Onde obter aconselhamento jurídico: perguntas frequentes sobre o lado jurídico da criação de uma loja
Publicados: 2021-09-07Uma das coisas mais esmagadoras para qualquer novo empresário é navegar pelos aspectos legais de iniciar um negócio. Preciso registrar meu negócio online? Preciso incorporar meu negócio online? Preciso de uma licença comercial? Preciso de alvarás de negócios? Preciso contratar um advogado para o meu negócio? Onde posso contratar um advogado para o meu negócio? Como posso criar documentos legais para o meu negócio?
As perguntas são infinitas, e as respostas podem ser difíceis de encontrar.
O que torna ainda mais confuso é que os requisitos e processos legais provavelmente diferem com base no tipo de negócio que você administra e onde você o administra. As regras, recomendações e sugestões legais podem variar dependendo do setor em que sua empresa existe e de onde sua empresa está localizada, por isso é sempre uma boa ideia procurar ajuda jurídica e orientação específica para sua localização específica.
Então, com tudo isso dito, este artigo lhe dará algumas sugestões sobre como abordar alguns dos aspectos legais de iniciar um negócio online que podem ser confusos para você como novo proprietário de empresa.
Vamos entrar nisso!
Índice
- Como contratar um advogado (fácil e barato)
- Cadastrando uma empresa
- Preciso de uma licença comercial?
- Criando documentos legais para seu negócio online
- Preciso de uma marca registrada, direitos autorais ou patente?
- Seguro e Responsabilidade
- As legalidades e responsabilidades da realização de concursos, brindes e sorteios
- Introdução aos dados do cliente e GDPR
Como contratar um advogado (fácil e barato)
Onde obter aconselhamento jurídico para o seu negócio online
Vamos começar com uma das perguntas mais importantes: Onde posso obter aconselhamento jurídico para o meu negócio online?
A resposta óbvia: Pergunte a um advogado!
Pergunte a um advogado
Sabemos o que você provavelmente está pensando: ver um advogado parece assustador, certo? Especialmente para um novo (e talvez jovem) empreendedor.
Quando você está colocando seu negócio em funcionamento, ligar para alguns escritórios de advogados pode ser intimidante. Além disso, quando você pedir uma cotação estimada, eles provavelmente dirão algo como “Não posso citar você até sentarmos e conversarmos”.
Isso é provavelmente uma linguagem de advogado para "muito dinheiro", certo?
Sejamos honestos, eles podem até cobrar por pelo menos uma hora (ou três) do tempo deles para responder a uma pequena e única pergunta. Talvez eles até riam de você porque sua pergunta é tão básica, certo? Rapaz, não é à toa que tantos novos empreendedores desistem.
Bem, a boa notícia é que as coisas estão mudando. Existem muitos serviços por aí que tornam o aconselhamento jurídico muito mais amigável, barato e acessível.
Se você está procurando algumas respostas para suas dúvidas de negócios jurídicos, confira os serviços e plataformas abaixo para descobrir como você pode fazer a um advogado as perguntas importantes que você tem para seguir em frente.
A boa notícia é que as coisas estão mudando. Existem muitos serviços por aí que tornam o aconselhamento jurídico muito mais amigável, barato e acessível.
Dê o primeiro passo: obtenha clareza
Durante anos, quando estávamos perplexos com uma questão legal, usamos o Clarity. Criada pelo empresário canadense Dan Martell, a Clarity nos ajudou a superar muitos obstáculos legais. Nós, juntamente com muitos outros empreendedores, provavelmente devemos muito do nosso sucesso a Dan e seu serviço.
A clareza é tão simples quanto parece. É um mercado sob demanda que conecta empreendedores com os principais consultores e especialistas do setor, incluindo advogados e contadores de startups.
A Clarity tem essencialmente mais de 30.000 especialistas em todas as diferentes disciplinas de todo o mundo (principalmente na América do Norte) que criam um perfil e listam suas especialidades.
Basta se inscrever no Clarity e procurar o serviço que você precisa (direito comercial, patente, marca registrada, contabilidade, etc.) tendem a variar de estado para estado/província para província/país para país).
O perfil de cada profissional terá uma taxa por minuto (geralmente vários dólares por minuto, dependendo de seus conhecimentos e realizações). Depois de encontrar alguém que parece ser uma boa combinação, você pode enviar uma mensagem rápida, perguntando se eles podem responder adequadamente às suas perguntas. Quando estiver satisfeito que eles podem ajudá-lo, você pode agendar uma ligação com eles.
