Melhores sistemas POS na Austrália para 2023

Acreditamos que a Square oferece um dos melhores sistemas POS gratuitos no mercado australiano para empresários em vários setores. Existem planos de software específicos para negócios de varejo, restaurantes e serviços, portanto, não importa que tipo de negócio você possua, você pode encontrar hardware de PDV acessível para realizar vendas.

A Square oferece um construtor de sites de checkout online gratuito (Square Online), ferramentas de faturamento (Square Invoices), recursos de vendas de mídia social e permite que você tenha um número ilimitado de dispositivos POS no plano gratuito. Os planos pagos muito acessíveis da Square oferecem gerenciamento de vários locais, recursos avançados de gerenciamento de inventário e recursos avançados de gerenciamento de funcionários.

Observação: os planos gratuitos da Square são gratuitos para sempre. A Square oferece uma avaliação gratuita de 30 dias de todos os planos pagos, sem necessidade de cartão de crédito.

O aplicativo Square POS carro-chefe da Square é totalmente gratuito . A Square também possui versões gratuitas e pagas do Square For Restaurants, Square For Retail e Square Appointments.

As versões pagas de cada plano Square são as seguintes:

• Square For Restaurants: 129 AUD/mês (plano Plus)
• Square For Retail: 109 AUD/mês/local (plano Plus)
• Consultas Square: 40 AUD/mês/local (plano Plus); 90 AUD/mês/local (plano Premium)

A Square também oferece vários complementos pagos, incluindo:

• Square Online (versão paga): 36 AUD/mês (plano Plus); 99 AUD/mês (plano Premium)
• Square KDS (Sistema de Exibição de Cozinha): 25 AUD/mês/dispositivo no plano gratuito Square For Restaurants; dispositivos ilimitados sem custo adicional no plano pago
• Lealdade Square: 49 – 149 AUD/mês/local (preço dependente do número de visitas de fidelidade)

Os recursos gratuitos mais exclusivos da Square para empresários australianos incluem o seguinte:

• Site gratuito de pedidos de varejo e takeaway/delivery
• Links gratuitos de checkout da Square para que empresas baseadas em serviços e B2B possam aceitar pagamentos de faturas
• Link/página de agendamento gratuito para que você possa aceitar agendamentos para serviços, eventos especiais ou compras particulares
• Dispositivos POS ilimitados para que as empresas possam receber pagamentos em telefones, computadores, iPads e/ou hardware proprietário da Square

Os varejistas com orçamento limitado podem vender um número ilimitado de produtos pessoalmente, online e nas redes sociais. Você também pode listar seus produtos no Google, colocar botões de compra de produtos em blogs e e-mails de marketing e sincronizar seu inventário entre todos os canais de vendas gratuitamente. Nos planos pagos, você obtém recursos avançados de gerenciamento de inventário, como pedidos de compra automatizados, gerenciamento de fornecedores e edição de estoque em massa.

O plano de restaurante da Square é ótimo para pequenos restaurantes com serviço de balcão, com um gerenciador de pedidos, planejador de piso e sistema de exibição de cozinha opcional por um acréscimo de 25 AUD/dispositivo/mês. O plano de restaurante pago da Square é melhor para restaurantes de serviço completo, com processamento de pedidos, gerenciamento individual de assentos e um número ilimitado de displays de cozinha com roteamento de pedidos de ingressos. Ambos os planos permitem que você sincronize seu PDV com plataformas de pedidos online como Doshii, Deliverect, DoorDash e Uber Eats.

Para empresas baseadas em serviços, como prestadores de serviços, você pode fornecer estimativas, enviar contratos com estimativas e faturas, coletar assinaturas digitais e enviar lembretes de depósito gratuitamente. As empresas de serviços, como salões de beleza ou estilistas de unhas, permitem que você agende compromissos, configure um calendário de compromissos, aceite pré-pagamentos/depósitos, rastreie estoques e recursos e dê sugestões de gorjetas para os clientes. Na verdade, o Square é um dos melhores softwares POS de salão para estilistas independentes devido ao número de recursos gratuitos disponíveis.

Square POS no iPad, Square Register e leitor de cartão sem contato Square.

Para receber pagamentos, você precisará de pelo menos o leitor de cartão sem contato Square de 65 AUD. O Square Stand é um suporte para iPad com leitor de cartão embutido que custa 149 AUD. O Square Terminal é um sistema POS portátil que custa 329 AUD. O Square Register, um registro completo com uma tela voltada para o cliente, custa 1.099 AUD e é uma ótima configuração de PDV para servidores receberem pedidos em um balcão.

