Crie uma página de checkout de alta conversão com essas 7 maneiras

Publicados: 2022-01-26

E se você conseguir arremessar 100% das vezes no basquete?

Ou, e se você puder cozinhar sua refeição favorita perfeitamente o tempo todo?

Agora, isso é um absurdo, certo?

Mas e se você puder fazer isso com sua loja de comércio eletrônico?

Especificamente, e se sua página de checkout puder converter quase todos os clientes em potencial?

Bem, segure seu cinto apertado.

Porque hoje... vamos falar sobre como melhorar sua página de checkout.

Não estou dizendo que sua página de checkout atual é ruim...

Mas você pode definitivamente melhorá-lo e torná-lo MAIS DE ALTA CONVERSÃO!

Então, se você quer fazer mais vendas...

Você precisa terminar este blog porque aprenderá maneiras de criar uma página de checkout de alta conversão.

Você está pronto? Eu não vou deixar você esperando! ?

Por que você precisa de uma página de checkout otimizada

Por que você precisa de uma página de checkout otimizada

Para Aumentar Suas Vendas

Se a sua página de checkout for difícil para os seus clientes... eles podem sair do seu site. Ou pior, vá para seus concorrentes.

Mas quando você tem um site otimizado e uma página de checkout, é mais fácil conquistar clientes. Porque eles podem navegar no seu site sem problemas e comprar os produtos de que gostam sem problemas!

Além disso, ter uma otimização de checkout pode ajudá-lo a aumentar sua conversão em 35,62%!

Outra razão pela qual você precisa de uma otimização de checkout de comércio eletrônico é...

Para melhorar a experiência do cliente

Você sabia que pode capturar mais clientes otimizando a experiência deles?

De fato, de acordo com o estudo, 65% dos clientes querem comprar de empresas que oferecem transações mais fáceis.

Não só isso... mas se você der a eles uma ótima experiência, você pode até retê-los e tê-los como seus clientes fiéis.

Mas aqui está outra razão incrível pela qual você deve se esforçar em sua otimização de checkout de comércio eletrônico...

Para reduzir a taxa de abandono do carrinho

Você sabia que 18% dos compradores online abandonam o carrinho se o processo de checkout for muito longo?

Assim, ter uma página de checkout otimizada e simplificada pode te ajudar a reduzir sua taxa de abandono de carrinho.

Tenho certeza de que você quer chegar à melhor parte, então aqui estão as soluções para sua pergunta "como você melhora minha página de checkout?" ?

7 fundamentos para criar uma página de checkout de alta conversão

1. Tenha uma página de design simples

Tenha uma página de design simples

Uma página de design simples diminui as distrações. Isso ajuda seus clientes a se concentrarem apenas em uma coisa, que é processar seus pedidos.

Então, como você pode obter um design de página de checkout simples que converte?

Uma maneira de fazer isso é não usar muitas cores, fontes e outros elementos visuais que possam criar confusão e distração.

Mantenha-o simples e direto. Se houver tantas coisas acontecendo, seus clientes podem se sentir sobrecarregados.

Outra é manter os formulários que eles precisam preencher no mínimo.

Se você perceber que algumas informações não são relevantes para suas preocupações de compra, pagamento, entrega e envio, sinta-se à vontade para remover os campos.

Porque preencher muitos formulários pode incomodar seus clientes.

E por causa disso, eles podem simplesmente deixar seus carrinhos sem fazer transações com você. Não queremos isso, certo?

A chave para ter uma página de checkout de alta conversão é ser direto com seu propósito. E uma página de checkout simples é uma das respostas. ?

Ah, e por falar em design simples de checkout... o conselho a seguir pode funcionar de mãos dadas com ele.

2. Crie um processo de checkout de página única

Existem diferentes tipos de páginas de checkout: páginas de checkout de várias páginas e páginas de uma única página.

Então, qual é a diferença?

Um checkout de várias páginas mostra as diferentes etapas antes de você concluir sua transação. Isso significa que você tem que completar cada página antes de chegar à próxima.

Aqui está o que parece:

Criar um processo de checkout de página única

(Fonte)

Como você pode ver, os usuários precisam preencher as informações primeiro antes de acessar as páginas de envio e pagamento.

Os checkouts de várias páginas também têm seus próprios benefícios. E um deles é dar aos usuários uma visão geral de todo o processo que eles precisam realizar antes de concluir sua transação.

Mas um checkout de página única é comum na maioria das lojas de comércio eletrônico, e aqui está o porquê:

  1. É conveniente. Ao contrário dos checkouts de várias páginas, tudo está em uma página. Assim, é fácil obter uma visão geral dos detalhes.
  2. É mais rápido. Como tudo está em um só lugar, a conclusão da transação é mais rápida. E isso resulta em uma maior taxa de conversão.
  3. Não precisa de um tempo de carregamento extra. Isso significa que, se os clientes precisarem verificar os detalhes inseridos, não há necessidade de voltar e esperar que a página seja recarregada.

Na verdade, depende do que você prefere, mas você deve sempre ter em mente o que é melhor para seus clientes.

E é importante manter a experiência do usuário em mente ao criar sua página de checkout.

Agora, o próximo é mais sobre maximizar suas vendas...