Você será cobrado automaticamente no final da chamada pelo número de minutos que você falou com o especialista. A maioria das chamadas que tivemos acabaram sendo em torno de 15 minutos e $30-$45. Foi simples, barato, reconfortante, e os conselheiros sempre foram super simpáticos e prestativos.
Confira estas plataformas de serviços jurídicos on-line
Além do Clarity, existem muitas outras plataformas online trabalhando arduamente para tornar o aconselhamento jurídico mais acessível aos empreendedores. Abaixo estão alguns dos principais e os países que atendem principalmente.
Observe que não usamos todos esses serviços; eles são apenas conhecidos por serem alguns dos melhores do ramo.
- Clarity (Worldwide): Como mencionado acima, o Clarity é uma ótima plataforma para buscar aconselhamento jurídico de profissionais qualificados.
- LegalZoom (EUA): Obtenha recursos jurídicos DIY ou entre em contato com advogados para obter conselhos. LegalZoom oferece uma ampla gama de serviços jurídicos relacionados a negócios, por isso são uma ótima opção para empreendedores.
- Proprietário (Canadá): O Proprietário está assumindo o desafio de tornar as informações e serviços comerciais melhores para os canadenses. Eles não oferecem apenas orientação comercial legal, mas oferecem todos os tipos de ferramentas, recursos e suporte para que os empreendedores canadenses possam começar e ter sucesso com mais facilidade.
- Avvo (EUA): Avvo é uma maneira simples e acessível de obter aconselhamento jurídico. Publique sua pergunta gratuitamente e advogados experientes responderão em poucas horas. Ou encontre respostas para perguntas feitas anteriormente em seu fórum Ask A Lawyer.
- UpCounsel (EUA): Obtenha serviços jurídicos de alta qualidade dos principais advogados de negócios a preços razoáveis com o UpCounsel. O UpCounsel fornece cotações de preços imediatamente de advogados selecionados e examinados para obter serviços jurídicos e aconselhamento jurídico de alta qualidade.
- Rocket Lawyer (EUA, Reino Unido, França, Espanha, Holanda): Use o Rocket Lawyer para fazer perguntas a um advogado, criar documentos ou iniciar seu negócio - em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer dispositivo. Eles desenvolveram uma tecnologia simples de usar para ajudá-lo a fazer mais por conta própria e fizeram o backup com sua rede de advogados Rocket Lawyer On Call que estão prontos para ajudar sempre que você precisar.
Cadastrando uma empresa
Tendo feito sua pesquisa, você já deve saber o tipo de estrutura jurídica que deseja para o seu negócio. Mas se você não tem certeza, ou não sabe por onde começar, comece registrando sua empresa.
A Small Business Association tem um guia fácil de usar que detalha mais se você precisar de mais informações.
O que significa registrar minha empresa?
Registrar sua empresa significa simplesmente criar uma entidade legal para sua empresa e arquivar sua existência com seu governo. É essencialmente apenas um monte de papelada (e taxas), mas na maioria dos países, é necessário ser uma empresa registrada para operar, e o tipo de empresa que você registra pode determinar o valor do imposto que você paga, a papelada que você arquiva, e sua responsabilidade pessoal.
Por exemplo, os proprietários de empresas dos EUA podem optar por se registrar como:
- Um único proprietário: Uma empresa não incorporada operada por um indivíduo. Em muitas regiões (como EUA e Canadá), você pode ser um único proprietário sem se registrar como único proprietário. Os ativos pessoais do proprietário único não são separados dos ativos da empresa, portanto, podem não ser protegidos se houver uma reclamação contra a empresa (como uma ação judicial)
- A Corporation (C Corp): Uma corporação é um grupo de pessoas (ou uma empresa) que é reconhecida como uma entidade aos olhos da lei. As corporações podem ter lucro, ser tributadas e ser legalmente responsabilizadas
- Uma S Corp: “S Corp” significa “Small Business Corporation” ou “Subchapter S Corporation” e oferece aos proprietários de empresas benefícios fiscais especiais
- Uma Sociedade de Responsabilidade Limitada (LLC): As LLCs são muito semelhantes às corporações, mas são mais fáceis e mais baratas de operar. As LLCs são vantajosas porque separam os ativos pessoais do proprietário da empresa de reivindicações contra a empresa, como ações judiciais, e também há benefícios fiscais
- Uma Parceria: Parcerias são negócios executados entre dois ou mais indivíduos e os lucros e perdas são divididos de acordo com o contrato de parceria. Tecnicamente, uma parceria não é uma classificação comercial legalmente reconhecida aos olhos da lei, é simplesmente um acordo que existe dentro da própria empresa
Vale a pena notar que as classificações de negócios em todo o mundo podem variar um pouco.
