8 erros que o novo medidor de força da mensagem corrigirá

Conheça o medidor de força do SMSBump - o mais novo amigo de marketing e automações de texto do lojista da Shopify que tornará as mensagens de texto ainda mais fáceis.

Ele vem com 8 dicas predefinidas para ajudá-lo a criar as melhores mensagens de texto que não apenas trarão mais clientes para sua loja online, mas também excelentes taxas de conversão. E o que é melhor do que isso?

Assim como um verdadeiro amigo, o medidor de força o guiará a cada passo do caminho, informando quando sua mensagem de texto é de qualidade média e precisa de mais ajustes. Ele irá parabenizá-lo quando você torná-lo forte , e comemorar com você quando for incrivelmente poderoso .

Vamos dar uma olhada mais profunda no maior... bem, pontos fortes do nosso medidor de força. E veja como você pode implementar as sugestões que fornecemos, todas baseadas na experiência e nos erros mais comuns que os comerciantes cometem ao criar campanhas de marketing de texto.

Dica nº 1: Promova o reconhecimento da marca

O código curto {SiteName} ajuda você a aumentar o reconhecimento da marca e criar um nome para você.

Todo grande relacionamento, offline ou online, começa apresentando-se um ao outro. Incluir o nome da sua loja no início de cada mensagem de texto permite que seus clientes saibam quem está enviando mensagens de texto e cria credibilidade.

Você pode adicioná-lo facilmente com o código curto {SiteName} que buscará automaticamente o nome da sua loja da Shopify.

Observe como a força da sua mensagem de texto passou de Médio para Forte depois que você adicionou o nome do seu site! Incrível, certo?

Dica profissional : para uma sensação ainda mais personalizada, chame seu cliente pelo nome usando o código curto {FirstName} . Dessa forma, você encurtará a distância entre você e o cliente e fará com que ele se sinta apreciado.

Dica nº 2: inclua um link para seu site

Incluir um link para o seu site é uma das maneiras de fazer com que os clientes cliquem e é um passo para um maior engajamento. Esses links podem anunciar seu site inteiro ou seções específicas dele, como sua página inicial, página de produto, página de coleção ou uma página de destino.

Sem falar que fornecer um link no SMS dá ao seu cliente uma maneira rápida de acessar seu site, eliminando a necessidade de abrir o navegador, digitar o nome da sua loja etc.

Confie em nós - eles vão apreciá-lo!

Lembre-se de acompanhar seus links e cliques - duas das principais medidas para determinar o sucesso de cada campanha.

Para incluir um link para sua loja da Shopify, basta clicar no código curto {SiteURL} ou colar o link no qual deseja que os destinatários cliquem.

Se você deseja incluir um link para uma página específica em seu site, digite-o manualmente (ou cole-o), o que nos leva à nossa próxima sugestão.

Dica #3: Certifique-se de seguir o protocolo de link

Se você estiver adicionando um link manualmente, certifique-se de sempre começar com https:// e não www .

Isto é importante por duas razões:

1. “ https:// ” indica que o link está criptografado, o que o torna mais confiável e seguro do ponto de vista do usuário

2. alguns dispositivos nem sempre reconhecem “ www. ” URLs, impossibilitando que esses clientes abram seu link e confiram sua loja.

O SMSBump quer garantir que todos os seus destinatários possam acessar seu site e obter as ofertas incríveis que você está oferecendo. Se por acaso você cometer um erro, o medidor de Força irá detectá-lo e lembrá-lo de alterá-lo.

Dica #4: Não se esqueça dos descontos

Certifique-se de sempre incluir um código de desconto que eles possam usar agora ou mais tarde para fazer o checkout de outro dispositivo, por exemplo, quando voltarem para casa depois do trabalho e quiserem continuar comprando em seu computador desktop, tablet etc.

Um pequeno desconto o levará longe, não importa se você está lançando uma campanha de marketing de texto ou configurando uma automação. Dê a seus clientes frete grátis se eles abandonarem seus carrinhos há uma hora ou se você quiser recompensá-los por fazer uma compra.

Instigue algumas intrigas oferecendo um desconto de 5% na sua coleção mais recente, ou um desconto maior (por exemplo, 15%) com o anúncio de venda de verão. 79% dos clientes dizem que fizeram um pedido após oferecerem um desconto de valor fixo (por exemplo, para cada compra acima de US$ 50, ganhe US$ 10 de desconto).

