Análise de atribuição: o segredo para descobrir o desempenho

A análise de atribuição é a chave para desbloquear o desempenho de seus canais digitais. Hoje, você verá como isso pode ajudá-lo a aproveitar ainda mais os dados de sua campanha. Neste artigo, exploraremos o poder da análise de atribuição e como ela pode ser usada para liberar o potencial de desempenho em seus negócios.

A análise de atribuição é usada para medir, identificar e atribuir o impacto de várias campanhas de marketing nas vendas e outras métricas importantes. Ele ajuda você a entender melhor o desempenho de diferentes canais, como publicidade paga e mídia social, para que você possa tomar decisões informadas sobre como otimizar seu mix de marketing.

Ele permite que você veja de onde seus clientes estão vindo e quais etapas eles estão seguindo no caminho até a compra. Isso permite que você entenda quais canais estão gerando mais engajamento, conversões e vendas.

Ao analisar os dados de atribuição, você também pode descobrir quaisquer áreas de oportunidade em termos de otimização de estratégias de aquisição de clientes. Com essas informações, você pode tomar decisões mais informadas quando se trata de alocação de orçamento e estratégias de segmentação em diferentes campanhas.

O que é análise de atribuição?

No marketing de afiliados, quando você lida com uma Oferta no funil de publicidade, uma informação é passada de uma fase para outra. Um método de atribuição é um mecanismo técnico que nosso servidor utiliza para estabelecer como e onde os dados da sessão são salvos. Também especifica o ID que o servidor usará para validar a conversão para a Oferta.

Quando o objetivo da oferta é adicionado, um gerente de rede pode escolher entre dois métodos de atribuição: rastreamento postback ou rastreamento de pixel baseado em cookie.

O que isso faz?

A análise de atribuição é uma ferramenta poderosa que ajuda você a descobrir informações sobre seu desempenho digital, desde a compreensão de quais canais têm o maior impacto até a otimização de seu orçamento. Ele se concentra em atribuir crédito pelas conversões a cada ponto de contato com o qual um cliente em potencial se envolve ao longo de sua jornada até a conversão.

Ao medir o impacto de cada ponto de contato de marketing, a análise de atribuição ajuda a determinar quais campanhas e canais estão gerando conversões e como estão contribuindo para atingir suas metas. Também ajuda a descobrir tendências no comportamento do cliente para que você possa tomar melhores decisões sobre onde está investindo seu orçamento.

Se você estiver gerenciando vários canais de marketing, a análise de atribuição é essencial para entender quais deles têm ou não desempenho e como diferentes estratégias estão contribuindo para atingir seus objetivos. Além disso, fornece informações valiosas sobre que tipo de conteúdo ressoa com os clientes e oferece um maior retorno sobre o investimento para que você possa ajustar suas estratégias de acordo.

Tipos de modelagem de atribuição

A modelagem de atribuição é o processo de atribuição de crédito para conversões aos pontos de contato de marketing que as geraram. É uma ferramenta poderosa para entender a jornada do cliente e pode ajudá-lo a descobrir o desempenho que você nunca conheceria.

Existem vários tipos de modelos de atribuição disponíveis para os profissionais de marketing, cada um oferecendo uma visão diferente da jornada do cliente. Aqui estão os três principais modelos de atribuição:

• Primeiro toque: atribui crédito por uma conversão apenas ao primeiro ponto de contato que levou diretamente a ela.
• Último toque: atribui 100% do crédito de conversão à última interação com o cliente antes da conversão.
• Multitoque ou fracionário : atribui crédito com base em um algoritmo que pondera a importância (ou contribuição fracionária) de cada ponto de contato na jornada do cliente.

Cada modelo tem seus próprios méritos e deve ser usado estrategicamente, dependendo de seus objetivos de marketing e negócios. Por exemplo, se você quiser determinar qual canal é mais eficaz para gerar conversões, use a atribuição multitoque para obter resultados mais precisos.

Tipos de atribuição no marketing de afiliados

Para obter o máximo valor da análise de atribuição, é importante entender os diferentes tipos de atribuição usados ​​no marketing de afiliados. Dependendo do tipo de jornada do negócio e do cliente, as organizações podem usar qualquer um desses modelos para obter insights e tomar decisões baseadas em dados.

Rastreamento de Postbacks

Rastreamento do lado do servidor, ou rastreamento S2S, é outro nome para esse método. O Scaleo transmite automaticamente um ID de sessão (ou um ID de clique) para o Anunciante quando o usuário clica no link. Eles mantêm esse ID de clique no banco de dados pelo tempo que for necessário.