Por exemplo, se você estiver no Canadá, poderá se registrar como uma corporação, parceria, proprietário individual ou cooperativa. No Reino Unido, você pode se registrar como empresário individual, LLC ou parceria. Tenha isso em mente e pesquise quais tipos de opções de registro comercial existem em sua região.
Tenha em mente que você pode começar como uma opção de registro e mudar depois! Portanto, se você deseja começar como proprietário individual e se registrar como uma LLC ou corporação posteriormente, pode fazer isso.
Devo registrar minha empresa?
Simplificando, sim.
Por quê?
Porque torna seu negócio legítimo e geralmente é obrigatório na maioria dos países.
Registrar sua empresa significa que você é reconhecido pelo governo do seu país, o que, embora signifique que você pode ser responsável pelo pagamento das taxas e/ou impostos necessários, também significa que você pode ser elegível para assistência. Como exemplo, algumas empresas tiveram direito a apoio financeiro de seus respectivos governos para se manterem à tona durante a pandemia do COVID-19.
Se você não estiver “no livro” com seu governo como uma empresa registrada, não apenas poderá estar indo contra a lei se for uma prática obrigatória em seu país, mas também tornará sua empresa automaticamente inelegível para assistência governamental (e possivelmente até assistência de bancos) se você estiver em uma posição difícil no futuro.
Mas! Dependendo do tipo de estrutura de negócios que você escolher, talvez você não precise registrar sua marca.
Por exemplo, se você é um único proprietário que ganha abaixo de um determinado limite de receita determinado pelo seu governo, geralmente não há necessidade de se registrar como empresa. Alguns estados dos EUA também não exigem que você registre sua empresa se estiver administrando uma pequena parceria.
No entanto, essas regras variam de estado para estado e de região para região, portanto, você precisará fazer alguma pesquisa para ver quais regulamentações se aplicam a você.
Se você for um único proprietário administrando uma empresa com um nome diferente do seu, pode ser necessário registrar sua empresa como um registro “doing business as” (DBA). Vamos para isso com mais profundidade abaixo.
Quais são as consequências se eu não registrar minha empresa?
Você pode enfrentar multas, penalidades e potencialmente até processos judiciais. Você também pode restringir sua capacidade de concorrer posteriormente a contratos ou outras oportunidades.
Como faço para cadastrar meu negócio? Preciso de um advogado?
Você pode fazer o trabalho braçal sozinho, contratar um advogado para fazer tudo por você ou usar um dos muitos recursos jurídicos online listados acima.
A decisão de usar ou não um advogado é inteiramente sua, sendo o fator decisivo muitas vezes o preço. Advogados custam dinheiro e os preços variam muito. De fato, a American Bar Association relata que enquanto alguns advogados cobram uma taxa fixa ou fixam taxas, outros cobram por hora. As taxas horárias podem ser qualquer coisa de $ 100 até muito mais. A taxa horária média de acordo com a Statista é de US$ 327 por hora, com base nos números de 2020. De qualquer forma, é claro com que rapidez os custos podem aumentar.
Portanto, se você deseja manter os custos baixos e está preparado para gastar algum tempo administrativo fazendo a rota DIY, as próximas seções mostram algumas etapas que você precisa seguir se estiver nos EUA.
Escolha onde você vai incorporar seu negócio
Diferentes estados têm regras diferentes para cada tipo de estrutura de negócios, portanto, você precisará verificar os regulamentos de seu próprio estado e, em seguida, solicitar sua licença estadual.
Algumas pessoas escolhem seu local de incorporação com base em onde moram – ainda mais se planejam operar localmente – mas você pode querer vender em todo o país ou mesmo globalmente, nesse caso você precisa levar isso em consideração também.
Nomeando legalmente seu negócio
Você já pode ter um nome para o seu negócio. Ainda assim, você precisará verificar se nenhuma outra empresa está operando em seu estado com o mesmo nome ou registrada no US Patent and Trademark Office.
Embora você possa verificar os nomes das empresas on-line, nem todas as empresas são registradas dessa maneira. Você também precisará verificar o escritório do funcionário do condado do seu estado também. Lembre-se, você pode escolher um nome comercial que abranja toda a sua marca ou selecionar um nome “fazer negócios como” (DBA). Por exemplo, a Hennes & Mauritz AB está fazendo negócios como H&M.
