Impulsione seus negócios criando estratégias de marketing matadoras que funcionam

Publicados: 2019-01-22

O que é um exemplo de estratégia de marketing?

Uma estratégia de marketing é um esforço direcionado para comunicar a mensagem, produto ou serviço de uma marca para um público específico. O famoso guru de marketing Philip Kotler identificou a estratégia de marketing como “a maneira pela qual a função de marketing organiza suas atividades para alcançar um crescimento lucrativo nas vendas no nível do mix de marketing”.

  • Simplificando, desenvolver uma estratégia de marketing ou um plano de ação é, como descrito por Russell Glass , “focar na mensagem certa para as pessoas certas no momento certo ”.
  • Lembre-se, as estratégias de marketing existiam muito antes de seu significado ser refinado pelos gurus do marketing e moldado por novas tecnologias.

Veja como enrolar em grandes negócios

Por exemplo, um pescador que frita sua captura diária no porto ao entardecer, quando sabe que as pessoas estarão passando, é um exemplo de uma estratégia de marketing eficaz.

Sem que ele soubesse, o pescador desenvolveu seu próprio plano de ação. Ele está fornecendo peixe frito fresco (a mensagem certa) , para civis famintos (as pessoas certas) , no porto ao entardecer (a hora certa) .

Quando se trata de estratégias de marketing, esta está entre as mais básicas. Mas a fórmula é pensada o suficiente para funcionar uma e outra vez. Imagine se esse pescador decidisse oferecer seu produto ao nascer do sol – haveria muito menos compradores. Você pode dimensionar essa lógica e aplicar as mesmas ideias racionais ao seu negócio para formar a base de uma estratégia de marketing matadora. Para fazer isso, pergunte-se o seguinte:

O que meu público quer? Sempre tente desenvolver produtos ou serviços que atraiam sua base de clientes. Embora algumas pessoas optem por sardinhas enlatadas, este é um público de nicho em comparação com o mercado de massa que prefere comer bacalhau frito para o jantar. É um acéfalo para o nosso pescador.

Graphic of a Ninja fishing in front of a van

Quem devo segmentar? Entre na mentalidade do seu público ideal. Depois de um passeio que abre o apetite, o cliente é recebido por uma vista do porto por excelência. Esta é a oportunidade perfeita para os transeuntes serem tentados pela oferta. Abrir uma loja aqui significa que o pescador pode proporcionar não apenas uma refeição, mas uma experiência.

Graphic of a cartoon ninja selling fresh fish

Quando meu público vai precisar de mim? Assim como esperar por uma captura, você deve pescar seus clientes quando souber que eles são mais propensos a morder a isca.

Cartoon graphic showing a ninja selling fish and chips

Uma recompensa de estratégias de marketing ruins

Conforme prometido, mostraremos como impulsionar seus negócios criando uma estratégia de marketing matadora que funciona . Temos algumas estratégias avançadas de marketing na manga que superam seu peixe e batatas fritas médios. Vamos dar uma olhada em algumas estratégias de marketing que parecem ter sido reprovadas, mas em retrospectiva podem revelar-se uma maneira ideal de impulsionar seus negócios.

Calendário do Advento 2018 das Celebrações

Uma escolha popular de chocolate festivo, as caixas Celebrations são um presente de Natal britânico básico, oferecendo uma variedade de chocolates embalados, incluindo os sempre populares Maltesers . Mas este ano, o calendário do advento causou indignação.

Por quê?

Mars decidiu dar o pontapé inicial com um sucesso decepcionante – uma recompensa – que viu as pessoas migrarem para o Twitter em desgosto. O Mirror alegou que os comentários chegaram a dizer que “ o Natal está cancelado ” por causa da má entrada.

Bounty, que nunca foi o favorito do país, foi apresentado no Especial de Natal Gavin e Stacey em 2008. A cena mostrou Nessa dizer a Gwen que ela tinha “tirado o canudo curto” quando ela recebeu o doce. Como se começar dezembro com o doce de coco não fosse decepcionante o suficiente, as portas seguintes atormentaram ainda mais os fãs de chocolate, com os chocolates mais bem avaliados não revelados até o final do mês.

