Um guia para escrever assuntos de e-mail atraentes que convertem
Publicados: 2021-08-18
Você coloca trabalho em seus e-mails. Sua cópia é cuidadosamente elaborada. Suas imagens estão perfeitamente posicionadas. Seus apelos à ação (CTAs) são estratégicos e ajudam o seu email marketing a trabalhar para você.
Mas todos esses aspectos dependem de uma parte crucial - a linha de assunto.
Pense na linha de assunto do seu e-mail como a porta para o seu conteúdo. Tudo o que você oferece está por trás disso. A chave é convencer o leitor a seguir. As linhas de assunto devem revelar o suficiente para despertar o interesse do leitor, mas deixar mistério suficiente.
Mesmo como um experiente comerciante de e-mail, você precisa saber as etapas certas para criar uma linha de assunto de e-mail que gere as conversões que você está procurando.
Dicas para escrever assuntos de e-mail atraentes
Antes de criar linhas de assunto de e-mail que convertam, você deve saber exatamente o que queremos dizer com "conversões".
A taxa de conversão de marketing por email é a porcentagem de assinantes que concluem uma ação desejada. Fácil, certo? Devemos também observar que o e-mail é uma ferramenta de marketing versátil, portanto, a ação desejada nem sempre precisa ser a mesma.
Talvez você queira que as pessoas vejam uma página, respondam a uma pesquisa ou se inscrevam para uma assinatura. Tudo isso pode ser obtido com a linha de assunto adequada do e-mail.
1. Use números para promover ofertas
O mundo funciona com base em dados, e o marketing também deve. Pelo menos, esse é o caso quando você está promovendo uma oferta especial.
Para aqueles que se orgulham de escrever muitos palavrões promocionais: Saiba que a contagem de palavras longas não vende. Os números sim. Os clientes querem saber o que podem economizar, o que podem ganhar ou o que podem ganhar.
Fonte: Comunidade Business 2
Quando você está criando uma linha de assunto, seus instintos podem dizer-lhe para falar sobre a venda ou tranquilizar o leitor de quanto ele merece o negócio. Embora essas sejam ótimas informações, você deve abrir com números para definir o valor.
Considerando que 80% das pessoas leem e-mails, colocar um cifrão ou um sinal de porcentagem ao lado de um número é uma ótima maneira de chamar a atenção. Você pode esperar conversões como esta: inscrições, compras e resgates de ofertas.
2. Use o medo quando o tempo for um fator
Embora o medo seja frequentemente considerado um sentimento negativo, ele tem vantagens. O medo de chegar atrasado faz com que definamos alarmes e liguemos mais cedo. O medo de ser reprovado em um exame nos faz estudar mais e remover distrações. Da mesma forma, o medo de perder (FOMO) pode ajudar a convencer seu público a abrir seu e-mail.
Saber quantos dias faltam, quantos slots faltam ou quantos produtos ainda estão em estoque pode realmente levar as pessoas a agirem quando, de outra forma, teriam passado.
“Restam 3 DIAS para a liquidação total.”
“Restam apenas 5 vagas para o webinar.”
“Não perca esta oportunidade incrível.”
O último exemplo não usa um número, mas ainda cria FOMO. É possível que o e-mail acabe como spam? Isso depende da reputação do remetente.
Se eles confiarem em você e seu conteúdo geralmente é bom, você pode criar FOMO sem números. Lembre-se de que o corpo do seu e-mail precisa estar à altura do hype que você cria.
Quais benefícios de conversão você pode obter aqui? Inscrições e vendas de última hora.
Se sua empresa está tentando aumentar seus números, você deve tentar essa tática.
3. Estimule a curiosidade
Se você deseja fazer com que as pessoas se interessem por conteúdo informativo, você precisa captar o interesse delas rapidamente. Pense em outras formas de promoção. Eles vendem a você um trecho ou sabor. A mesma abordagem funciona com o e-mail - a linha de assunto é o lugar para despertar o interesse.
Digamos que você esteja publicando blogs, artigos de notícias, boletins informativos, white papers ou estudos de caso. Este conteúdo é projetado para informar, entreter e facilitar o engajamento com base em sua capacidade de manter o leitor interessado.
