5 razões épicas pelas quais a auditoria regular do site é importante (e como fazê-lo corretamente)
Publicados: 2022-02-24Alguma vez você já experimentou este:
Muitas pessoas estão visitando seu site...
Você tem muitos clientes comprando na sua loja de comércio eletrônico...
Então, de repente, começa a diminuir, mesmo que você não esteja fazendo nenhuma alteração.
As pessoas raramente visitam seu site de comércio eletrônico...
E há cada vez menos clientes.
? Oh, não... oh, não, oh não, não, não...?
Se você ainda não experimentou isso, bom para você!
Mas aqui está a coisa...
Você nem sempre terá um fluxo constante de clientes.
Porque as coisas estão sempre mudando no setor de comércio eletrônico.
Novas estratégias estão surgindo...
Os algoritmos mudam rapidamente...
E há atualizações de software ou de mídia social que você precisa acompanhar.
É por isso que você precisa realizar auditorias regulares no site para acompanhar essas mudanças e ficar no topo do jogo eCom.
Ok, eu sei que várias perguntas estão se formando em sua mente agora.
E vamos responder um por um!
O que é uma auditoria de site?
Uma auditoria de site está examinando seu site de comércio eletrônico.
O objetivo disso é garantir a usabilidade e o desempenho que podem afetar as ações de seus clientes.
Em outras palavras, para descobrir o que está funcionando e não, você precisa e como melhorar o desempenho do seu site.
E como melhorar o desempenho do seu site.
Mas esse não é o único motivo...
5 razões pelas quais a auditoria do site é uma obrigação
1. Para garantir a melhor experiência do cliente
Você sabia que as empresas veem um aumento de 80% na receita se focarem na experiência do cliente?
Sim. 80% é enorme, certo?
Mas é assim que a experiência do cliente é valiosa.
Porque a experiência do cliente pode aumentar a fidelidade à marca.
Como? Se você oferecer aos seus clientes uma transação e navegação perfeitas em seu site, eles continuarão voltando para você.
Então, vamos voltar ao que eu mencionei acima.
Se você perceber que não está obtendo os mesmos resultados e os números estão diminuindo, é melhor já realizar uma auditoria do site.
Talvez algo os impeça de ter uma experiência de usuário tranquila no site.
E para descobrir, você precisa...
2. Para medir o desempenho do seu site
Uma auditoria abrangente ajuda a medir o desempenho do seu site.
Você pode verificar a velocidade, usabilidade e até análises do seu site.
Por que isso é importante, afinal?
Medir o desempenho do seu site pode ajudá-lo a identificar as lacunas. Isso inclui seu desempenho no Google Analytics.
Por exemplo, você tem uma alta taxa de rejeição. Então talvez tenha algo a ver com a velocidade do seu site. Ou se não, talvez seja o seu processo de checkout.
Entender.
Porque para melhorar seu site, você deve saber como está seu desempenho primeiro para identificar a causa raiz.
Outra razão pela qual você precisa de uma auditoria de site é...
3. Para identificar pequenos detalhes
A atenção aos detalhes é essencial se você deseja realizar uma auditoria técnica.
Você precisa identificar os problemas básicos que podem afetar o desempenho do seu site.
Então, quais são esses detalhes minúsculos, mas significativos?
- Links quebrados
- Imagens quebradas
- Páginas de informações desatualizadas
- Imprecisões de conteúdo
- Conteúdo desatualizado
Verificando estes é uma obrigação. E se você mudou o endereço comercial, mas ainda não atualizou o site?
Ou, e se eles quiserem ver um produto, mas a imagem não estiver funcionando? Ou você está usando links internos incorretos? Isso está afetando a experiência do usuário!
Certifique-se de pegar sua lupa e identificar esses detalhes em sua próxima auditoria de site. ?
Outro motivo importante é...
4. Para otimizar para obter mais conversões
A otimização da taxa de conversão é o processo de ajustar seu conteúdo para aumentar o número de pessoas que realizam a ação desejada.
Quero dizer, como proprietário de uma marca de comércio eletrônico, esse é o seu objetivo. Você precisa converter os visitantes do seu site em clientes.
E uma auditoria de site é uma maneira de conseguir isso.
Como mencionei nos motivos acima, você identifica os problemas para ver por que eles não estão funcionando ou vice-versa.
E por último mas não menos importante...
5. Para melhorar todo o seu site
O objetivo principal de uma auditoria de site é esse.
É para melhorar seu site geral.
Isso inclui seu design, velocidade do site, experiência do usuário, usabilidade e tudo mais que importa.
Agora, você provavelmente está perguntando como fazer tudo isso?
Eu não vou deixar você esperando!
Como conduzir uma auditoria de site
1. Confira o site de seus concorrentes
A análise de concorrentes não é feita apenas em sua mídia social ou estratégia de marketing digital.
Você precisa fazer isso no seu site também!
Por que isso é importante na auditoria do seu site?
Isso é útil porque você pode ver o que seus concorrentes estão fazendo. E quais medidas eles estão tomando para garantir a eficiência de seu site. ?
Então, compare seu site com seus concorrentes. Veja o que eles estão fazendo e aplique suas descobertas na otimização do seu site.