As taxas de processamento de pagamento por transação para sistemas POS australianos são as seguintes:

• Pagamentos Presencial: 1,6% em cartões grampeados/inseridos no Terminal da Praça ou Caixa Cadastral; 1,9% no Square Reader ou Square Stand
• Pagamentos online: 2,2% no site, aplicativos, faturas e links de pagamento
• Pagamentos inseridos manualmente: 2,2% em pagamentos com cartão digitado em pagamentos de terminal virtual e números de cartão inseridos manualmente em pagamentos pessoais

A Square tem planos de software mensais sem taxas de rescisão antecipada, bem como ótimas garantias de hardware de PDV.

Observação: você obterá taxas de processamento de pagamento mais baixas se comprar um terminal ou caixa registradora Square. O investimento inicial é um pouco maior, mas vale a pena a longo prazo.

Apreciamos que o Shopify vai muito além de apenas sincronizar seus estoques online e na loja. Este sistema de PDV australiano oferece opções de venda que combinam vendas online e físicas com recursos multicanais, como comprar online, retirar na loja (BOPIS), comprar na loja, enviar para o cliente e navegar na loja , compre online.

Você também pode gerenciar e atender pedidos de retirada na calçada e entrega local feitos online diretamente do seu Shopify PDV e imprimir códigos QR de produtos que os clientes podem usar para saber mais e comprar produtos que veem em sua loja.

Todos esses recursos e outros tornam o Shopify um dos melhores sistemas de PDV que os varejistas australianos podem usar para vendas omnichannel e um dos melhores sistemas de PDV de varejo em geral.

Nota: Shopify oferece uma avaliação de três dias, sem necessidade de cartão de crédito.

A Shopify oferece software de PDV gratuito com todos os pacotes de comércio eletrônico, com os seguintes preços mensais:

• Básico: 39 USD/mês (aproximadamente 58 AUD/mês)
• Shopify: 105 USD/mês (aproximadamente 156 AUD/mês)
• Avançado: 399 USD/mês (aproximadamente 591 AUD/mês)

Nota: Shopify oferece um desconto de 25% nos planos se você pagar por um ano adiantado.

A Shopify também oferece um pacote POS avançado como complemento pago por 89 USD/mês (aproximadamente 132 AUD/mês) ou 79 USD/mês (aproximadamente 117 AUD/mês) se você pagar adiantado por um ano.

Embora o aplicativo POS Lite gratuito da Shopify esteja incluído em todos os planos, exceto no plano Shopify Starter, a maioria dos melhores recursos de vendas e inventário presenciais vem com o complemento Shopify Pro.

O aplicativo POS Lite inclui alguns recursos exclusivos, como uma interface de PDV personalizável, que permite usar um dispositivo iOS como leitor de código de barras e agrupar itens para um desconto durante a finalização da compra.

O plano Shopify Pro permite que você crie ordens de compra, realize contagens de recebimento de itens, exija aprovações do gerente para ações de PDV, aceite trocas e crie um número ilimitado de membros da equipe.

Se formos honestos, os recursos de comércio eletrônico do Shopify são o que realmente diferencia esse software da concorrência. Esses recursos incluem:

• Construtor de loja online personalizável (incluindo centenas de modelos de loja) com vendas de itens para retirada na loja, entrega local, remessa e entrega
• Vendas no aplicativo de mídia social em plataformas como Instagram, Facebook e YouTube para converter seus esforços de marketing em vendas concretas
• Conjunto de ferramentas de envio para agilizar o envio de itens e fornecer atualizações de rastreamento precisas aos clientes
• E-mails de recuperação de carrinho abandonado para recuperar o interesse de clientes em potencial
• Vendas de assinaturas, ingressos para eventos e download digital para ampliar as ofertas de produtos geradores de receita
• Plataforma de gerenciamento de vendas internacionais

O vasto mercado de aplicativos da Shopify, o maior mercado de software de terceiros de todos os fornecedores nesta lista (incluindo o Clover), também diferencia esse PDV do resto. Com o mercado de aplicativos Shopify, você pode adicionar todos os tipos de funcionalidades ao seu PDV e loja de comércio eletrônico.

Por exemplo, prestadores de serviços podem gerar e imprimir faturas para clientes com o aplicativo Fatura Simples, enquanto as academias podem agendar sessões de treinamento pessoal e aulas usando o aplicativo de agendamento/check-in Sesami.

