Impulsione sua pequena empresa com essas dicas de marketing por e-mail
Publicados: 2023-05-24Os profissionais de marketing têm usado vários canais para atingir seu público-alvo. Pode haver novos canais, mas o e-mail tem sido parte integrante de qualquer campanha de marketing digital. O marketing por e-mail forneceu às empresas uma grande oportunidade de se comunicar e se envolver com seu público. Portanto, o e-mail é considerado um fator crucial para o sucesso do marketing. Além disso, o email marketing oferece vários benefícios para as empresas. No entanto, pode ser um desafio para os proprietários de pequenas empresas, pois envolve vários processos, como aumentar uma lista, criar várias sequências de e-mail e muito mais. Aqui está um guia de e-mail marketing, sua importância e como ele pode ajudar as pequenas empresas.
O que é E-mail Marketing?
O marketing por e-mail envolve a realização de atividades de marketing e o envolvimento com o público por e-mail. Muitos profissionais de marketing acreditam que é uma das estratégias de marketing digital mais eficazes. Isso ajuda a conscientizar seus clientes sobre seus novos produtos, promoções e ofertas. Ele desempenha um papel crucial no marketing digital com reconhecimento da marca, geração de leads, construção de relacionamentos e manutenção do envolvimento dos clientes.
Em 2020, cerca de 306 bilhões de e-mails serão enviados e recebidos diariamente em todo o mundo. Espera-se que o número aumente em mais de 376 bilhões diariamente em 2025. Isso mostra o quanto as empresas e profissionais de marketing usam e-mail para comercializar e se comunicar com seus clientes. Apesar do crescimento das mídias sociais, o e-mail ainda é um canal eficaz para as empresas promoverem seus produtos e marcas. Por esse motivo, uma sólida campanha de e-mail marketing é essencial, principalmente para pequenas empresas.
Benefícios do e-mail marketing para pequenas empresas
O marketing por e-mail não é apenas para grandes empresas com grandes orçamentos de marketing. É uma excelente estratégia para pequenas empresas com orçamentos limitados. Aqui estão alguns benefícios que o email marketing oferece às pequenas empresas.
Formando relacionamentos fortes com os clientes
O marketing envolve mostrar valor aos clientes e entrar em contato para que eles saibam o que há de novo em seu negócio. Você pode enviar conteúdo valioso e relevante quando alguém entra na sua lista de e-mail. Lançamentos de produtos, grandes eventos e notícias sobre o seu negócio são excelentes tópicos para newsletters regulares. Não hesite em enviar e-mails e chegar ao seu público.
Gerando um alto ROI
De acordo com um estudo, o e-mail marketing tem um ROI quatro vezes maior do que outras estratégias de marketing digital. Tem um ROI médio de 122%. Você pode aumentar esse número implementando técnicas como double opt-in, teste A/B e seguindo um cronograma regular.
Economia de tempo e custo-benefício
O marketing por e-mail é ideal para empresários com pouco dinheiro e tempo. É fácil de automatizar e econômico. Depois de criar sua nova campanha de e-mail, configurar sua lista, determinar sua oferta e projetar seu e-mail, você pode enviá-lo automaticamente para sua lista de destino. O marketing por e-mail é um método prático; você pode enviar seus e-mails automaticamente. Você se envolve com seu público enquanto trabalha em outros aspectos do seu negócio. No entanto, certifique-se de acompanhar sua campanha e ajustar as coisas quando necessário.
Além disso, o email marketing é relativamente mais acessível do que outros métodos, como publicidade paga. Você pode estabelecer uma campanha de e-mail eficaz com muito pouco dinheiro.
Estabelecendo Credibilidade
Um dos maiores desafios para as pequenas empresas é a construção de credibilidade. Os clientes sempre consideram a reputação de uma marca antes de comprar um produto. Por esse motivo, a credibilidade é crucial para as pequenas empresas. As pessoas geralmente confiam em grandes marcas porque estão familiarizadas com elas. Grandes marcas já construíram sua reputação e credibilidade. É por isso que os consumidores costumam comprar seus produtos.
Ao manter contato com seus clientes e mantê-los informados sobre sua empresa, o email marketing pode ajudá-lo a estabelecer credibilidade. Quanto mais eles ouvem e aprendem sobre o seu negócio, mais eles confiam em você.
Práticas de marketing por e-mail para pequenas empresas
O marketing digital evolui, e é por isso que você precisa aprender novos métodos e aprimorá-los. Se você está iniciando sua campanha de marketing por e-mail, aqui estão algumas dicas que você pode tentar.
1. Utilize o software de marketing por e-mail
Durante os estágios iniciais de sua campanha de marketing por e-mail, você pode enviar seus e-mails para seus assinantes. No entanto, sua lista de assinantes cresce com o passar do tempo e o envio de e-mails se torna demorado. A melhor maneira de minimizar suas tarefas é utilizar um software de marketing por e-mail. Ele permite que você automatize tarefas importantes de marketing por e-mail, como coletar endereços de e-mail, enviar e-mails para assinantes e gerar relatórios analíticos.
Além disso, o software de email marketing pode ajudá-lo em várias tarefas, incluindo:
- Salvando e organizando seus contatos
- Criando modelos de e-mail
- Criação de páginas de destino da campanha
Existem vários softwares de e-mail marketing disponíveis no mercado hoje. Certifique-se de escolher um com os recursos necessários para sua campanha.
