6 Práticas recomendadas de design de newsletter por e-mail para aumentar o engajamento

À medida que avançamos em 2020, o envolvimento do assinante parece ser um tema quente. Mais e mais equipes de marketing estão se perguntando como podem aumentar o engajamento em seus boletins informativos.

Uma das melhores maneiras de aumentar essas métricas é ajustar o design do seu boletim informativo por e-mail.

Você provavelmente quer saber por onde começar. Você deve jogar fora seu design atual ou apenas ajustar algumas partes?

As melhores práticas de design de boletim informativo são sua orientação para saber o que mudar e o que os leitores responderão positivamente. Você poderá atualizar seu boletim informativo de uma forma que capture a atenção do seu leitor e os incentive a permanecer em seu e-mail por mais tempo (aumentando as chances de cliques ou compartilhamentos).

Se você quiser saber quais são essas práticas recomendadas, continue lendo.

6 melhores práticas de design de newsletter por e-mail

Dedicamos um tempo para classificar e compilar esta lista de seis práticas recomendadas de design de boletim informativo por e-mail. Use-os como um recurso enquanto ajusta ou reformula seus modelos de design.

1. Inclua vários tipos de imagens

Dizem que uma imagem vale mais que mil palavras. Hoje em dia, no entanto, as pessoas estão menos interessadas no que você tem a dizer e mais aptas a lembrar uma mensagem de uma imagem ou vídeo. Por quê? Porque o cérebro humano processa imagens mais de 60.000 vezes mais rápido que o texto.

É por isso que é importante incluir vários pontos de interesse visual no design do boletim informativo por e-mail. Você não quer simplesmente colar uma única imagem, especialmente se seu objetivo é aumentar o engajamento do usuário. Em vez disso, insira uma variedade de imagens e chame a atenção do leitor de um ponto para o outro.

Além disso, não se limite a um único tipo de imagem. Na verdade, usá-los em conjunto com vídeos ou GIFs é uma ótima maneira de transmitir sua mensagem enquanto mantém os assinantes engajados.

Uma tendência que notamos: mais marcas estão optando por ilustrações em vez de imagens de banco de imagens. O exemplo a seguir da Smashing Magazine é um bom exemplo disso.

Fonte: E-mails realmente bons

2. A animação ajuda você a se destacar

Lembra como recomendamos o uso de GIFs? Aqui está o porquê.

De acordo com o popular site GIPHY, quase 2 milhões de horas de GIFs são assistidas em seu site todos os dias. Esses clipes curtos são ótimos para transmitir uma mensagem sem sobrecarregar o e-mail com arquivos de vídeo enormes ou imagens obscuras.

Veja este exemplo da Rifle Paper Co. No boletim completo, eles têm instantâneos de seu produto, mas levaram seu design para o próximo nível, incorporando um GIF divertido.

Fonte: E-mails realmente bons

3. O espaço em branco não é o inimigo

Era uma vez, os designers foram instruídos a temer o espaço em branco. Projetos com muito espaço em branco foram vistos como incompletos.

Quando se trata de boletins informativos por e-mail modernos, o espaço em branco não é mais temido – na verdade, é incentivado.

Você não quer sobrecarregar seu boletim informativo com quantidades excessivas de texto, imagens ou vídeos. Isso pode dar dor de cabeça ao leitor ou fazer com que seu e-mail seja carregado incorretamente.

Vejamos este exemplo de um boletim informativo por e-mail movimentado.

Fonte: E-mails realmente bons

Neste e-mail do Vimeo, mais de 10 cores de fundo diferentes separaram as várias partes do conteúdo. O design não parece coeso e é difícil saber o que olhar primeiro ou depois.

Em vez de bloquear o conteúdo e dar a cada peça uma cor de fundo diferente, eles poderiam criar uma hierarquia de texto para separar os pontos e usar imagens apropriadas para ajudar a mover o olhar do leitor.

A Fundação Royal Children's Hospital faz um trabalho maravilhoso ao incorporar espaços em branco. Eles também usam a ideia de uma hierarquia de texto para ajudar a destacar certas partes, como o call-to-action (CTA).

Fonte: Monitor de campanha

4. Aproveite o conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário é o elemento obrigatório para o email marketing em 2020.

Os profissionais de marketing entendem o quão vitais são as avaliações dos usuários. Com 84% dos consumidores recorrendo a avaliações on-line para influenciar suas decisões, não é de admirar que mais marcas aproveitem o conteúdo gerado pelo usuário em seus boletins informativos por e-mail.

O conteúdo gerado pelo usuário é o conteúdo criado pelo seu público e compartilhado online. Muitas marcas adotaram o Instagram com hashtags personalizadas para divulgar a marca e incentivar os consumidores a representar seus produtos ou serviços.

Por exemplo, Alex e Ani lançaram recentemente uma campanha #charmedarms que incentivava os clientes a postar uma foto usando suas joias (e usar a hashtag). Alex e Ani promoveram essas imagens em suas páginas de mídia social, seu site e suas campanhas de e-mail.

Fonte: Pinterest

5. Torne o design do seu boletim informativo interativo

Você pode aumentar o envolvimento do usuário por meio do design interativo. De acordo com o Martech Advisor, o conteúdo de e-mail interativo pode ajudar a aumentar a taxa de clique para abrir de uma marca em quase 73%.

O conteúdo interativo exige que os usuários participem para colher todos os benefícios do seu e-mail – e ele vem de várias formas. Vídeos, enquetes e pesquisas são exemplos.

O e-mail de férias abaixo da Adestra pede aos leitores que “sacudam” um globo de neve. Quando eles clicam no botão CTA, e assim que a “neve” baixa, aparece uma imagem icônica (como a estátua da liberdade, ou Big Ben).

Fonte: E-mails realmente bons

Uma vez que o CTA é clicado, o botão muda para “Agite novamente!” Essa é uma ótima maneira de fazer com que os leitores permaneçam no seu e-mail.

6. Design para capacidade de digitalização

Estudos recentes sugerem que o tempo médio de atenção humana é bastante curto. Entre 2000 e 2018, caiu de 12 para oito segundos. Então, para incentivar o engajamento, você precisa projetar para o leitor. Isso significa projetar para escaneabilidade.

Se o seu boletim informativo estiver repleto de texto, imagens e vídeos, os leitores provavelmente o fecharão (não importa quão bom seja o conteúdo). De todas as práticas recomendadas de design de newsletter por e-mail que listamos, esta é provavelmente uma das mais importantes.

Quando os leitores passam por um e-mail, é provável que procurem palavras-chave e CTAs. Projetar com isso em mente significa usar a pirâmide invertida.

Fonte: Monitor de campanha

Esse método chama a atenção do cabeçalho para o CTA. A hierarquia do texto também ajuda o conteúdo mais relevante a se destacar – os leitores não precisam procurar a mensagem.

Embrulhar

O ano de 2020 promete ser emocionante para as equipes de marketing de todos os setores. Se você deseja aumentar o engajamento do seu boletim informativo este ano, tente atualizar seu design. Imagens e cores são tão importantes como sempre, mas seus assinantes querem e-mails digitalizáveis ​​com imagens, GIFs e vídeos que tornem suas mensagens mais digeríveis.

Não sabe por onde começar com o design do seu boletim informativo por e-mail? Mantenha estes seis pontos em mente:

• Incluir vários tipos de imagens

• A animação ajuda você a se destacar

• Espaço em branco não é o inimigo

• Aproveite o conteúdo gerado pelo usuário

• Torne o design do seu boletim informativo interativo

• Design para escaneabilidade

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