Se você estiver realmente travado, temos um guia sobre como escolher um nome comercial aqui.
No Canadá, você também deve garantir que nenhuma outra empresa esteja operando sob o mesmo nome comercial e pode optar por registrar sua empresa em nível federal ou provincial. Você também pode registrar um nome comercial (semelhante a um nome “fazer negócios como”) se desejar operar publicamente sob um nome comercial diferente do seu nome comercial legal. Mais informações podem ser encontradas no site do Governo do Canadá.
No Reino Unido, no entanto, aplicam-se regras diferentes dependendo do tipo de empresa que você está registrando. Ainda assim, se você for verificar se já existe um nome comercial, seu melhor porto de escala é o registro da Companies House.
O registro de um nome comercial na Austrália pode ser feito através da Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos. Todo o processo é apresentado em seu site.
Solicite seu Número de Identificação do Empregador (EIN)
Operar um negócio significa pagar impostos. É por isso que nos EUA, você precisa solicitar um Número de Identificação do Empregador (EIN). Essa é a sua identificação fiscal federal, e você precisa dela ao preencher qualquer papelada e impostos com o governo dos EUA. Você não pode incorporar o seu negócio sem este número.
No Canadá, você obtém uma identificação fiscal do CRA e, se operar em Quebec, também da Revenu Quebec. Mais informações podem ser encontradas no site do Governo do Canadá.
No Reino Unido, as empresas recebem um número de registro da empresa (CRN) quando se registram como uma corporação. Mais informações podem ser encontradas no registro da Companies House.
Na Austrália, as empresas podem se registrar para um Australian Business Number (ABN). Mais informações podem ser encontradas no site do governo australiano.
Arquive sua papelada comercial ou contrato social
Depois de ter o nome da sua empresa e EIN nos EUA, você está pronto para arquivar sua papelada ou artigos de incorporação (se estiver se registrando como uma corporação). Você precisa fazer isso no seu estado. Essa papelada faz de você uma entidade comercial legítima. Ele contém todas as informações sobre sua empresa, incluindo acionistas, sócios e fundadores.
Preciso de uma licença comercial?
Uma licença comercial é basicamente a permissão oficial que você precisa em seu país, estado, município ou cidade para operar o tipo de negócio em que você se registrou. Mesmo que você tenha se registrado como uma empresa, você também pode precisar de uma licença comercial para realmente operar seus negócios.
Se não o fizer, corre o risco de ser fechado ou multado. Portanto, você deve descobrir se precisa de uma licença comercial em sua região para operar.
Uma licença comercial é como o governo sabe que você existe e, mais amplamente, como ele pode acompanhar quantos e quais tipos de negócios estão operando e onde. As licenças comerciais também tornam mais fácil para o governo monitorar a receita tributária em cada estado ou município.
Como exemplo, as lojas de bebidas em muitas regiões precisam de uma licença comercial para operar e vender álcool ao público. Algumas regiões podem permitir que apenas uma certa quantidade de licenças comerciais sejam concedidas a lojas de bebidas, podem permitir apenas em determinadas zonas da cidade ou em determinados edifícios e podem enfrentar certas regras e restrições que simplesmente registrar uma empresa não cobrir.
Portanto, mesmo que você registre sua empresa, também poderá precisar de uma licença comercial.
Os diferentes tipos de licenças comerciais
Estes são os tipos mais comuns de licenças e uma breve descrição do que são.
Licenças Empresariais Estaduais
Seu estado pode exigir que você obtenha uma licença se sua empresa se enquadrar em um dos seguintes setores:
- Serviços pessoais como estética, cabeleireiro, médicos, enfermeiros, clínicas de estética, etc.
- Contratação de construção
- Cobrança de dívidas
- Eletricista
- Seguro
- Encanamento
- Instalações que vendem bebidas alcoólicas (bares, cafés, restaurantes)
- Corretores de imóveis
- Repossessores
- Mecânica de veículos
Isso ocorre porque o Estado tem o dever de proteger a saúde e a segurança de seus cidadãos. A US Small Business Administration (SBA) pode ajudá-lo a determinar o tipo de licença que seu estado exige que você tenha.
Licença Comercial do Condado
Seu condado pode esperar que você tenha uma licença específica do condado. Você pode descobrir se esse é o caso, perguntando ao escritório do secretário do seu condado.
Licença Comercial da Cidade
Pergunte ao departamento de planejamento ou zoneamento da sua cidade se você precisa de uma licença para operar localmente. Novamente, isso varia de acordo com sua localização. Algumas cidades gostam de regular o número de espaços de varejo ou escritórios que possuem, ou outros tipos de negócios.
