Estratégias de marketing B2B - 11 dicas para expandir seus negócios

Muitos empresários gastam muito tempo tentando considerar quais estratégias de marketing B2B impulsionarão suas vendas e expandirão seus negócios.

Com um mercado tão hipercompetitivo, criar uma estratégia de marketing B2B bem-sucedida requer tirar proveito de uma ampla variedade de estratégias competitivas.

Vamos mergulhar e dar uma olhada nas onze estratégias fundamentais de marketing B2B que ajudarão sua empresa a gerar leads e avançar.

#1 Faça sua pesquisa

Estaríamos mentindo para você se disséssemos que existe uma abordagem única para as estratégias de marketing B2B.

A pesquisa é a pedra angular de qualquer tipo de marketing moderno. Esteja você usando estudos ultradetalhados ou pesquisas de marca cuidadosamente construídas, os métodos de pesquisa corretos podem ajudar você e sua empresa a tomar decisões mais informadas. Essencialmente, a pesquisa adequada ajudará você a criar linhas de base objetivas para suas estratégias que permitem medir seus resultados.

A realização de pesquisas também pode ajudá-lo a conhecer melhor seus clientes.

Afinal, seu negócio existe para atender as necessidades do cliente, certo?

A pesquisa de mercado é uma ferramenta tão importante, que fornece informações sobre o desempenho do seu negócio. Com uma pesquisa de mercado bem conduzida, você pode saber quais elementos do seu negócio estão tendo sucesso e quais elementos você pode considerar alterar para melhor atender seu cliente.

Tem havido muitos estudos sobre o impacto da pesquisa de mercado e quão importante é para as empresas realizar sistematicamente pesquisas sobre seus próprios clientes e clientes. Na verdade, esses negócios podem crescer até dez vezes mais rápido do que aqueles que nunca realizam pesquisas de mercado.

#2 Construa um site de alta qualidade

No mundo moderno, o site da sua empresa é um ativo que você deve priorizar. No passado, muitos profissionais de marketing acreditavam que os sites eram simplesmente brochuras ou outdoors digitais.

Isso não poderia estar mais longe da verdade. Um site bem-sucedido e de alta qualidade é a peça central da presença online de sua empresa; ele pode fornecer uma rica fonte de informações para clientes atuais e potenciais e mostrar sua autoridade no mercado.

Sem um site adequado, você perde uma ferramenta crucial de visibilidade. Os consumidores estão constantemente pesquisando on-line para encontrar provedores de serviços. Se você quer uma chance de conquistar o negócio desses consumidores, eles precisam encontrar seu site. Além disso, um site é uma demonstração de sua experiência no mercado.

De acordo com a Transaction, 81% dos consumidores pesquisam provedores de serviços online antes de tomar uma decisão final, e uma estatística importante para considerar se você é uma empresa B2B ou B2C.

Você também deve considerar o design do seu site. O design gráfico do seu site influenciará as percepções do seu público. Um site bem projetado pode fazer com que sua empresa pareça intuitivamente distinta. Muitas vezes subestimamos o poder do design. É muito importante ter em mente o quanto isso pode ser importante para se destacar da concorrência e transmitir sua credibilidade.

Por fim, você deseja garantir que seu site seja utilizável, independentemente do dispositivo que seu público esteja usando. Isso inclui o celular .

Muitas pessoas fazem negócios com dispositivos móveis, e é por isso que ter um design responsivo pode permitir que você se adapte ao seu usuário.

#3 Crie um plano consistente de Inbound Marketing

Um dos melhores meios para engajar e converter leads online é o inbound marketing .

Você quer encontrar seu público-alvo para encontrá-lo se eles estiverem procurando os produtos ou serviços que você oferece, certo?

Havia muitas empresas B2B que implementaram estratégias de inbound marketing antes da pandemia, muitas das quais foram minimamente afetadas pela pandemia. Mesmo nos piores momentos, eles continuaram vendo leads chegando.

#4 Conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário é um elemento de marketing B2B que veio para ficar.

Parte de suas estratégias de marketing B2B deve ser o compartilhamento de conteúdo gerado pelo usuário, pois isso pode economizar o valioso tempo de tentar criar seu próprio conteúdo. Além disso, pode ajudá-lo a ganhar a confiança do cliente em potencial, agindo como prova social.

Quando se trata de marketing nas redes sociais, é importante marcar todas as plataformas . Ao seguir essa prática recomendada e marcar o usuário que criou o conteúdo, você pode aumentar o reconhecimento da sua marca e alcançar novos públicos.