2. Simplifique a entrada de novos assinantes
Você deve ter assinantes para implementar o marketing por e-mail. Portanto, você deve incentivar seus visitantes a se inscreverem em seu boletim informativo. Incorpore um formulário de inscrição em seu site para facilitar e agilizar o acesso de seus visitantes à sua lista de e-mails. Certifique-se de que as chamadas para ação (CTAs) de sua inscrição de e-mail sejam claras e colocadas estrategicamente. Além disso, aproveite o poder das mídias sociais para gerar assinantes. Publique conteúdo envolvente e relevante que possa atrair o público certo. Coloque um link na biografia do seu perfil que os leve a uma página de destino de inscrição.
A maioria dos clientes é cautelosa ao fornecer seus endereços de e-mail. Deixe-os saber como eles podem se beneficiar ao se conectar com você. Você enviará a eles descontos ou ofertas, informações educacionais ou boletins informativos? Seja atraente usando CTAs atraentes e envolventes que oferecem valor.
3. Planeje sua campanha de e-mail
Depois de reunir seu público-alvo, é hora de determinar seu objetivo principal para sua campanha de marketing por e-mail. Você quer promover vendas e ofertas especiais? Você deseja aumentar as vendas ou incentivar seus clientes a verificar seus carrinhos abandonados? Você quer pedir aos seus clientes existentes avaliações ou referências?
Depois de determinar o que deseja alcançar, você deve criar sua campanha usando diferentes tipos de e-mails. Existem cinco tipos de e-mails que você pode usar para sua estratégia de marketing.
- E-mails de boas-vindas – O primeiro e-mail que seus novos assinantes recebem. Esses e-mails ajudam a construir relacionamentos com os clientes, criando uma primeira impressão positiva, definindo expectativas e construindo confiança.
- Blast emails – Usado para enviar uma única mensagem de email para uma extensa lista. No entanto, muitas vezes é ineficaz, pois não há personalização e os destinatários não são direcionados estrategicamente.
- Newsletter mensal – Esses e-mails geralmente são enviados regularmente, principalmente mensalmente. Eles contêm atualizações de negócios, eventos e conteúdo de blog. Enviar boletins informativos para seus assinantes é uma excelente maneira de comercializar para seus clientes, compartilhando conteúdo sobre histórias de sucesso de clientes, tutoriais de seus produtos e promoções que você está realizando.
- Os e-mails promocionais se concentram principalmente em divulgar seus produtos para clientes em potencial. Eles geralmente fornecem acesso a conteúdo fechado, compartilham descontos ou cupons ou anunciam um próximo evento especial. Eles são o tipo mais comum de e-mail de marketing que os clientes recebem.
- Os e-mails de lembrete lembram os alvos de seus carrinhos e os incentivam a concluir suas compras. Dizer a seus clientes para concluir suas compras ajuda a criar um senso de urgência. Inclua uma imagem e uma descrição do item com descontos para convencê-los a converter.
Além disso, o marketing por e-mail é uma maneira fantástica de reengajar clientes anteriores. Lembre-os da sua marca. Acompanhe com uma mensagem “sentimos sua falta” e ofereça um incentivo ou desconto para fazer negócios com você novamente.
4. Use conteúdo dinâmico
Ao enviar um conteúdo dinâmico, seu público recebe informações relevantes que ele precisa no momento, e não o que desejava há alguns meses. Personalize seu e-mail para ganhar a fidelidade do cliente. Você pode usar ferramentas de marketing como Personalize para ajudá-lo a publicar conteúdo dinâmico para seus assinantes. Determine o interesse de cada cliente e promova o produto certo no momento certo. Essa tática pode resultar em taxas de resposta pelo menos 50% melhores e aumento de receita.
5. Certifique-se de que seu conteúdo seja compatível com dispositivos móveis
A maioria das pessoas abre seus e-mails em seus telefones celulares. Certifique-se de que o conteúdo do seu e-mail possa ser visualizado em diferentes tamanhos de tela. Teste a compatibilidade do seu conteúdo com dispositivos móveis em telefones celulares, tablets e laptops por meio do Google Search Console.
6. Acompanhe sua campanha
O software de marketing por e-mail que você escolher deve fornecer informações sobre o desempenho de sua campanha. Isso permite que você melhore sua estratégia no futuro. Você pode determinar qual parte de sua estratégia precisa ser melhorada por meio das respostas de seus clientes ao seu e-mail. Acompanhe o desempenho de seus e-mails e campanha e revise todo o processo para examinar seu erro e fazer algumas alterações.
Aproveite o marketing por e-mail para sua pequena empresa
A estratégia certa de marketing por e-mail pode ajudá-lo a se envolver com os clientes, estabelecer relacionamentos sólidos, gerar leads e aumentar a receita. Comece sua campanha definindo seus objetivos, identificando quais tipos de e-mails enviar para seus assinantes e acompanhando seu desempenho.
O marketing digital pode ser esmagador, especialmente para empreendedores que estão começando seus negócios. Seria melhor procurar a ajuda de especialistas como a Gray Smoke Media, que podem ajudá-lo a criar uma estratégia de marketing sólida para o crescimento e sucesso do seu negócio.