Na verdade, o aplicativo de reservas Sesami é um dos motivos pelos quais Shopify faz parte de nossa lista dos melhores sistemas de PDV para academias.

Leitor de cartão Shopify PDV e iPad.

Você precisará de pelo menos o leitor de cartão WisePad 3 de 69 AUD, que pode ser emparelhado com qualquer smartphone, para receber pagamentos pessoalmente.

Os suportes para iPad da Shopify custam entre 109 e 199 AUD, dependendo do modelo que você comprar.

A Shopify detalha os custos de processamento de pagamento por plano de software, taxas de processamento de pagamento e se você usa o Shopify Payments ou um processador de pagamento terceirizado.

Se você usar o Shopify Payments como seus processadores de pagamento, pagará as seguintes taxas:

• Pagamentos com cartão de crédito: 1,75% – 1,95% por transação presencial; 1,4% – 1,95% (mais uma taxa fixa de US$ 0,30) por transação on-line
• Pagamentos com cartão de débito: 0,55% – 1% por transação pessoal

Se você não usar o Shopify Payments, pagará uma taxa de transação entre 0,5% e 2% por pedido.

Os contratos da Shopify são todos mensais, sem taxas ocultas; no entanto, Shopify oferece um desconto de 25% nos planos anuais de comércio eletrônico e um desconto de 10% nos planos anuais de PDV Pro.

Você pagará uma taxa de transação extra se optar por sair do Shopify Payments, mas a taxa extra pode valer a pena se você puder economizar substancialmente em suas taxas de processamento de pagamento ao optar por um provedor de serviços de comerciante diferente.

Acreditamos que o TouchBistro é um excelente sistema de PDV para restaurantes de serviço completo na Austrália, bem como restaurantes móveis, como food trucks e empresas que atendem ou organizam eventos privados. Isso ocorre porque o sistema POS possui um excelente modo off-line que permite receber pagamentos em qualquer lugar, um sistema de exibição de cozinha que ajuda a gerenciar pedidos imediatos e agendados e um excelente aplicativo da Web para pedidos on-line.

Cada plano do TouchBistro vem com planejamento de mesa, monitoramento e tempo de resposta, além de ferramentas de gerenciamento de funcionários. Por uma taxa adicional, você obterá um sistema integrado de reserva e lista de espera que pode ser usado em seu próprio site de pedidos on-line, perfil comercial do Google e reservas por telefone. Um sistema de reservas integrado que sincroniza com todo o ecossistema de gerenciamento de restaurantes é único entre os sistemas POS de restaurantes.

Quando se trata de um dos melhores sistemas POS para restaurantes, o TouchBistro é uma ótima opção.

O TouchBistro é altamente acessível para restaurantes menores e, ao contrário de muitas empresas de PDV, o TouchBistro não cobra uma taxa mensal adicional por seu sistema de exibição de cozinha ou exibição voltada para o cliente.

Se você não usa integrações ou complementos, o TouchBistro custa 69 USD/mês para um registro, cobrado anualmente. O plano Dual inclui duas licenças de usuário e custa 129 USD/mês. O plano Team inclui cinco licenças de usuário a 249 USD/mês, e o plano Unlimited inclui licenças de usuário ilimitadas a 399 USD/mês.

Os complementos opcionais incluem:

• Pedidos on-line: 50 USD/mês
• Reservas: 229 USD/mês
• Cartões-presente: 25 USD/mês
• Programa de Fidelidade: 99 USD/mês
• Marketing: 99 USD/mês

O aplicativo de reservas pode ser usado para aceitar pedidos de catering e reservar eventos.

A empresa também cobra uma taxa de configuração não reembolsável que começa em 200 USD e inclui a configuração do hardware mais um passo a passo do software.

As características mais exclusivas do TouchBistro são para restaurantes de serviço completo, restaurantes finos e estabelecimentos de estilo familiar. Esses recursos incluem:

