5 melhores agências de relações públicas de crise em 2022

Também conhecido como Crisis PR, é uma estratégia de comunicação em que uma empresa profissional de relações públicas projeta uma estratégia para defender uma empresa, um indivíduo ou uma organização que enfrenta um desafio público à sua reputação.

Em muitos casos, as organizações filantrópicas geralmente precisam de comunicação de crise devido às diferentes práticas que ocorrem paralelamente. Imagine um conglomerado biofarmacêutico procurando contratar uma agência de relações públicas de crise devido a um recente fiasco interno. Em outras palavras, os papéis e serviços das agências de relações públicas de crise podem ser prestados por vários motivos.

1. Ao contrário de suas estratégias diárias de relações públicas 'run of the mill', relações públicas de crise são bem diferentes. Os conselhos e as funções são contra-intuitivos às práticas comuns de RP.
2. Velocidade de comunicação, timing e robustez são mais importantes para as melhores agências de relações públicas de crise. As empresas têm que agir no 'agora' sabendo que pode ser tarde demais para dar as más notícias ou emitir uma declaração de esclarecimento amanhã ou depois de amanhã.
3. A comunicação cruzada e as relações públicas são resultados da prática constante. Os níveis de subcamada do PR de crise são gerenciamento de risco, comunicação de risco e gerenciamento de problemas. Os últimos elementos não podem ser aprendidos em blogs ou podcasts na web.
4. As agências de relações públicas de crise dependem de dizer às organizações o que dizer e o que fazer em tempos de crise. Na maioria das vezes, as empresas enfrentam penalidades não pelo que fizeram, mas pelo que disseram após um evento.
5. Por fim, é função das agências de relações públicas de crise garantir que haja alguém na sala disposto a falar a verdade ao poder. Se é realmente uma situação de crise, certificar-se de que tudo o que é dito está correto e no momento certo cria uma enorme diferença.

Aqui está um rápido resumo das melhores agências de comunicação de crise que existem, seja na Internet ou em locais da vida real.

A Top Agency é uma respeitável plataforma de relações públicas e marketing digital com sede em São Francisco, Londres, Austin e Nova York.

A empresa tem mais de 100 funcionários, todos designados para diferentes áreas de serviços de relações públicas, marketing de influenciadores, marketing de conteúdo e posição de especialista em comunicação

Como a crise é a primeira linha de defesa, o risco é mitigado por meio de um plano cuidadosamente elaborado que APENAS resulta de uma análise profunda da situação dos clientes. Além disso, a Top Agency tem uma estratégia de comunicação divisiva com a ajuda de criadores de conteúdo de alta qualidade e influenciadores digitais que garantem que, seja qual for o adendo de comunicação de crise, ele resolve a situação.

Perícia

• Serviços de influenciadores digitais
• Planos de comunicação de crise de serviço completo
• Programas Dedicados de Treinamento em Comunicação de Crise
• Criação de conteúdo e marketing de conteúdo
• Teste, otimize e execute a diretiva para dimensionar os negócios
• Avaliação de risco ativa
• Planos de Comunicação Interna e Externa

Clientes

• Coca Cola
• Projeto Não OGM
• Mais gentil
• Microsoft
• 15 Cinco

Não se esqueça de visitar a página do Crisis PR para obter mais detalhes sobre as estratégias de comunicação de crise da Top Agency e informações sobre o cliente.

Com sede em Nova York e fundada por Jonathan Rosen e Valerie Berlin, a 'BerlinRosen' é uma das melhores agências de relações públicas de crise que estão se fortalecendo e se espalhando atualmente.

BerlinRosen manteve relações cordiais com vários clientes de todo o mundo. Alguns desses são clientes de primeira linha que mencionaremos mais tarde.

Como uma agência de relações públicas de crise, as operações da BerlinRosen receberam uma recepção calorosa e apoio genuíno da GLAAD, Fight for $15, SisterSong e outras empresas. A empresa supostamente experimentou um crescimento sólido de receita de 25% durante os últimos dois anos. Enquanto isso, o número de funcionários expandiu para bem mais de 253 durante o mesmo período.

Perícia

• Gerenciamento de riscos
• Criação de conteúdo e marketing
• Marketing digital
• Planos de comunicação personalizados
• Gestão e Tratamento de Crises

Clientes

• Macy's
• Através da
• Mozilla
• Bloomberg

A próxima na nossa lista de 'Agências de Relações Públicas de Crise' é a 42West .

Principalmente, é uma empresa de relações públicas para potências de entretenimento, mas a 42West fez seu quinhão de gerenciamento de comunicação nos últimos anos. De 2021 a 2022, a empresa mais que dobrou seus clientes. Também fez parceria com a Turner e a Riot Games para dobrar seu suco como uma sólida agência de relações públicas.

