Atraia os compradores de férias antecipadamente com essas estratégias de comércio eletrônico e marketing digital

Com apenas um pequeno punhado de meses restantes no ano, os empresários que adotaram o espaço digital fariam bem em começar a se preparar para a corrida do feriado agora. Mesmo antes da pandemia do COVID-19, os clientes há muito se desiludiam com os inconvenientes das compras físicas de presentes: ninguém quer passar horas na fila, discutindo com outros clientes ou lidando com um serviço lento e apático.

De fato, a maioria das pessoas faz suas compras on-line hoje em dia pela conveniência imbatível. Não é só isso, no entanto. Os consumidores estão fazendo suas compras mais cedo. De acordo com uma pesquisa recente do Bankrate, 11% dos compradores começaram a fazer suas compras de férias no final de agosto. 14% dos entrevistados planejavam fazer compras em setembro, enquanto 25% pretendiam fazê-lo até outubro. Isso significa que cerca de um quarto dos consumidores já fez compras, e cerca de metade deles fará o mesmo até a última semana deste mês.

Um plano abrangente de comércio eletrônico e marketing digital pode ajudar você e sua empresa a ficar um passo à frente da concorrência quando a temporada de festas chegar. Ainda há tempo! Aqui estão algumas ideias que você pode empregar agora para atrair os clientes mais cedo.

ESTRATÉGIAS DE E-COMMERCE

Contrate uma agência digital de comércio eletrônico experiente

Aumentar as vendas e gerar conversões requer um investimento significativo de tempo e uma quantidade considerável de experiência. Você pode fazer isso sozinho, mas sair do chão não vai ser fácil. Você, sem dúvida, perderá a corrida dos madrugadores enquanto ainda descobre como e por onde começar.

Como o tempo é essencial, sua melhor aposta agora é fazer parceria com uma equipe especializada de profissionais que podem atender rapidamente às suas necessidades. Uma agência digital de comércio eletrônico estaria prontamente equipada para isso.

Ainda assim, não deve ser apenas qualquer agência digital de comércio eletrônico. Aqui na 1Digital ^️ , nos orgulhamos não apenas de nossa capacidade de fornecer um conjunto completo de soluções de comércio eletrônico e marketing digital; somos inovadores, adaptáveis ​​e comprometidos com um nível altamente pessoal de atendimento ao cliente que você não encontrará em nenhum outro lugar. Estamos comemorando nosso 10º aniversário este ano e nossos clientes podem atestar que podemos agregar valor inigualável a todos os aspectos do seu negócio de comércio eletrônico. Seja SEO, PPC ou qualquer outra coisa relacionada a comércio eletrônico e marketing digital, podemos fornecer acesso direto às mais recentes ferramentas e metodologias, além de perspectivas criativas, para fornecer resultados mensuráveis. Nós nunca prometemos demais e não entregamos – tudo o que você precisa fazer é sentar e nos ver fazer o trabalho.

As compras precisam ser suaves como manteiga

Os clientes geralmente chegam ao seu site já preparados para comprar. Quaisquer obstáculos em seu caminho podem e levarão imediatamente ao abandono do carrinho, especialmente porque há muitos outros lugares para fazer compras.

Até agora, seu site deve oferecer várias formas de pagamento. Além de cartões de crédito e débito, a integração de suporte para carteiras digitais como PayPal, Apple Pay, Google Pay, CashApp e Venmo será especialmente útil, especialmente em termos de atrair consumidores mais jovens. Se possível, oferecer opções flexíveis de pagamento e financiamento também pode ajudar a aumentar as vendas.

Uma das maiores tendências do e-commerce no momento é o BOPIS: Compre online, retire na loja. É uma boa coisa para oferecer se sua empresa possui a capacidade para isso. O BOPIS atende a um nicho de clientes que desejam evitar o incômodo das compras físicas, mas ainda querem ter seus itens no mesmo dia.

Ofereça opções para presentear

Espalhar um pouco de alegria festiva nunca fez mal a ninguém, e é a estação. Simplificar o processo de presentear seu cliente é uma das melhores maneiras de elevar a experiência para ele, especialmente durante um período estressante como as férias.

Os cartões-presente são uma ótima opção para sua empresa oferecer durante todo o ano, mas especialmente durante a temporada de férias. E enquanto algumas pessoas gostam do processo de embrulhar pessoalmente seus presentes e entregá-los em mãos aos seus entes queridos, outras podem apreciar serviços como embrulho e mensagens personalizadas. Optar por embalagens com tema natalino durante esse período também pode deixar os clientes felizes e é um substituto viável se você não puder oferecer serviços de embrulho para presentes.

Criar uma categoria de produto para presentes é outra maneira de ajudar os clientes que podem ter problemas para escolher os presentes individualmente. Você pode exibir produtos do seu inventário de acordo com determinados níveis de orçamento ou agrupar produtos que combinam bem e vendê-los como conjuntos de presentes. É uma ótima maneira de mover o inventário.

ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL

Envie campanhas relacionadas a datas-chave AGORA

No comércio eletrônico, ter campanhas para datas importantes como Black Friday e Cyber ​​Monday é vital para o sucesso. Este ano, a Black Friday é em 25 de novembro, dando a você pouco mais de um mês para se preparar.

É por isso que é importante começar a atacar agora. Aumentar o hype cedo é uma estratégia de marketing eficaz da Black Friday – as pessoas começarão a tomar nota mais cedo e começarão a adicionar itens às suas listas de desejos ou carrinhos. Isso cria tráfego que pode ser convertido em vendas, mesmo que os produtos que eles desejam ainda não estejam à venda.

O mesmo vale para a segunda-feira após a Black Friday. Parte de uma estratégia de marketing inteligente da Cyber ​​Monday é gerar interesse em seus negócios e nos negócios que os clientes podem marcar naquele dia.

Você pode capitalizar ainda mais suas campanhas de marketing da Black Friday e da Cyber ​​Monday estendendo o período em que os clientes podem comprar produtos a preços com desconto. Isso permitirá que aqueles que podem ter perdido esses dias ainda participem da diversão.

Entre no marketing multicanal

Se você não está aproveitando as muitas maneiras de alcançar seus clientes e informá-los sobre sua empresa, está perdendo oportunidades de vendas. Leve o seu marketing para o próximo nível, espalhando a mensagem sobre o seu negócio em várias plataformas gratuitas e disponíveis para você.

E-mail e mídias sociais são bons lugares para começar. Ter um boletim informativo que seus clientes possam assinar é uma excelente maneira de informá-los sobre quaisquer novos produtos que você está carregando para os feriados, promoções e até ofertas exclusivas. O mesmo vale para postar em suas contas oficiais de mídia social.

Obtenha ajuda de uma agência digital de comércio eletrônico!

A 1Digital ^️ pode ajudá-lo a desenvolver uma estratégia abrangente de comércio eletrônico e marketing digital que pode atrair os clientes iniciantes. Entre em contato conosco pelo telefone 888-982-8269 para obter mais informações.