Dezembro de 2017: atualizações do Google Shopping

Mais países agora têm acesso a classificações de produtos em anúncios de compras

As classificações do produto são um sistema de cinco estrelas para produtos individuais que aparecem nos anúncios do Google Shopping. A classificação é agregada de várias fontes, para que os usuários confiem nelas. Eles também são altamente visíveis quando os usuários fazem uma pesquisa de produtos, fazendo com que as listagens com classificações de produtos se destaquem.

No exemplo abaixo, duas das listagens têm classificações de produtos. Ambos se destacam das outras listagens da página.

Como resultado da confiança aprimorada que eles conferem às suas listagens, além de tornar seus produtos mais visíveis, as classificações de produtos no Google Shopping podem ajudar você a aumentar as conversões.

O Google anteriormente restringia seu uso a 13 países. Agora, as classificações de produtos estão disponíveis em todos os lugares em que você pode exibir anúncios do Google Shopping.

Isso significa que agora você pode usar classificações de produtos em anúncios em 33 países, incluindo Irlanda, Malásia, Nova Zelândia, Rússia, Cingapura, África do Sul, Turquia e Emirados Árabes Unidos.

Se você exibe anúncios do Google Shopping, mas ainda não ativou as classificações de produtos, inscreva-se hoje.

Atualizações que tornam o Google Manufacturer Center mais poderoso

O Google Manufacturer Center é como o Google Merchant Center, exceto que é para fabricantes e proprietários de marcas, e não para varejistas:

• Google Manufacturer Center – para proprietários de marcas que fabricam produtos
• Google Merchant Center – para varejistas que vendem esses produtos

O Google anunciou recentemente três grandes atualizações no Manufacturer Center:

1. Agora está disponível em mais países

O Google Manufacturer Center já está disponível na Austrália, Brasil, França, Alemanha, Holanda e Reino Unido. Se você é um fabricante e seus produtos são vendidos em qualquer um desses países, agora você pode usar o Google Manufacturer Center para garantir a exibição adequada de seus produtos nos anúncios do Google Shopping.

2. A introdução da API Manufacturer Center

a introdução de uma API significa que os fabricantes agora podem controlar as informações de forma programática. Isso torna a atualização de produtos no Google Manufacturer Center mais eficiente e precisa.

3. As informações do Manufacturer Center agora aparecem nos painéis de conhecimento do Google

Os Painéis de Conhecimento do Google fornecem informações detalhadas sobre a consulta de um usuário diretamente na página de resultados de pesquisa, ou seja, sem que o usuário precise clicar. O Google agora usa as informações do Manufacturer Center para preencher os Painéis de conhecimento do Google relacionados a produtos.

Um ponto importante a ser lembrado, no entanto, é que isso só se aplica aos EUA no momento.

Enquanto   Centro do fabricante do Google   é para proprietários de marcas e fabricantes, oferece benefícios a todos:

• Fabricantes   – dá aos fabricantes maior controle sobre como seus produtos aparecem nos anúncios do Google Shopping. Isso garante que os anúncios exibam os dados corretos.
• Revendedores   – garante que informações corretas e detalhadas apareçam nos anúncios do Google Shopping que os varejistas veiculam.
• Consumidores   – melhora a experiência de compra, pois os consumidores veem as informações corretas, bem como os detalhes de que precisam para tomar uma decisão de compra.

Introdução do remarketing dinâmico para aplicativos

O remarketing dinâmico para aplicativos significa que agora você pode fazer campanhas semelhantes segmentando pessoas que usam seu aplicativo:

• Um usuário visualiza um produto ou produtos no seu aplicativo, mas não faz uma compra
• Novamente, o Google coleta detalhes sobre os produtos que o usuário visualiza para poder exibir anúncios dinâmicos
• Quando o usuário navega na Internet, o Google exibe anúncios para ele com base nos produtos que ele visualizou no seu aplicativo
• Quando o usuário clica em seu anúncio, o dispositivo dele abre seu aplicativo para que ele possa visualizar o produto e fazer uma compra

Isso aumentará as conversões. De fato, em testes do sistema, as taxas de cliques aumentaram 400% quando comparadas aos anúncios de remarketing que eram estáticos.

Execute anúncios de remarketing e remarketing dinâmicos no Gmail

O Google já exibe seus anúncios de remarketing e remarketing dinâmico em websites na Rede de Display do Google. Agora estendeu isso, no entanto, para incluir o Gmail. Em outras palavras, as pessoas que usam o Gmail para verificar seus e-mails também podem ver seus anúncios de remarketing e remarketing dinâmico.

Quando um usuário clicar em um desses anúncios, ele verá seus produtos em uma experiência de compra projetada para maximizar as conversões.

Atualizações do Google Merchant: oportunidades e prazos de envio

O Google também adicionou vários novos recursos ao Merchant Center que podem ajudar você a obter mais tráfego de anúncios do Shopping para seu website e aumentar suas vendas. Aqui estão alguns dos principais que você precisa saber sobre:  

Oportunidades – você já deve estar familiarizado com a guia de diagnóstico no Google Merchant Center. Trata dos erros.

O Opportunities também ajuda você a atualizar e otimizar seus produtos, mas, em vez de mostrar erros, fornece informações sobre o que você pode fazer para exibir seus anúncios a mais pessoas e obter mais cliques.

Por exemplo, as Oportunidades podem fornecer informações sobre alterações a serem feitas em determinados produtos para maximizar os resultados. O Google usa o desempenho anterior de sua conta, tendências gerais e suas configurações para fornecer essas informações.

Prazos de envio – os prazos de envio são importantes em várias épocas do ano, dependendo do seu negócio. Um dos prazos mais comuns, no entanto, é no Natal. O Google agora permite que você adicione prazos de envio para fornecer informações precisas aos clientes.

Você pode fazer isso acessando as configurações de frete no Google Merchant Center. Adicionar prazos de envio melhora o serviço que você oferece aos clientes e pode ajudá-lo a obter mais vendas, ou seja, obter uma venda de um cliente que, de outra forma, poderia não ter comprado de você, pois não sabia o prazo.

Mantendo seus produtos visíveis para usuários móveis

Estar no topo dos resultados de pesquisa é sempre importante, mas é ainda mais importante quando se trata de anúncios do Google Shopping em dispositivos móveis. Afinal, o espaço na tela do celular é muito limitado e os usuários só vão rolar até agora. Para otimizar seus resultados, seus anúncios precisam permanecer no topo.  

Para ajudá-lo a conseguir isso, o Google introduziu uma nova métrica – ATIS. Significa quota de impressão superior absoluta . Em outras palavras, a porcentagem das principais impressões que seu anúncio alcança.

Ter essas informações permite identificar produtos que não estão aparecendo no primeiro lugar com a frequência que você acha que deveriam. Você pode então implementar estratégias para aumentar o ATIS para esses produtos.

Conclusão

Todas as atualizações acima têm dois objetivos – melhorar a experiência do usuário e ajudar você a aumentar as conversões.

Portanto, vale a pena dedicar um tempo para se familiarizar e, em seguida, implementar as ferramentas acima relevantes para o seu negócio. Isso ajudará a mantê-lo à frente da concorrência, além de gerar mais vendas de produtos.