5 ideias criativas de Black Friday para acertar sua estratégia de marketing por e-mail

Resumo- A Black Friday é um dos maiores dias de compras do ano para a maioria das pessoas com mais consumidores planejando fazer compras nas lojas e online entre a Black Friday e a Cyber ​​Monday. Além disso, a realidade do Covid-19 mudou a forma como os varejistas on-line lucram com a Black Friday. Longe vão os dias de ficar horas fora das vitrines no frio. Em 2021, a maioria das transações da Black Friday ocorreu online com 53% em dispositivos móveis e 43% em desktops . E essa é uma grande chance para os varejistas on-line gerarem mais vendas e lucros usando as melhores estratégias de marketing por e-mail.

O objetivo deve ser alcançar não apenas mais clientes em potencial, mas também oferecer aos que já estão na sua lista de assinantes ofertas únicas e exclusivas de uma maneira nova e criativa, usando uma boa estratégia de email marketing. As pessoas estão acostumadas a receber todos os tipos de promoções por e-mail e publicidade diariamente em suas caixas de entrada, mas apenas as que se destacam de maneira criativa chamarão sua atenção.

Autor: Stacey Mason

10 minutos de leitura

Neste post, compartilharemos ideias poderosas para criar a estratégia perfeita de marketing por e-mail da Black Friday que permitirá que você aumente suas vendas sazonais como um profissional.

Índice :

1. Conquiste a atenção de seus assinantes para a Black Friday

2. E-mails pré-Black Friday

3. Motive seus assinantes com brindes

4. Vá além das promoções da Black Friday

5. Ofereça Frete Grátis e Cupons Exclusivos

Muitas empresas perdem oportunidades de aproveitar épocas como a Black Friday porque não têm uma estratégia clara para abordar clientes em potencial por meio de email marketing. Não ter um plano é algo que não pode ser permitido hoje. Em um mundo de empresas que saturam as caixas de entrada dos clientes oferecendo todos os tipos de produtos, uma estratégia é essencial para alcançá-los. Usar as palavras certas, layout e linhas de assunto atraentes e enviá-las no momento certo pode fazer uma enorme diferença.

A criatividade é vital quando queremos nos destacar no negócio de email marketing. A abordagem B2C correta aplicada corretamente levará aos melhores resultados.

1. Conquiste a atenção de seus assinantes para a Black Friday

Assim como um trailer provoca um filme da Netflix, o e-mail de teaser é uma maneira de criar a empolgação de um assinante para suas próximas ofertas da Black Friday. O principal objetivo dos seus mailings deve ser atrair a atenção dos potenciais clientes para que não percam as promoções. O uso de linhas de assunto provocativas pode provocar clientes em potencial para abrir o e-mail e criar expectativas para o que eles podem obter.

Uma linha de assunto que se destaca

Como você sabe, os consumidores começarão a procurar ofertas e descontos o mais cedo possível. Eles receberão muitos e-mails anunciando ofertas da Black Friday. Para aproveitar essa intenção de compra, é essencial ter um teaser de linha de assunto criativo. É uma batalha por atenção!

Vamos dar uma olhada em alguns exemplos do que as empresas geralmente fazem em suas campanhas de email marketing.

Chubbies.com captura a atenção de seus assinantes com uma linha de assunto atraente, fazendo com que eles se perguntem sobre o que é o e-mail. Esse tipo de escrita criativa tira proveito dos poucos caracteres na linha de assunto de um e-mail.

Uma linha de assunto como essa certamente provocará um assinante. Seus assinantes se sentirão compelidos a abrir o e-mail se quiserem entender como e por que sua empresa decidiu cancelar a Black Friday. Depois de obter a atenção deles, você está pronto para dar todos os tipos de descontos e ofertas.

Enquanto a Black Friday está chegando, Bellroy atrai seus assinantes. A mensagem é direta, eles podem estar navegando em todo o site antes da Black Friday. O objetivo é criar mais tráfego e vendas mais prováveis. Assim, eles não esquecerão que têm promoções pendentes esperando por eles.

Os e-mails da Black Friday geralmente incluem um anúncio de negócio direto e um CTA que enfatiza a disponibilidade. Mas uma das melhores maneiras de usar e-mails é oferecer promoções exclusivas para assinantes antes da Black Friday. O principal objetivo é criar uma lacuna de curiosidade que faça com que os clientes se sintam atraídos pelas suas próximas promoções.

A ideia é que os assinantes recebam um benefício se estiverem na lista de discussão da Bellroy. A intenção do copy é chamar a atenção e a expectativa de quem recebe a correspondência e garantir que eles recebam as ofertas.

Todos os potenciais clientes devem perceber que lhes está a ser oferecido algo único e que não podem perder. Esse senso de urgência leva muitos a responder positivamente à sua campanha de email marketing. Eles devem sentir que estão recebendo algo especial para a Black Friday, além do que geralmente são oferecidos.

