Estratégias de geração de leads de advogados que realmente funcionam

Como em outras indústrias, a geração de leads desempenha um papel indispensável na obtenção de mais clientes e casos para advogados e escritórios de advocacia.

Mas, ao contrário da percepção do público, gerar leads para um escritório de advocacia não é muito fácil, e muitos advogados não estão familiarizados com várias técnicas de marketing para esse fim. É por isso que muitas vezes contam com serviços de geração de leads que desenvolvem várias estratégias para atender a diferentes requisitos, facilitando a conexão com clientes em potencial.

Infelizmente, nem todos os negócios jurídicos podem tirar proveito dessas empresas. Em tais situações, conhecer as várias estratégias de geração de leads pode ser altamente benéfico e pode ajudá-lo a obter melhores leads com um pouco de automarketing.

Por isso, neste guia, explicamos tudo sobre geração de leads e as melhores estratégias que os advogados podem usar para conseguir mais clientes. Então, confira esses métodos agora mesmo!

Fundamentos da geração de leads

Para conhecer as técnicas de geração de leads mais eficazes, é vital conhecer alguns conceitos básicos relacionados à geração de leads. Então, vamos dar uma olhada.

1.) O que é geração de leads legais?

A geração de leads jurídicos é o processo pelo qual um advogado ou empresa jurídica atrai novos clientes para seus negócios, geralmente por meio de uma variedade de atividades e métodos envolventes. Muitos advogados e escritórios confiam no marketing digital para esse fim, mas existem alguns métodos convencionais que funcionam tão bem.

O uso desses métodos resulta efetivamente em oportunidades em que esses públicos-alvo podem entrar em contato com você ou sua empresa para obter assistência jurídica e podem se tornar clientes pagantes.

A geração de leads legais também envolve técnicas como otimização de busca paga, uso de plataformas de mídia social, ferramentas de busca orgânica e outras. Todos esses métodos ajudam a direcionar os clientes em potencial para você e, até certo ponto, o processo de geração de leads é bastante semelhante ao usado em outros setores. Negócios jurídicos e advogados também usam um funil de marketing , que determina a maneira pela qual os prospects se convertem em clientes.

2.) O funil de marketing de geração de leads

O funil de marketing de geração de leads para advogados pode ser dividido em três etapas, que incluem:

a.) Conscientização

Este é o início do funil em que os potenciais clientes aprendem sobre a existência do seu negócio jurídico. Eles podem ter encontrado um artigo escrito por você on-line sobre um tópico jurídico ou podem ter encontrado o logotipo da empresa em um anúncio.

b.) Consideração

O estágio intermediário do funil ocorre quando os clientes em potencial se interessam pelos vários serviços jurídicos que você oferece. Esta é a fase em que eles precisam estar convencidos de que o seu escritório de advocacia é o mais adequado para suas necessidades.

c.) Conversão

Na fase final do funil de marketing, vários clientes em potencial precisam ser persuadidos a agir e entrar em contato com sua empresa. Geralmente, isso envolve pedir que eles preencham um formulário, forneçam suas informações de contato ou marquem uma consulta. Este é o estágio em que a conversão real acontecerá.

3.) Funcionamento do processo de geração de leads

Um processo eficaz de geração de leads requer vários esforços de marketing empregados por um advogado ou um escritório de advocacia. Esses esforços convencem os clientes em potencial a fornecer suas informações de contato, para as quais as empresas jurídicas precisam comunicar suas ofertas e serviços aos clientes em potencial de forma eficaz.

Em termos mais simples, o processo de geração de leads pode ser visto como uma troca. O cliente em potencial fornece suas informações de contato em troca de uma oferta de alto valor do escritório de advocacia. Essas ofertas podem assumir a forma de uma revisão ou consulta de caso com desconto ou gratuito ou como brindes como um livro ou um e-book. Você pode até enviar um boletim informativo por e-mail para fornecer informações sobre vários tópicos legais assim que tiver seus endereços de e-mail.

O processo de geração de leads pode acontecer no site do escritório de advocacia, em suas páginas nas redes sociais ou em outros canais digitais ou tradicionais. Mas, fornecer valor ao potencial cliente é vital para que isso aconteça. E uma vez que suas informações de contato tenham sido obtidas, você deve ter todas as estratégias de marketing para convertê-los em clientes pagantes.