Licença Comercial Federal
Embora seja improvável que você precise de um desses, pois eles são principalmente para grandes corporações, você pode precisar de um se estiver operando um negócio que:
- Faz, importa ou vende álcool
- Transporta ou importa animais, produtos animais ou plantas através das fronteiras estaduais
- Opera aeronaves
- Importa, fabrica ou negocia munições ou armas de fogo
Estes são apenas alguns exemplos - você pode ver a lista completa no SBA.
Que tipo de papelada eu preciso para obter uma licença comercial?
Normalmente, você precisará de evidências do seguinte:
- O tipo de empresa que você opera
- Detalhes do que sua empresa faz (como um plano de negócios)
- Uma licença de imposto estadual
- Quaisquer outras licenças necessárias, como uma licença de álcool ou inspeções de incêndio, saúde e segurança
No entanto, antes de se inscrever, vale a pena verificar primeiro com seu estado/município, para que você tenha tudo em mãos.
Os regulamentos acima se aplicam aos EUA, enquanto no Canadá, exceto em algumas circunstâncias, as empresas geralmente não precisam de uma licença federal ou provincial para operar. No entanto, algumas empresas precisam de certificações de órgãos profissionais. O site do Governo do Canadá tem um guia onde você pode verificar se o tipo de negócio que você opera precisa de uma licença no local em que você mora/trabalha.
Qual é a diferença entre uma licença comercial e uma licença comercial?
Embora possam parecer semelhantes, há uma pequena diferença:
- Uma licença comercial implica que você é competente e autorizado a operar como uma empresa em um campo específico, como distribuidor de bebidas alcoólicas ou prestador de cuidados médicos
- Uma licença comercial geralmente está em vigor para regular a segurança. Uma licença pode ser concedida após uma inspeção, como uma inspeção de incêndio ou de saúde e segurança
Não há nenhuma regra rígida e rápida aqui e a diferença entre licenças e autorizações provavelmente difere dependendo da área.
Você precisa de uma licença comercial para importar produtos como empresa?
Se você está comprando produtos do exterior, a última coisa que você precisa é ser multado porque você não está licenciado corretamente.
A boa notícia é que (geralmente) você não precisará de uma licença para importar para os EUA. Dito isso, em alguns casos específicos, você pode precisar de uma licença, permissão ou outro tipo de certificação. Isso realmente depende do tipo de negócio que você está executando.
Portanto, antes de começar a importar, dê uma olhada nos seguintes recursos para garantir que você tenha a documentação necessária e não corra o risco de infringir nenhuma lei:
- Para obter orientação sobre os tipos de itens de importação que precisam de permissões ou licenças, dirija-se à Agência de Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA. É super longo, mas você sempre pode fazer uma busca por palavras para os itens sobre os quais está perguntando
- O CBP também tem uma versão condensada aqui
É claro que as licenças e alvarás de negócios podem ser uma área um pouco embaçada e pode parecer especialmente esmagadora se você estiver apenas começando.
Se for muito fora de sua profundidade ou muito demorado, você sempre pode contratar os serviços de um advogado para cuidar disso para você. Apenas lembre-se de ser absolutamente claro com eles sobre o tipo de negócio que você está operando, para que não haja falhas de comunicação ou erros mais adiante.
Criando documentos legais para seu negócio online
Ao colocar sua empresa em funcionamento, você pode se deparar com situações em que precisa de determinados documentos legais, como os termos e condições do seu site, a política de privacidade do seu site e até a política de reembolso da sua loja.
Existem ferramentas que você pode usar on-line para obter esses documentos sem precisar contratar um advogado. Essas ferramentas são ideais para novos negócios porque, embora possam não adaptar o documento especificamente ao seu negócio, são um ótimo ponto de partida.
Como criar documentos, termos, condições e políticas
Aqui estão duas ótimas fontes para obter modelos de contratos, acordos de confidencialidade, políticas de sites, termos e condições, bem como outros documentos que você pode precisar para o seu negócio.
- Docracy : Docracy é a única coleção aberta da web de documentos legais comuns, contratos, documentos de incorporação e acordos de confidencialidade. O Docracy permite editar e assinar facilmente os contratos através da plataforma e é um serviço gratuito
- TermsFeed: crie acordos personalizados que podem ser juridicamente vinculativos para seus usuários: Políticas de Privacidade, Termos e Condições, Termos de Uso, Termos de Serviço ou Políticas de Devolução e Reembolso
Procurando por tipos específicos de políticas?
