8 estatísticas que os vendedores da Amazon precisam saber em 2021

1. Participação de mercado da Amazon

A participação da Amazon no mercado de comércio eletrônico é projetada para   aumentar para 50% em 2021 .

Origem da imagem

A participação da Amazon no mercado de comércio eletrônico teve um aumento significativo nos últimos três anos. Em 2017, teve uma participação de 37%, e deve aumentar 13% somente neste ano.

Muitas pessoas podem atribuir isso à pandemia de coronavírus e à súbita necessidade de compras online e socialmente distanciadas. Mas, mesmo antes da pandemia, em 2019, a participação de mercado da Amazon já era de 45%.

Essa proporção substancial do mercado de comércio eletrônico não deve surpreender quando, em setembro de 2020, a Amazon recebeu mais de 2,4 bilhões de visitas à sua plataforma.

A estatística mais impressionante é que quase 60% disso foi tráfego direto. Isso significa que quase dois em cada três visitantes da Amazon estavam lá para encontrar algo específico.

É claro que, seja você uma pequena empresa de desenvolvimento de software de varejo ou a Apple, a Amazon é o lugar que você precisa para aumentar suas vendas.

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2. Amazon Prime

Quase   2 em cada 3 usuários da Amazon estão inscritos no Amazon Prime.

A joia da coroa da Amazon é sua assinatura Prime. O Amazon Prime é um serviço de entrega premium que permite que os usuários obtenham entrega no dia seguinte em qualquer item Prime, e atualmente custa US $ 119 por ano ou US $ 12,99 por mês.

Uma assinatura do Amazon Prime também oferece acesso gratuito ao serviço de streaming de vídeo, uma ampla variedade de livros e revistas, descontos exclusivos e música ilimitada e sem anúncios.

Aqui estão mais alguns fatos e estatísticas do Amazon Prime que você precisa conhecer:

•   O usuário Prime médio gastará cerca de US $ 1.400 na Amazon todos os anos.

• A taxa de conversão do Amazon Prime é de impressionantes 13,5% . A taxa média de conversão de comércio eletrônico é de apenas 3% nos EUA e 4% em todo o mundo.

• O Amazon Fresh , que permite que os consumidores recebam entregas de supermercado no mesmo dia, foi adicionado ao Amazon Prime como parte de uma nova estratégia de canal de vendas.

• A estatística mais importante é o nível de fidelidade dos assinantes ao Amazon Prime. Quase 50% usam o serviço para comprar algo toda semana.

A boa notícia é que qualquer vendedor pode começar a negociar no Amazon Prime, mas existem alguns critérios que você precisa cumprir para levar seus produtos diretamente ao consumidor (DTC). Isso é conhecido como o período de avaliação Seller Fulfilled Prime (SFP). Aqui estão algumas das regras:

1.            Obviamente, para habilitar o dia seguinte   envio .

2.           Tenha uma taxa de envio de pedidos de 99%

3.           Ter uma taxa de cancelamento inferior a 0,5%

4.           Use operadoras aprovadas pela Amazon

5.           Certifique-se de aceitar e cumprir quaisquer outros termos e condições da Amazon, como a política de devolução.

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3. Opiniões dos consumidores na Amazon

Quase 90% dos consumidores são mais propensos a comprar um produto da Amazon do que qualquer outro site. Esse percentual aumenta para mais de 95% quando o consumidor possui uma conta Amazon Prime.

Os consumidores confiam na Amazon. Seu serviço confiável e políticas justas fazem dela o lugar para onde as pessoas recorrem quando precisam de um produto.

Aqui estão as nove principais razões pelas quais os consumidores escolhem a Amazon:

1. Frete grátis – mesmo que os consumidores não tenham uma conta Amazon Prime, muitas vezes há inúmeras ofertas de frete grátis ou incrivelmente barato.

2. Preço competitivo – devido à escala e tamanho da Amazon, eles podem reduzir significativamente seus custos, cobrar um preço muito mais baixo do que outros serviços e ainda ter lucro.

3. Envio rápido – esta é uma vantagem crucial que permite à Amazon competir com lojas físicas.

4. Facilidade de uso – O design direto do site da Amazon torna a experiência de compra do usuário perfeita.

5. Confiabilidade – os consumidores são muito mais propensos a comprar novamente da Amazon após uma experiência positiva.

6. Variedade – a natureza de vendas altamente competitiva da Amazon é excelente para os consumidores, pois garante que sempre haja uma ampla variedade de produtos com preços acessíveis.

7. Devoluções – as devoluções são incrivelmente simples com os vários pontos de entrega de encomendas da Amazon que agora estão presentes.

8. Preferência – muitos consumidores preferem comprar em casa.

9. Comentários   – a legitimidade das análises de produtos da Amazon.

Esses fatores são cruciais para qualquer vendedor da Amazon. A implementação do maior número possível desses critérios específicos aumentará consideravelmente suas chances de sucesso na Amazon.