Existem algumas estratégias que você pode usar aqui. Faça uma pergunta interessante que deixe as pessoas curiosas.
“Como a inteligência artificial impactará sua saúde?”
Você também pode usar o nome do leitor de uma forma que faça o conteúdo parecer pessoal.
"Josh, aqui está o que seus hábitos de compra dizem sobre você."
Esses toques são úteis para fazer com que as pessoas se envolvam com um e-mail. Lembre-se de que muito do marketing por email é sobre construir sua marca - manter uma conversa. Isso significa informar e educar sem tentar vender algo (pelo menos materialmente) todas as vezes.
O tipo de conversão que você obterá aqui são cliques e inscrições para coisas como blogs e boletins informativos.
4. Seja específico e pessoal com gratidão
Não há nada como ser notado pelas coisas boas que você faz. Como profissional de marketing por e-mail, você pode desejar que seu conteúdo seja mais notado. Seus leitores às vezes podem desejar que a fidelidade deles à sua marca (e aos seus e-mails) também seja reconhecida.
E-mails de “obrigado” sempre devem ser uma ferramenta que os profissionais de marketing usam quando apropriado. Você pode agradecer a seus assinantes por ações ou marcos específicos. Se eles estiverem na sua lista de e-mails há um ano, você pode enviar um e-mail para agradecê-los por permanecerem por aqui.
A fórmula aqui é simples. Torne-o pessoal. Fale sobre o que eles fizeram e use seus nomes, se possível. Isso faz com que o e-mail pareça mais sincero e permite ao leitor saber por que está sendo reconhecido.
Às vezes, tudo o que você deseja com esses e-mails é uma abertura. Em outros casos, você pode querer que seu leitor resgate uma recompensa ou até mesmo renove sua assinatura.
5. Não importa o conteúdo, mantenha-o simples
Em marketing, a simplicidade vence - especialmente quando você está trabalhando em um assunto de email atraente. É bom para o seu leitor também, porque vai direto ao ponto.
Você pode ter uma tonelada que deseja transmitir. Você pode ter trabalhado muito em seus e-mails. O mesmo pode ser dito da sua marca e dos produtos por trás dela. Mas você não quer começar com muita complexidade.
Seu leitor pode ficar confuso com a linha de assunto. E quando isso acontecer, eles provavelmente não verão o que está dentro do seu e-mail.
A coisa boa: sua linha de assunto tem pouco espaço. Isso pode realmente ser valioso - porque, como resultado, você precisa ser conciso. Use no máximo 60 caracteres com palavras-chave adequadas.
Quando você pensa de forma simples, pense em eliminar palavras de preenchimento. Pule o alô. Diga o que você precisa com o mínimo de palavras possível.
Fraca: “Ei, dê uma olhada nessas ofertas incríveis só para você!”
Ok: “Ofertas incríveis só para você.”
Bom: “50% de desconto nas ofertas, escolhidas apenas para você”.
De acordo com nossa dica anterior, use um número para chamar a atenção do leitor.
Fraca: “O que faz uma pequena empresa ter sucesso? Aqui está o segredo. ”
Ok: “Continue lendo para fazer sua pequena empresa ter sucesso.”
Bom: “Um segredo para o sucesso de pequenas empresas”.
Este é um exemplo de como despertar a curiosidade. A segunda versão é melhor porque é mais concisa, mas você ainda pode reduzi-la. Remova “continue a ler”. Seu leitor já sabe que você deseja que eles continuem a ler. Não diga a eles, faça-os querer.
Embrulhar
As linhas de assunto do email são, sem dúvida, a parte mais importante do marketing por email. O sucesso de seus e-mails depende de comunicar o palavreado perfeito. O que estamos dizendo é que escrever linhas de assunto cativantes para e-mail é uma arte - e dominar isso não é fácil.
Suas metas de conversão podem ser diferentes a cada vez que você envia um e-mail, portanto, suas práticas mudarão. Mas alguns hábitos são eficazes, não importa o que você almeje. Lembrar:
Use números para negócios e nomes para personalização
Desperte a curiosidade por meio de perguntas e informações rápidas
Seja simples, conciso e livre de palavras de preenchimento
Pronto para segmentar diferentes tipos de conversão? Aprenda como aumentar suas taxas de abertura com essas idéias de linha de assunto.