Este foi um dos piores erros festivos que a Mars já fez, ou uma tentativa genial de disfarçar habilmente suas estratégias de marketing destinadas a aumentar a exposição?

Considerando que o termo “calendário do advento das celebrações” se tornou um tópico de destaque no Google em dezembro, achamos que o último. Uma das maiores estratégias de marketing do ano fez da fabricante Mars um tema quente, coincidentemente – ou não – bem a tempo de seu novo lançamento.

Screenshot of Google Trends showing mars interest over time

Captura de tela do Google Trends mostrando interesse no "Calendário de anúncios de comemorações" ao longo do tempo

Fonte: Google Trends

Após o anúncio da adição de Milky Way Crispy Rolls às suas caixas de celebração no mesmo mês, conforme relatado pelo criador de conteúdo viral, UNILAD , o calendário do advento foi rapidamente esquecido, com o post ganhando 81,2 mil compartilhamentos sociais e um pacote de comentários animados. Nesse caso, o advento “erro” era exatamente o que a Mars precisava para fazer as pessoas falarem sobre a marca.

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Quais são as quatro estratégias básicas de marketing?

Se o último exemplo pareceu mágico, é porque é a estratégia de marketing equivalente a um intrincado truque de cartas. É uma ilusão, empregada para distrair os consumidores raivosos que odeiam Bounty enquanto eles enfiam o coelho na cartola (ou, como provou ser o caso, os Crispy Rolls nas caixas Celebrations).

Mesmo assim, toda estratégia de marketing se resume a quatro conceitos básicos, desenvolvidos inicialmente por E. Jerome McCarthy. A história do marketing é bastante complexa, mas esses quatro princípios formaram o que hoje chamamos de mix de marketing.

As quatro estratégias básicas de marketing são também conhecidas como os quatro Ps:

  • produtos
  • Preço
  • Lugar
  • Promoção

Se o nome soa familiar, é porque eles foram desenvolvidos ao longo do tempo – à medida que mudamos para um mercado mais centrado no cliente, os quatro Ps foram convertidos nos quatro Cs:

  • Soluções para clientes
  • Custo do cliente
  • Conveniência
  • Comunicação

Para o cliente atual que valoriza maior transparência e comunicação das marcas, isso faz muito mais sentido. Vamos testar essa teoria voltando ao nosso exemplo de pescador.

O produto , que antes era peixe frito, agora se torna uma solução – uma forma de matar a fome do cliente.

O custo também deve levar em consideração o tempo de viagem e o frete de um cliente (se aplicável). Trazer o peixe fresco para o porto e contar com o comércio de passagem significa que não há custo adicional adicionado ao preço de venda para o cliente.

O local não é apenas conveniente , pois está em rota, mas também faz parte da experiência, que pode ser usada para justificar um preço mais alto. O fato de os peixes serem de origem local também é uma vitória, pois os clientes estão cada vez mais conscientes do meio ambiente.

A promoção é menos sobre vendas chamativas e mais sobre comunicação com o cliente. A comunicação pode ser qualquer coisa, desde o cheiro de peixe fresco e a marca à beira-mar até educar seu cliente sobre seu ethos. Os clientes são menos persuadidos por acordos de marca e querem receber valor real, e se eles não sentirem que você está oferecendo seu produto a um preço justo, eles têm muitos concorrentes para escolher.

Quais são os diferentes tipos de estratégias de marketing?

Na mesma linha, os tipos de estratégias de marketing que você pode escolher para alcançar esse “efeito matador” foram expandidos. Com a ascensão das compras online e das mídias sociais, os funis que usamos para capturar o público certo no momento certo estão mudando para o digital.