Quando ocorre uma conversão, o Anunciante envia o Click ID para a Scaleo para validação. Todo o procedimento é realizado em dois servidores. Como resultado, não depende do caminho do usuário entre as fases. Saiba mais sobre Postback Tracking.

Rastreamento de pixel baseado em cookies

O método de rastreamento de pixel salva um ID de sessão Scaleo nos cookies do navegador do usuário e arquivos de texto curtos contendo informações sobre o comportamento do usuário. Para rastrear a conversão, o Anunciante deve colocar um pixel de rastreamento na página de conversão, que é a página que o usuário visualiza após concluir uma conversão. Por exemplo, ele pode ter concluído o registro ou feito uma compra. Esta é provavelmente uma página de “Obrigado” ou “Seu pedido foi concluído”.

Um pixel de rastreamento é um contêiner HTML de 1 pixel de largura que contém o link de conversão de uma oferta. Normalmente é adicionado antes da tag /body> no código-fonte da página. Quando um usuário carrega o pixel, ele procura no cookie do navegador do usuário um ID de sessão e registra uma conversão para essa sessão.

O rastreamento de pixel depende de parâmetros adicionais, como bloqueadores de anúncios. Os cookies têm impacto nos seus resultados quando são apagados. Mais informações sobre rastreamento de pixels com base em cookies podem ser encontradas aqui.

Que método sugerimos?

Recomendamos o uso do método Postback Tracking por ser do lado do servidor e não depender do navegador do usuário, recomendamos o uso do método Postback Tracking no Scaleo. Por isso, é uma excelente alternativa para ofertas que envolvem outras plataformas, como páginas de lojas de aplicativos móveis, aplicativos de software instalados e comunicações clique para ligar. O método Postback Tracking é necessário quando os cookies não podem ser monitorados (por exemplo, em lojas de aplicativos).

Cada Anunciante e Parceiro pode exigir um método diferente de atribuição. Seja qual for o método que você usar, certifique-se de que seu anunciante o apoie. Se o Anunciante especificar um método, você deverá utilizar esse método ao executar uma determinada Oferta.

Benefícios da análise de atribuição

Mais importante ainda, pode ajudá-lo a obter informações sobre como suas campanhas de publicidade e marketing contribuem para atingir suas metas, desde o aumento do tráfego do site até conversões mais altas. Isso pode fornecer uma assistência inestimável para aprimorar suas estratégias para máxima eficácia.

Aqui estão alguns dos benefícios que a análise de atribuição pode oferecer:

Descubra problemas de desempenho

A análise de atribuição pode fornecer informações sobre quais elementos criativos podem estar causando quedas no desempenho e descobrir quaisquer problemas que precisam ser resolvidos. Isso pode ajudá-lo a determinar onde você deve concentrar mais esforços para maximizar seus resultados.

Determinar ROI

A análise de atribuição permite rastrear o comportamento do usuário, como cliques e conversões, para determinar o retorno sobre o investimento de cada campanha ou segmento. Isso permite que você tome decisões baseadas em dados sobre onde alocar seu orçamento, garantindo que cada centavo seja gasto da melhor maneira possível.

Obtenha uma imagem abrangente

Ao rastrear o comportamento do usuário em diferentes canais, a análise de atribuição fornece uma visão abrangente de como as pessoas estão respondendo às suas campanhas e quais estratégias funcionam melhor para diferentes grupos. Isso ajuda você a criar mensagens mais personalizadas para cada segmento para obter melhores resultados.

Analisando os pontos de contato na jornada do cliente

Analisar a atribuição é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a descobrir o desempenho de cada etapa da jornada do cliente, permitindo determinar quais pontos de contato levam a conversões.

Para analisar corretamente a jornada do cliente, você deve levar em consideração o seguinte:

• As diferentes fases da decisão de compra do cliente
• Os diferentes tipos de pontos de contato (por exemplo, anúncios online, campanhas de e-mail, etc.) no processo de vendas
• O número de vezes que um cliente interagiu com cada ponto de contato
• O impacto que cada ponto de contato teve nas conversões.

Ao entender como diferentes pontos de contato influenciam as taxas de conversão, você pode otimizar campanhas para gerar mais vendas e melhorar o ROI de sua empresa. Isso também ajudará você a identificar canais com baixo desempenho e refinar campanhas para melhorar o desempenho em todos os canais.

Otimizando Campanhas com Attribution Analytics

A análise de atribuição é a chave para liberar o verdadeiro potencial de suas campanhas de publicidade e marketing. Essa poderosa ferramenta pode fornecer informações valiosas sobre o desempenho de cada uma de suas campanhas e permite acompanhar o desempenho em tempo real, para que você possa fazer os ajustes necessários para garantir o ROI máximo.