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4. Receita da Amazon

No último trimestre de 2020, a Amazon arrecadou uma enorme soma de   cerca de US$ 125 bilhões em receita de vendas.

Praticamente tudo, desde software de qualidade de dados até fidget spinners, teve um aumento nas vendas na Amazon no ano passado. Uma das principais razões para o sucesso da Amazon durante a pandemia é seu rápido tempo de reação. Ela gastou quase US$ 12 bilhões na expansão de suas equipes e recursos.

Como mencionamos acima, a Amazon tem uma enorme participação de 50% no mercado de comércio eletrônico . Mas a estatística realmente impressionante é o quão à frente da concorrência eles estão. O eBay ficou em segundo lugar com míseros 6,6%, e depois a Apple e o Walmart ficaram com cerca de 4%. Isso é importante para os vendedores da Amazon saberem para que possam direcionar seus esforços de marketing na direção certa.

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5. Perfil do vendedor

Atualmente existem cerca de   2 milhões de vendedores ativos na Amazon, e 10% deles atingirão pelo menos US$ 100,00 em vendas anuais.

As estatísticas mostram que há quase 10 milhões de vendedores totais ; no entanto, apenas cerca de 20% deles têm produtos listados ativamente para venda.

De janeiro a março de 2021, mais 280.000 vendedores se juntaram, com mais 1,2 milhão previsto para entrar até o final do ano.

Portanto, os vendedores precisam estar cientes da concorrência acirrada e encontrar maneiras de se destacar na Amazon. Discutiremos isso mais adiante. Mas, não deixe isso te desencorajar. Ainda há muito dinheiro a ser ganho.

54% de todas as vendas da Amazon vêm de vendedores terceirizados como você.

Essa estatística também não se resume à pandemia; tem sido relativamente consistente desde 2017.

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6. Recomendações da Amazon

Mais de um terço (35%) da receita da Amazon vem de vendas cruzadas.

A venda cruzada é algo com o qual todos estamos familiarizados na Amazon . Este é o banner na parte inferior da página da web que diz: "Clientes que compraram isso também compraram".

A venda cruzada é o processo de recomendar um item semelhante ou complementar ao que está na cesta do comprador.

Eles também agruparão itens dizendo "comprados frequentemente juntos". Por exemplo, digamos que você estava no processo de compra de software de sistemas POS. A Amazon também pode recomendar alguns softwares de análise de vendas ou gerenciamento de estoque.

O melhor disso para os vendedores é que, sem precisar comercializar nada, o algoritmo da Amazon, que discutiremos a seguir, pode recomendar automaticamente seu produto para a base de clientes ideal.

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7. Algoritmo da Amazon

70% de todos os consumidores da Amazon não navegam na segunda página dos resultados de pesquisa e 35% deles olham e clicam no resultado de pesquisa principal.

A Amazon tem seu próprio ecossistema, sendo o rei da selva o algoritmo da Amazon. Os três primeiros resultados da pesquisa recebem mais de 60% dos cliques. Então, você precisa entrar no seu lado bom.

Aqui estão algumas dicas que você pode usar para alavancar o algoritmo a seu favor:

1.   Anunciar   – Seu produto precisa ser visto pelos espectadores .

Você tem várias opções à sua disposição: anúncios de manchete e banners, anúncios na página de detalhes do produto ou os anúncios de produtos patrocinados mais eficazes.

2.   Crie conteúdo de alta qualidade.

O uso de fotos e vídeos de produtos premium e descrições de produtos bem escritas podem ajudar a aumentar as vendas em 5%. Também é imperativo que você use material original diferente do conteúdo usado em outras plataformas de comércio eletrônico. Isso ajudará você a evitar a canibalização de palavras-chave.

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8. Categorias de produtos populares

A categoria de produto mais popular entre os vendedores é “casa e cozinha”.   40% dos vendedores têm um produto listado neste departamento.

As três principais categorias são casa e cozinha, esportes e brinquedos. Os vendedores devem garantir que estão listando seus produtos nas categorias corretas.

As estatísticas mostram que a popularidade não se correlaciona necessariamente com a lucratividade. Eletrônicos são a 15ª ^categoria mais popular e videogames a ^22ª , mas são a primeira e a segunda categorias mais lucrativas, respectivamente.

Novos vendedores precisam estar cientes de que quanto menos popular a categoria, menos competitiva ela é. Isso significa que há uma oportunidade para maiores margens de lucro.

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Resumindo

Com o trabalho remoto e virtual em ascensão e as pessoas se mudando de cidades densamente povoadas para áreas mais rurais com menos lojas físicas, não é de admirar que os especialistas estejam prevendo outro ano lucrativo para a Amazon.

Os vendedores terceirizados são uma parte crucial da estratégia de vendas da Amazon. Os best-sellers estão constantemente analisando dados e estatísticas, como os acima, para dar a eles uma vantagem sobre a concorrência.

Como você vai usar isso a seu favor?