5 melhores práticas da página de destino da Shopify para novos profissionais de marketing

As páginas de destino são uma ferramenta de marketing usada em conjunto com a publicidade. Eles permitem que você exiba uma página aos visitantes que corresponde claramente ao anúncio em que clicaram, aumentando assim suas conversões.

“As páginas de destino são a melhor maneira de vender sua história”, como diz o COO da ShopPad, Ryan O'Donnell. Essa é uma maneira crítica de pensar sobre as páginas de destino, principalmente para empresas de comércio eletrônico, devido ao número de formatos que as páginas de destino de comércio eletrônico podem assumir, dependendo de qual parte do funil de vendas sua página está atendendo.

Embora a busca pela página de destino perfeita seja uma luta ao longo da vida para a maioria dos profissionais de marketing (olá, testes A/B constantes), não há motivo para você não começar com uma vantagem usando algumas das práticas recomendadas que aprendi ao longo dos anos .

Primeiro, vamos examinar a anatomia de uma boa página de destino. Sua página de destino tem cinco partes :

• Uma proposta de venda exclusiva , que geralmente consiste em um título principal e um de apoio. Também pode conter uma declaração de reforço e um argumento final.

• Seu herói baleado. A foto do herói é uma grande imagem ou vídeo do seu produto.

• Os benefícios do seu produto , geralmente demonstrados em uma lista com marcadores de fácil leitura.

• Prova social. Os seres humanos são animais de carga psicologicamente e adoramos gastar nosso dinheiro em coisas que achamos que outras pessoas gostam. A prova social pode ser demonstrada de várias maneiras, mas algumas populares incluem a inserção de algumas análises curtas de produtos ou logotipos de empresas que usam seus produtos.

• Uma chamada para ação. Tradicionalmente, há apenas um botão CTA exibido em uma página de destino. No entanto, muitas empresas de comércio eletrônico acham que páginas de destino mais altas no funil exigem o que equivale a vários CTAs em uma única página de destino. (Pense em uma página de produto selecionada para uma pessoa que clica na palavra-chave de pesquisa “calça azul”.) Nesse caso, você deve pensar em seus vários CTAs como servindo a um propósito singular. No caso dessa página de produto com curadoria, todos os CTAs têm o propósito único de comprar um dos vários pares de calças azuis que você vende.

Agora vamos falar sobre as maneiras pelas quais você pode imbuir esses cinco elementos com a história da sua marca para dar vida à sua página de destino.

1. Combine suas mensagens!

O aspecto mais importante da combinação perfeita de anúncio e página de destino é que a mensagem do anúncio corresponda mais ou menos exatamente à mensagem da página de destino. Quando as pessoas clicam em seu anúncio, elas esperam chegar a uma página que faz o que o anúncio prometeu.

A correspondência de sua mensagem precisa ir além de apenas fazer com que a página de destino realmente faça o que o anúncio prometeu. A redação do título da página de destino deve ser semelhante ou exatamente igual à redação do título do anúncio. Ter palavras correspondentes é um sinal imediato para o visitante de que ele está, de fato, no lugar certo. Se o seu texto não corresponder claramente ou se relacionar com o texto do anúncio, a maioria das pessoas não se preocupará em ver se sua página de destino ainda faz o que eles queriam.

Para obter um exemplo de mensagens correspondentes que não são exatamente iguais, confira esta página inicial da Coca-Cola:

Embora o texto não seja exatamente o mesmo, você pode ver que os títulos compartilham palavras-chave: “personalizar/d” e “garrafa”. “Coke” e “Coca-Cola” também funcionam de forma semelhante. Como os títulos compartilham as palavras importantes, as pessoas podem ver que o anúncio corresponde ao que esperavam encontrar.

2. Concentre-se em seu objetivo.

Você pode encontrar muitas, muitas escolas de pensamento sobre quantos CTAs você deve ter em uma página de destino. Você pode até encontrar pessoas que questionam se você deveria ter um CTA. (Spoiler: eles estão errados. Eles simplesmente não sabem que “CTA” cobre uma grande quantidade de coisas além de botões.)

Então, como eu disse anteriormente, as páginas de destino do comércio eletrônico podem variar no número de CTAs reais vistos na página. O verdadeiro truque para os profissionais de marketing de comércio eletrônico não está em criar o botão perfeito, mas em focar seu objetivo para os clientes e tornar esse objetivo o mais claro possível para que eles o concluam.

O que isso significa na prática?

• Entenda a qual parte da jornada do usuário sua página de destino será anexada. Por exemplo, a página de destino semelhante à página da categoria pode ser muito eficaz para um estágio de consideração da compra. Confira esta página de destino em que cliquei quando pesquisei “vestido vermelho”. A página de destino é configurada para atender ao fato de que alguém que pesquisa um termo tão genérico ainda está apenas pesquisando vestidos vermelhos. A página, portanto, exibe uma página de produto selecionada com todos os vestidos vermelhos que eles têm para me permitir a chance de escolher entre eles. Uma página de destino mais baixa no funil (procurando por um vestido vermelho muito específico, por exemplo) pode reduzir todos os CTAs a um único para comprar apenas aquele produto. (Deve-se observar que mais de uma página de destino para outros anúncios na palavra-chave “vestido vermelho” me levou a páginas de produtos não selecionadas exibindo mais do que apenas vestidos vermelhos. Eu rapidamente saltei dessas páginas, obviamente.)