2. E-mails pré-Black Friday

Não os faça esperar

As pessoas devem estar convencidas de que você está dando a elas as melhores promoções da Black Friday, no meio de todas as ofertas do mercado. Essa é a razão para usar linhas de assunto atraentes que efetivamente entregam o que prometem. Ninguém gosta de ser enganado.

Kate Spade atrai a atenção de seus assinantes fazendo perguntas provocativas em sua linha de assunto. Essas perguntas levam os potenciais compradores às ofertas pré-Black Friday sem esperar por novembro.

Exibir a porcentagem de desconto de uma maneira que chame a atenção do assinante é a melhor maneira de criar uma impressão duradoura de que ele não deve esperar até a Black Friday para fazer uma compra.

Além disso, para despertar o interesse do seu público e incentivá-los a retornar para ofertas mais maravilhosas da sua empresa, você pode criar e-mails de teaser ou descontos antecipados. O período pré-Black Friday pode começar em meados de outubro, portanto, as empresas devem fazer sua estreia até lá.

Geralmente, a maioria de nós gosta de surpresas, especialmente se elas nos beneficiarem. Para evitar que você tenha que esperar mais um dia, Kate Spade também realiza uma venda surpresa antes da Black Friday. Os assinantes têm acesso imediato aos melhores produtos aos preços mais baixos. 75% é uma ótima porcentagem para competir com as ofertas da Black Friday. Não se esqueça de insistir no fato de que é uma surpresa.

É importante informar os clientes o mais rápido possível que você está oferecendo promoções. Se você lançar antes de sexta-feira, não hesite em explicar sua decisão aos seus assinantes e lembrá-los de que eles estão na sua lista por um motivo.

Com palavras atraentes como "Um VIP como você nunca deveria ter que esperar ...", uma empresa de móveis deu a seus leitores a oportunidade de pular a fila e navegar por seus best-sellers antes de qualquer outra pessoa. É isso que queremos dizer ao usar a escrita criativa para e-mail marketing, para atrair todos os seus assinantes e não perder o que você preparou especialmente para eles.

O objetivo é fornecer aos novos compradores uma pré-venda da Black Friday para prepará-los para o grande dia do evento.

3. Motive seus assinantes com brindes

As ofertas da Black Friday nem sempre motivam as pessoas. Devido ao fato de que muitas empresas constantemente anunciam pechinchas, os leitores rapidamente se tornam indiferentes a elas. Existem literalmente centenas de pechinchas da Black Friday disponíveis para os clientes. Como podemos alcançá-los? A motivação é o fator número 1. Vamos motivar nossos assinantes com brindes!

Esta empresa descreve a promoção em detalhes. Em cada faixa de compras, os assinantes ganham um item grátis. A mensagem deve ser clara e direta: quanto maior a compra, mais valioso é o produto que eles recebem.

Como você pode chamar a atenção de seus assinantes de forma distinta e original? Dar algo de graça com uma compra específica é uma técnica para incentivar os leitores a agir. As pessoas sempre serão atraídas para uma empresa quando ela realmente lhes oferecer algo por nada.

Nesse caso, quando uma empresa tem um catálogo completo de brindes, os assinantes se sentirão motivados a fazer um acordo porque, no final das contas, quem não gosta de receber mais pelo mesmo dinheiro? A motivação de um brinde pode transformar um assinante indeciso em um comprador feliz.

Cabeçalho de e-mail atraente

Outra boa ideia é criar um pop-up de site que alerte os visitantes de uma oferta enquanto eles estão visualizando páginas de produtos específicos, se você desejar expandir e-mails como esses. O texto destacado em um cabeçalho de e-mail atraente deve se referir a esses brindes e seu valor para criar mais impacto.

Além disso, outra maneira criativa de atrair a atenção dos compradores é dividir o conteúdo dos brindes, tornando a oferta ainda mais atraente, porque os clientes poderão dizer se o que estão recebendo de graça realmente vale a pena. Será mais difícil para eles rejeitar seu e-mail da Black Friday quanto mais explícito você for sobre o que eles receberão.

Muitas empresas insistem em dar brindes em suas promoções e descontos para atrair mais clientes. Mas não basta fazer isso, você pode fazer algo extra para aprimorar essa estratégia: explicar em detalhes os brindes. Isso torna uma promoção irresistível!

4. Vá além das promoções da Black Friday

A maioria das pessoas está procurando as melhores ofertas na Black Friday, mas na maioria das vezes um número crescente de empresas continua suas pechinchas no fim de semana e na Cyber ​​Monday. Criar uma promoção que comece na Black Friday e dure o final de semana inteiro é uma estratégia muito boa. Envie um e-mail para seus compradores para que eles saibam que o desconto foi estendido. Isso irá incentivá-los a revisitar seu site e fazer uma compra que estão considerando.

A Black Friday é uma ocasião muito esperada ao longo do ano para comprar o que as pessoas mais gostam, então as empresas não podem perder. Infelizmente, alguns compradores perdem a Black Friday, portanto, estender as promoções até a Cyber ​​Monday é a melhor coisa que você pode fazer para obter vendas mais altas e um alcance mais amplo.

