Guia de estratégia de mídia social B2B: como criar uma para o seu negócio

A estratégia de mídia social B2B é vital para uma estratégia de marketing B2B. É uma excelente maneira de alcançar seus clientes-alvo (empresas e empresas) e construir relacionamentos com eles.

Para que uma estratégia de mídia social B2B funcione para o seu negócio, você precisa aproveitar as melhores plataformas de mídia social B2B para atingir seu público-alvo.

Existem muitos canais de mídia social por aí, mas é melhor se concentrar nos mais relevantes para o seu negócio.

O objetivo do marketing B2B é adquirir novos clientes que são proprietários de empresas. Como proprietário de uma empresa, é uma grande responsabilidade aprender sobre marketing B2B e entender como utilizá-lo para expandir sua empresa.

As estratégias de marketing B2B podem ser aplicadas a vários setores, mas existem algumas estratégias específicas para determinados setores. Algumas das estratégias de marketing b2b mais populares incluem marketing de conteúdo, SEO, campanhas de e-mail e webinars.

Neste artigo, você aprenderá dicas práticas para organizar uma estratégia de mídia social B2B bem-sucedida.

Antes de nos aprofundarmos neste guia definitivo para estratégia e implementação de mídia social B2B, vamos explorar o que é marketing B2B.

O que é marketing B2B?

O marketing B2B é o marketing de produtos ou serviços de uma empresa para outras empresas ou empresas. Pode ser feito pessoalmente, por telefone ou online. Esse tipo de marketing também é conhecido como marketing business-to-business (B2B).

O foco do marketing B2B está na solução das necessidades e desafios enfrentados pelas pequenas e médias empresas. O objetivo é fornecer a eles uma compreensão de como os produtos ou serviços de uma empresa podem ajudá-los a melhorar suas operações.

A mídia social é uma ótima maneira de promover seu negócio porque permite que você alcance mais pessoas do que um comunicado de imprensa seria capaz. Ele também permite que você obtenha feedback honesto sobre seus produtos e serviços, o que ajuda a criar um conteúdo melhor.

Construindo Estratégia de Mídia Social

O que é uma estratégia de mídia social?

Uma estratégia de mídia social B2B é um plano que descreve os objetivos da presença de mídia social de uma empresa para relacionamentos business-to-business (B2B).

O sucesso de qualquer estratégia de mídia social depende da capacidade de criar conteúdo que ressoe com clientes e clientes em potencial.

A chave para criar conteúdo que ressoe com seu público-alvo é entender suas necessidades, desejos e desafios em suas vidas profissionais.

Como criar uma estratégia de mídia social B2B que funcione

Precisa de ajuda com a estratégia de mídia social B2B?

Crie uma persona de comprador para seu público-alvo

Uma buyer persona é uma representação do seu cliente em potencial. É uma pessoa fictícia e generalizada que representa os comportamentos, atitudes e necessidades do seu público-alvo.

O objetivo de uma persona de comprador na estratégia de mídia social do B2B é ajudá-lo a entender quem são seus clientes e o que eles precisam para tomar melhores decisões sobre como atendê-los. Eles são usados ​​em pesquisa de marketing e desenvolvimento de estratégia.

Defina uma meta de estratégia de mídia social B2B

Fazer uma dúzia de planos sem execução é muito tempo perdido, e a execução produzirá resultados que validam a meta. Todo plano de marketing B2B bem-sucedido tem um objetivo claro.

Reserve algum tempo para planejar uma meta de negócios que você possa realizar de forma realista. É importante definir uma meta de estratégia de mídia social B2B para saber o que você precisa para atingir sua meta.

Se o seu objetivo é fazer parceria com dez empresas, trabalhe em direção a esse objetivo em vez de pular de um alvo para outro.

Quais são seus objetivos? Você quer mais seguidores ou leads? Depois de estabelecer esses objetivos, é hora de decidir sobre o conteúdo que o ajudará a alcançá-los.

Crie um calendário de mídia social

Um calendário de mídia social é uma ótima maneira de manter o conteúdo de mídia social da sua empresa organizado e atualizado. Ele pode ajudá-lo a planejar e aproveitar ao máximo cada plataforma de mídia social.

Depois de criar um calendário de mídia social para os objetivos da sua empresa, você deve criar uma linha do tempo que inclua todas as suas atividades de marketing e lançamentos de produtos principais.

Em seguida, você precisa criar um calendário editorial que inclua postagens para cada canal (Facebook, Twitter, LinkedIn). Por fim, você deve criar um calendário editorial que inclua ideias de conteúdo para cada canal (imagens, vídeos).

Há muitos benefícios do calendário de mídia social na estratégia de marketing de mídia social B2B . Alguns deles estão listados abaixo.

1. O calendário de mídia social ajuda a agendar postagens para todos os diferentes canais de mídia social.
2. Também é usado para postar conteúdo e fazer anúncios regularmente.
3. Também é usado para rastrear o que funciona e o que não funciona em diferentes canais.

Construa uma comunidade de seu público-alvo nas melhores plataformas de mídia social B2B

Concentre-se em criar seguidores de mídia social que compartilhem um interesse genuíno em seus negócios nas plataformas de mídia social B2B certas.

Ajudaria se você se abstivesse de seguidores pagos ou compra de seguidores ou contas de bot seguidos sem valor para sua campanha de marketing B2B . Os seguidores de bot o seguirão na realidade, mas não agregarão valor ao crescimento do seu negócio.

A melhor maneira de construir seguidores B2B verdadeiros nas mídias sociais é criando conteúdo de qualidade regularmente e enviando divulgação fria para alvos qualificados nas plataformas de mídia social.

