Construindo a confiança do cliente com os 10 melhores aplicativos de avaliações para Shopify

Se você estiver administrando uma loja online com a Shopify, ter um aplicativo de avaliações pode ser uma ferramenta inestimável para ajudar a aumentar a confiança do cliente e gerar mais vendas. Os aplicativos de avaliações permitem que os clientes deixem comentários sobre seus produtos e serviços, o que pode ajudar a criar provas sociais e incentivar outras pessoas a fazer uma compra. Mas com tantos aplicativos de avaliações disponíveis, pode ser difícil determinar qual é o certo para sua loja. Neste artigo, exploraremos alguns dos melhores aplicativos de avaliações para Shopify e destacaremos seus recursos e benefícios exclusivos, para que você possa tomar uma decisão informada sobre qual aplicativo escolher.

5 benefícios de usar um aplicativo Shopify Reviews

Usar um aplicativo de avaliações em sua loja da Shopify pode oferecer uma ampla gama de benefícios para você e seus clientes. Aqui estão algumas das principais vantagens de usar um app de avaliações da Shopify:

1. Crie confiança com os clientes: as avaliações fornecem prova social, o que pode ajudar a criar confiança com clientes em potencial que hesitam em fazer uma compra.
2. Melhore o SEO: as avaliações podem ajudar a melhorar a otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) da sua loja, adicionando novos conteúdos e palavras-chave relevantes às páginas de seus produtos.
3. Aumente as vendas: avaliações positivas podem levar a mais vendas, pois os clientes têm maior probabilidade de comprar um produto que tenha feedback positivo de outras pessoas.
4. Obtenha informações valiosas: as avaliações podem fornecer informações valiosas sobre o que os clientes gostam ou não em seus produtos e serviços, o que pode ajudá-lo a melhorar suas ofertas e a experiência do cliente.
5. Reduza as devoluções: com as avaliações, os clientes podem ter uma ideia melhor do que esperar de um produto, o que pode reduzir a probabilidade de devoluções devido a mal-entendidos ou expectativas não atendidas.

Principais aplicativos de revisão para Shopify

Aqui estão os 10 principais aplicativos de avaliações para Shopify:

	Aplicativo da Shopify	Preços	Download
	Avaliações e controle de qualidade do produto Ryviu	Gratuito - US$ 6,99 - US$ 9,99 - US$ 19,99/mês	Obtenha este aplicativo
	Aplicativo AliReviews Ali Reviews	Gratuito - US$ 9,99/mês	Obtenha este aplicativo
	LAI Ali Comentários Revisão do produto	Grátis - US$ 4,95 - US$ 11,95 - US$ 19,95/mês (avaliação gratuita de 7 dias)	Obtenha este aplicativo
	Reputação para avaliações do Google	US$ 6,99/mês (teste gratuito de 7 dias)	Obtenha este aplicativo
	TrustReviews - Avaliações de produtos	Grátis - US$ 4,99 - US$ 12,99 - US$ 24,99/mês (avaliação gratuita de 14 dias)	Obtenha este aplicativo
	Proviews - Perguntas e respostas sobre as análises do produto	Grátis - US$ 4,99 - US$ 8,99 - US$ 13,99/mês (avaliação gratuita de 21 dias)	Obtenha este aplicativo
	Revisões ViVA - Revisões de produtos	Gratuito - US$ 4,99/mês	Obtenha este aplicativo
	Avalie avaliações via Whatsapp	Gratuito - $ 9 - $ 29 - $ 59 / mês	Obtenha este aplicativo
	Okendo: análises de produtos e UGC	$ 19 - $ 119 - $ 299 - $ 499/mês (avaliação gratuita de 14 dias)	Obtenha este aplicativo
	Avaliações de produtos Autoketing	US$ 4,99 - US$ 7,99 - US$ 14,99/mês (avaliação gratuita de 3 dias)	Obtenha este aplicativo

1. Ryviu: análises de produtos e controle de qualidade

Preço: Gratuito – US$ 6,99 – US$ 9,99 – US$ 19,99/mês

Ryviu é o melhor aplicativo de análises de produtos para Shopify que facilita a geração de provas sociais para empresas de comércio eletrônico. Aproveitando seus recursos, os comerciantes podem importar e personalizar análises de produtos de várias fontes para exibi-los em sua loja online. Além disso, o Ryviu fornece funcionalidade para atender às dúvidas e preocupações dos clientes, aumentando assim a confiança nos negócios. O aplicativo vem com suporte dedicado via chat ao vivo para os comerciantes buscarem assistência.