O que torna o conteúdo gerado pelo usuário tão crucial, você pergunta?

Ele mostra como seus produtos ou serviços podem ser úteis em situações do mundo real. Ao criar campanhas pagas para mostrar a novas empresas, você pode usar depoimentos de clientes como ponto focal principal.

#5 Otimização de mecanismos de pesquisa

Como dissemos antes, seu público-alvo deve ser capaz de encontrar seu site para que seu negócio seja eficaz. Search Engine Optimization (SEO) é a ferramenta para o trabalho.

Você pode se sentir bombardeado com o termo 'SEO' o tempo todo, embora isso apenas mostre o quão crucial é uma peça do quebra-cabeça de marketing. O SEO como disciplina pode ser bastante complexo, evoluindo a cada dia. Mas há dois componentes principais com os quais você deve se preocupar, incluindo:

• SEO no local
• SEO fora do site

O SEO no site faz uso de palavras-chave , que ajudam a comunicar o conteúdo da sua empresa ao seu público-alvo. É claro que as palavras-chave que você usará se concentrarão em seus produtos, serviços ou experiência.

O principal objetivo do SEO on-site é a comunicação nos mecanismos de pesquisa. Essencialmente, você precisa informar ao Google e a outros mecanismos de pesquisa o objetivo do seu site. Dessa forma, quando um consumidor sai à procura de um produto ou serviço online, esse mecanismo de pesquisa pode fornecer resultados mais relevantes.

Por outro lado, você tem o SEO off-site , que é composto por links que direcionam os consumidores para o seu site. Podem ser guest posts em outras publicações online ou outras formas de engajamento externo. O objetivo aqui é tornar seu site a autoridade em seu nicho.

Quando sites mais relevantes ou autorizados são vinculados ao seu site, isso pode mostrar aos mecanismos de pesquisa que você é uma fonte confiável de informações. Por sua vez, esses mecanismos de pesquisa o colocarão no ranking.

Confira nosso artigo de desenvolvimento de negócios B2B, onde discutimos como segmentar novos clientes usando a otimização de mecanismos de pesquisa.

#6 Marketing de conteúdo

No marketing de conteúdo B2B, você produz e distribui conteúdo para aumentar o tráfego, o reconhecimento da marca, os leads e, eventualmente, as vendas. Existem muitas formas de marketing de conteúdo a serem consideradas, e é por isso que é importante escolher o tipo que funciona melhor para o seu negócio.

Alguns dos melhores exemplos de marketing de conteúdo incluem:

• Blogar
• Boletins informativos por e-mail
• Podcasting
• Infográficos

Então, por que o marketing de conteúdo é uma ferramenta tão importante para empresas B2B?

Simplesmente, tem um ROI incrível .

Os dados da Statista mostram que mais de 30% dos profissionais de marketing consideram que o marketing de conteúdo traz o maior ROI.

Com mais de 90% das estratégias de marketing B2B implementando conteúdo de alguma forma, é fácil entender o porquê.

Muitas empresas B2B usam agências de marketing de conteúdo para ajudar a otimizar suas estratégias de inbound marketing, algo que você certamente deve considerar.

#7 Automação de Marketing e CRM

As empresas que usam automação de marketing podem economizar uma quantidade significativa de tempo e dinheiro.

Em essência, a automação de marketing substitui processos manuais mundanos por automação usando soluções tecnológicas exclusivas. Com a automação de marketing, você pode criar, gerenciar e medir suas campanhas ou programas a partir de um único sistema centralizado.

É claro que escolher o software certo para automação de marketing é crucial, pois ele deve se adequar à escala e à complexidade das necessidades do seu negócio.

Você também deve considerar o uso de um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) .

Muitas empresas usam essa solução essencial de marketing digital para rastrear ou organizar informações e oportunidades de clientes. O CRM pode mantê-lo organizado e alinhado com as necessidades de seus clientes, independentemente de como você expande e cresce.

O CRM pode ser tão complexo quanto você precisa, coletando informações sobre interações específicas com clientes para sincronizar esforços em todo o espectro de seus negócios.

#8 Teste A/B

O teste A/B é o processo de pegar um conteúdo e criar duas ou mais versões dele para enviar ao seu público. Depois de lançar esses conteúdos, você pode analisar os dados para ver qual deles teve melhor desempenho ou aumentou seus KPIs.