No que diz respeito ao trabalho de relações públicas de Hollywood, a 42West fez campanhas robustas para 'No Time To Die' e Team Coco, entre outras coisas. A DC Comics e alguns dos próximos estúdios de jogos fazem parte dos regulares da empresa de tempos em tempos.

Perícia

• Gerenciamento de reputação
• Marketing digital
• Gestão de Mídias Sociais e Marketing
• Relações públicas de empresas de jogos

Clientes

• Mattel
• Jogos de motim
• torneiro
• NPX
• Entretenimento interativo da Warner Bros.
• Entretenimento com golfinhos

Alison Brod produz alguns dos trabalhos mais imaginativos, eficazes e influentes do ramo.

Justamente quando pensamos que a empresa não poderia superar a mania de sanduíche de frango do Popeye do ano passado, a equipe de Brod deu ao mundo a campanha Moldy Whopper do Burger King; combina Kraft Mac & Cheese com Van Leeuwen para criar um sabor de sorvete viral; sonhou com os insanos aquecedores de mão "tigela de pão" da Panera e gerou 3,2 bilhões de impressões para a Popeyes comprando um milhão de nuggets de frango dos concorrentes.

A agência também promoveu a colaboração de Timbits de Justin Bieber com Tim Horton; anunciou a aquisição da Firehouse Subs pelo RBI; e o matou com a campanha Iced and Toasty de Panera.

Perícia

• Planejamento de Comunicação de Crise
• Planejamento e mitigação de riscos
• Treinamento de Relações Públicas de Crise
• Marketing digital
• Marketing de influenciadores
• Gerenciamento de reputação

Clientes

• Justin Bieber
• Tim Hortons
• Burger King
• comidas feitas

Houve uma tarefa maior em 2021 do que ajudar a Pfizer a aumentar a conscientização do público sobre o lançamento da vacina Covid?

Esse brief foi para a SKDK , cuja parceira, Anita Dunn, liderou a PR Power 50 do ano passado.

Lidando com uma das situações mais delicadas do ano, o escritório fez parceria com advogados que representam mais de 1.000 vítimas de supostos abusos pelos escoteiros; vamos apenas dizer que os Escoteiros não venceram a batalha da percepção naquele.

A empresa também se uniu para trazer a Lei Menos é Mais à mesa do governador Hochul com os New Yorkers United for Justice (NYUJ) para reduzir o encarceramento e o preconceito racial no sistema de liberdade condicional. Além das relações comerciais com a mídia, o SKDK trabalhou com a coalizão ativista Climate Power em mais de 130 comerciais de TV para promover a agenda climática do presidente Biden. A lista de clientes do SDK inclui AT&T, Robin Hood Foundation, Mount Sinai Health System e Memorial Sloan Kettering.

Perícia

• Planejamento de comunicação de relações públicas
• Gerenciamento de riscos
• Treinamento de Mitigação de Risco
• Treinamento em Comunicação de Crise
• Marketing digital
• Gerenciamento de reputação
• Marketing de mídia social

Clientes

• Pfizer Co.
• Sistema de Saúde Monte Sinai
• NYUJ
• AT&T
• Fundação Robin Hood

Fundada em 2017 por um ex-sócio de Sard Verbinnen, a Gasthalter cresceu e se tornou uma importante empresa de relações públicas financeiras que supera seu peso.

Este ano superou 2022 para o drama da diretoria aqui, com clientes incluindo a Engine No. 1 em seu concurso de proxy bem-sucedido contra a Exxon Mobil; Anchorage Capital Group em sua venda de US$ 8,5 bilhões da MGM para a Amazon; uma tonelada de transações SPAC, com nomes como SoFi, Rover, Rocket Lab e BARK; e uma lista crescente de clientes de criptografia e blockchain.

A empresa também governa com clientes de hedge. Grande contratação este ano: o ex-sócio da Kekst, Mark Semer, foi um grande sucesso.

Perícia

• Marketing digital
• Gestão, Planejamento e Comunicação de Crises
• Mitigação de Risco
• Avaliação de risco
• Treinamento de Comunicação
• Marketing de conteúdo

Clientes

• Motor 1
• Laboratório de foguetes
• LATIDO

Quando se trata de comunicação de crise, sair de uma situação – e isso também, como um negócio, nem sempre funciona. É por isso que as empresas estão sempre à procura das melhores agências de relações públicas de crise.

Como resultado, há sempre alguém com quem contar para a gestão da reputação e comunicação cristalina entre o referido negócio, o público e os stakeholders envolvidos.

Muitas vezes, a comunicação de crise não se trata de 'cobrir os rastros' ou algo assim. Na verdade, muitas empresas têm que lidar com a desinformação nas mãos dos concorrentes. O papel da agência de relações públicas de crise é esclarecer a confusão em torno de tais atrocidades e manter uma reputação positiva para ajudar as empresas a crescer em um ritmo constante.

Escusado será dizer que a crise não é apenas a necessidade do momento, mas está aqui para ficar e prevalecer.