Não importa o que você decidir, os descontos convertem e eles convertem muito !

Dica nº 5 - Imagens e GIFs aumentam as taxas de cliques

Adicionar imagens de produtos ou banners promocionais ajuda a aumentar seus cliques no link, fazendo uma conexão instantânea entre o destinatário e o que está sendo anunciado.

Se você estiver segmentando clientes nos EUA, não deixe de incluir uma incrível imagem de alta resolução do Pexels, um GIF divertido do GIPHY ou crie seu próprio visual e faça o upload.

Os visuais despertam emoções, são mais memoráveis ​​e encurtam a distância entre você e seu cliente através do humor, emoção, beleza ou outra forma de sentimento.

Dica profissional: as imagens funcionam especialmente bem com lembretes de carrinho abandonado . Ative a opção de grade de imagens para incluir imagens de todos os itens que seu cliente colocou no carrinho, mas não comprou. Ver todos os produtos que eles estavam tão perto de comprar criará uma faísca e gentilmente os empurrará para clicar em “Prosseguir para o checkout”.

Mais sobre como usar recursos visuais para tornar suas campanhas de marketing de texto ainda mais atraentes, leia aqui .

Dica #6 - Aviso de caracteres especiais

Para garantir que você não gaste demais acidentalmente, o SMSBump incluiu a dica de aviso de caractere especial, que é acionada assim que você inclui um símbolo especial em suas mensagens de texto. Ele lembra que em vez de 160 caracteres por texto, agora você tem 66 e deve ficar atento à contagem de mensagens.

O que consideramos caracteres especiais? Estes são todos os alfabetos estrangeiros , a tecla numérica (№), o apóstrofo (`), emojis etc.

Observe o que acontece quando acidentalmente inserimos um apóstrofo (`), em vez do normal ('), e um emoji.

Dica #7 - Observe a contagem de palavras da mensagem

Mensagens de texto prolixas nem sempre são dignas. A sugestão de contagem de palavras é acionada se você ultrapassar 300 caracteres . Seu objetivo é indicar que você pode estar exagerando com o tamanho da sua mensagem de texto e lembrá-lo de que vai custar mais e não apenas em termos de dinheiro, mas pode sobrecarregar o destinatário.

A dica de contagem de palavras “desafia” você a tentar dizer mais com menos palavras. Os usuários hoje em dia querem que seu conteúdo seja conciso e claro, sem nenhum detalhe extra, e seus assinantes responderão melhor a mensagens mais curtas.

Dica #8 - Nunca esqueça a opção de cancelamento de inscrição

Isso não é tanto uma dica, mas um lembrete. Apesar de todos os nossos recursos serem criados para conformidade, os comerciantes devem sempre garantir que cumprem todos os regulamentos TCPA, CTIA e GDPR e seguem as melhores práticas.

A opção de desativação é um requisito obrigatório para todas as mensagens e automações de marketing de texto e, se você não ativou Adicionar PARAR para desativar , o aplicativo não permitirá que você envie seu SMS.

Observação: embora a opção de desativação seja obrigatória apenas para mensagens de texto e automações que contenham ofertas, descontos e qualquer outra forma de palavreado de marketing, sempre aconselhamos os lojistas da Shopify a incluí-la também em todas as outras automações, como confirmação de envio, pedido pago ou cancelado etc

Os resultados? Você criou a mensagem mais poderosa de todos os tempos.

O medidor de força torna muito mais fácil saber se você está no caminho certo para uma mensagem de texto perfeita, não é? Como um presente nosso, veja como uma mensagem de texto de nota A deve ser se você implementou todas as dicas com sucesso:

{SiteName} : Olá, {FirstName} ! O que está cozinhando? Preparados para o dia do trabalhador? Adquira alguns de nossos itens GRILL & GO: {DiscountCodeURL} ! Prepare os melhores bifes com {DiscountCode} com 15% de desconto:. Responda STOP para desativar.

Esteja em plena força com suas campanhas de SMS Marketing

O SMS está crescendo para ser um dos meios preferidos para os comerciantes de comércio eletrônico se comunicarem com seu público. Além da excelente taxa de abertura de 98% e do tempo de leitura de 3 segundos , as mensagens de texto agora são ainda mais fáceis de dominar com o SMSBump e o incrível medidor de força . Instale o aplicativo e comece a obter cada vez mais clientes com mensagens de texto fortes e personalizadas que vão explodir a concorrência!