5 modelos de franquia de e-mail para prepará-lo para o sucesso
Publicados: 2021-08-18Os proprietários de franquia podem frequentemente contar com suas equipes de marketing para criar os melhores modelos de e-mail quando se trata de marketing de sua franquia. Ao contrário de muitas pequenas empresas ou marcas familiares, os proprietários de franquia devem atender a vários locais e muitos mercados diferentes, dependendo de cada local de franquia.
Embora seja mais simples que cada franquia contrate sua própria equipe de marketing para cuidar de seu próprio local, essa não é a decisão mais sábia. Isso pode levar a vários problemas diferentes, como falta de coesão da marca, o que leva à falta de reconhecimento geral da marca e perda de receita.
Ter uma estratégia de marketing coesa em toda a sua franquia é vital, especialmente quando se trata de suas estratégias de marketing digital.
Por que sua franquia precisa de uma estratégia de marketing por e-mail
Se o e-mail é complicado para uma franquia, então uma estratégia de marketing por e-mail é realmente tão importante? A resposta é sim. No entanto, são necessárias apenas algumas etapas adicionais para garantir que todas as suas franquias estejam alinhadas e que ter as ferramentas certas pode e fará toda a diferença.
Com tantos canais de marketing diferentes disponíveis para proprietários de franquia, 59% dos profissionais de marketing afirmam ver o maior ROI por e-mail. Com um retorno médio de US $ 38 para cada US $ 1 gasto, o marketing por email oferece mais do que o dobro do ROI do que o de outros canais digitais, tornando-se a ferramenta mais importante disponível para sua equipe de franquia.
Quanto às preferências do cliente? Os consumidores afirmam sistematicamente que preferem ouvir suas marcas favoritas por e-mail em vez de outros canais, incluindo mídias sociais.
Dicas para sua franquia: Práticas recomendadas de marketing por e-mail
Para quem já implementa e-mail marketing ou mesmo para quem está começando, várias práticas recomendadas devem ser cimentadas em seu planejamento para garantir que você obtenha o máximo deste canal.
Segmente sua lista de e-mail
Uma dica essencial que as franquias devem ter em mente é manter suas listas de e-mail devidamente segmentadas. Para franquias com localização nacional ou mesmo mundial, segmentar suas listas torna-se vital.
A segmentação da lista de e-mail permite que as equipes de marketing enviem material relevante para assinantes que se enquadram em diferentes categorias. Os profissionais de marketing podem segmentar suas listas de e-mail de centenas de maneiras diferentes, incluindo:
Localização geográfica
Histórico de compras
Histórico de busca
Idade
Gênero e mais
Campanhas de e-mail segmentadas têm um desempenho muito melhor do que campanhas abrangentes e de tamanho único, porque têm como alvo um público mais conciso com maior probabilidade de engajar e converter. Por exemplo, enviar um e-mail para um evento local para alguém em todo o país não é apenas irrelevante para o leitor, mas uma perda de tempo e recursos.
Modelos uniformes de e-mail de franquia são essenciais
Como uma franquia, você tem uma marca para transmitir ao seu público. Se você está permitindo que sua equipe crie suas próprias campanhas sem aprovação, você não tem como saber se eles estão usando a marca correta que une sua marca ao público.
Portanto, o uso de modelos de e-mail de franquia uniformes não é negociável. Disponibilizar modelos de e-mail para seus vários franqueados não apenas simplifica sua lista de tarefas de marketing, mas dá a você o poder de controlar sua marca.
Dependendo das ferramentas que você está usando, você pode aprovar todos os e-mails antes que seus franqueados os enviem, como você pode fazer com nossos serviços Emma HQ.
Fonte: Emma
Sempre monitore o sucesso da campanha de sua marca
O monitoramento cuidadoso de cada campanha de email de seus franqueados é vital para o sucesso do email marketing de sua marca. Mesmo se você tiver várias campanhas específicas de local acontecendo ao mesmo tempo, se um local tiver um desempenho insatisfatório, isso pode influenciar sua marca.
A melhor maneira de monitorar as campanhas de e-mail de sua marca é usando uma ferramenta analítica que dá acesso aos principais benchmarks de e-mail. Esses benchmarks devem incluir:
Taxas de abertura
Taxas de cliques
Taxas de clique para abrir
Taxas de rejeição
Taxas de cancelamento de assinatura
Taxas de spam
Taxas de engajamento e muito mais
O monitoramento de cada campanha mostrará padrões dignos de nota. Por exemplo, se você notar uma diminuição nas taxas de abertura e um aumento nas taxas de cancelamento de assinatura, então você sabe que seus leitores provavelmente não ficaram satisfeitos com aquela campanha. Bem, isso não significa que você tenha que entrar em pânico cada vez que vir uma queda nos números essenciais; significa apenas que sua equipe precisa revisitar essa campanha e aprimorá-la.