• Ao lidar com vários CTAs, determine qual é seu objetivo real e certifique-se de que todos os CTAs tenham um link para uma página relacionada a esse objetivo. Na página de destino do vestido vermelho, por exemplo, cada um dos CTAs está vinculado a uma página de produto de vestido vermelho porque o objetivo singular é convencer o visitante a comprar um vestido vermelho.

• Remova toda a desordem não relacionada à conclusão da meta. Só porque você pode ter decidido que várias opções de CTA funcionam melhor para sua página de destino, não significa que você deva ter links estranhos em toda a página. Por exemplo, a página de destino acima poderia ser melhorada com a remoção de pelo menos um de seus menus de navegação. O objetivo é fazer com que o visitante compre um vestido vermelho, portanto, quaisquer links que não sejam um vestido vermelho devem ser removidos.

3. Na verdade, inclua vídeo.

O vídeo ainda é relativamente novo para as empresas e muitas páginas de destino ainda utilizam imagens estáticas, o que significa que qualquer vídeo que você usar não se destacará apenas por ser interessante, mas também por ser único. Os vídeos de produtos são uma maneira fantástica de realmente demonstrar seu produto em uso e exatamente o que ele pode fazer. Dependendo do vídeo do produto, você pode até mesmo incluir a seção de benefícios diretamente no vídeo e economizar espaço na sua página de destino! (Lembre-se, é claro, de que nem todos escolherão assistir ao vídeo e você ainda precisará descobrir como obter os benefícios em algum lugar da página.)

4. Seja criativo com sua imagem de herói.

Há muito tempo é uma prática recomendada utilizar uma grande imagem principal de seu produto em sua página de destino, geralmente definida no lado esquerdo da página. Mas com o advento dos vídeos, como acabamos de falar, os profissionais de marketing que optam por usar imagens estáticas estão tendo que ir além.

Confira esta página de destino da Lo & Sons. Em vez de se contentar com uma única imagem ou uma apresentação de slides, eles realmente usaram uma série de fotos para demonstrar as várias funções que esta bolsa pode servir. Esta série de fotos percorre um longo caminho para alcançar exatamente o que um vídeo faria.

5. Meça seu sucesso e teste, teste, teste.

Eu não seria um bom profissional de marketing se não dissesse para você medir e testar neste post. Existem muitas variáveis ​​que contribuem para o sucesso de suas páginas de destino, incluindo:

• Canal de onde o visitante chegou à página

• cópia da mensagem

• imagem usada

• cópia CTA

• cor da CTA

• Posicionamento do CTA

• cópia de benefícios

• Colocação de cópia de benefícios

E assim por diante…

Há algumas coisas que você deve fazer para ajudá-lo a testar essas variáveis.

Primeiro, você deve usar páginas de destino diferentes para cada canal em uma campanha. Há uma probabilidade real de que os visitantes do Google interajam com uma página de maneira diferente dos visitantes do Instagram.

Em segundo lugar, você deve empregar algum método de teste A/B em variáveis ​​isoladas. Ou seja, escolha um único aspecto da página, como a cor do botão CTA e faça um teste A/B onde uma página tem uma cor e a outra versão tem outra cor.

Alguns softwares permitem que você execute um teste A/B de uma só vez, servindo cada página para 50% de seus visitantes.

Se você não conseguir fazer isso, basta executar uma versão para todos os visitantes até atingir um número específico e, em seguida, exibir a outra versão para todos os visitantes até atingir o mesmo número de visitantes. Você pode então comparar os resultados. Leva um pouco mais de tempo, mas os resultados devem ser os mesmos. Como observação, seu tamanho de amostra ideal depende de quanto tráfego seu site recebe atualmente, então você precisará calcular seu número usando uma calculadora como esta .

Lembre-se: no teste A/B, você deve alterar APENAS UM aspecto da página, caso contrário não estará obtendo resultados claros.

Então, como é a página de destino perfeita para comércio eletrônico?

Quando tudo estiver dito e feito, sua página de destino perfeita parecerá diferente de qualquer outra pessoa, mas para um exemplo de uma página de destino absolutamente matadora para inspirá-lo, confira a página de destino da Lo & Sons para sua bolsa de fim de semana Deluxe . Logo no início, eles fornecem o título, mas você verá que eles fazem uso extensivo de vídeos de produtos que demonstram não apenas o que a bolsa pode fazer, mas como a bolsa pode mudar sua vida. Esses vídeos abrangem grande parte das propostas de venda exclusivas, além de ocupar o lugar da imagem do herói e dos benefícios com marcadores. Lo & Sons usa uma combinação de imagens estáticas e cópia para demonstrar ainda mais os muitos recursos da bolsa, caso você não esteja inclinado a assistir ao vídeo. Você encontrará a prova social deles na parte inferior, seguida por dois botões de CTA, os quais levam você à mesma página do produto.

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