6 principais benefícios da tecnologia de transcrição para sua pequena empresa
Publicados: 2023-03-28A tecnologia de transcrição é essencial para empresas de todos os tipos e tamanhos, sejam elas pequenas ou grandes. A transcrição não afeta apenas suas operações diárias, mas também influencia como você troca e preserva informações. A transcrição torna mais fácil para você armazenar, compartilhar, traduzir e acompanhar seu conteúdo de áudio ou vídeo.
Dados os benefícios de empregar vídeo no marketing digital, 91% das empresas empregarão vídeo como ferramenta de marketing em 2023 – (uma alta histórica desde 2016) –, mas pesquisas sugerem que 69% dos espectadores silenciam os vídeos enquanto os assistem. Seus vídeos precisam ser transcritos para ter vários benefícios, incluindo:
- Maior acessibilidade
- Melhor tempo de resposta
- Colaboração aprimorada
- Maior comodidade
- Melhor qualidade de conteúdo
A essência da comunicação empresarial foi totalmente transformada. No mundo corporativo moderno, uma enorme quantidade de informações de áudio e vídeo é criada diariamente na forma de demonstrações, webinars, workshops, entrevistas, teleconferências e muito mais. As empresas devem capturar imagens de áudio e vídeo para transcrição de negócios e necessidades legais. Capturar seu material na forma de transcrição traz várias vantagens para sua empresa, seu público e a equipe.
Deixe-nos orientá-lo sobre os principais benefícios da tecnologia de transcrição para o seu negócio, mas antes de nos aprofundarmos nisso, vamos nos aprofundar na compreensão do que é a transcrição.
Compreendendo a tecnologia de transcrição
A conversão de fala em texto era usada manualmente antes da invenção da tecnologia de transcrição. Os transcritores de áudio foram obrigados a ouvir o orador e digitar o que ouviram.
A transcrição tem se tornado cada vez mais simples e fácil de usar com o avanço das tecnologias atuais, incluindo o reconhecimento de fala. Apesar desses desenvolvimentos, as empresas que oferecem serviços profissionais de transcrição hoje ainda usam métodos manuais, o que afeta o custo dos serviços e os tempos de resposta. Com quantidades menores e margens de lucro menores, essa estratégia restringe a escalabilidade.
As poucas empresas que usam software de transcrição digital atingem apenas uma taxa média de precisão de 70 a 80%. O que diferencia os líderes dos demais é a tecnologia de IA.
A transcrição de palavras faladas em texto escrito, como documentos eletrônicos, é uma aplicação valiosa da tecnologia de transcrição. Facilita a transcrição automatizada de áudio para texto de:
- entrevistas
- Conversas
- ditados
- Vídeos, entre outros
Uma gravação de linguagem falada é frequentemente transformada em um documento para impressão, como um relatório, por transcrição.
Embora essas ferramentas empreguem aprendizado de máquina (ML) e processamento de linguagem natural para transcrever a fala, algumas também usam uma abordagem humana em loop (HITL) para melhorar a qualidade da transcrição.
Leia também: Como iniciar um negócio de comércio eletrônico do zero em 20216 principais benefícios da tecnologia de transcrição para o seu negócio
As empresas empregam a transcrição de seu conteúdo de áudio e vídeo para melhorar sua capacidade de pesquisa. Transcrever seu conteúdo de fala para texto ajudará os bots do Google a ler e compreender suas informações, pois os mecanismos de pesquisa não visualizam vídeos nem ouvem áudio. Seu vídeo fornecerá conteúdo perspicaz sobre uma variedade de assuntos.
Está se tornando uma prática comum gravar coletivas de imprensa, reuniões de equipe e outros eventos, fornecer transcrições de vídeo e agilizar o processamento de dados. Se esses atos forem registrados por escrito, será mais simples interagir com os clientes, manter a alta administração informada e engajar bem sua equipe.
Vamos nos aprofundar para conhecer os principais benefícios da tecnologia de transcrição.
1. Converte arquivos MP3 em texto
É mais rápido e barato converter arquivos MP3 em texto usando a tecnologia de transcrição. As transcrições de texto são úteis para muitos formatos de arquivo de áudio, incluindo podcasts, apresentações, reuniões e uma longa lista de outros. Existem várias vantagens na conversão de texto de arquivos MP3, desde acessibilidade a SEO até anotações de reuniões. Transcreva MP3 para texto e economize tempo e recursos - você poderá converter seu MP3 em mais de 120 idiomas, dialetos e sotaques, o que será uma verdadeira virada de jogo para o seu negócio.
É conveniente e simples transcrever seu MP3 para texto e pode ser feito seguindo estas etapas simples:
- Importe e carregue seu arquivo MP3 de qualquer lugar, seja em seu laptop, Google Drive, Youtube ou Dropbox.
- Selecione o idioma do áudio e escolha entre “gerado por máquina” ou “feito pelo homem”.
- O software de transcrição automática é extremamente rápido e 85% preciso, enquanto a transcrição de serviço humano é entregue com 99% de precisão.
- Clique em “exportar” e escolha o formato de arquivo de sua preferência para que seus arquivos MP3 sejam transcritos!
2. Promove a confiabilidade
Os transcriptionists profissionais são conhecidos por gastar o tempo para compreender os detalhes técnicos de um texto. Eles conhecem a natureza das operações e necessidades da empresa antes de iniciar o processo de transcrição. Isso garante que haja menos erros na papelada e que os especialistas concluam suas tarefas com eficiência.