Características marcantes:

• Exiba as avaliações dos clientes em sua loja virtual usando vários temas para exibi-las onde você preferir.
• Importe avaliações de várias fontes, incluindo arquivos Aliexpress, Amazon, Etsy e CSV, juntamente com fotos relevantes.
• Inicie campanhas de e-mail para solicitar avaliações de clientes após a compra.
• Forneça uma seção de perguntas e respostas em seu site para ajudar os clientes a esclarecer quaisquer dúvidas que possam ter sobre seus produtos.
• Aumente o tráfego do site, melhore a otimização do mecanismo de pesquisa, crie confiança e aumente as vendas aproveitando os recursos do Ryviu.

2. AliReviews: aplicativo Ali Reviews

Preço: Gratuito – US$ 9,99/mês

Ali Reviews App é um aplicativo de software projetado para ajudar os varejistas on-line a importar avaliações de clientes do AliExpress e da Amazon. Com apenas um clique de um botão, avaliações genuínas de clientes podem ser importadas e exibidas nas páginas de produtos e na página inicial usando um widget de avaliação atraente. O aplicativo também oferece a capacidade de exibir avaliações com estrelas no feed do Google Shopping, melhorando assim a visibilidade. O recurso pop-up de vendas de revisão de fotos pronto para celular foi projetado para criar prova social e aumentar a credibilidade dos produtos, levando potencialmente a um aumento nas vendas. Ao utilizar o conteúdo gerado pelo usuário, o Ali Reviews pode agregar credibilidade e gerar um impacto positivo nas vendas.

Características marcantes:

• Importe um número ilimitado de avaliações do AliExpress e Amazon para sua loja online.
• Use e-mails automatizados para solicitar análises de fotos dos clientes, agilizando o processo de revisão.
• Aumente a visibilidade do produto exibindo avaliações da Amazon e do AliExpress com avaliações por estrelas no feed do Google Shopping.
• Utilize um recurso pop-up de vendas de revisão de fotos para criar prova social e aumentar a credibilidade do produto, potencialmente levando a um aumento nas vendas.

3. Revisão do produto LAI Ali Reviews

Preço: Gratuito – US$ 4,95 – US$ 11,95 – US$ 19,95/mês (avaliação gratuita de 7 dias)

A plataforma LAI oferece aos comerciantes on-line a capacidade de coletar, exibir e ampliar avaliações de uma variedade de plataformas, melhorando assim a confiança do cliente e potencialmente aumentando as vendas. Os comerciantes podem coletar facilmente avaliações de clientes de várias fontes, incluindo AliExpress, Amazon, DSers, CJdropshipping e arquivos CSV. Os widgets de avaliação totalmente personalizáveis ​​oferecidos pela LAI podem ser adaptados para combinar com a estética da loja, proporcionando uma experiência perfeita e envolvente para os clientes. A plataforma também fornece recursos de gerenciamento poderosos, como fixar, ocultar e agrupar avaliações para permitir que os comerciantes aproveitem efetivamente o poder das avaliações de produtos para melhorar o envolvimento, a satisfação e as conversões do cliente.

Características marcantes:

• Importe análises de produtos do AliExpress, Amazon, DSers, CJ ou um CSV personalizado para sua loja online.
• Personalize o widget de revisão para melhor corresponder à estética da loja, proporcionando uma experiência de cliente envolvente e perfeita.
• Aceite análises de vídeos e fotos para garantir que as análises sejam o mais autênticas e úteis possível.
• Automatize o processo de coleta de comentários enviando e-mails para incentivar os clientes a deixar comentários, o que pode levar a compras repetidas.
• Exiba avaliações em toda a loja online, inclusive na página inicial, nas coleções, nas páginas de produtos e em pop-ups, para aumentar a credibilidade do produto e potencialmente aumentar as vendas.