Aqui está uma lista de geradores de políticas comuns:
- Gerador de Política de Privacidade
- Gerador de Termos e Condições
- Gerador de Política de Devolução e Reembolso
- Gerador de Termos de Serviço
- Gerador de Termos de Uso
- Gerador de EULA
E esta é uma lista de modelos de políticas comuns:
- Modelo de Política de Privacidade
- Modelo de Termos e Condições
- Modelo de devolução e reembolso
- Modelo de Termos de Serviço
- Modelo de Termos de Uso
- Modelo de EULA
Preciso de uma marca registrada, direitos autorais ou patente?
Quando se trata de projetar, desenvolver e inventar produtos, muitas vezes surgem questões sobre direitos autorais, marcas registradas e patentes.
Isto é o que temos a dizer: Registrar uma marca, patente ou direito autoral leva tempo e dinheiro. Às vezes, não é a escolha certa para todos os negócios, mas pode ser a escolha certa para certas empresas em determinados momentos.
Sua melhor aposta é consultar um advogado especializado na proteção que você procura para entender melhor exatamente quanto vai custar e quando é o momento certo de registrá-lo para o seu negócio.
Mas primeiro, vamos nos aprofundar um pouco mais nos detalhes para entender melhor o cenário de marcas registradas, direitos autorais e patentes.
Marcas registradas, direitos autorais e patentes
Não sabe qual é a diferença entre as três opções?
- Direitos autorais: proteger a propriedade intelectual/trabalho artístico
- Marcas registradas: Proteja as marcas
- Patentes: proteger invenções
Para entender melhor as diferenças, visite o site do USPTO (United States Patent & Trademark Office).
Em nossa opinião de não especialista, direitos autorais, marcas registradas ou patentes geralmente não valem a pena porque geralmente só são eficazes no país em que são arquivados, são caros e, quando você está começando, está apenas desenvolvendo sua marca, então geralmente não realmente não tem nada para proteger.
Sua melhor aposta é se concentrar na marca de sua empresa e diferenciar seu produto dos imitadores de todas as maneiras possíveis - seja por qualidade, preço, opções, disponibilidade etc. - para que os consumidores comprem de sua marca para obter a coisa real e orientar livre de golpes.
Direitos autorais, marcas registradas e patentes são um assunto complicado e, em um mundo ideal, nenhum criador, marca ou empresa teria seu trabalho roubado ou usado por outros sem seu conhecimento e consentimento, no entanto, essa não é a realidade - por mais dura que seja parecer. É melhor construir uma marca forte para que os consumidores queiram a coisa real e depois trabalhar com sua equipe jurídica se ocorrer uma violação (se você tiver tempo e dinheiro).
Novamente, não somos profissionais qualificados nessa área, portanto, faça sua própria diligência e procure o conselho de advogados qualificados em sua área para obter informações atualizadas.
O site da Invention City também tem algumas informações úteis sobre proteção de patentes e também abrange opções de licenciamento se você quiser vender suas invenções de produtos e ganhar taxas de royalties pelos direitos.
Preciso usar NDAs?
Muitos novos empreendedores se perguntam se os acordos de não divulgação (NDAs) valem a pena, especialmente se você estiver fabricando novos produtos e quiser proteger os designs de sua marca, propriedade intelectual, marcas registradas etc.
A resposta curta? Depende.
Sabemos que isso é irritante e inútil, mas vamos explicar.
E, novamente, não somos profissionais jurídicos qualificados e não conhecemos seu negócio e suas circunstâncias, então é melhor que você consulte um profissional qualificado se estiver pensando em usar NDAs (uma ligação rápida com um advogado da Clarity deve ser capaz de para esclarecer as coisas).
Mas, para apontar a direção certa, em geral, não achamos que os NDAs valham o tempo e o esforço, a menos que você realmente tenha algo importante para proteger e saiba que os NDAs podem ser uma maneira útil de proteger seus negócios.
Para muitos novos negócios, porém, os NDAs simplesmente não valem o tempo e o esforço e podem não ser tão úteis quanto algumas pessoas pensam que são. Dependendo do NDA e/ou de onde você está localizado, seu NDA pode não ser aplicável em regiões internacionais ou mesmo nacionais, portanto, pode até não proteger o que você deseja proteger.
Além disso, se você estiver trabalhando com fabricantes internacionais e quiser que eles assinem NDAs para que não roubem os designs de seus produtos e comecem a fabricá-los... É muito possível que, mesmo que concordem com um NDA, eles ainda vendam seus projetar de qualquer maneira ou usar os próprios projetos, e você teria que provar que eles violaram o NDA, o que pode ser super difícil e demorado de fazer.