3. Deixe-os fazer o checkout sem uma conta

Você sabia que 23% dos compradores online abandonam seus carrinhos se forem obrigados a criar uma conta em sua loja de comércio eletrônico?

Em outras palavras, você precisa permitir checkouts de convidados.

Criar uma conta em sua loja de comércio eletrônico pode levar alguns minutos. Mas nem todos estão dispostos a isso.

É por isso que você deve habilitar os checkouts de convidados em sua loja de comércio eletrônico se quiser reduzir sua taxa de abandono de carrinho.

Aqui está um exemplo da página de checkout da Nike.

Deixe-os fazer o checkout sem uma conta

A Nike permite que convidados ou membros confiram seus pedidos. E isso é conveniente, especialmente se houver usuários que não são compradores regulares da Nike e não precisam criar uma conta.

Além de permitir que seus clientes comprem sem uma conta, outra coisa que você precisa fazer é...

4. Torne sua página de checkout responsiva a dispositivos móveis

Um site responsivo para dispositivos móveis é essencial.

Quer dizer, 90% dos usuários de internet usam seus dispositivos móveis para usar a internet... Então, sua página de checkout também precisa atender seus usuários de celular.

Isso é enorme, certo?

Agora, como você pode conseguir isso?

  1. Otimize os botões, textos e tamanhos de exibição para dispositivos móveis. Isso significa que você deve ajustar o tamanho, pois os usuários de dispositivos móveis têm telas menores.
  2. Instale um tema compatível com dispositivos móveis. Bem, esta é praticamente a solução mais fácil. Você pode simplesmente baixar um tema de comércio eletrônico que funcione bem para usuários móveis.
  3. Simplifique. Como eu disse acima, muita distração não é boa na sua página de checkout. E se a página de checkout móvel for esmagadora e eles tiverem que rolar ou sair de muitos banners ou pop-ups usando suas telas pequenas?

Mas a otimização para dispositivos móveis não para por aí. Você precisa testar de vez em quando para garantir que seus clientes tenham uma ótima experiência de compra.

Outra otimização de checkout de comércio eletrônico que você precisa fazer é...

5. Otimize os botões

Newsflash: Os botões afetam a decisão de compra de seus clientes!

Sim, ele precisa de uma excelente otimização antes de atingi-lo.

Então o que isso quer dizer? Isso significa que seus botões devem estar claros do que se trata.

Por exemplo, se você usar apenas as palavras "Continuar" ou "Continuar", seus clientes podem não ter certeza do que você está falando.

Pode até confundi-los ou hesitar em clicar nesses botões porque eles não têm 100% de certeza do que vai acontecer a seguir. Você vai redirecioná-los para a página de checkout? Ou o que?

Outra coisa que você pode fazer, além do texto, é personalizar os botões.

Você pode adicionar algumas cores que se destacam ou pode torná-lo grande. Não use textos regulares com links para a página de checkout.

Seus botões precisam estourar para que sejam facilmente perceptíveis!

O próximo que o design da sua página de checkout precisa é...

6. Adicionar Urgência

Adicionar urgência

Se você está se perguntando: "como posso melhorar minha taxa de conversão do carrinho de compras?" então criar um senso de urgência é uma das respostas para sua pergunta.

O que são esses, afinal?

Estes podem vir de várias maneiras, como:

  • Contagem regressiva do carrinho
  • Contagem regressiva de vendas
  • Número do Estoque
  • Pop-up de vendas recentes

E muitos mais! Você também pode usar um CTA atraente ou um call to action para convidar mais clientes para finalizar a compra!

A melhor parte? O Debutify tem esses Add-Ons ( e muito mais! ) que ajudarão a aumentar sua taxa de conversão. ?

Portanto, lembre-se, quando você estiver realizando uma otimização de checkout de comércio eletrônico, certifique-se de adicioná-los à sua página de checkout para fazer mais vendas.

Parece incrível, certo?

Agora vamos para a última...

7. Permitir várias opções de pagamento

Quer uma página de checkout de alta conversão? Permita que seus clientes paguem pela forma de pagamento que preferirem.

A falta de opções de pagamento pode impedi-los de comprar seus produtos.

Por exemplo, alguns clientes podem preferir dinheiro, especialmente se for a primeira vez que compram em sua loja. Ou, alguns deles podem querer pagar usando suas carteiras móveis ou contas bancárias.

Cada cliente é diferente. Portanto, você deve poder fornecer o máximo de opções possível, como:

  • Cartão de crédito
  • Cartão de débito
  • Dinheiro
  • Paypal
  • Transferências bancárias
  • Apple Pay
  • Google Pay

Ainda há outras opções disponíveis. E você precisa verificar quais suporta sua plataforma de comércio eletrônico.

O que agora?

Pronto para impulsionar suas vendas?

Quando terminar de otimizar sua página de checkout, espere até ver os resultados!

Mas é preciso lembrar que otimizar seu processo de checkout precisa de melhorias constantes.

Mesmo depois de seguir essas dicas, você ainda precisa garantir que está oferecendo aos clientes um processo de checkout fácil e sem problemas em seu site de comércio eletrônico.

E antes que eu esqueça, aqui está uma dica que você pode precisar anotar em suas anotações.

Caso você esteja planejando renovar ou melhorar a aparência da sua loja de comércio eletrônico em 2022... convém usar um tema de carregamento rápido que o ajudará a aumentar as conversões!

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