O Surprising Power of Online Experiments da Harvard Business Review é um artigo clássico que detalha como a Microsoft foi capaz de usar testes A/B para gerar ganhos maciços.

Você pode testar praticamente qualquer coisa com testes A/B. Alguns casos comuns para testes A/B incluem anúncios e design da página de destino. Algumas ferramentas comuns de teste A/B incluem VWO, Google Optimize e Optimizely.

#9 Campanhas PPC

As campanhas de PPC podem ajudar as empresas B2B a capturar leads na velocidade da luz. Essencialmente, seu público-alvo está dizendo: “Preciso de seus produtos ou serviços” quando digita palavras-chave no Google. Cabe a você ter essas palavras-chave e campanhas alinhadas para que os clientes também tenham algo para clicar quando estiverem em busca.

Segmentar seus consumidores com uma combinação de divulgação paga e orgânica é crucial. Ao fazer isso, você pode aumentar sua visibilidade nas plataformas de mídia social e nos mecanismos de pesquisa. Os visitantes que entram em um site com um pagamento por clique têm quase duas vezes mais chances de fazer uma compra em comparação com aqueles que se encontram em um site organicamente.

Alguns dos tipos mais comuns de campanhas PPC incluem:

• Anúncios dinâmicos de pesquisa
• Remarketing e correspondência de clientes
• Segmentação de público-alvo
• Gravação de chamadas
• Anúncios breves

Se parecer muito para implementar por conta própria, considere trabalhar com uma agência de anúncios PPC.

#10 Mídias Sociais

Neste ponto, precisamos de mais alguma prova de que as mídias sociais não vão sair tão cedo?

Para empresas de serviços profissionais, isso é especialmente verdadeiro.

Os consumidores modernos geralmente acessam as mídias sociais quando procuram novos provedores de serviços. A fonte de informação que eles podem encontrar nas mídias sociais geralmente é mais importante do que recomendações ou referências.

Na esteira das mídias sociais, a maneira como as referências funcionam também evoluiu muito. Isso não quer dizer que o marketing de referência está morto, pois está florescendo mais do que nunca (chegaremos a isso em breve). No entanto, um estudo recente de marketing de referência mostrou que 17% das referências baseadas em experiência acontecem por meio de interações de mídia social.

Em essência, a mídia social pode ser o catalisador para empresas que buscam expandir seu alcance e mostrar sua reputação e experiência para novos públicos.

Gostamos de pensar nas mídias sociais como uma forma de escuta social , na qual você pode monitorar a maneira como os clientes se sentem em relação ao seu produto e se conectar com eles em níveis mais profundos. É uma oportunidade de networking que absolutamente não pode ser subestimada.

#11 Marketing de referência

Embora a natureza do marketing de referência tenha evoluído muito na esteira das mídias sociais, ainda é um elemento crucial em sua estratégia de marketing B2B.

Quando se trata de serviços profissionais, o marketing de referência é uma estratégia de marketing ainda mais importante.

Um estudo recente mostrou que mais de 81% dos provedores receberam referências de não clientes.

Você pode estar perguntando,

De onde vêm essas referências?

A maioria deles se baseia na reputação da empresa por seu senso particular de autoridade ou expertise.

Quando uma empresa usa o marketing de conteúdo, bem como as várias outras táticas importantes de marketing B2B nesta lista, ela pode criar uma reputação que se espalha muito e além, mostrando aos clientes em potencial que eles têm uma especialidade em seu setor.

Essa compreensão da experiência pode se estender até mesmo a públicos que nunca trabalharam diretamente com você. Com esse tipo de reconhecimento de marca, fica muito mais fácil obter referências, o que pode levar a vendas e novos negócios.

Pensamentos finais

Quando se trata de marketing B2B, é crucial que você nunca fique muito confortável. Quando as empresas ficam muito confortáveis ​​com suas formas atuais de marketing, elas param.

Em vez disso, você precisa avaliar consistentemente suas estratégias de marketing B2B, procurando maneiras exclusivas de melhorar e ampliar seu alcance.
O mundo do marketing digital está evoluindo em um ritmo acelerado. As empresas B2B que são bem-sucedidas são aquelas que coletam dados sobre o desempenho. Venha ver como trabalhar com uma agência de geração de leads B2B pode ajudá-lo a construir um negócio melhor, e entre em contato conosco hoje mesmo aqui na Mediaboom para saber mais!