Portanto, a resposta longa é que os NDAs geralmente não valem a pena, especialmente se você for um novo negócio. Mas (e isso é um grande mas) vai depender inteiramente do seu negócio e dos objetivos do seu negócio, então consulte um profissional jurídico para obter conselhos mais adequados às suas circunstâncias específicas.
Provavelmente vale muito mais a pena apenas aceitar que as ideias sejam compartilhadas, roubadas e refeitas em todo o mundo, então concentre-se em sua marca e torne-a a única marca da qual os consumidores desejam comprar esse produto. As pessoas podem vender os mesmos produtos que você, mas não podem ser você. Esse é o seu superpoder. Essa é a força do seu negócio.
As pessoas podem vender os mesmos produtos que você, mas não podem ser você. Esse é o seu superpoder. Essa é a força do seu negócio.
Seguro e Responsabilidade
Em seguida, vamos falar de seguro!
Super sexy, nós sabemos.
Mas, se o seu negócio é o seu sustento, quaisquer medidas que você possa tomar para protegê-lo podem valer a pena. Além disso, como entidade comercial, você pode ser responsabilizado por situações em que as coisas dão errado, e o seguro também pode ajudar a protegê-lo nesses casos.
Essencialmente, obter um seguro minimiza o risco, o que pode minimizar dores de cabeça e grandes perdas no caso de algo dar errado.
Vamos entrar um pouco mais no seguro empresarial.
Você deve segurar seu negócio
Se você garante ou não que seu negócio é uma escolha pessoal ou uma escolha que você e seus parceiros de negócios (se você os tiver) precisam fazer. Não existe uma opção única para todos, e o tipo de seguro que você pode procurar provavelmente dependerá do tipo de negócio que você administra.
Aqui estão breves explicações de alguns tipos de seguro empresarial que você pode considerar obter, dependendo da sua região, setor e circunstâncias. Observe que esses tipos de seguro podem variar dependendo da sua região e/ou corretor:
- Seguro de Responsabilidade Civil: Cobertura contra lesões e danos
- Seguro de responsabilidade do produto: cobre lesões corporais ou danos materiais como resultado de alguém usando seu produto
- Seguro de propriedade: cobre o custo de produtos danificados, destruídos ou roubados armazenados em uma propriedade
- Seguro de envio: protege contra produtos ou pacotes perdidos, roubados ou danificados
- Seguro de responsabilidade cibernética: cobre danos relacionados a dados ou violações de segurança
- Seguro de trânsito: cobre produtos enquanto estão sendo enviados do fabricante para o comerciante
- Seguro de Erros e Omissões: Protege contra imperícia, erro e/ou negligência
- Seguro de contrato de compra e venda: permite que um parceiro de negócios use um benefício de morte de seguro de vida para comprar os interesses de outro parceiro de forma simples e rápida após a morte do parceiro
- Seguro de vida de pessoa-chave: fornece dinheiro para a empresa se um funcionário importante morrer
Você pode não precisar buscar todas essas opções, e os corretores de seguros com os quais você trabalha podem agrupar várias opções em um pacote, então consulte um profissional e veja o que está disponível.
Como fazer o seguro do seu negócio
A melhor maneira de obter seguro para o seu negócio é consultar as agências de seguros comerciais da sua região. As práticas de seguro variam muito, por isso é melhor consultar um profissional em sua área. Bancos e profissionais da área jurídica podem ser ótimos recursos, portanto, entre em contato com eles se não tiver certeza de por onde começar.
- EUA: Guia da Administração de Pequenas Empresas dos EUA para Seguro Empresarial
- Canadá: Guia do Governo do Canadá para Seguro Empresarial
- Reino Unido: Associação Britânica de Corretores de Seguros (BIBA) e Associação de Seguradoras Britânicas (ABI)
- Austrália: Guia do Governo Australiano para Seguro Empresarial
As legalidades e responsabilidades da realização de concursos, brindes e sorteios
Did you know that there are actually certain rules and regulations you need to abide by if you run giveaways, contests, or sweepstakes through your business or on your business' social media platforms?
Not knowing about rules and regulations could possibly lead to legal ramifications, so it's important to be aware of them.