Agora que esclarecemos o básico, vamos ver algumas das ações que você pode realizar para gerar leads para seu negócio jurídico.

Ações eficazes de geração de leads para escritórios de advocacia

1.) Modernização e atualização do site do seu escritório de advocacia

Qualquer negócio jurídico credível precisa ter um site que sirva como peça central de todos os seus esforços de marketing jurídico. O site atende a algumas funções padrão, como comunicar as áreas jurídicas de prática, especialização e serviços oferecidos. Além disso, fornece aos visitantes os resultados bem-sucedidos de casos anteriores, o que pode ser útil nas conversões.

Mais importante ainda, o site é onde os resultados de seus vários esforços de marketing serão mais visíveis. Como ele desempenha um papel central na geração de leads, você precisa otimizá-lo para maximizar seu potencial de conversão. Os melhores advogados e escritórios utilizam várias técnicas e métodos em seus sites para rastrear quais esforços de marketing estão gerando mais leads.

Essas informações podem ser usadas para otimizar esses esforços para converter clientes em potencial em clientes estabelecidos.

Por exemplo, um advogado de família lida com vários tipos de casos, como custódia, pensão alimentícia, pensão alimentícia e outros. Você pode criar uma seção separada no site para cada tipo de caso. Feito isso, você pode usar o rastreamento de chamadas para saber sobre os visitantes em cada seção e como eles chegaram lá.

2.) Atualizar seu perfil do Google Business e buscar avaliações positivas

A configuração de um perfil do Google Business pode ser altamente benéfica para os advogados, pois facilita que os clientes em potencial o encontrem on-line. Para fazer o melhor uso deste perfil, certifique-se de fornecer informações completas e mantê-las atualizadas. Além disso, você pode pedir aos clientes que publiquem avaliações on-line, o que servirá como prova social.

E depois que as avaliações forem enviadas, esforce-se para monitorá-las e respondê-las regularmente. Você também pode adicionar imagens de seu escritório, equipe ou eventos da comunidade que podem ajudar a convencer clientes em potencial. Por fim, continue medindo a eficácia do seu perfil do Google Business, o que ajudará a avaliar o ROI desse canal de marketing.

3.) Comunicar-se com clientes potenciais através da página de destino

A landing page de qualquer negócio, inclusive os jurídicos, é vital para atingir diferentes segmentos do público-alvo. As páginas de destino são aquelas que os visitantes veem pela primeira vez depois de clicar nos CTAs de marketing, anúncios em plataformas de mídia social ou em um site de referência. A função mais importante de uma página de destino é fornecer informações aos visitantes do site, dependendo de suas necessidades.

Por isso é importante ter uma landing page dedicada que liste os diversos serviços oferecidos, mencione depoimentos de clientes e forneça outras informações. Para um escritório de advocacia, é uma boa ideia ter páginas de destino separadas para os diferentes tipos de casos que trata, como acordos pré-nupciais, pensão alimentícia, etc.

Mas criar uma página de destino eficaz para os esforços de geração de leads não é uma tarefa fácil, e há várias coisas a serem lembradas. Por exemplo, a linguagem deve ser clara, acessível e adequada ao público-alvo. Isso pode ser alcançado por meio de uma pesquisa de palavras-chave adequada e da verificação de perguntas relacionadas ao tópico.

Da mesma forma, as páginas de destino devem ter CTAs claros projetados para persuadir os clientes em potencial a entrar em contato com você.

4.) Ter um CTA claro

Depois que os clientes em potencial visitarem a página de destino, você precisará usar um CTA direcionado para convencê-los a realizar uma ação específica. Não deve haver ambiguidade em relação ao CTA; deve ser completamente claro e levar diretamente os clientes potenciais para onde você precisa deles.

Os escritórios de advocacia podem usar várias ferramentas para determinar como leads de alta qualidade podem alcançá-los. Estes podem incluir fluxogramas, infográficos, vídeos informativos e outros. Eles podem ter CTAs iguais ou diferentes, mas geralmente os CTAs usados ​​para negócios jurídicos são diferentes dos outros.