Não os copie. Em vez disso, como você pode fazê-lo melhor?
Reúna seus insights e implemente-os para melhorar seu site.
O próximo é...
2. Use ferramentas de auditoria
Claro, você tem suas habilidades de análise. Mas as auditorias locais também precisam de ferramentas para resultados e dados mais precisos.
Isso ajudará você a melhorar seu site usando insights baseados em dados.
Quais são essas ferramentas de auditoria, a propósito?
- Avaliador de sites da Hubspot
- Insights de velocidade de página do Google
- Auditoria do site da Serpstat
Usando isso, você pode tornar a auditoria do seu site menos demorada e melhorar imediatamente com informações mais valiosas!
Outra coisa é...
3. Verifique a velocidade do site
47% dos clientes esperam que seu site carregue em 2 segundos.
Sim. DOIS.
E se carregar lentamente, espere que eles voem para os sites de seus concorrentes. ?
Mas você pode definitivamente evitar que isso aconteça realizando uma auditoria do site regularmente.
Você deve sempre verificar a velocidade do seu site, não apenas a página inicial ou sua aparência. Tente clicar em cada botão e veja quanto tempo leva para redirecioná-lo.
Você pode usar o Pagespeed Insights do Google para determinar a pontuação de velocidade da sua página.
E eu tenho outra solução para você...
O Debutify possui um complemento Page Speed Booster que ajudará a acelerar seu site e aumentar sua taxa de conversão.
A próxima coisa na lista de verificação de auditoria do seu site deve ser...
4. Distinguir problemas de otimização de mecanismos de busca
As auditorias de SEO também devem fazer parte da auditoria do seu site.
Porque se você deseja ter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa e tornar seu site de comércio eletrônico mais detectável, você precisa garantir que o conteúdo do seu site seja otimizado.
É por isso que a auditoria de sites de SEO é importante. Ajuda a melhorar a visibilidade da sua marca através dos motores de busca.
Então, como fazer isso? A resposta é uma auditoria de conteúdo.
Isso é útil porque você pode evitar conteúdo duplicado. Verifique se você tem o mesmo conteúdo que outros sites ou seu conteúdo anterior.
Outra é verificar suas meta descrições e o título da página.
Eles também são úteis para classificá-lo nos mecanismos de pesquisa, portanto, otimize-os também.
Novamente, você pode usar uma ferramenta de auditoria de SEO para facilitar sua vida, como SEMrush e Google Search Console.
A realização de uma auditoria de SEO no site garante a possibilidade de classificação mais alta nos resultados de pesquisa.
E agora, vamos às nossas duas últimas dicas!
5. Olhe para o design do seu site
O design do site é tão importante quanto as auditorias técnicas e os detalhes de desempenho do site.
Por quê? Porque você precisa de uma aparência de site que transmita a mensagem da sua marca e se comunique com seu mercado-alvo.
Além disso, o design do seu site não é sobre o quão bonito ele parece. Deve ser amigável, também.
Lembre-se, você está realizando uma auditoria de site porque está colocando seus clientes em primeiro lugar.
Outra questão é... o seu site apresenta uma forte identidade de marca?
Caso contrário, verifique se a mensagem da sua marca e o site estão alinhados por meio destes:
- Paleta de cores
- Fontes
- Imagens
- Elementos
- Texto:% s
Eles devem retratar sua marca com precisão, porque ter uma identidade de marca sólida o separa de seus concorrentes.
Após analisá-los, responda a estas perguntas:
- Você precisa renovar todo o visual do seu site?
- Você precisa incorporar seus designs de marca com suas contas de mídia social?
- Você precisa reposicionar os botões para oferecer aos seus clientes uma experiência de compra online tranquila?
Você também pode usar o tema Debutify para ter um excelente site sem negligenciar sua funcionalidade. ?
Então, nossa última dica é...
6. Realize uma auditoria de segurança do site
A privacidade e a segurança de seus usuários devem estar sempre em primeiro lugar.
E isso inclui problemas de segurança. Você deve evitá-los antes que eles aconteçam realizando uma auditoria de segurança do site!
Por quê? Porque seus clientes estão negociando com você.
Eles vão inserir os detalhes da conta e informações pessoais para comprar seus produtos.
E você precisa garantir a eles que seus detalhes estão em boas mãos e que seu site de comércio eletrônico não é propenso a violações de segurança.
Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:
- Tenha uma Política de Privacidade em suas páginas da web.
- Não peça muitas informações pessoais. A menos que isso ajude você a fornecer a eles uma ótima experiência do cliente.
- Tenha um selo de confiança para aumentar a credibilidade.
Sorte sua, porque o Debutify tem um complemento de crachá de confiança que garante aos seus clientes que seus detalhes de pagamento estejam seguros com você.
Agora, você está pronto para realizar uma auditoria do site!
Melhore seu site de tempos em tempos!
Se você quiser ter certeza de que não está perdendo clientes, deve realizar uma auditoria do site regularmente.
Não negligencie isso e gaste algum tempo criando um relatório de auditoria para melhorar seu site e satisfazer seus clientes continuamente.
Quem sabe... talvez você precise mudar a aparência geral do seu site, certo?
Mas se for esse o caso, Debutify é a resposta perfeita!
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