4. Reputação para avaliações do Google

Preço: US$ 6,99/mês (teste gratuito de 7 dias)

O aplicativo Reputon Google Reviews para Shopify fornece aos comerciantes on-line a capacidade de incorporar vários widgets em suas lojas on-line, aumentando assim a confiança, a reputação e a prova social do site. O aplicativo permite fácil integração do Google Reviews com apenas um clique e nenhuma codificação é necessária. Os usuários podem localizar seus negócios no Google Maps ou na página de avaliações do Google Merchant (avaliações do Google Shopping), copiar o link e adicioná-lo ao site da Shopify. O aplicativo é compatível com o Google My Business Reviews e o Google Merchant Reviews, facilitando a importação de avaliações. Ao utilizar esses recursos, os comerciantes podem aumentar a credibilidade de seus produtos e potencialmente aumentar as vendas.

Características marcantes:

• Importe facilmente avaliações e depoimentos do Google para o seu site sem exigir nenhum código.
• Utilize as avaliações e avaliações de clientes do Google para sua empresa para conquistar a confiança de clientes em potencial.
• Aumente o potencial de vendas exibindo avaliações cinco estrelas em sua página do Google Meu Negócio.
• Escolha entre uma variedade de estilos, como um carrossel com uma lista de classificação, emblemas compactos e pequenos ou controle deslizante compacto para melhor combinar com a estética do seu site.

5. TrustReviews - Avaliações de produtos

Preço: Gratuito – US$ 4,99 – US$ 12,99 – US$ 24,99/mês (avaliação gratuita de 14 dias)

TrustReviews é um aplicativo que oferece uma solução abrangente para exibir e gerenciar avaliações de clientes em uma loja online. O aplicativo permite a fácil coleta e exibição de análises de produtos, ajudando assim os clientes em potencial a tomar decisões de compra informadas. O TrustReviews oferece widgets personalizáveis, lembretes automáticos por e-mail, opções de moderação e resposta, integração com plataformas populares e análises avançadas para aumentar a credibilidade das avaliações. Os usuários também podem importar avaliações existentes do Aliexpress e da Amazon, garantindo que o aplicativo possa ser facilmente integrado às práticas comerciais existentes.

Características marcantes:

• Exiba avaliações da maneira que melhor se adapte às suas preferências. O widget é totalmente personalizável para combinar com a estética do seu site.
• Instale e configure facilmente e foi projetado para funcionar perfeitamente com a maioria dos temas da Shopify sem exigir configuração adicional.
• Importe avaliações da Amazon ou Aliexpress diretamente e pode ser feito com apenas um clique.
• Inclui lembretes automáticos por e-mail que solicitam que os clientes deixem avaliações.

6. Provisões - Perguntas e respostas sobre as análises do produto

Preço: Gratuito – US$ 4,99 – US$ 8,99 – US$ 13,99/mês (avaliação gratuita de 21 dias)

O Proviews oferece uma solução abrangente para gerenciar análises de produtos. Ao automatizar o processo de coleta de avaliações e utilizar os widgets do aplicativo, o Proviews pode ajudar a aprimorar a autenticidade de sua loja online e aumentar o engajamento da marca. O conteúdo gerado pelo usuário (UGC), como análises de produtos e perguntas e respostas, também pode melhorar a classificação orgânica da sua loja e gerar rich snippets. Além disso, o Proviews permite que você envie seu feed de avaliação de produto para fins de publicidade, o que pode ajudar a criar confiança com os compradores online.

Características marcantes:

• Colete automaticamente análises de fotos e vídeos, bem como perguntas e respostas, para sua loja online.
• Gere um feed de classificação de produto que pode ser usado para Google e Bing Ads (Microsoft) para melhorar as taxas de cliques.
• Utilize o recurso Domain White Labeling para acessar serviços completamente sem marca.
• Colete análises do site, incluindo pontuações de NPS, para obter informações sobre as experiências dos clientes com sua loja.
• Migre facilmente suas revisões com opções para importar dados coletados anteriormente.