• Sistema de reservas: os clientes podem usar o sistema de reservas integrado do TouchBistro para fazer reservas a partir de seu aplicativo de pedidos on-line baseado na web, seu Perfil comercial do Google e por telefone. Você pode enviar e-mails/mensagens telefônicas de lembrete sobre reservas futuras, criar plantas baixas especificamente para gerenciar reservas, cobrar taxas de serviço de grandes grupos e atribuir diferentes servidores a seções reservadas.
• Sistema de lista de espera: permite que os clientes se adicionem à lista de espera do seu restaurante online quando o restaurante estiver cheio. Envie aos clientes notificações por SMS sobre o status da lista de espera e o tempo de espera estimado, com atualizações do tempo de espera. Aplique os horários limite da lista de espera para que a equipe não fique sobrecarregada com os clientes após o horário de fechamento.
• Gerenciamento de mesas: monitore os horários dos assentos, os cursos e o tempo de retorno das mesas para cada mesa. Atualize as plantas baixas rapidamente com base em reservas e listas de espera (por exemplo, juntando duas mesas para acomodar um grupo maior). Conecte os monitores de cozinha TouchBistro com assentos individuais para acompanhar as refeições nas mesas.
• Monitoramento de estoque de líquidos: Restaurantes com uma seção de bar/menu de bebidas podem rastrear vendas de líquidos e desperdício em seu bar interno ou eventos com bebidas alcoólicas com a integração Bevchek ou Freepour do TouchBistro.
• Preferências gastronômicas do cliente: você pode solicitar preferências/alergias gastronômicas ao fazer reservas. Os clientes VIP podem ser sinalizados nos relatórios dos clientes e suas preferências podem ser salvas para pedidos futuros para criar uma experiência gastronômica personalizada.

O programa de fidelidade do TouchBistro é um excelente recurso de software gerador de receita que permite oferecer descontos baseados em pontos e itens, enviar e-mails de marketing com base em contas de fidelidade do cliente e fazer com que os clientes se inscrevam no site de pedidos on-line do seu restaurante.

Fornecedores e empresas de serviços móveis de alimentação também apreciarão a capacidade de:

• Criar contas domésticas: se você atende regularmente a escritórios, escolas, organizações governamentais ou outras empresas, é útil criar contas domésticas de clientes. Você pode permitir o faturamento nas contas internas dos clientes com tipos de pagamento salvos e pagamentos de saldos parciais ou totais. Você pode permitir que os clientes pré-carreguem créditos em uma conta.
• Receber pedidos de catering: crie uma cotação e anote para pedidos futuros, exija um depósito para pedidos futuros e escolha com que antecedência alguém pode fazer o pedido. Você também pode definir horários concretos de início e término de eventos e configurar categorias de pedidos de bufê nos monitores da cozinha.
• Personalize os parâmetros do pedido de catering: os fornecedores podem definir diferentes zonas de entrega e aumentar os requisitos mínimos de pedido e taxas de serviço, dependendo da zona de entrega. Se um cliente tentar fazer um pedido on-line e inserir um endereço fora de sua zona de entrega, uma mensagem automática solicitará que o cliente entre em contato com você para discutir um pedido personalizado.
• Aceitar vendas fora do local: o modo offline híbrido exclusivo do TouchBistro permite que você receba pedidos em eventos ou em um food truck. Venda alimentos pré-embalados, garrafas de álcool ou itens de varejo em eventos. Você também pode receber pedidos futuros de catering para novos clientes durante o trabalho.

O TouchBistro é um sistema baseado em iPad e você pode usar vários modelos como caixas registradoras de PDV, monitores voltados para o cliente e sistemas de exibição de cozinha. Você pode comprar capas para iPad no TouchBistro ou usar as suas próprias.

Ao usar o TouchBistro, o Square é compatível com pagamentos na Austrália.

O TouchBistro oferece contratos mensais e anuais, com o melhor preço mensal em contratos anuais. O TouchBistro cobrará uma taxa de rescisão antecipada para contas canceladas, portanto, considere um contrato de curto prazo antes de se comprometer com qualquer coisa a longo prazo.

Adoramos que o Lightspeed Retail ofereça um forte gerenciamento de estoque de varejo integrado, bem como várias integrações de software para empresas de varejo, aluguel e reparo, que são alguns dos setores de crescimento mais rápido na Austrália.

Os varejistas obtêm os recursos de gerenciamento de estoque, fornecedores e funcionários que qualquer loja física precisa para monitorar os movimentos de estoque, manter as prateleiras cheias de itens de alta venda e garantir que a equipe esteja oferecendo o melhor atendimento ao cliente possível. As empresas de aluguel se beneficiarão das integrações de itens de aluguel que ajudam os proprietários de negócios a gerenciar itens de aluguel, ordens de serviço e clientes, enquanto as empresas de reparo podem enviar facilmente cotações, estimativas e faturas por meio do Lightspeed ou da integração de terceiros.

Por último, adoramos o programa de fidelidade personalizável da Lightspeed, fácil de usar para funcionários e clientes. Os programas de fidelidade demonstraram aumentar as taxas de retenção de clientes e valem muito a pena para os varejistas gerarem uma forte base de clientes.

