6 benefícios imperdíveis de configurar uma listagem do Google Meu Negócio

Não importa o setor em que você está operando, seus clientes e clientes em potencial irão para o mesmo lugar para fazer suas pesquisas: o Google.

As estatísticas falam por si: o Google detém 92% de participação no mercado global de mecanismos de busca. A pandemia apenas acelerou a necessidade de as empresas locais construírem uma forte presença online, com a pesquisa do Google e os mapas como um local valioso para os proprietários de empresas concentrarem sua atenção.

Em última análise, criar uma conta do Google Meu Negócio não é negociável em 2022. É o seu ingresso para a visibilidade máxima no mecanismo de pesquisa mais popular do mundo e oferece aos seus clientes uma maneira gratuita e fácil de entrar em contato com você também.

Não sabe por onde começar com uma conta do Google Meu Negócio? Vamos mostrar seis motivos convincentes pelos quais você precisa priorizar a configuração do perfil de sua empresa no Google e uma pilha de maneiras práticas de otimizar sua conta.

O que é o Google Meu Negócio?

Um perfil comercial do Google (anteriormente conhecido como Google Meu Negócio, ou GMB, abreviado) é uma forma de promover sua empresa no Google. É um perfil gratuito que você pode configurar em minutos e permite que você compartilhe vários detalhes úteis sobre sua empresa com clientes em potencial.

Desde sua localização até o horário de funcionamento e seus detalhes de contato (e até fotos de dentro de sua loja física), um perfil GMB é uma maneira poderosa de dar a você clientes em potencial uma amostra de sua empresa, antes mesmo de entrarem na sua porta da frente .

Um perfil GMB é visível em todo o ecossistema do Google, incluindo resultados de pesquisa do Google, Google Maps e até mesmo Google Shopping.

Quem deve configurar um perfil do Google Meu Negócio ?

Um perfil do Google Meu Negócio foi desenvolvido especificamente para empresas com algum tipo de presença física na loja. De locais de hospitalidade a farmácias e lojas de varejo, esta listagem on-line gratuita permite que os clientes locais descubram e visitem sua loja com facilidade.

No entanto, as empresas on-line também podem configurar um perfil GMB, desde que tenham algum tipo de espaço físico de escritório para direcionar clientes e clientes.

Esta listagem do Google pode ser uma ótima ferramenta gratuita para apoiar suas outras mídias sociais e esforços de marketing digital e ajudar os clientes em sua área de serviço a se familiarizarem com sua marca.

Quais são os benefícios da listagem do Google Meu Negócio ?

Se você está pensando em criar uma página do Google Meu Negócio, pode estar se perguntando onde ela se encaixa em sua estratégia geral de marketing (e se vale a pena investir seu tempo).

Em suma, há pilhas de benefícios poderosos e econômicos na criação de uma conta GMB. Vamos mostrar seis razões principais pelas quais sua empresa precisa adicionar esse perfil online ao seu mix de marketing.

Seja descoberto gratuitamente nos resultados do Google

Embora os esforços de marketing de conteúdo (como blogs de SEO e otimização da cópia nas páginas do seu site) possam ajudar a aumentar sua visibilidade de pesquisa, um perfil GMB é uma tática ainda mais eficaz.

Quer pretenda impulsionar as vendas, aumentar a notoriedade da marca ou aumentar as reservas, um perfil comercial do Google é uma forma infalível de apresentar a sua empresa a clientes locais de elevado valor.

Ao configurar seu perfil com o endereço, palavras-chave e categoria de negócios corretos, você pode colocar sua listagem de negócios na frente de visitantes on-line de alto valor. Essa listagem pode ajudar a aumentar sua presença nos resultados de pesquisa local e aumentar a probabilidade de clientes em potencial descobrirem sua empresa.

Ao contrário da publicidade social paga ou dos anúncios do Google, uma listagem do GMB é totalmente gratuita e dá prioridade ao nome da sua empresa nos resultados da pesquisa para aumentar o interesse, as consultas e até as vendas.

Melhore seu SEO local com a integração do Google Maps

Se você fornece um produto ou serviço em uma área local específica, deseja garantir que as informações de sua empresa apareçam na frente e no centro para clientes em potencial.