Com a análise de atribuição, você pode ver exatamente quais canais estão gerando mais conversões, dando a você uma melhor compreensão do que funciona e do que não funciona. Você também pode usá-lo para comparar diferentes campanhas lado a lado e acompanhar como vários pontos de contato estão contribuindo para o sucesso geral de seus esforços.

Os profissionais de marketing podem tomar melhores decisões sobre quais canais priorizar para alcançar os resultados desejados, utilizando a visibilidade que a análise de atribuição fornece. Além disso, esses insights podem ser usados ​​para identificar todas as áreas que precisam de melhoria ou otimização e direcionar os recursos de acordo.

Por fim, a análise de atribuição fornece uma maneira inestimável para os profissionais de marketing obterem uma compreensão mais profunda do desempenho de suas campanhas e otimizá-las para máxima eficácia.

Configurando um sistema de análise de atribuição

Configurar um sistema de análise de atribuição não é tão difícil quanto parece. Na verdade, você pode começar a obter as informações necessárias para suas campanhas, anúncios e conteúdo em apenas algumas etapas simples.

Veja como começar:

1. Decidir sobre um modelo de atribuição de marketing; isso o ajudará a decidir quais métricas acompanhar e quais canais de desempenho serão incluídos em sua análise.
2. Coletar dados. Comece reunindo todas as informações relevantes de fontes off-line e on-line, como visitas ao site, taxas de cliques, campanhas e caminhos do cliente.
3. Analise os dados, dividindo-os em jornadas do cliente para obter informações valiosas sobre o comportamento do usuário e os padrões de compra.
4. Crie metas. Use os insights obtidos com a análise dos dados para definir metas realistas para suas campanhas e outras atividades.
5. Implemente os resultados — use os resultados da análise para criar campanhas mais eficazes que se alinhem melhor com as metas desejadas e proporcionem um ROI melhor para o seu negócio.

Isso permitirá que você identifique áreas de sucesso e oportunidades de melhoria, para que possa ajustar sua estratégia de acordo e maximizar o ROI de seus investimentos em marketing.

Como funciona a atribuição ao usar o software de marketing de afiliados?

Usando o software de marketing de afiliados, a análise de atribuição envolve rastrear e examinar o desempenho de várias campanhas e canais de marketing de afiliados. Aqui estão algumas maneiras de usar o software de marketing de afiliados para analisar a atribuição:

Configurar rastreamento

A primeira etapa é configurar o rastreamento de suas campanhas de marketing de afiliados usando seu software de marketing de afiliados. Isso envolve o desenvolvimento de URLs ou códigos de rastreamento exclusivos para cada afiliado ou campanha para que as conversões possam ser rastreadas e atribuídas à fonte correta.

Examine os dados de conversão

Você pode começar a avaliar seus dados de conversão depois de configurar o acompanhamento. Seu software de marketing de afiliados deve gerar relatórios detalhados sobre métricas de conversão, como cliques, leads e vendas, bem como receitas e comissões coletadas de cada afiliado ou campanha.

Analise o desempenho de diferentes canais.

Compare o desempenho de vários canais e campanhas de marketing de afiliados usando seu software de marketing de afiliados. Examine os padrões de desempenho, como quais canais estão gerando mais cliques, leads ou vendas e quais campanhas estão gerando as melhores taxas de conversão ou receita.

Utilize modelos de atribuição.

Os modelos de atribuição permitem atribuir conversões a vários pontos de contato ao longo da jornada do consumidor. Seu software de marketing de afiliados pode ter modelos de atribuição diferentes, como atribuição de primeiro clique, último clique e multitoque. Use esses modelos para aprender sobre os efeitos de vários pontos de contato na conversão.

Melhore suas campanhas.

Você pode otimizar suas campanhas de marketing de afiliados tomando decisões baseadas em dados com base em sua análise de dados de conversão e modelos de atribuição. Pode ser necessário ajustar suas taxas de comissão, segmentar diferentes públicos ou investir mais em canais de alto desempenho.

Conclusão

A chave para extrair o máximo valor da análise de atribuição está em ter os dados e insights certos. Ao identificar o mix de marketing certo, concentrando-se nos KPIs certos, testando novas estratégias e aproveitando insights orientados por IA, as organizações podem descobrir desempenho oculto e oportunidades de melhoria de desempenho.

A análise de atribuição pode fornecer às organizações os insights de que precisam para tomar decisões baseadas em dados e otimizar suas estratégias de marketing. Com as ferramentas e os processos certos, as organizações podem usar a análise de atribuição para liberar o potencial de seus investimentos em marketing e liberar todo o seu potencial.