Empreendedorismo e grupos de negócios no Facebook e LinkedIn são uma ótima maneira de interagir e nutrir clientes de negócios em potencial por meio de marketing direto.

Qualquer que seja o grupo demográfico que você tenha em mente, existem muitas plataformas de mídia social para você.

Seus clientes de negócios vão adorar se envolver nas plataformas de mídia social que mais importam para eles. É muito melhor do que postar conteúdo aleatoriamente aqui e ali enquanto perde o contato com quais sites seu público-alvo usa. Com uma forte estratégia de mídia social, você achará muito mais fácil se comunicar com seus clientes de uma maneira mais direcionada.

Publique conteúdo educacional e útil

Eduque as empresas sobre seus negócios usando as mídias sociais para obter mais atenção das empresas que comprarão de você.

As empresas sempre vão querer fazer negócios com você se você for uma máquina de resolver problemas. Você precisa fornecer conteúdo valioso e diário que resolva os problemas de outros proprietários de empresas. Isso ajudará você a gerar leads B2B.

Muitas empresas podem se beneficiar do que você tem a oferecer. Há tanta oportunidade lá fora. Tudo o que você precisa fazer é pesquisar os problemas que as empresas enfrentam e fornecer soluções para esses problemas.

Ao criar uma estratégia de mídia social B2B , o marketing de conteúdo é uma maneira útil de gerar leads de negócios.

Crie tutoriais úteis para ilustrar como seus produtos e serviços podem ajudar uma empresa com qualquer gargalo que ela possa ter.

Torne-se o fornecedor de referência para seus desafios, e sua empresa se tornará a primeira empresa em que eles pensarão quando enfrentarem a necessidade.

Monitore seus concorrentes

Monitorar seus concorrentes é crucial para sua estratégia de mídia social B2B . O monitoramento de postagens de mídia social de seus concorrentes pode ajudá-lo a descobrir a que tipo de conteúdo as pessoas em seu mercado-alvo respondem mais positivamente. Você pode usar essas informações ao criar conteúdo para sua empresa, o que o ajudará a aumentar o envolvimento com clientes em potencial em sites de mídia social.

Também ajudará você a ver o que funciona para eles e como você pode usar essa mesma tática em sua campanha de mídia social B2B.

Você pode monitorar seus concorrentes usando ferramentas de monitoramento de mídia social, como o Hootsuite. Essa ferramenta permite rastrear suas postagens, tweets e qualquer outra forma de conteúdo que eles publicam nas plataformas de mídia social.

Faça parcerias com influenciadores e faça networking com outros empresários

Para criar uma estratégia de mídia social bem-sucedida para marketing business-to-business (B2B), você precisa fazer parceria com outros empresários e influenciadores em seu setor. Uma ótima maneira de encontrar essas pessoas é usar plataformas de mídia social como LinkedIn, Facebook, YouTube ou Twitter e pesquisar palavras-chave relevantes para o seu setor.

Embora possa parecer muito trabalho no início, a parceria com influenciadores e outros proprietários de empresas pode ajudá-lo a aumentar seus seguidores nas mídias sociais e facilitar o alcance de clientes em potencial que se tornariam seus clientes.

Responda às menções e marque quando as pessoas marcarem sua empresa.

Facebook, Twitter e outras plataformas de mídia social são uma ótima maneira de se conectar com clientes e consumidores.

As pessoas que visitam sua página ou perfil podem marcar você em um comentário. Se eles te marcarem em suas postagens ou mencionarem sua empresa com uma menção positiva, é essencial responder a eles para alcançar mais pessoas.

A principal coisa que impulsiona a viralidade nas mídias sociais é o seu envolvimento com seus seguidores, portanto, não evite mencionar sua empresa ou marca nas mídias sociais.

Depoimentos ou provas sociais devem fazer parte de sua estratégia de mídia social B2B.

É crucial publicar depoimentos de empresas respeitáveis ​​ou empregadores da empresa, pois ajuda a converter clientes em potencial em clientes.

Publicar um depoimento escrito por seu cliente é uma forma de estratégia de marketing que prova que o cliente está satisfeito com os bens ou serviços que você fornece. O depoimento destina-se a persuadir outras empresas a experimentar o mesmo produto ou serviço.

Ter ganho um prêmio ou conquistado uma nova conquista, não deixe de postar nas redes sociais e marcar a marca que entregou o prêmio é um tipo de prova social que atrai outros negócios para sua empresa.

Resumo da estratégia de marketing de mídia social B2B

Uma estratégia de mídia social B2B é um tipo de estratégia de marketing que se concentra na construção de relacionamentos com outros empresários ou influenciadores em seu setor. Ele utiliza plataformas de mídia social para se envolver com clientes e clientes em potencial.

Uma estratégia de mídia social B2B bem-sucedida é mais do que apenas postar nas mídias sociais. Trata-se de fazer parte da conversa, agregar valor aos seus seguidores e construir relacionamentos com outros empresários ou influenciadores em seu setor.

Ao selecionar uma sólida estratégia de marketing de mídia social B2B, procure construir credibilidade e estabelecer confiança entre clientes em potencial, pois isso ajuda seus negócios a crescer a longo prazo.

A primeira coisa que uma empresa deve fazer ao montar sua estratégia de mídia social é definir suas metas e objetivos. Eles também devem identificar seu público-alvo e determinar quais canais desejam usar para alcançá-los. Uma empresa também deve configurar um calendário de conteúdo neste momento, para saber que tipo de conteúdo será postado em quais dias do mês.