Lembre-se de que isso pode ser evitado colocando suas campanhas em um teste A / B antes de enviá-las.
Não tenha medo de utilizar campanhas locais
Embora a consistência da marca seja tudo para uma franquia, isso não significa que você deva negligenciar as campanhas locais. Depois de dedicar o tempo necessário para segmentar suas listas por locais geográficos de maneira adequada, seus franqueados podem utilizar campanhas locais para ajudar a espalhar o conhecimento da marca. Isso é especialmente importante em regiões onde você pode estar tentando aumentar o reconhecimento da marca ou se abriu recentemente um novo local.
As ferramentas de retargeting são amigas da sua franquia
Finalmente, os proprietários de franquia deveriam usar várias ferramentas de retargeting para ajudá-los a interagir melhor com o público. As ferramentas de retargeting permitem que você saiba como os membros do seu público estão interagindo com suas campanhas de e-mail, o que permite que você crie e-mails com base em comportamentos específicos.
O redirecionamento é especialmente importante ao construir e conhecer o público local de uma marca e pode ajudar seus franqueados a construir e compartilhar conteúdo que compensa a longo prazo para a marca.
5 modelos de e-mail de franquia para você começar
Criar modelos de e-mail de franquia para toda a sua marca pode parecer uma tarefa difícil, mas não se preocupe! Fomos em frente e coletamos vários de nossos modelos de e-mail de franquia favoritos para ajudar a despertar o lado criativo de sua equipe.
O boletim informativo
Os boletins informativos são um dos e-mails mais populares enviados aos assinantes da marca. Eles são excelentes porque fornecem um balcão único para compartilhar todas as novidades da sua marca, bem como conteúdo atualizado e original para ajudar a se estabelecer como um especialista em seu setor específico.
Os modelos de boletins informativos vêm em várias formas; no entanto, alguns dos modelos mais eficazes têm um layout de design semelhante (como o mostrado abaixo). Ele usa imagens para chamar a atenção do seu público, ao mesmo tempo em que fornece sinopses curtas sobre o conteúdo ao qual você vincula.
Fonte: Emma
O email do produto
Sua franquia tem algo a oferecer ao seu público, o que significa que você terá que compartilhar esse produto ou serviço com eles. Ter um modelo de produto pronto e disponível ajuda a garantir que seus franqueados possam enviar informações relevantes sobre o produto, mantendo a consistência da marca.
O McDonald's faz um excelente trabalho ao fornecer aos seus franqueados um modelo que pode ser enviado durante todo o ano simplesmente alterando uma foto.
Fonte: Emails realmente bons
O email de boas-vindas
O e-mail de boas-vindas, ou série de boas-vindas, é vital para construir uma conexão com os membros do seu público. Essas mensagens têm o objetivo não apenas de dar as boas-vindas aos novos assinantes, mas também de familiarizá-los com sua marca e tudo o que você tem a oferecer a eles.
Manter o conhecimento da marca nesse nível é essencial, portanto, ter um modelo de e-mail de boas-vindas disponível é crucial.
Fonte: Emma
O email de férias
Os feriados acontecem o ano todo, e ter um modelo de e-mail de franquia coeso que é enviado a todos os seus assinantes é essencial para criar um sentimento de união. Não importa qual seja o feriado, sua marca pode personalizar produtos ou serviços que reflitam as necessidades de seu público.
Este exemplo da Starbucks é ótimo porque pode ser rapidamente personalizado para qualquer feriado em qualquer área com uma simples troca de um produto e um pouco de direitos autorais.
Fonte: Emails realmente bons
A contagem regressiva
Mensagens de e-mail de contagem regressiva são ótimas para impulsionar a urgência de sua franquia. Ter um modelo de e-mail de franquia de contagem regressiva personalizado para eventos locais e de toda a marca é uma ótima maneira de não apenas criar expectativa, mas fazer com que seus leitores ajam de acordo com a frase de chamariz desejada.
Fonte: Emma
Embrulhar
Ter uma estratégia de marketing por e-mail é vital para qualquer proprietário de franquia; no entanto, isso exige que você também mantenha seus franqueados no circuito de marketing. Ter modelos de e-mail de franquia prontos é uma ótima maneira de reduzir os níveis de estresse de todos e, ao mesmo tempo, ajudá-lo a manter a consistência da marca.
Algumas ideias de modelo de e-mail de franquia para você começar, incluindo:
O email de boas-vindas
Emails de produto
O boletim informativo
Emails de férias
Emails de contagem regressiva
Você é proprietário ou gerente de uma franquia e está procurando uma ferramenta de marketing para monitorar vários locais a partir de um único centro de comando? Emma HQ foi projetada especificamente para empresas de franquia. Solicite uma demonstração hoje para ver como podemos ajudar sua franquia.