5.) Fazendo uso das mídias sociais

Assim como em outras empresas, a mídia social pode ser uma ferramenta muito poderosa para a geração de leads para advogados. Ele pode ser usado como uma plataforma para compartilhar conhecimento, que se traduz em autoridade e ajuda as pessoas a conhecerem a empresa. Para usar várias plataformas de mídia social, os advogados precisam ser ativos, opinativos e postar conteúdo regularmente.

Além de postar conteúdo regularmente, você deve se esforçar para responder a várias avaliações e comentários o mais rápido possível. Respostas rápidas podem ajudar a melhorar a reputação de sua empresa, seja agradecendo a um cliente por uma avaliação positiva ou respondendo a uma negativa.

Além disso, essas plataformas podem ser usadas para responder perguntas relacionadas à sua área de especialização por meio de postagens, vídeos ou transmissões ao vivo. Com uma biblioteca decente de conteúdo postado online, as chances de clientes em potencial procurarem por você aumentam tremendamente. E quando isso acontecer, formulários de geração de leads e rastreamento de chamadas podem ser usados ​​para descobrir quais tópicos estão gerando mais interesse.

Esses dados podem ser usados ​​para criar tópicos para o desenvolvimento de conteúdo futuro.

6.) Utilizando o marketing de conteúdo

Criar conteúdo de boa qualidade é essencial para escritórios de advocacia, pois fornece prova de sua experiência para clientes e leads em potencial. Essa prova pode ser fornecida por meio de postagens de blog sobre vários tópicos jurídicos, e o conteúdo também pode ajudar a melhorar as classificações dos mecanismos de pesquisa. Publicar conteúdo regularmente torna mais fácil para leads e prospects encontrarem o site.

O conteúdo de boa qualidade ajuda a convencer os clientes em potencial de sua experiência e conhecimento, fazendo com que eles recorram ao seu negócio para suas necessidades jurídicas.

7.) Testar e rastrear anúncios offline

Além dos canais de marketing digital, os canais offline tradicionais podem ser altamente eficazes para os profissionais do setor jurídico. E monitorar a eficácia das campanhas de marketing offline não é muito difícil. Nesse caso, você também pode usar o rastreamento de chamadas, testar novas táticas e analisar os resultados com facilidade.

Isso facilita saber quais leads legais são gerados por meio das diferentes ferramentas e também ajuda a analisar o ROI de cada campanha. Essas informações podem ser muito valiosas para saber se deve investir em uma abordagem específica ou tentar uma diferente.

Assim, advogados e advogados podem saber quais campanhas de marketing geram vários leads offline e online. Agora, vamos ver algumas das estratégias de geração de leads mais eficazes para advogados.

Melhores estratégias de geração de leads para advogados

1.) Otimização para mecanismos de busca (SEO)

A otimização para mecanismos de busca (SEO) é uma das melhores técnicas de geração de leads para praticamente qualquer tipo de negócio, inclusive os jurídicos. Esse método envolve otimizar seu próprio site para que ele apareça na primeira página dos resultados do mecanismo de pesquisa quando os clientes em potencial realizarem uma pesquisa online.

Essas pesquisas geralmente contêm palavras-chave relacionadas ao seu negócio, como termos legais, e a otimização adequada ajudará seu site a aparecer nos resultados perto do topo. O primeiro passo no SEO é a pesquisa adequada de palavras-chave e ferramentas como o Google Ads O Planejador de palavras-chave pode ser usado para essa finalidade.

Isso ajuda os usuários a encontrar as palavras-chave mais populares relacionadas ao seu setor, ajudando a economizar muito tempo e esforço. Essas ferramentas também podem mostrar o número de buscas por mês por palavras-chave específicas e até mesmo o custo por clique em anúncios com tais termos.

Depois de pesquisar as palavras-chave, o próximo passo é otimizar o site usando essas palavras-chave em vários posts, artigos e outros conteúdos. As áreas mais eficazes onde essas palavras-chave podem ser colocadas incluem a tag de título, a meta descrição, o URL da página e outros.

2.) E-mail marketing

O email marketing é outra das estratégias de marketing mais populares para advogados. Com a ajuda de uma lista de e-mail, os profissionais do ramo jurídico podem criar e enviar e-mails para clientes existentes e potenciais e melhorar os níveis de engajamento.

