Como aumentar uma lista de e-mail sem fins lucrativos e colher os frutos

Quando se trata de melhorar suas campanhas de arrecadação de fundos online, e-mails profissionais sem fins lucrativos e uma lista de qualidade são fatores importantes. Se você tiver belas campanhas com assinantes engajados em seus eventos, campanhas e causas, é mais provável que você aumente sua presença na comunidade e colete mais doações.

A doação por e-mail é simples e os doadores gostam de receber atualizações de organizações importantes para eles.

Então, como você pode aumentar sua lista de forma eficaz para que sua organização sem fins lucrativos possa falar com pessoas mais engajadas? Como você pode garantir que seus assinantes sejam as pessoas certas – aquelas que provavelmente se importam com sua causa, abrem seus e-mails e doam?

Neste post, compartilhamos seis maneiras inteligentes de engajar novos doadores, desenvolvendo uma lista de e-mail de qualidade para sua organização.

Lembrete: seus e-mails precisam fornecer valor

As pessoas geralmente acessam a internet para receber, não para dar. Ao criar uma lista de e-mail que deseja se envolver com sua organização sem fins lucrativos, você deve oferecer algo de valor.

No que seu doador ideal estaria interessado? Sua organização está focada geograficamente? Existe um grupo demográfico específico que você atende? Concentrar-se nesses atributos pode fazer você se destacar e se tornar facilmente identificável com seu doador ideal.

Usando essas informações, você pode criar conteúdo especificamente direcionado. Seu relacionamento com seus doadores e voluntários deve ser personalizado e memorável.

A automação de e-mail e o marketing por e-mail personalizado podem ajudar a tornar os e-mails da sua organização sem fins lucrativos incrivelmente relevantes. Essas ferramentas permitem que você entregue automaticamente as mensagens certas para as pessoas certas, no momento certo.

Como desenvolver uma lista de e-mail eficaz para organizações sem fins lucrativos

1. Use uma cópia atraente em seus formulários de inscrição

Ao escrever uma cópia de e-mail, seu objetivo é comunicar o valor da oferta da forma mais clara possível. Uma área onde você pode ampliar sua cópia? Seus formulários de inscrição de e-mail.

Aumentar o engajamento e o crescimento da lista é tão simples quanto algumas mudanças importantes:

• Alterando a cópia para soar menos dominante e mais como se estivesse vindo de um amigo
• Identificando claramente os benefícios de fornecer seu endereço de e-mail
• Adicionando um botão com um CTA acionável
• Definir expectativas claras durante a inscrição significa que seus assinantes sabem exatamente o que esperar de sua organização. Eles estarão prontos para receber seu conteúdo sem surpresas.

Abaixo, a Cruz Vermelha Americana explica o que seu boletim informativo por e-mail fornece:

Fonte: Cruz Vermelha Americana

2. Crie uma página de destino de inscrição de e-mail eficaz

As páginas de destino de inscrição mais eficazes parecem muito diferentes do que você poderia esperar. Muitas “práticas recomendadas” de páginas de destino sem fins lucrativos sugerem o uso de imagens de cabeçalho grandes, citações em linha e cópia mínima para que os visitantes cheguem ao formulário de inscrição mais rapidamente.

Muitas dessas “melhores práticas” realmente prejudicam as taxas de conversão e impedem as organizações de adquirir novos doadores em potencial.

Aqui estão treze práticas recomendadas reais de nossos amigos do NextAfter:

1. Use um layout linear
2. Use um título somente de texto; não é uma imagem de banner
3. Se você usar uma imagem de plano de fundo, verifique se ela corresponde à sua publicidade
4. Adicionar prova social
5. Escreva 2-3 parágrafos curtos de texto para transmitir sua proposta de valor
6. Use uma imagem primária, não um vídeo, se adicionar clareza ou aumentar a continuidade
7. Evite oferecer suporte a conteúdo alinhado com o conteúdo principal
8. Adicione um cabeçalho de call-to-action e copie
9. Use o mínimo possível de campos de formulário
10. Agrupe campos de formulário para reduzir o comprimento da página
11. Considere adicionar perguntas de qualificação para aumentar a expectativa do usuário
12. Para conteúdo de suporte, use depoimentos ou endossos
13. Adicione uma declaração de privacidade abaixo do botão enviar

O cliente de Emma, ​​The Cystic Fibrosis Foundation, usa apenas alguns campos e, além disso, eles fornecem um centro de preferência detalhado para personalização hiperfocada.

