7 ideias comprovadas de marketing por e-mail para férias

Você precisa de ideias de e-mail marketing de fim de ano para as próximas campanhas de outono e inverno? Se você é um profissional de marketing por e-mail em tempo integral, há uma boa chance de já estar trabalhando nisso.

O feriado pode parecer distante, mas muitos profissionais de marketing digital já estão se preparando para o Dia de Ação de Graças, o Natal e o Ano Novo. O último trimestre do ano é uma época importante para as empresas, grandes ou pequenas, pois é tradicionalmente uma época de compras.

Procurando dicas e truques sobre como executar campanhas eficazes de e-mail de varejo na Black Friday, Cyber ​​Monday e Natal? Nós estamos aqui para ajudar.

O que torna as ideias de marketing por e-mail de fim de ano tão importantes?

O marketing por email é o mais antigo confiável online, mesmo quando não é a época de festas.

Na verdade, o e-mail é mais eficaz para atrair clientes e gerar conversões do que os canais sociais, e por um bom motivo. A pessoa média verifica seu e-mail diariamente, às vezes várias vezes ao dia. É provável que estejamos nas redes sociais com mais frequência, mas também é menos provável que prestemos muita atenção aos nossos feeds sociais da maneira como fazemos quando verificamos o que está em nossas caixas de entrada.

As vendas de feriados nos EUA aumentaram a cada ano desde 2009. Isso significa que as empresas provavelmente terão um aumento nos gastos entre novembro e dezembro. Logo após o Dia de Ação de Graças é o período de pico dos lucros, devido à Black Friday e à Cyber ​​Monday.

Já sabemos que o email marketing funciona. Faz sentido tirar proveito da tendência histórica de boom nos gastos com feriados. As campanhas de e-mail são uma forma acessível de aumentar os lucros e a visibilidade.

4 ideias de marketing por e-mail de fim de ano para inspirar você

Como profissional de marketing por e-mail, você já deve ter todas essas ideias em sua caixa de ferramentas. Vamos analisá-los juntos e ver como as técnicas padrão de marketing por e-mail podem ser transformadas para as festas de fim de ano.

1. Venha com guias de presentes de Natal.

O envio de anúncios de venda online para a Black Friday e a Cyber ​​Monday é um dado adquirido. Esses e-mails provavelmente terão altas taxas de abertura e cliques, mas serão notícias de ontem quando dezembro chegar.

Por outro lado, os assinantes de e-mail apreciarão qualquer coisa que os ajude nas compras de Natal.

Você pode adicionar um link para uma página ou blog em seu site que exiba um guia completo e abrangente. Mostre apenas os produtos mais relevantes em seu e-mail em um formato de colagem atraente.

O guia de presentes de Natal pode ser um dos primeiros componentes de sua campanha sazonal⁠⁠ - enviado antes do Dia de Ação de Graças⁠. O link do site para ele pode aparecer no rodapé de todos os seus e-mails até o Natal para maximizar seu efeito promocional.

Fonte: Pinterest

Você também pode considerar a segmentação de sua lista de e-mail para enviar guias de férias específicos para públicos diferentes. A abordagem direcionada mostra um toque pessoal e também permite que você mostre mais itens para assinantes de e-mail que são mais propensos a se interessar.

2. Envie ofertas de férias exclusivas e direcionadas.

Ofertas exclusivas para seus assinantes de e-mail fazem com que eles se sintam especiais e ajudam a criar um senso de comunidade. Você pode fazer várias rodadas dessas, tanto para as compras após o Dia de Ação de Graças quanto para a pressa de gastos que antecede o Natal.

Fonte: Pinterest

Aqui estão alguns exemplos de ideias de marketing por e-mail de fim de ano ao longo destas linhas:

• Ofertas para novos assinantes : mostre às pessoas que não estavam presentes na campanha de marketing por e-mail do ano passado como você pode ajudá-las a encontrar o que procuram. Ofereça algo exclusivo, como um desconto em um item específico ou um produto promocional gratuito na primeira compra.

• Uma série opcional de vendas relâmpago para iniciados : crie um conjunto de e-mails, cada um promovendo um item com grande desconto disponível apenas online por um tempo limitado - um dia ou mesmo apenas algumas horas. Dê aos assinantes uma maneira de optar pela lista direcionada que recebe esses e-mails. Pode ser qualquer coisa, desde uma compra específica até o envio de um link de referência.

• Ofertas exclusivas com base no comportamento do cliente : observe seus dados de click-through e faça algum marketing baseado em gatilhos. Por exemplo, se você enviou um guia de presentes de Natal abrangente com seções específicas, você pode enviar um e-mail de acompanhamento contendo um desconto em brinquedos infantis para assinantes que clicaram na seção “para crianças”.

• Acesso VIP para clientes fiéis : o acesso antecipado a uma venda online ou evento na loja pode ser uma grande recompensa para seus assinantes mais fiéis e dedicados.

Além de gerar mais vendas, sua campanha de email marketing de fim de ano é uma forma de construir a identidade da sua marca. Fortaleça seu relacionamento com seu público, mostrando-lhes o valor de fazer parte de sua lista de e-mail.

3. Ofereça ofertas e serviços que tornem mais fácil dar presentes.

Às vezes, um cliente não consegue decidir o que comprar como presente. Pode valer a pena seu esforço para criar produtos para lidar com essa incerteza.

Fonte: Emails realmente bons

Você pode lançar itens especiais de férias, como:

• Cartões-presente : são bons presentes de última hora, então lembre-se disso ao agendar e-mails perto do Natal. Além disso, você pode usar cartões-presente ou certificados de presente como itens de bônus que podem ser enviados aos clientes junto com os recibos de compras de um determinado valor.