Os planos a seguir são para proprietários de empresas que usam o Lightspeed Payments, o processador de pagamentos interno da Lightspeed (apenas um registro incluído):

• Plano Lean: 99 AUD/mês; 79 AUD/mês cobrado anualmente
• Plano Standard: 149 AUD/mês; 129 AUD/mês cobrado anualmente
• Plano Avançado: 249 AUD/mês; 199 AUD/mês

Observação: se você não usar o Lightspeed Payments, será cobrado um extra de 30 dólares por mês.

Registros adicionais custam 39 AUD/registro/mês.

Os recursos de varejo mais exclusivos do Lightspeed Retail incluem:

• Vendas de varejo B2B: crie contas de clientes que permitem bloquear preços em massa por trás de um login de conta de usuário, tornando as vendas B2B e B2C possíveis. Crie catálogos online para clientes B2B. Aceite depósitos em contas para uso posterior e defina limites de conta para diferentes clientes B2B.
• Gerenciamento de estoque: preencha automaticamente os pedidos de compra com base em níveis mínimos de estoque e pedidos em espera. Crie fornecedores e edite preços com base no fornecedor, item ou categoria. Receba ordens de compra parciais e completas.
• Vendas de assinaturas: venda assinaturas por um determinado período de tempo ou continuamente com o cartão salvo em arquivo. Crie planos separados com níveis separados e até venda itens não físicos, como taxas de associação.
• Gerenciamento de várias lojas: crie vários locais permanentes e temporários ao abrir mais locais ou vender em eventos únicos. Mova o estoque entre locais, defina níveis de reordenamento personalizados para cada local e obtenha relatórios de vendas para todos os locais.
• Vendas de comércio eletrônico: Lightspeed oferece sua própria plataforma de comércio eletrônico e se integra ao Booxi, um software de comércio eletrônico que permite vender compromissos, aluguéis e itens de varejo.

Para empresas de aluguel, como aluguel de bicicletas ou barcos, você pode integrar seu sistema POS a um software de aluguel para aluguel de itens on-line e no local, reparos e gerenciamento de clientes. Você pode gerar cotações, transformar cotações em faturas, criar retenções e reservas de itens e fornecer reservas para locais ou itens de varejo.

As empresas que alugam quartos, como hotéis, podem usar uma das várias integrações de gerenciamento de reserva/propriedade do Lightspeed, embora se você incluir serviços de alimentação e bebidas, o Restaurante Lightspeed com integração de gerenciamento de propriedade provavelmente seja uma escolha melhor (mais sobre isso mais tarde).

As empresas de reparo podem permitir que as pessoas reservem reparos on-line, estimem os custos, se comuniquem com os reparadores e permitam que os trabalhadores gerem cartões de trabalho digitais.

O programa de fidelidade altamente personalizável da Lightspeed permite que você se envolva com os clientes recompensando pontos por cada compra, recompensando determinadas compras de itens, criando vendas e promoções para determinados dias e usando dados de membros de fidelidade para criar campanhas de marketing para sua empresa.

Lightspeed Retail iPad POS, suporte para iPad, painel de administração do PC e leitor de código de barras.

Proprietários de empresas na Austrália podem comprar iPads para uso com o software Lightspeed POS da empresa ou um compatível de outro lugar. Você compra um iPad mais antigo que ainda recebe atualizações (por exemplo, iPad Air 2) ou compra um dos modelos de iPad mais recentes (por exemplo, 2022 iPad Pro).

Para usar o Lightspeed Payments, você precisará comprar seu leitor de cartão da Lightspeed. A empresa usa o terminal WisePOS E, que custa cerca de 249 USD, para pagamentos com cartão tap e chip, bem como pagamentos com carteira móvel.

Se você optar por integrar seu PDV ao Tyro para pagamentos, poderá alugar terminais EFTPOS de balcão (listados a 59 AUD/mês para um dispositivo no site da Tyro) e/ou terminais móveis sem fio EFTPOS (listados a 29 AUD/mês para um dispositivo em Site do Tyro).

A Lightspeed oferece seu próprio programa de processamento de pagamentos, o Lightspeed Payments, que cobra 1,5% por transação para pagamentos pessoais.

Observação: Lightspeed Payments não funciona com o produto de comércio eletrônico da Lightspeed, Lightspeed eCom, mas você pode integrar seu site de comércio eletrônico a centenas de processadores de pagamento online, incluindo Stripe, Square e PayPal.

