizar em seus esforços de marketing na Internet. Dependendo do tom da sua marca, você pode usar as redes sociais para publicar conteúdo, se envolver com a atualidade, realizar enquetes e anunciar seus serviços diretamente via PPC.

Siga de perto seu orçamento e ROI

Qual é o comprimento de um pedaço de corda? Quanto você deve gastar em marketing na internet? Existem benchmarks padrão da indústria, mas esses números são maleáveis. O marketing na Internet é um investimento de longo prazo que exige um orçamento adequado.

O orçamento determina como você implementa suas campanhas de marketing na Internet e os tipos de marketing de conteúdo em que você decide investir. As táticas de marketing digital são baseadas em dados em tempo real. Seus métodos flexíveis e ágeis respondem constantemente à economia comportamental, que exige um monitoramento cuidadoso do ROI.

Por exemplo, ficar de olho nas campanhas de PPC pode economizar dinheiro. Por meio de testes A / B, você pode executar o mesmo anúncio com variáveis ​​alteradas, como alterações de imagem e cópia, para determinar qual funciona melhor. Agora, sem monitoramento, você pode veicular o mesmo anúncio sem resultados positivos e desperdiçar dinheiro.

Um orçamento eficaz ajudará você a criar conteúdo que ressoe com seu público e a otimizá-lo para alta visibilidade de pesquisa, trazendo leads de qualidade. Uma agência de marketing digital de primeira linha sempre será transparente com os orçamentos e ajudará você a atingir esses objetivos.

Os advogados podem fazer seu próprio marketing?

Muitos motivos legítimos impedem que escritórios de advocacia de todos os tamanhos contratem uma agência de marketing na Internet, como alocar mais orçamento para marketing e relutância em confiar que terceiros entendam e executem planos de marketing legais confiáveis.

Embora seja possível para os advogados administrar seu marketing até certo ponto, os fatores determinantes resumem-se ao tempo e ao foco. Por que gastar tempo em algo quando você pode contratar especialistas que oferecem resultados garantidos?

Se você atingiu um platô de marketing ou não tem certeza sobre a contratação de uma agência de marketing na Internet, pergunte-se o seguinte:

• A sua empresa experimentou um declínio nos leads online?
• O site da sua empresa foi atualizado nos últimos dois anos?
• Sua empresa cresceu? Você precisa construir sua reputação online?
• Você ficou sem tempo para executar estratégias de marketing adequadas?
• Você precisa elevar o nível de seu plano de marketing jurídico, mas não tem experiência?

Se você respondeu sim a alguma dessas perguntas, deve considerar seriamente a terceirização de seu trabalho de marketing. O marketing digital tem muitas partes móveis, mas lembre-se, se você está com orçamento apertado, não precisa implementar tudo de uma vez. Você pode começar com um redesenho do site e um pacote básico de SEO e expandir sua prática jurídica a partir daí.

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Conclusão

Compreender os elementos essenciais da estratégia digital pode ajudá-lo a melhorar sua presença online, criação de conteúdo e, por fim, capturar mais leads. Muitos advogados já usam o poder do marketing digital para se destacar da concorrência. Se você acha que é hora de melhorar seu jogo e contratar especialistas, ligue para (312) 265-0580 ou clique aqui para saber como desenvolveremos sua estratégia de marketing digital.