A Entrepreneur recentemente nomeou suas principais estratégias de marketing , que incluem blogs, marketing de influenciadores e otimização de mecanismos de busca. Se você não considerar isso como parte de seu plano para dominar totalmente 2019, acabará ficando para trás da concorrência.

Se você precisar de alguns conselhos de especialistas nesses campos, confira nossas dicas de marketing de conteúdo, SEO e marketing de influenciadores em nosso podcast de marketing digital , onde compartilhamos algumas ideias de desenvolvimento de estratégias seriamente eficazes.

Dito isso, as estratégias tradicionais de marketing ainda podem render dividendos quando usadas nas circunstâncias certas. Aqui estão três estratégias de marketing menos conhecidas – e como elas podem funcionar para diferentes tipos de negócios:

Marketing de escassez

O que é Marketing de Escassez?

O marketing de escassez é uma estratégia de marketing que se baseia na criação de hype em torno de sua marca, enfatizando ter uma quantidade finita de algo, como um produto. Criar um senso de urgência levará seu cliente a temer que possa perder. Essa incerteza permite que a organização pareça exclusiva, por isso esse tipo de estratégia é frequentemente utilizada por marcas de luxo cujos produtos têm um preço mais alto, já que a pressa de comprar deixa o cliente menos preocupado com o markup.

Que negócio deve usar esta estratégia?

Você deve implementar essa estratégia se estiver tentando criar uma sensação de prestígio para sua marca. Os exemplos incluem marcas de carros de luxo, empreendimentos imobiliários conceituados e coleções de moda de edição limitada.

Em muitos casos, as marcas que usam essa estratégia visam clientes que se sentem conectados a uma subcultura. Esse tipo de público-alvo provavelmente será motivado a comprar para aumentar sua posição social. Talvez você já tenha ouvido falar da marca de streetwear, Supreme, que construiu sua base de clientes fiéis usando esse método de escassez. Seus seguidores cult até enlouqueceram por um tijolo de marca que a grife de moda lançou - esgotou em poucos minutos .

Marketing viral

O que é Marketing Viral?

Como sugere o nome, o marketing viral é um produto que se torna generalizado (muitas vezes acidentalmente – ou, pelo menos, parece ser). Um produto viral aumenta em popularidade e se torna uma tendência temporária, pois os compradores continuamente indicam seus amigos para obter uma parte da ação.

Embora este método possa produzir resultados de vendas estelares, o sucesso é apenas temporário. Isso mostraria um pico de crescimento em seus relatórios financeiros, mas pode ser difícil de sustentar – a menos que você seja um gênio no desenvolvimento contínuo de produtos virais.

Que negócio deve usar esta estratégia?

Ao contrário do marketing de escassez, o produto viral não está associado a um preço comum. Um item de baixo preço pode ter um grande aumento nas vendas, tanto quanto um item de designer. Vamos dar uma olhada em alguns exemplos para demonstrar isso.

Itens de baixo preço geralmente ganham força em mercados online como a Amazon. Se o seu produto alcançar o topo do ranking em sua categoria relevante e tiver um forte envolvimento nas mídias sociais, você poderá lucrar. Um exemplo bem conhecido disso é o aumento do interesse em fidget spinners no ano passado. No auge da tendência, os fidget spinners foram pesquisados ​​110.000 vezes por mês no Google. Mas essa estratégia é fácil de implementar? Como empreendedor online, você pode usar diferentes ferramentas e softwares, como Shopify e Amazon Forecast. Tenha em mente que, como sempre com o marketing viral, o sucesso de um produto é um tanto imprevisível.

O sucesso no marketing viral também pode ser incentivado por meio do endosso de celebridades. É aqui que o marketing de escassez e o marketing viral às vezes se sobrepõem. O lançamento regular de sapatos Yeezy, por exemplo, cria histeria e uma resposta social viral a cada vez.

Por quê? O dono da marca de sapatos, Kanye West, é bem conhecido e tem o que alguns podem chamar de seguidores cult. Sua campanha recente intencionalmente “ quebrou a internet ”, já que Kanye comercializava seus produtos para capitalizar a cultura da internet.