Você também pode integrar seu sistema POS com Tyro, um provedor de serviços comerciais com sede na Austrália, por um adicional de 30 AUD/mês. A Tyro cobra 1,4% por transação pessoal. A diferença de 0,1% pode realmente significar muito para empresas com maior volume de vendas, mas você também deve considerar o fato de que alugará terminais de pagamento mensalmente se decidir trabalhar com a Tyro.

A Tyro não lista diretamente os preços para transações on-line, mas fontes on-line estimam uma taxa adicional de 0,4% para números de cartão digitados, bem como taxas para pagamentos com cartão internacional e conversão de moeda.

O Tyro foi o primeiro banco na Austrália a implementar o roteamento de menor custo para pagamentos com cartão de crédito e débito touch-and-go sem contato. Este modelo de processamento de pagamentos permite que os empresários australianos economizem entre 6% e 8% em taxas de processamento de pagamentos em média. Pergunte a um representante da Tyro mais sobre como funciona o roteamento de menor custo e como optar pelo programa.

Recomendamos que você tente estimar seus custos mensais de processamento de pagamento para Lightspeed Payments e Tyro, estimando o número de terminais de cartão Tyro necessários e uma estimativa aproximada de seus volumes de vendas mensais antes de se comprometer com qualquer um dos processadores de pagamento.

A Lightspeed cobra uma taxa de rescisão antecipada e exige que todos os proprietários de empresas obtenham uma cotação personalizada, que detalhará a duração exata do contrato e o processo/taxas de cancelamento de conta. A empresa normalmente também possui requisitos rígidos de garantia de hardware.

Em geral, recomendamos a leitura completa de todos os acordos comerciais antes de se inscrever em qualquer provedor de software, especialmente um que forneça serviços de processamento de pagamentos.

Adoramos que o Revel seja uma solução de PDV extremamente personalizável com recursos integrados para empresas de nicho na Austrália.
Ao contrário de muitos outros sistemas de PDV, como Square e Lightspeed Retail, você não precisa escolher entre planos de software de varejo, restaurante e negócios de serviços. Isso é ótimo para empresas híbridas que atendem alimentos e itens de varejo, produtos de varejo e compromissos e muito mais. O Revel também oferece vários complementos proprietários, relatórios de negócios e integrações de terceiros para que os proprietários de empresas simplifiquem as operações e expandam cuidadosamente suas ofertas.

Este PDV também é uma ótima opção para empresas com várias lojas e que desejam franquear. O Revel possui excelentes configurações de hierarquia de vários estabelecimentos que ajudam você a gerenciar marcas, permissões de estabelecimentos individuais, pagamentos de royalties, configurações de produtos e muito mais. Existem também muitas configurações de transferência de produtos que ajudam a monitorar a localização de qualquer produto a qualquer momento.

Também apreciamos que a Revel esteja constantemente atualizando sua oferta de produtos com base no feedback dos clientes, para que você possa ter certeza de que seu PDV continuará sendo um dos sistemas mais bem projetados.

O único plano anunciado da Revel custa 99 USD/terminal/mês. Este plano requer um mínimo de dois terminais, contrato de três anos, e você deve concordar em usar o Revel Advantage International (desenvolvido pela Adyen), a solução interna de processamento de pagamentos da Revel.
No entanto, a maioria das empresas desejará adicionar produtos Revel, como seu software de entrega, plataforma de pedidos on-line, programa de fidelidade altamente personalizável e funções de gerenciamento de vários locais. Um representante da Revel fornecerá uma cotação personalizada para todos esses complementos de software.

A empresa também cobra uma taxa de implementação única a partir de 674 USD, que inclui uma configuração personalizada de hardware e software.

• Programa de fidelidade: inclui configuração personalizada de pontos de recompensa, opções de presentes e marketing automatizado de pontos de fidelidade para clientes que não visitam há algum tempo
• Pedidos on-line: pedidos on-line para entrega local com monitoramento em tempo real do motorista e envio com cálculos de taxas de envio de terceiros gerados automaticamente; integrações de plataforma de entrega de terceiros
• Pedido de compra: geração de pedido de compra com níveis de paridade definidos, gerenciamento de fornecedores e recebimento de pedido parcial/completo
• Gerenciamento de funcionários: inclui agendamento, relógios de ponto, funções de funcionários e folha de pagamento, tudo dentro do painel do Revel
• Gerenciamento de vários estabelecimentos: crie diferentes estabelecimentos pai e filho, marcas exclusivas, cobre taxas de royalties e faça alterações em um, vários ou todos os estabelecimentos
• Inventário: Revel oferece matriz de inventário, atributos personalizados, conversões de unidades de estoque, gerenciamento de resíduos, relatórios de perda e rastreamento automatizado de inventário de alimentos/líquidos perecíveis