Rules regarding contests, giveaways, and sweepstakes vary depending on the state, country, and/or region so you may need to consult a legal professional to get sound advice. Here are some helpful resources:
- Contest & Giveaway Laws in Every State via Gleam
- Canadian Advertising Law Guide to Contests and Social Media
- Australia Online Competition Permits Guide via Gleam
- No Purchase Necessary Laws via Gleam
Get Started With Customer Data & GDPR
Often referred to, but not always understood, are the General Data Protection Regulations (GDPR) and their relationship and impact upon online businesses.
Let's take a look.
What is GDPR?
The European Union's privacy and data security law came into effect on 25 May 2018. There are literally hundreds of pages of requirements for businesses all around the world. While you may think it doesn't apply to you as a US business, don't be fooled.
This law is the most stringent privacy and legal security requirement globally. It imposes obligations on organizations wherever they're located if they're collecting data or targetting people in the EU. So, if your ecommerce store has an EU-based audience and/or your products/services are available to EU consumers, keep reading.
What Does GDPR Mean?
Put yourself in your customer's shoes and imagine them using your ecommerce store's website.
Each time you ask for your customer's name, email address, postal code, or cell phone number, do they know that you're collecting their data and what you're doing with it? Have you told your customers you're doing this and giving them the option of opting out? Lastly, have you advised customers of their legal rights in regards to you using their data?
If you're reading this with a sinking feeling and realizing that you haven't done any of these things, you need to optimize your store in accordance with GDPR compliance.
GDPR & Your Online Business
Generally speaking, under GDPR law, businesses have to:
- Keep customer data secure
- Disclose and report data breaches within 72 hours
- Appoint a dedicated data protection officer if their business handles enormous amounts of data
- Get consent from whoever they're mining data from before collecting it
- Collect the minimum amount of consumer data for your business to operate
- Have a data privacy policy
- Ensure their website clearly states their GDPR compliance
- Offer customers the “right to be forgotten,” so customers can ask businesses to erase their personal data
As far as what this looks like for your online business, you need to comply with the above points any time you're asking visitors for personal information.
Imagine someone is on the checkout page of your online store: You ask for their address, name, and contact details so you can ship your product to them. At this point, you have to be transparent as to why you want this information so that customers can choose whether they wish to opt-in. For example, if you require their mobile number, you have to say why. It could be to only contact them in case of delivery issues, but suppose you intend to use that number for SMS campaign messages or special offers. In that case, your customers have to give you permission first.
On top of having a data privacy policy, your website must clearly indicate what you do about privacy and cookies on your website. This needs to be somewhere your European audience can easily access.
Making Your Business GDPR Compliant
When it comes to GDPR, we suggest seeking some advice from your chosen legal expert or service. GDPR can be overwhelming and a bit of a minefield so it's wise to put yourself in the hands of the experts to ensure your store is fully compliant.
Having said that, there are several steps you can take on your own to get the ball rolling with GDPR compliance:
- Familiarize yourself with GDPR's vital principles, requirements, and terms. You can do that via the EU's guide
- Check out what other online retailers do and compare it to your site. This is especially useful if your competitors operate in the EU
- Have a data breach mechanism on your website
- Have opt-in and cookie consent forms on your website, written in plain, jargon-free language
- Check if the online tools you're using are GDPR compliant. For example, Google Analytics, Facebook, any email service you use, your chosen ecommerce platform, and Google Adwords
- Publish transparent terms and conditions
- Remove pre-ticked consent boxes so customers have to choose to opt-in, instead of choosing to opt-out
GDPR Non-Compliance or Breach Consequences
Finally, it's worth noting that non-compliance and/or data breaches can result in considerable fines. The EU's GDPR site tells us that there are two levels of fines:
- Less Serious: With fines up to €10 million, or 2% of your company's global annual revenue from the prior fiscal year, whichever amount is higher. Even if you're a small operation, the last thing you're going to want is to pay a fine that cuts into your bottom line
- More Serious: This type of violation is reserved for companies that fail to be transparent about their data processing and aren't clear about how customer data is used. Fines here can be as high as up to €20 million, or 4% of the company's global yearly revenue from the previous financial year, whichever is higher
The size of the fine you're issued is determined by the data protection regulator in the country where the violation occurred. That body uses 10 criteria to assess if you're going to be fined and how much.
Conclusão
All these legal concerns when starting and growing your online business can be a huge hurdle for new and seasoned entrepreneurs alike. The good news is that you no longer have to make an appointment with a lawyer while they charge you their 3-hour minimum for a simple question! Today, it's easy to find an accomplished lawyer online that can provide you with the answers you need sometimes for as little as $30 and a quick 15-minute call.
Check out the legal resources we mentioned in this article to get the help you need to get your business set up right.