• Pacotes de presentes selecionados : torne-os gerais ou detalhados, conforme desejar. Os pacotes de presentes podem variar de um conjunto de produtos de tamanho de amostra a coleções temáticas - como opções “para a mãe” ou “para o pai”.

• Embalagem para presente grátis : oferecer o envio de compras já embrulhadas para presente pode ser uma bênção para clientes ocupados. Este é um add-on especialmente atraente se você também permite que as compras sejam enviadas para um local diferente do endereço de cobrança.

Os exemplos acima são todas ideias de marketing por email para feriados que contam com ações de compra. E quanto aos assinantes ou clientes que não compram nada há algum tempo? Os cupons podem ser úteis.

Você pode incluir cupons em todos os seus e-mails de férias ou ir além e enviar cupons exclusivos para segmentos específicos de sua lista para aumentar a probabilidade de um engajamento aprimorado.

4. Ajude os compradores de última hora com lembretes e opções de envio.

Você já adiou as compras de Natal para o último minuto? Acontece com os melhores de nós e com alguns de seus assinantes de e-mail.

Fonte: Emails realmente bons

Seus e-mails de férias durante as duas semanas antes do Natal são os melhores para:

• Lembrando os clientes dos prazos de envio : certifique-se de que seus clientes saibam quando é o último dia para eles fazerem um pedido on-line e que chegue à sua porta antes de 25 de dezembro.

• Sugestões de presentes de última hora : podem incluir seus cartões-presente e pacotes de presentes selecionados.

• Promoção de soluções de remessa extra : Se você pode oferecer remessa gratuita, noturna ou acelerada, mesmo por um tempo limitado, é quando você deve promovê-la.

Nem todas as pequenas empresas podem ter recursos para opções de remessa convenientes para todos os seus clientes.

Se isso soa como você, enviar e-mails direcionados para oferecer frete grátis apenas para determinados locais pode ser algo a se considerar. Você também pode oferecer custos de envio reduzidos para grandes compras.

Você pode compensar a perda de lucros com remessa gratuita ou reduzida, oferecendo remessa acelerada mediante o pagamento de uma taxa.

Três coisas para ter em mente ao criar sua campanha de e-mail de fim de ano

Ao elaborar suas campanhas de e-mail de outono e inverno inspiradas nas ideias de marketing por e-mail de fim de ano acima, não se esqueça de se apoiar nos princípios básicos da indústria que tornam os e-mails envolventes e eficazes.

1. Lembre-se de suas melhores práticas.

Isso inclui a incorporação de links para as páginas de seus produtos ou anúncios de venda no conteúdo do seu e-mail e o envio de seus e-mails em horários específicos com base no comportamento dos assinantes.

Em particular, você deve gastar tempo e esforço criando linhas de assunto perfeitas. As festas de fim de ano aumentam o número de e-mails de varejo nas caixas de entrada do seu público-alvo, portanto, as suas precisam se destacar mais do que nunca.

2. Resista ao impulso de exagerar.

Você pode ficar tentado a fazer tudo - guias de presentes, ofertas exclusivas, ofertas de última chance, etc. - mas tome cuidado para não bombardear seus assinantes com muitos e-mails. Observe, especialmente, se os assinantes de e-mail estão recebendo seus e-mails direcionados. Você pode ter alguns de seus clientes em mais de uma lista segmentada.

Muitos negócios ao mesmo tempo podem cansar até mesmo seus clientes mais leais e podem ser demais para alguns. Você não quer acabar com as pessoas cancelando a inscrição.

3. Concentre-se nos clientes que usam dispositivos móveis.

Mais da metade de todos os e-mails de marcas são lidos em smartphones e tablets, e as compras online nesses dispositivos móveis estão se tornando cada vez mais comuns a cada ano.

Esteja ciente dessas tendências e certifique-se de que seus e-mails de férias sejam organizados usando modelos que sejam responsivos a dispositivos móveis. Como as telas dos dispositivos móveis são menores, também pode ser benéfico para sua campanha ser direto ao ponto. Não sobrecarregue seus e-mails com paredes de texto e dezenas de imagens e concentre-se em uma frase de chamariz forte.

Integrar o marketing de mídia social em seus e-mails é uma maneira sólida de aumentar a eficácia de suas ideias de marketing por e-mail de fim de ano, garantindo ao mesmo tempo que sua campanha seja compatível com dispositivos móveis. A maioria dos canais sociais - como Twitter, Instagram ou Pinterest - são navegados principalmente por meio de aplicativos de smartphone.

Embrulhar

As ideias de email marketing de fim de ano só são valiosas se forem transformadas - com criatividade e inspiração - em campanhas de e-mail de fim de ano executáveis ​​e oportunas. Como profissional de marketing digital, você deve começar seu planejamento de férias com antecedência para evitar atrasos que podem levar a e-mails menos eficazes.

Adicione criatividade às técnicas padrão de marketing por e-mail e você descobrirá que os e-mails de fim de ano são mais fáceis de planejar do que você pensa. Guias de compra, ofertas exclusivas para assinantes, lembretes de última hora e serviços especiais por tempo limitado funcionam bem para campanhas temáticas de feriados. Siga as práticas recomendadas para maximizar o envolvimento por e-mail também.

Por fim, lembre-se de que os e-mails de fim de ano não são apenas para aumentar as vendas. Eles também são uma maneira fácil de ajudar e se conectar com seus assinantes durante um momento de alegria.

As campanhas de e-mail de fim de ano continuam gerando receita após o Natal e o Ano Novo. Envie e-mails pós-feriado para manter o interesse de seus novos clientes potenciais.