A promoção por mais uma semana após a Black Friday dá a seus assinantes a chance de não perder as ofertas que eles podem estar pensando em comprar. Neste caso, este anúncio é claro e direto, dá ao cliente a opção de não só aproveitar os descontos, mas também de escolher o tipo de produto que deseja durante a Cyber ​​Monday e a Cyber ​​Week.

Isso dá a impressão de que os clientes não precisam se apressar para escolher, mas têm uma janela de uma semana para comprar. Quanto mais você estender as promoções e torná-las atraentes para os compradores, maiores serão suas chances de obter melhores vendas.

A NatGeo estendeu sua oferta da Black Friday em livros, DVDs, mapas e equipamentos de viagem por mais uma semana. Além disso, inclui uma oferta especial que inclui o seu preço atrativo.

Devemos sempre dar a impressão de que queremos que nossos assinantes tenham tempo para ver e escolher o que mais gostam em nossos produtos e serviços. Ninguém quer ser pressionado a comprar. Mas...

Um senso de urgência

Também podemos incluir a estratégia oposta, podemos incluir um senso de urgência misturado com um desconto extra que aumenta a chance de alcançar muito mais clientes e obter muito mais vendas do que os descontos convencionais. A melhor parte dessa abordagem é que leva apenas um e-mail para ser modificado para refletir uma nova oferta que começa no sábado seguinte, caso seus leitores tenham perdido as ofertas da Black Friday.

O objetivo deste flyer é chamar a atenção. Como eles fazem isso? O assinante tem mais promoções para aproveitar e deve fazê-lo antes que o tempo acabe. Essa estratégia é apropriada quando a Cyber ​​Monday ou Black Friday está prestes a terminar.

A ideia principal, no final das contas, é que eles possam levar o tempo que precisarem durante a semana seguinte à Black Friday para fazer uma compra inteligente. Mas, ao mesmo tempo, lembramos que esta semana está chegando ao fim em breve e eles não devem perder os descontos.

5. Ofereça Frete Grátis e Cupons Exclusivos

Uma das principais sugestões da Black Friday para e-commerce é o frete grátis. Simplificando, as pessoas não gostam de ter que pagar pelo frete. Na realidade, ele ocasionalmente tem o poder de decidir se deve ou não prosseguir com uma compra. Enviar aos consumidores um e-mail informando que todos os seus itens mais populares terão entrega gratuita na Black Friday é outra boa maneira de chamar a atenção deles. Isso é importante para evitar que eles deixem itens em seus carrinhos de compras.

Muitos consumidores assumem frete grátis na Black Friday e na Cyber ​​Monday. Compare o preço do frete grátis com o desconto que você está oferecendo, tendo em mente que, curiosamente, muitos clientes preferem frete grátis no valor de US$ 6 a um desconto de US$ 10, por exemplo.

Você pode ver isso como uma chance boa demais para deixar passar, já que a entrega gratuita convenceu 64% dos compradores a fazer uma compra.

A ideia é não deixar os clientes indecisos irem, então essa é uma das melhores formas de gerar conversões. Para maximizar as vendas em uma pequena janela de oportunidade na Black Friday, você pode até restringir a entrega gratuita a um número específico de horas. Além disso, você pode adicionar um código de cupom Black Friday. É a técnica de marketing mais antiga da Black Friday, mas também uma das mais eficazes.

Cupons exclusivos

Um eye-catcher estará constantemente oferecendo mais descontos. Que maneira mais eficaz de fazer isso do que usando cupons? As pessoas estão cientes de que haverá vários descontos em todas as marcas, então o que poderia ser melhor do que abrir sua caixa de entrada para descobrir uma oferta incrível e única por meio de um código de desconto?

A sensação de ser recompensado é fundamental nessa estratégia. Seus assinantes sabem que receberão coisas que nenhum cliente regular recebe na temporada de Black Friday de final de ano. A ideia por trás é dar a eles um desconto especial que eles só podem obter quando receberem o correio. Uma marca que sempre pensa em seus assinantes e oferece a eles as melhores opções, como cupons, para receber descontos extras na Black Friday vai fidelizar.

Conclusão

A Black Friday apresenta às marcas uma chance fantástica de fechar o trimestre com uma nota positiva. Você pode alcançar os clientes certos com as ofertas certas no momento certo, empregando uma forte estratégia de marketing por e-mail e e-mails de Black Friday bem planejados. Naturalmente, depois de concluído, você precisa começar a pensar em como vai organizar sua campanha de marketing de Natal.

Para a Black Friday e a Cyber ​​Monday em 2022, os gastos online do consumidor parecem fortes. Seu site de comércio eletrônico precisa se preparar o mais rápido possível para a enxurrada repentina de compradores de fim de ano que procuram as melhores ofertas da Black Friday e da Cyber ​​Monday, já que o mundo hoje está preparado para fazer compras on-line.