Também é uma estratégia econômica para atingir facilmente diferentes tipos de público, pois é mais barato do que outros métodos de publicidade, como outdoors ou anúncios impressos. Você não precisa se preocupar com os custos de impressão; tudo o que é necessário é desenvolver uma campanha de marketing por e-mail eficaz.

Para isso, você precisa escolher o software de email marketing certo, pois existem várias opções disponíveis, como Mailchimp, ActiveCampaign e Klaviyo. Para saber qual se adapta melhor às suas necessidades, é uma boa ideia conferir os testes e demos gratuitos das várias opções.

Depois de selecionar o software, é hora de criar uma lista de e-mail, seguida de um formulário ou página de destino. Depois que eles são criados, o software geralmente fornece um código que precisa ser colocado em seu site para incorporar o formulário. Geralmente, esses formulários são colocados no rodapé ou na barra lateral. Você pode até criar pop-ups e formulários de intenção de saída usando várias ferramentas, se necessário.

Então, é hora de enviar a mensagem de e-mail preparada para os clientes atuais e potenciais que estão incluídos na lista. Nem todos os destinatários abrirão e-mails de marketing, mas mesmo nesse caso, é uma boa ideia preparar mensagens de acompanhamento para obter o máximo efeito.

Mas lembre-se de que o email marketing não deve ser usado como uma ferramenta isolada e separada de outras atividades de marketing.

3.) Marketing de mídia social

Com bilhões de pessoas gastando inúmeras horas em várias plataformas de mídia social todos os dias, é uma excelente ferramenta para fins de marketing. De fato, está entre os canais de marketing mais utilizados para quem deseja promover sua prática jurídica obtendo leads de boa qualidade.

Dito isso, o marketing de mídia social para negócios jurídicos é diferente de outros tipos, pois faz uso de conteúdo útil para os clientes, em vez de se concentrar na promoção de vendas. E embora possa ser usado para promover seus serviços, deve ser feito com menos frequência do que em outras formas de marketing digital.

Geralmente, as postagens devem se concentrar em fornecer aos visitantes informações sobre como eles podem resolver seus problemas. Você pode usar sua experiência como advogado para fornecer insights que podem ajudar a convencer os visitantes de que a contratação de seus serviços os beneficiará. Da mesma forma, experiências de casos passados ​​podem ser compartilhadas onde o resultado foi favorável para o cliente.

Além disso, avaliações e depoimentos podem ser uma ótima maneira de persuadir os clientes em potencial, agindo como prova social. Isso também os deixa mais à vontade para trabalhar com sua empresa. O conteúdo compartilhado em e-mails ou boletins informativos também pode ser postado nas mídias sociais e em vários sites jurídicos.

Isso ajuda a direcionar o tráfego para as páginas importantes, ao mesmo tempo em que torna os clientes em potencial cientes e atualizados sobre seus negócios jurídicos.

4.) Marketing de conteúdo

Já mencionamos a importância do marketing de conteúdo para os advogados, e é uma ferramenta poderosa no arsenal de todas as empresas de geração de leads. O marketing de conteúdo ajuda a atrair o público certo para seu site e páginas de mídia social, aumentando as oportunidades de conversões.

Mas, para que isso aconteça, é importante criar conteúdo de alta qualidade que os visitantes achem envolvente e útil. O conteúdo pode assumir várias formas, incluindo artigos, blogs, áudio e vídeo, entre outros, e você ainda pode fazer uso de templates prontos para o efeito.

Para criar conteúdo que os usuários apreciem, você precisa se colocar na perspectiva deles e pensar nos problemas que eles estão enfrentando. Essas perguntas podem ajudar a criar conteúdo hiperdirecionado que pode oferecer soluções para problemas que os clientes em potencial estão enfrentando. Você também pode usar vários mecanismos de pesquisa para procurar tópicos para o desenvolvimento de conteúdo.

Além disso, as postagens do blog de SEO podem ser usadas para criar conteúdo para gerar leads qualificados para sua prática jurídica. E estes tendem a se acumular ao longo do tempo, gerando ainda mais tráfego e clientes em potencial. Você também pode estudar e analisar o conteúdo postado por concorrentes, que pode ser usado para fazer engenharia reversa de sua estratégia de marketing.