Todos os tipos de restaurante podem fazer bom uso dos sistemas de exibição da cozinha da Revel, que ajudam a equipe da cozinha a diminuir o tempo de preparação do pedido, direcionando os itens e modificadores corretos do pedido para telas digitais, em vez de depender de tíquetes de papel. Os sistemas de exibição de cozinha Revel também aceitarão tipos de pedidos de plataformas de pedidos de terceiros, pedidos de entrega, pedidos de entrega interna, pedidos de catering e qualquer tipo de pedido personalizado que você especificar.

Os restaurantes de serviço completo apreciarão o sistema de monitoramento de mesa da Revel, que permite que os servidores transfiram os pedidos dos clientes para diferentes seções (como passar do bar para a mesa), alterar o assento do cliente à mesa, monitorar a rotação da mesa, compartilhar e dividir pedidos, e cobrar itens para contas da casa.

Você também pode configurar serviços de bufê, cobrar taxas de serviço com base no tamanho da festa e configurar listas de espera/reservas.

Os restaurantes de serviço rápido apreciarão os quiosques, telas de exibição do cliente para que os clientes possam confirmar seus pedidos, integrações de menu digital, gerenciamento de pedidos omnicanal e até recursos de drive-through.

Qualquer empresa que forneça serviços como catering, aluguéis ou reparos apreciará o sistema de reserva de compromissos integrado do Revel e as taxas de serviço predefinidas. O Revel também possui um recurso de item aberto que permite cobrar uma taxa personalizada, dependendo de quanto tempo você gastou em um serviço, por quanto tempo uma pessoa alugou um item ou local ou qualquer outro parâmetro de custo.

Caixa registradora Revel para iPad POS, suporte para iPad, tela voltada para o cliente para iPad, gaveta de dinheiro, impressora de recibos e leitor de cartão.

A Revel oferece hardware e acessórios de PDV para usuários da Revel, para os quais você receberá uma cotação personalizada.

Como alternativa, com a permissão por escrito da Revel, você pode adquirir hardware compatível com a Revel por conta própria. A empresa pede permissão por escrito para garantir que você definitivamente gaste seu dinheiro em hardware que funcione e evite a devolução de qualquer equipamento a fornecedores terceirizados.

Os usuários do Revel Advantage International podem adquirir os terminais de pagamento Verifone v400m ou P400 Plus.

Os usuários do Revel podem obter uma taxa de processamento de pagamento personalizada para o Revel Advantage International, a solução de processamento de pagamento integrada internacional da empresa.

Como alternativa, os proprietários de empresas podem integrar seu sistema de PDV ao Windcave ou Tyro por uma taxa mensal adicional.

A Revel anuncia que dará as taxas e descontos mais baixos em hardware de PDV se você optar pelo Revel Advantage, mas recomendamos obter cotações adicionais e trazê-las para a Revel para negociar as melhores taxas.

O contrato padrão da Revel é de três anos, com uma taxa substancial de rescisão antecipada, dependendo de quanto você está em seu contrato antes de cancelar.

Embora você obtenha os melhores preços com um contrato mais longo, recomendamos fazer uso extensivo de sua demonstração, fazer muitas perguntas ao representante de sua conta Revel e até se inscrever em um plano mensal até ter certeza de que Revel é o ajuste certo para o seu negócio em crescimento.

A Revel normalmente oferece um desconto para usuários que agrupam seu software, hardware e processamento de pagamentos em uma única fatura. Recomendamos que você obtenha uma estimativa de hardware e taxas de processamento de pagamento de empresas externas e traga essa estimativa para a Revel para ver se eles correspondem.

Adoramos que o Lightspeed Restaurant ofereça um sistema holístico de gerenciamento de restaurante com gerenciamento rápido de estoque, atualizações de itens, agendamento de descontos, fluxos de trabalho de cozinha e rastreamento de desperdício, que são úteis para todos os tipos de restaurante. Os restaurantes de atendimento rápido e casual apreciarão as inúmeras maneiras pelas quais os clientes podem fazer pedidos, o modo de atendimento rápido nos caixas, as barras de toque de cozinha fáceis de usar e as telas de retirada de pedidos. As telas de retirada de pedidos informarão os clientes sobre o status de seus pedidos para que não fiquem muito impacientes e liberem os servidores da responsabilidade de separar os pedidos para retirada.