7. Revisões ViVA - Revisões de produtos

Preço: Gratuito – US$ 4,99/mês

O ViVA Reviews fornece uma ferramenta para melhorar as taxas de conversão e vendas da sua loja, utilizando a prova social das avaliações dos clientes. Ao adicionar e exibir avaliações autênticas facilmente nas páginas de seus produtos, você pode criar provas sociais rapidamente e aumentar o conhecimento da marca. A opção de importar avaliações do Aliexpress permite a integração perfeita das avaliações existentes. Além disso, o ViVA Reviews oferece um AI Review Finder para automatizar ainda mais o processo de coleta de avaliações, economizando seu tempo.

Características marcantes:

• Utilize o localizador de avaliações baseado em IA para economizar tempo e receber avaliações de alta qualidade.
• Importe avaliações do Aliexpress que correspondam às suas preferências, incluindo o idioma.
• Melhore a visibilidade do Google SEO exibindo classificações de resenhas nas páginas de resultados de pesquisa.
• Aumente o reconhecimento da marca exibindo avaliações de seus clientes.

8. Revisão: Avaliações via Whatsapp

Preço: Gratuito – $ 9 – $ 29 – $ 59 / mês

O serviço permite que você colete avaliações, avaliações e depoimentos fotográficos de seus clientes via WhatsApp, proporcionando-lhes uma experiência mais rápida e conveniente. Exiba essas análises em sua página inicial, páginas de coleção e páginas de produtos para estabelecer confiança e demonstrar a confiabilidade de sua marca. Ao usar o WhatsApp, você pode aumentar a taxa de resposta do cliente e obter mais avaliações do que nunca.

Características marcantes:

• Use o Whatsapp para coletar avaliações de seus clientes
• Moderar e publicar comentários recebidos via Whatsapp
• Permita que seus clientes avaliem suas compras com uma única mensagem do Whatsapp.

9. Okendo: análises de produtos e UGC

Preço: US$ 19 – US$ 119 – US$ 299 – US$ 499/mês (avaliação gratuita de 14 dias)

A Okendo é uma plataforma de marketing para clientes que fornece às marcas ferramentas para melhorar seus relacionamentos com os clientes, levando a um crescimento mais rápido e maior eficiência. Com recursos como avaliações de clientes, análises, conteúdo visual gerado pelo usuário, perguntas e respostas e NPS, o Okendo ajuda as marcas a criar confiança e aumentar as conversões, fornecendo aos clientes feedback autêntico de outros clientes. Ao usar o Okendo, as marcas podem obter informações sobre as preferências e comportamentos do cliente, incentivar a defesa do cliente e criar experiências personalizadas que atendam às necessidades de seus clientes.

Características marcantes:

• Exiba avaliações no local bonitas e extremamente rápidas e widgets de conteúdo gerados pelo usuário.
• Realize micropesquisas instantâneas para coletar NPS, insights de atribuição e dados de preferência.
• Incentive a coleta de avaliações, conteúdo gerado pelo usuário e compartilhamento de dados com um mecanismo de recompensas.
• Integre-se com plataformas populares como Klaviyo, Gorgias, Attentive, LoyaltyLion e outras.
• Receba suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, de uma equipe dedicada de especialistas em marketing de clientes.

10. Avaliações de produtos Autoketing

Preço: US$ 4,99 – US$ 7,99 – US$ 14,99/mês (avaliação gratuita de 3 dias)

Este aplicativo permite que os proprietários de lojas gerenciem com eficiência a seção de revisão de produtos em seu site com facilidade. Utilizando um sistema de gerenciamento inteligente, os donos de lojas podem controlar com eficiência as avaliações, restringindo avaliações negativas, spam ou informações maliciosas. O aplicativo exibe automaticamente as avaliações que atendem aos requisitos estabelecidos pelo lojista. Além disso, o aplicativo oferece aos proprietários de lojas a capacidade de coletar avaliações de clientes exibindo um pop-up de avaliação ou por meio de correspondência por e-mail.