5.) Campanhas publicitárias pagas

As técnicas envolvidas no inbound marketing, como SEO, marketing de mídia social e marketing de conteúdo, podem ajudar a obter ótimos resultados para um escritório de advocacia. Mas, o inbound marketing é uma abordagem de longo prazo e deve ser complementada com canais de saída que possam obter resultados mais rápidos, como campanhas publicitárias pagas.

A publicidade paga inclui ferramentas como Facebook Ads, Google Ads e outras, e você mesmo pode criar uma campanha ou contratar especialistas em marketing para a mesma. Embora a última opção seja um investimento, ela pode efetivamente aumentar seus esforços de geração de leads no curto prazo.

Ferramentas como o Facebook Ads fornecem uma interface fácil de usar que permite que os usuários decidam vários fatores, como o orçamento do anúncio, criativos e as páginas usadas para promoção. A melhor coisa sobre as campanhas de anúncios pagos é que elas podem ser usadas para clientes B2B e B2C.

As campanhas Pay Per Click ou PPC são as técnicas de anúncios pagos mais usadas e, como muitas outras atividades de marketing, requer uma pesquisa de palavras-chave adequada. As campanhas pagas são altamente segmentadas e a pesquisa de palavras-chave ajuda a determinar exatamente o que os clientes em potencial estão procurando.

Aqueles que exibem esses anúncios há algum tempo também devem realizar uma auditoria periódica dos vários termos de pesquisa, pois eles podem mudar com o tempo. A contratação de serviços profissionais para esse fim pode ser muito benéfica, pois eles têm conhecimento especializado de todos os setores e podem identificar oportunidades com facilidade.

Além disso, no caso de anúncios pagos, o momento e o contexto são importantes, e os anúncios mais relevantes para as consultas de pesquisa dos clientes em potencial são mais eficazes. Esses anúncios devem ser programados para serem exibidos quando o usuário digitar qualquer consulta relacionada às palavras-chave.

6.) Funis de marketing

O funcionamento de um funil de marketing já foi explicado acima, então aqui vamos nos concentrar apenas em como aproveitá-lo para o seu negócio jurídico.

Os funis de marketing podem ser úteis para aumentar as conversões depois que o tráfego for direcionado para seu site ou páginas de mídia social. Os clientes em potencial passam pelas várias etapas do funil antes que uma conversão possa ocorrer e ficam dispostos a contratar seus serviços.

No primeiro estágio, eles tomam conhecimento de um problema legal que podem estar enfrentando, que pode estar relacionado a finanças, relacionamentos ou carreira. Quando isso acontece, eles começam a pesquisar vários advogados e escritórios de advocacia, que é a próxima etapa do funil. E o estágio final do funil é quando eles escolhem um escritório ou advogado para ajudá-los.

Cada segmento do funil de marketing exigirá uma abordagem diferente para a geração de leads de advogados. No topo do funil, você deve se concentrar em esforços de marketing que atraem todos os tipos de público, garantindo relevância e qualidade. Ferramentas como redes sociais, áudio e vídeo, blogs, entre outras, podem ser utilizadas para esse fim.

Na próxima etapa, segmente os usuários que visitam seu site fornecendo brindes e incentivos como guias, listas de verificação e estudos de caso em troca de seus endereços de e-mail. E com suas informações de contato, você pode começar a entrar em contato com eles, oferecendo seus serviços ou uma consulta gratuita.

Usar as várias técnicas de engajamento e convencer os prospects de sua experiência usando provas sociais e depoimentos resultará em conversões, completando a etapa final.

7.) Conferências e eventos

Outra estratégia eficaz de geração de leads para advogados e escritórios de advocacia é falar em vários eventos. Participar de conferências regionais ou locais do setor ou mesmo nacionais de grande escala pode oferecer excelentes oportunidades com vários benefícios. Além de permitir que os clientes em potencial saibam sobre você, esses eventos ajudam a criar confiança neles em relação à sua experiência e conhecimento.