A marca de calçados é conhecida por esgotar em segundos. Como você pode emular essa estratégia? Se você acha que tem um produto adequado, pode valer a pena investir uma parte do seu orçamento de marketing para trabalhar com influenciadores em uma campanha direcionada.

Marketing de Eventos

O que é Marketing de Eventos?

Que melhor maneira de comercializar o seu produto do que chamar a atenção do seu cliente, proporcionando-lhe uma experiência inesquecível? O marketing de eventos é a prática de patrocinar, travar ou hospedar um evento para promover sua marca.

O marketing de eventos é uma maneira inteligente de criar mensagens associativas sobre sua marca. Ao criar uma experiência (em outras palavras, uma oferta intangível), você pode mostrar ao seu público como é interagir com sua marca. Eventos – quando bem feitos – são experiências estimulantes que seus clientes lembrarão toda vez que interagirem com sua marca no futuro. É uma ótima maneira de cultivar a fidelidade à marca.

Que negócio deve usar esta estratégia?

Você deve usar essa estratégia se quiser fortalecer e comunicar a cultura da sua marca. Fazer parte de um evento é uma ótima maneira de contar a história da sua marca em tempo real. A Red Bull faz isso regularmente hospedando eventos. Esses eventos públicos mostram o envolvimento da marca com todos os tipos de atividade, desde esportes radicais até pilotar aviões. Apropriadamente, o fundador da Red Bull, Dietrich Mateschitz, disse que o marketing requer “apenas uma mente clara e olhos brilhantes. Perkiness é o único pré-requisito.”

Os eventos anuais da Red Bull, como a Soap Box Race, são uma fusão de competição esportiva e arte. Esse esforço de combinar criatividade com atividade física fala com seus clientes e, claro, os incentiva a comprar a sempre popular bebida energética, que eles sempre associarão a eventos divertidos e inusitados.

Quais são as estratégias para o marketing de destino?

Hoje, o marketing na internet está no topo das tabelas como o tipo mais popular de estratégia de marketing, mas existem outras estratégias de marketing dentro disso, incluindo marketing furtivo – lembra da brincadeira do calendário do advento das Celebrações?

Com uma estratégia de marketing digital, você pode pegar a lógica do pescador e aplicá-la em qualquer porto. Ele sabia como atingir um público específico que seria particularmente receptivo ao seu produto. Existem muitas maneiras diferentes de segmentar seu mercado, incluindo pesquisa de mercado, networking ou, como o pescador, estar fisicamente ou anunciar em uma área que seu cliente provavelmente passará. Se você quiser economizar tempo, as estratégias de marketing digital são capazes de fazer isso e muito mais.

Optando por estratégias de marketing digital com o Exposure Ninja

A diferença com o marketing digital é que você pode atingir efetivamente um público de nicho 10x mais. Mecanismos de pesquisa inteligentes e plataformas sociais como Google e Facebook usam insights sobre o comportamento do usuário para determinar a adequação de uma pessoa ao seu produto. Pagar por anúncios e segmentar termos de pesquisa populares em sua área é uma maneira muito mais eficaz de atrair clientes relevantes e propensos a continuar fazendo negócios com você. Confira alguns de nossos estudos de caso de PPC bem-sucedidos para ver como.

Como uma agência de marketing digital, nem é preciso dizer que achamos que você deve se envolver em atividades de marketing na Internet em algum nível. O marketing boca a boca (onde os negócios são apoiados por avaliações e recomendações positivas) é difícil, se quase impossível, de controlar, mas pode render dividendos quando combinado com anúncios pagos direcionados e SEO local.

Se você não tiver integração digital em seu plano de ação atual, solicite uma análise de marketing gratuita hoje. Daremos dicas sobre como melhorar seus esforços e desenvolver uma estratégia de marketing que aumente sua exposição online, leads e vendas.