Conheça a história deles aqui.

3. Pense no sequenciamento de pensamentos

Toda vez que você pede algo aos seus visitantes – seja uma doação ou uma inscrição por e-mail – você está entrando em uma conversa. Para aumentar o potencial de sucesso, é importante que essa conversa ocorra em uma ordem eficaz.

Como pedimos permissão de inscrição não é a única coisa que importa… a ordem em que pedimos também é importante. Queremos nutrir o visitante por meio do processo de inscrição para que ele entenda facilmente por que participar da sua lista é importante, o que ele receberá e com que frequência terá notícias suas.

Criar um fluxo eficaz de cima para baixo da sua página de inscrição permitirá que os visitantes se inscrevam na sua lista com facilidade.

A implementação de uma sequência natural e lógica usando a permissão adequada é essencial para uma experiência de inscrição positiva.

4. Ofereça um bônus por se juntar à sua lista

Você pode dar aos seus novos assinantes um “presente” de bônus por escolherem se juntar à sua lista de e-mail. Um bônus oferece um incentivo atraente que aumenta o valor de se tornar um membro ativo de sua lista de e-mail.

Alguns exemplos de bônus que você pode usar são:

• e-books
• Papéis brancos
• Transferências
• Acesso a um centro de recursos especial
• Assinando um nome para uma petição
• Recursos adicionais
• Artigos

Você não precisa esperar para criar um novo conteúdo. O conteúdo existente pode ser usado como um bônus para se inscrever em sua lista de e-mail. Postagens de blog, webinars, infográficos e muito mais podem ser reaproveitados como e-books ou cursos e oferecidos como uma forma de ajudar a aumentar o envolvimento com os e-mails úteis que você está enviando.

É importante manter uma lista engajada, saudável e com ótimas taxas de entrega. Ao usar incentivos e bônus para aumentar as inscrições, certifique-se de obter permissão clara durante o processo de inscrição e informe seus novos assinantes exatamente quais e-mails eles receberão de você. Isso não é útil apenas para aumentar o engajamento da lista e a reputação do remetente – em alguns países, é um requisito.

5. Coloque estrategicamente seu formulário de inscrição

Ao apresentar seu formulário de inscrição em locais estratégicos, você pode aumentar as inscrições de qualidade em sua lista de e-mail. Pop-ups e slides são alguns exemplos de como você pode chamar a atenção para o seu formulário de inscrição.

Tipos de formulários de inscrição:

• Um formulário pop-up lightbox. Esse formulário deixa o restante da página em cinza e solicita que um usuário se registre em sua lista.
• Um formulário de inscrição estático em linha. Um formulário de inscrição em linha é mostrado no meio da página e não se move enquanto o visitante rola para baixo.
• Um formulário de inscrição deslizante. Este formulário desliza do lado direito da tela do visitante.

Seja qual for o formulário usado, ele deve ser facilmente visível e atraente para seus visitantes. Para obter melhores resultados, tente colocar seu formulário de inscrição na parte superior da página e testar os vários tipos.

6. Colete e-mails offline

Uma das maneiras mais fáceis de aumentar uma lista de e-mails de qualidade, principalmente se você estiver trabalhando offline, é importar e-mails com permissão de diferentes fontes. Você pode fazer isso através de:

• Mala direta. Adicione um campo onde os doadores podem optar por participar da sua lista de e-mail ao enviar doações.
• Eventos de angariação de fundos. Quando os visitantes comprarem ingressos ou se inscreverem para eventos online, inclua um campo de e-mail onde eles possam optar por participar da sua lista. Ou inclua um formulário de inscrição em seu cartão de promessa se/quando doar.
• Treinamento voluntário. Apresente uma folha de inscrição por e-mail em eventos, sejam eles virtuais ou presenciais.

Sugerimos enviar um e-mail de boas-vindas assim que esses assinantes estiverem na sua lista. O e-mail de boas-vindas pode continuar a atrair novos assinantes e manter sua organização em mente. Seus novos assinantes serão lembrados de que optaram pela sua lista de e-mail e podem cancelar a assinatura a qualquer momento.

Embrulhar

Crescer uma lista de e-mail engajada para sua organização sem fins lucrativos não é fácil. No entanto, seguindo essas seis dicas perspicazes, você pode aumentar o entusiasmo em torno de sua organização e usar o e-mail para envolver efetivamente doadores, voluntários e muito mais.

Descubra o que Emma pode fazer pela sua organização sem fins lucrativos.