Além disso, o Lightspeed Restaurant oferece muitas integrações de terceiros para dar aos hotéis a capacidade de gerenciar restaurantes dentro de uma propriedade e outros aspectos de seu hotel (reservas de hóspedes, limpeza etc.), tudo em uma plataforma de software.

Observação: a série K do Lightspeed Restaurant, adequada para hotéis, oferece uma avaliação gratuita de 10 dias, sem necessidade de cartão de crédito ou consulta com um representante da Lightspeed.

Proprietários de hotéis comprarão o Lightspeed Restaurant K-series, já que esta versão do Lightspeed oferece integrações de gerenciamento de propriedades. Restaurantes fast-casual/de serviço rápido provavelmente comprarão a série L, já que ela tem mais integrações centradas em restaurantes.

Ambas as versões se enquadram nesses planos de preços (um registro incluído):

• Inicial: 79 AUD/mês
• Essencial: 179 AUD/mês
• Prêmio: 359 AUD/mês

Registros adicionais custam 39 AUD/mês adicionais.

Quaisquer integrações de terceiros que você adicionar terão uma taxa adicional desses fornecedores de software, não da Lightspeed.

A seguir estão os produtos populares que você pode adicionar a qualquer plano de software:

• Cartões-presente: 39 AUD/mês
• Visor voltado para o cliente: 15 AUD/mês
• Sistema de exibição de cozinha: 29 AUD/mês
• Tela de retirada de pedidos: 15 AUD/mês

Os melhores recursos do Lightspeed para restaurantes de serviço rápido e casual rápido incluem:

• Tipos de pedido: permite que os clientes façam pedidos de qualquer lugar via código QR, aplicativo baseado na web, integração de terceiros, como Doshii ou DoorDash, quiosque de autoatendimento ou de servidores em caixas registradoras
• Telas de exibição: Integre uma tela de coleta de pedidos com seu software de exibição de PDV e cozinha para que os clientes possam ver o status da preparação de suas refeições; inclua uma tela voltada para o cliente para que eles possam garantir que seu pedido esteja correto antes de empurrá-lo para a cozinha
• Gerenciamento de exibição de cozinha: a tela de aumento do Lightspeed facilita a aceitação de pedidos on-line para entrega, coleta ou jantar; divida os tickets por item único, estação ou funcionário
• Inventário e Desperdício: Um módulo de rastreamento de desperdício está disponível nos planos Lightspeed, bem como recursos detalhados de compra de produtos, produção de itens e inventário
• Programa de fidelidade: integre seu PDV a um forte programa de fidelidade que coleta dados de clientes para campanhas de marketing

Relatório de desperdício de itens do Restaurante Lightspeed.

Os hotéis têm vários softwares de gerenciamento de propriedades disponíveis para integração com o Lightspeed, incluindo Oracle, Preno e Protel. Alternativamente, no plano de nível mais alto da Lightspeed, você pode integrar seu sistema de gerenciamento de propriedade atual com seu software de PDV. Com qualquer uma das soluções, você pode aceitar reservas, cobrar refeições de diferentes restaurantes no quarto de um indivíduo, dividir refeições de grupo em cobranças individuais e oferecer serviço de quarto com um único software.

Proprietários de empresas na Austrália podem comprar iPads para uso como caixas registradoras de PDV, quiosques de autoatendimento, displays de cozinha, telas de coleta de pedidos e muito mais. Os iPads da Lightspeed custam entre 549 AUD e 1.899 AUD, dependendo dos modelos que você compra.

Uma gaveta de dinheiro custa 109 AUD e suportes para tablets custam 104 AUD.

As impressoras de recibos e de cozinha custam entre 260 AUD e 649 AUD, dependendo do modelo.

Lightspeed usa produtos Verifone para processamento de pagamentos. Você deve comprar seus terminais de cartão de crédito da Lightspeed.

Ao contrário do Lightspeed Retail, você é obrigado a usar o Lightspeed Payments em um plano de restaurante. Você obterá uma taxa de processamento de pagamento personalizada com base no tamanho do seu restaurante, tempo no negócio e combinação de cartões.

A Lightspeed exige que todos os proprietários de empresas obtenham uma cotação personalizada, que detalhará a duração do seu contrato, os termos de pagamento e as condições das garantias de hardware. Também inclui uma taxa de rescisão antecipada. Recomendamos que você leia seu contrato com muita atenção antes de assinar qualquer coisa.