Esses eventos também podem ser ótimos para engajar novos públicos respondendo suas dúvidas e interagindo com eles sobre vários tópicos jurídicos. Além disso, outros indivíduos e empresas na mesma linha de trabalho geralmente estão presentes em tais eventos e podem ajudar a aumentar sua rede profissional.

As apresentações também podem ser usadas para estabelecer liderança de pensamento e autoridade em sua área de atuação e ajudar a se colocar à frente da concorrência. Tudo isso leva a mais visitas de vários leads em potencial por meio de resultados de mecanismos de pesquisa orgânicos.

A pesquisa de eventos relacionados à prática jurídica realizada perto de sua localização pode ser feita on-line, e muitos sites são criados especialmente para esse fim. Pode haver eventos presenciais e online. Depois de determinar um evento do qual gostaria de participar, basta entrar em contato com o organizador.

8.) Pedindo referências

Advogados e escritórios de advocacia podem obter ótimos resultados usando referências, e esses leads geralmente têm uma taxa de conversão mais alta do que a maioria das outras fontes. Fornecer um serviço de alta qualidade aos clientes os leva a deixar comentários positivos e indicar seus serviços para outras pessoas.

As referências ou o boca a boca podem ser muito eficazes para convencer as pessoas e funcionam melhor do que anúncios e outras técnicas promocionais. Mas, obter essas referências requer uma abordagem proativa e pedir aos clientes que forneçam avaliações e, ao mesmo tempo, respondam a essas avaliações rapidamente.

Embora fornecer um bom serviço ajude os clientes a se lembrarem de sua empresa, não se esqueça de fornecer a eles um cartão de visita. Estes são fáceis de transportar e podem ser passados ​​para outras pessoas, ajudando-as a conhecer seus serviços e detalhes de contato.

Você também pode aproveitar a automação de marketing para gerar referências de forma consistente. Diversas ferramentas podem ser utilizadas para esse fim, como o Sendfox, que pode ajudar a configurar uma rotina automatizada que solicita a indicação dos clientes. O funcionamento básico de todas essas ferramentas é o mesmo, com envio de e-mails para um cliente que se beneficiou de seus serviços, solicitando indicações.

9.) Tornando-se um convidado em podcasts

Podcasts e conteúdo de áudio tornaram-se imensamente populares nos últimos anos e estão entre as formas de conteúdo online mais consumidas. Isso os torna perfeitos para seus propósitos de geração de leads.

Tal como acontece com outros métodos, pode haver várias abordagens para usar podcasts para gerar leads de advogados. O primeiro e geralmente o método mais simples envolve se tornar um convidado em outros podcasts.

Plataformas como iTunes e Spotify geralmente hospedam programas relacionados à lei, e você só precisa entrar em contato com os anfitriões. Mas outro método é iniciar seu próprio podcast, o que requer algum investimento na obtenção de equipamentos de áudio, como fones de ouvido, microfones, suportes de microfone, etc.

Além do equipamento, a empresa vai precisar de um software de áudio para gravar os episódios do podcast, e aprender a usá-los exigirá algum tempo. Felizmente, existem vários recursos disponíveis online para esse fim.

Após gravar os episódios, basta enviá-los para plataformas populares, como SoundCloud, Google Play, Amazon Music e outras. Além disso, você pode usar o feed RSS dos episódios gravados em sua plataforma original e distribuí-lo para outras pessoas para maior conscientização.

Considerações finais sobre estratégias de geração de leads de advogados

Para que qualquer escritório de advocacia tenha sucesso, é necessário utilizar vários métodos de geração de leads para obter clientes de forma rápida e eficaz. Sem estratégias adequadas de geração de leads, as chances de receita inconsistente são consideravelmente maiores, o que pode ser prejudicial para qualquer negócio.

No entanto, antes de implementar as várias estratégias de geração de leads mencionadas aqui, recomendamos realizar uma pesquisa adequada. Isso fornecerá informações úteis sobre o público-alvo e quais métodos serão mais adequados para o seu negócio jurídico.

Em seguida, planeje sua abordagem com cuidado e não hesite em usar vários recursos e guias on-line disponíveis para obter resultados. Isso garantirá que o negócio obtenha o ROI máximo com o mínimo desperdício de recursos.

Com essa nota, é hora de encerrar este guia. Até a próxima vez!