É por isso que uma listagem do Google Meu Negócio pode ser uma das melhores maneiras de alcançar leads quentes quando eles estiverem prontos para converter. Tome este exemplo:

Digamos que você precise comprar um novo par de tênis de corrida e não tenha tempo para esperar a entrega de um pedido online. Você entra no Google e procura por 'lojas de tênis perto de mim' ou talvez 'lojas de roupas esportivas perto de mim'.

Como o Google sabe que você está procurando uma loja física em sua região, eles mostrarão uma seleção personalizada de resultados do Google Maps. Isso permite que você encontre facilmente uma loja que tenha críticas positivas, tenha um horário de funcionamento que funcione para você e esteja a uma curta distância da sua porta da frente.

Ao otimizar sua listagem do GMB, você pode garantir que sua empresa apareça quando os clientes interessados ​​estiverem pesquisando os produtos ou serviços que você oferece em sua região. Quer um cliente pesquise diretamente no Google ou mesmo pelo Google Maps, sua empresa aparecerá no topo dos resultados de pesquisa.

Crie provas sociais com avaliações de clientes do Google Meu Negócio

Sabemos que 68% dos clientes consultam avaliações online antes de decidirem confiar em uma empresa. Além disso, 93% dos clientes são influenciados por avaliações on-line ao decidir o que comprar.

É por isso que o próximo benefício de um perfil GMB é a capacidade de sua empresa coletar e exibir avaliações em escala. Ao reunir uma pilha de avaliações positivas de seus clientes, você pode ganhar a confiança de compradores em potencial e ajudá-los a descer o funil de vendas com facilidade.

O que torna as avaliações online tão eficazes é o seguinte: permite que seus clientes satisfeitos comprovem suas habilidades, experiência e qualidade de serviço em suas próprias palavras. Embora seus próprios materiais de marketing possam ser uma maneira útil de alcançar novos públicos, nada é mais convincente do que as palavras de um cliente externo confiável.

Em última análise, os clientes em potencial querem saber se outros consumidores tiveram uma experiência positiva com sua marca antes de escolherem você. Assim, ao mostrar suas avaliações do Google na frente e no centro de sua listagem do GMB, você pode simplificar o caminho para a compra.

Maneira fácil de seus clientes encontrarem sua vitrine física

Como mencionamos, sua listagem do GMB tem integração perfeita com o Google Maps. Além de ajudar a aumentar a visibilidade orgânica de sua empresa no Google, essa integração também facilita a navegação dos clientes até sua vitrine.

Com as rotas do Google Maps, os usuários podem descobrir e pontuar as rotas para sua loja física em um toque. Além disso, eles podem acessar seu horário comercial e detalhes de contato importantes (como seu site, endereço de e-mail e número de telefone) para facilitar o contato com você.

Quanto mais fácil for para os novos clientes entrarem em contato com você e chegarem à sua loja, maior será a probabilidade de eles terem uma associação positiva com sua marca. Trata-se de oferecer experiências on-line para off-line perfeitas que transformam os usuários em clientes pagantes.

Controle total sobre sua presença online no Google

Em plataformas de marketing como as mídias sociais, empresas (como a sua) precisam seguir as regras da grande tecnologia. Seus algoritmos ditam como quem descobre seu negócio e qual impressão eles têm do seu negócio.

Mas com um perfil do Googe My Business, você pode selecionar exatamente que tipo de experiência os compradores em potencial têm com sua empresa. Desde a apresentação de suas informações de contato até a atualização do horário de funcionamento para eventos especiais específicos ou feriados, você pode oferecer a cada cliente em potencial a melhor experiência possível com sua empresa.

Além disso, ao aprender a otimizar seu perfil, você pode aumentar a chance de as informações da sua empresa aparecerem no topo dos rankings de busca. Isso lhe dá o maior potencial para influenciar as decisões de compra dos pesquisadores que se deparam com sua marca.

Obtenha insights poderosos sobre o comportamento do seu cliente

Você sabia que pode obter análises e insights poderosos da sua listagem do GMB? Na sua conta do Google, você pode mergulhar em estatísticas úteis que podem fornecer uma compreensão mais profunda do desempenho de sua listagem nos resultados de pesquisa orgânica.