A eficácia da transcrição aumenta significativamente quando é realizada a partir do arquivo de áudio original e retém todas as informações incluídas no registro. Os relatórios de um transcritor são muito mais confiáveis do que os de um anotador, pois eles retornarão e ouvirão o áudio repetidamente para verificar a precisão das transcrições. O uso da tecnologia de transcrição garantirá a precisão e a confiabilidade de sua transcrição.
Ao gravar e transcrever os palestrantes principais e as discussões da mesa redonda, você empregará a tecnologia de transcrição para garantir que informações mais precisas sobre o seu evento sejam registradas. Você mantém um registro preciso de todas as suas conversas, para que seja possível consultá-lo quando necessário no futuro. Mais do que apenas fazer anotações é necessário, e será um desafio garantir sua exatidão. É sempre discutível se deve voltar e corrigi-lo.
3. Oferece Disseminação Diversificada de Dados
Os vídeos são os componentes mais poderosos de um plano de marketing digital. Os vídeos são mais fascinantes, envolventes e informativos para as pessoas. Isso explica por que eles retêm o conhecimento e os fatos apresentados nos vídeos. Os vídeos são excelentes para apresentar histórias atraentes e promover produtos ou serviços.
As empresas hoje estão melhorando sua conversão e visibilidade usando métodos de marketing de vídeo, como blogs de vídeo, webinars, tutoriais, publicidade, depoimentos de clientes, transmissões ao vivo, vídeos de produtos e vídeos ao vivo. Assim, a criação de vídeo é uma ótima escolha para atingir o público-alvo.
O material de áudio é menos apreciado do que o conteúdo de vídeo e imagem, que são os tipos de conteúdo mais amplamente consumidos. É um desafio processar todas as informações de uma só vez ao usar material de áudio.
No entanto, se o seu áudio for transcrito, ele será apresentado ao seu público em um formato digital mais prático, facilitando a compreensão. O áudio transcrito também é muito simples de postar em várias plataformas, como seu site e mídias sociais.
Leia também: 6 dicas para manter o foco em seus objetivos financeiros4. Aumenta o valor do seu conteúdo
Pesquisadores de mercado e produtores de conteúdo empregam vídeo ou áudio gravado para produzir trechos, bobinas e montagens, mas será fácil classificar esse conteúdo com transcrições. Percorrer e pesquisar transcrições para palavras ou assuntos essenciais é simples - as citações diretas serão copiadas e coladas para serem usadas como depoimentos.
Várias empresas usam serviços de transcrição para tornar o conteúdo de vídeo mais fácil de encontrar. Embora os mecanismos de pesquisa não assistam ou ouçam um arquivo de vídeo ou áudio, ter uma transcrição disponível aumenta a capacidade de compartilhamento do seu conteúdo de vídeo. Se um vídeo for legendado ou transcrito, os mecanismos do Google lerão as transcrições e determinarão o conteúdo preciso do vídeo.
Você pode dividir cada transcrição em várias páginas ou partes do blog com base nos requisitos do seu site. Tornar seu conteúdo acessível a todos os espectadores, incluindo aqueles com deficiência visual, é uma das principais motivações para transcrever vídeos.
5. Economiza tempo e dinheiro
A transcrição é cara para qualquer organização, pois leva muito tempo para gerar arquivos de alta qualidade. Você obterá transcrições rápidas e confiáveis e economizará custos indiretos desnecessários ao usar um serviço de transcrição profissional.
A quantidade de dinheiro e tempo que será economizada de várias maneiras quando uma empresa terceiriza serviços de transcrição é uma vantagem crucial.
Se você tiver uma equipe de transcrição na equipe, eles exigirão os suprimentos, máquinas e especialistas qualificados adequados para concluir o trabalho. Qualquer empresa deve gastar muito dinheiro com isso. Considerando quanto tempo leva para gerar arquivos de alta qualidade, a transcrição será uma tarefa difícil. Ao contratar um serviço de transcrição profissional, você obterá transcrições rápidas e confiáveis e economizará despesas gerais desnecessárias. Os transcritores profissionais têm anos de experiência transcrevendo vários arquivos, o que é outro benefício.
6. Promove possibilidades de visualização flexíveis
Se o conteúdo do seu vídeo tiver legendas ocultas, os visitantes terão a oportunidade de assisti-lo em configurações onde se torna complicado ativar o áudio. Isso também funcionará em áreas lotadas quando o som for abafado.
As legendas tornarão seu vídeo mais identificável para as pessoas em um ambiente movimentado. Além disso, as legendas permitem que os espectadores vejam seus vídeos em locais onde não é possível ligar o áudio.
Os vídeos na maioria dos sites de mídia social geralmente são reproduzidos automaticamente no modo silencioso por padrão, portanto, as legendas são essenciais se você deseja que seu público entenda o que você está dizendo.
Benefícios da tecnologia de transcrição
As empresas devem documentar com eficácia e frequência todas as reuniões e comunicações — as notas básicas são insuficientes para manter registros pesquisáveis. O emprego da tecnologia de transcrição terá uma influência significativa na capacidade da sua empresa de preservar dados cruciais, alcançar mais clientes, melhorar as conexões com os clientes, simplificar a vida da equipe e expandir seus negócios.