Características marcantes:

• Auxiliar na coleta e gerenciamento inteligente e conveniente de avaliações de clientes.
• Exiba avaliações automaticamente com base em suas configurações personalizadas por meio do sistema de gerenciamento.
• Ative a importação e exportação de avaliações de várias plataformas para o seu site.
• Ofereça um sistema de e-mail visualmente atraente e um pop-up para solicitar avaliações dos clientes imediatamente.
• Apresente avaliações entusiásticas de clientes na seção do cliente, digamos, do seu site.

perguntas frequentes

1. Qual é o melhor app da Shopify para avaliações?

É um desafio determinar um único “melhor” aplicativo da Shopify para análises, pois aplicativos diferentes oferecem recursos e capacidades variados. O melhor aplicativo para avaliações dependerá das necessidades e objetivos específicos de uma determinada loja. Ao escolher um aplicativo de avaliações para sua loja da Shopify, é essencial considerar fatores como a capacidade do aplicativo de coletar e exibir avaliações, facilidade de uso, opções de personalização, preços e integrações com outras ferramentas de marketing e vendas. É recomendável ler as avaliações e comparar os recursos de vários aplicativos para determinar o que melhor se adapta ao seu negócio.

2. Quais são os melhores aplicativos de avaliações gratuitas para Shopify?

Aqui estão algumas opções a serem consideradas, algumas das quais são os melhores aplicativos de avaliações para Shopify freemium e algumas que oferecem uma avaliação gratuita:

Aplicativos freemium:

• Ryviu: Product Reviews & QA: Facilita a geração de provas sociais para empresas de comércio eletrônico.
• AliReviews: aplicativo Ali Reviews: oferece a capacidade de exibir avaliações com estrelas no feed do Google Shopping, melhorando assim a visibilidade.
• LAI Ali Reviews Product Review: oferece aos comerciantes on-line a capacidade de coletar, exibir e ampliar avaliações de uma variedade de plataformas, melhorando assim a confiança do cliente e potencialmente aumentando as vendas.
• TrustReviews - Avaliações de produtos: oferece uma solução abrangente para exibir e gerenciar avaliações de clientes em uma loja online.
• Proviews - Perguntas e respostas sobre análises de produtos: aprimora a autenticidade de sua loja online e aumenta o envolvimento com a marca.
• ViVA Reviews - Product Reviews: Fornece uma ferramenta para melhorar as taxas de conversão e vendas da sua loja, utilizando a prova social das avaliações dos clientes.
• Revie: Avaliações via Whatsapp: permite que você colete avaliações, críticas e depoimentos fotográficos de seus clientes via WhatsApp, proporcionando-lhes uma experiência mais rápida e conveniente.

Aplicativos de avaliação gratuita:

• Reputon for Google Reviews: fornece aos comerciantes on-line a capacidade de incorporar vários widgets em suas lojas on-line, aumentando assim a confiança, a reputação e a prova social do site.
• Okendo: Product Reviews & UGC: Fornece às marcas ferramentas para melhorar seus relacionamentos com os clientes, levando a um crescimento mais rápido e maior eficiência.
• Revisões de produtos Autoketing: permite que os proprietários de lojas gerenciem com eficiência a seção de análises de produtos em seus sites com facilidade.

Empacotando

Em conclusão, as revisões são um aspecto essencial de qualquer negócio de comércio eletrônico. Eles não apenas ajudam a construir confiança e credibilidade com clientes em potencial, mas também fornecem feedback valioso para melhorar produtos e serviços. Escolher o aplicativo de avaliações certo para sua loja da Shopify pode fazer uma diferença significativa no sucesso do seu negócio. Os 10 principais aplicativos de avaliações para Shopify oferecem uma variedade de recursos e capacidades, desde micropesquisas instantâneas até mecanismos de recompensas para incentivar a coleta de avaliações e conteúdo gerado pelo usuário.

Ao selecionar um aplicativo de avaliações, é crucial considerar fatores como facilidade de uso, opções de personalização, preços e integrações com outras ferramentas de marketing e vendas. Com o aplicativo de avaliações certo, você pode aumentar as conversões, construir relacionamentos mais fortes com os clientes e expandir seus negócios com mais eficiência.