Vamos mostrar as principais estatísticas e análises para adicionar ao seu radar:

• Visualizações: veja quantas vezes seu perfil, fotos e postagens foram vistos pelos pesquisadores.
• Consultas de pesquisa: saiba quais palavras-chave os pesquisadores estão usando para descobrir sua marca (uma ótima ferramenta de marketing para melhorar sua estratégia de SEO).
• Engajamento: veja quais postagens estão gerando mais atividade dos pesquisadores.
• Público-alvo: descubra a idade, o sexo e a localização dos pesquisadores que descobrem sua listagem do GMB.
• Cliques no site: descubra quantos usuários estão realizando ações de alto valor, como visitar seu site a partir da listagem de empresas do Google.

Como otimizar seu perfil comercial nos resultados de pesquisa do Google

Pronto para aproveitar ao máximo sua listagem de empresas do Google? Aqui está uma pilha de etapas práticas que você pode adotar hoje para aumentar seus resultados no Google.

Complete toda a sua listagem do GMB

Quanto mais informações você adicionar ao seu perfil comercial, mais eficaz será sua listagem. Na verdade, as empresas com um perfil completo têm 70% mais chances de receber a visita de um pesquisador.

Em termos gerais, aqui estão as principais seções que você precisa concluir na íntegra para maximizar seus resultados:

• Categoria de negócio: selecione a categoria mais adequada para o setor em que você atua.
• Localização: certifique-se de inserir o endereço da sua localização física corretamente para direcionar os clientes na direção certa.
• Informações de contato: certifique-se de que seu número de telefone e endereço do site estejam atualizados.
• Horário comercial: certifique-se de mantê-los atualizados e atualize quaisquer horários especiais (como durante os feriados ou diferentes estações do ano).

Verifique a localização da sua empresa

Para verificar sua localização, o Google enviará uma carta pelo correio com um código específico para ativar sua conta. Esta etapa é o que publicará sua listagem do GMB, portanto, não a ignore!

Depois de receber sua carta com seu código de cinco dígitos, insira o código para verificar sua empresa.

Adicione imagens atualizadas da localização da sua empresa

Dê aos seus clientes um gostinho da sua experiência na loja com imagens profissionais de alta resolução da sua loja. Ao mostrar o exterior e o interior de sua loja em sua listagem do GMB, você pode ajudar os compradores a se sentirem mais confiantes para visitá-lo pessoalmente.

Certifique-se de manter essas fotos atuais e atualizadas, e certifique-se de que elas sejam bem iluminadas, de alta resolução e mostrem sua empresa no seu melhor.

Aproveite as palavras-chave em todo o seu perfil

O Google é um mecanismo de pesquisa, o que significa que sua listagem do GMB precisa ser otimizada para palavras-chave relevantes para sua empresa.

Em toda a listagem de sua empresa, inclua estrategicamente termos de pesquisa de alto volume relacionados a seus produtos, serviços ou setor.

Isso aumentará suas chances de aparecer nos resultados de pesquisa do Google quando os pesquisadores de alto valor estiverem procurando o que você faz de melhor.

Incentive avaliações positivas de seus clientes

Como mencionamos, as avaliações são uma maneira poderosa de criar confiança com clientes em potencial. Uma maneira de diferenciar sua empresa de outros concorrentes em sua área local é incentivar seus clientes e clientes satisfeitos a deixar uma avaliação no Google.

Você pode compartilhar facilmente um formulário de avaliação com seus clientes anteriores por e-mail para aumentar o número de avaliações positivas que sua marca tem no Google.

Esta é uma maneira simples, mas eficaz, de aumentar a chance de um novo cliente escolher você antes de seus concorrentes.

E isso é um embrulho! Quando se trata de criar uma listagem do Google Meu Negócio, há muitos benefícios que sua marca pode aproveitar. Em última análise, esse perfil de negócios ajuda você a aumentar sua visibilidade de pesquisa orgânica, garante que os pesquisadores locais encontrem sua empresa e facilita a visita ou contato de clientes em potencial com sua empresa.

A melhor parte? A configuração deste perfil do Google é totalmente gratuita e pode ajudá-lo a aproveitar o poder do SEO (e também ignorar a necessidade de anúncios caros do Google).