5 estratégias de conversão de conteúdo que você deve implementar hoje

Sua pesquisa de palavras-chave e o foco na intenção de pesquisa cumpriram seu papel. Um membro do seu público-alvo acabou de acessar seu site. Viva! No entanto, criar conteúdo de qualidade otimizado para SEO é apenas metade da batalha quando se trata de gerar conversões em seu site. O marketing de conteúdo exige que você implemente estratégias eficazes de conversão de conteúdo. Continue lendo para descobrir as estratégias de conversão que você deve implementar e as empresas que as estão usando com grande sucesso.

1. Posicionamento de chamada para ação

É altamente improvável que seu visitante compre seu produto ou baixe seu white paper, a menos que você peça. É por isso que um dos elementos mais importantes da conversão de conteúdo é o call-to-action.

Um CTA geralmente assume a forma de um botão ou link que incentiva os visitantes do site a fazer algo específico, como fazer uma compra ou assinar um boletim informativo. Se você incluir pronomes de primeira pessoa — Inscreva-me! Abra minha conta! - melhor ainda.

A colocação do seu CTA é crucial para sua eficácia. Durante anos, os profissionais de marketing acreditaram que o CTA deveria aparecer “acima da dobra” – a tela que o usuário vê imediatamente – por causa de sua maior visibilidade. Mais recentemente, esse truísmo está sendo questionado.

O que é mais importante para a colocação é o que você está oferecendo e o quão perto de converter alguém realmente está. Se você é um consultor financeiro, precisará de bastante cópia atraente para demonstrar sua experiência antes de pedir a um cliente em potencial que agende uma reunião. Colocar seu CTA abaixo da dobra provavelmente faria mais sentido.

Mas se você estiver vendendo um produto instantaneamente reconhecível para pessoas prontas para comprar, coloque seu CTA acima da dobra. Todo mundo sabe o que é o Spotify; é por isso que o serviço de streaming de música atinge os visitantes com um botão de inscrição logo de cara. Testes A/B bem executados podem revelar qual abordagem provavelmente gerará mais conversões para o seu negócio.

2. Otimização da página de destino

Uma página de destino é uma página da Web específica para a qual um usuário é direcionado após clicar em um link ou anúncio. Embora sua página inicial seja ampla e geral, essas páginas mais focadas são projetadas para converter visitantes em clientes. Otimizar suas páginas de destino para conversão de conteúdo é crucial para melhorar sua taxa de conversão geral.

No momento em que um visitante chega a uma página de destino, ele reduz o motivo pelo qual veio ao seu site. Isso permite que você forneça as informações direcionadas de que eles precisam para agir, seja baixando um e-book ou solicitando seu produto. Para aumentar as chances de que eles façam o que você deseja, não forneça muitas opções — um CTA costuma ser o melhor.

Outras táticas para otimizar as páginas de destino variam do técnico – garantindo velocidades de carregamento rápidas e segmentando o tráfego – ao estético e psicológico. Títulos e imagens cativantes manterão o envolvimento do usuário, e dicas visuais podem guiá-los ao seu CTA. As análises e depoimentos de usuários garantirão a eles que o que você está oferecendo vale o tempo e o dinheiro deles.

A HubSpot relata que as empresas que otimizam suas páginas de destino podem ver as taxas de conversão aumentarem em até 30% . O Mailchimp entende: suas páginas de destino têm títulos concisos, um design limpo e minimalista e uma frase de chamariz clara. Isso torna mais fácil para os visitantes dar o próximo passo na jornada do cliente.

3. Prova Social

A razão pela qual as avaliações e recomendações do usuário tornam-se componentes persuasivos de suas páginas de destino é que elas fornecem “prova social”. A prova social é um fenômeno psicológico no qual as pessoas procuram nos outros pistas sobre como agir em uma determinada situação. Depoimentos de clientes, análises de produtos e seguidores e curtidas em seus perfis de mídia social são exemplos.

Comentários e depoimentos de clientes satisfeitos são particularmente poderosos, especialmente aqueles que fornecem relatos detalhados de sua experiência positiva. (Pontos de bônus se eles disserem o quanto você é melhor do que seu concorrente mais próximo.) Apresentar seus milhares de avaliações de 4 e 5 estrelas é outra jogada vencedora.

Faz sentido que a prova social seja uma poderosa tática de conversão de conteúdo. Afinal, quem são os consumidores mais propensos a acreditar - a empresa tentando vender algo para eles ou outros caçadores de widgets como eles? Essas histórias de sucesso incentivarão os clientes em potencial a tentar.

E isso não é mera especulação. De acordo com o fornecedor de testes A/B VWO, incluir prova social em seu site pode aumentar as conversões de vendas em até 34% . Então, vasculhe suas pesquisas de clientes e comentários do Facebook e compartilhe as coisas mais legais que as pessoas disseram sobre você.

Talvez nenhum negócio exemplifique melhor o poder da prova social do que o Airbnb. Não faz muito tempo que ficar na casa de um estranho enlouquecia muita gente. Mas as avaliações e avaliações dos visitantes ao lado de cada anúncio do Airbnb ajudam a construir confiança e credibilidade .

4. Uma página “Sobre” atraente

Falando em construir credibilidade, não se esqueça da sua página Sobre. Essa página crucial – uma das mais visitadas em seu site – oferece a chance de contar a história do seu negócio e impulsionar seus esforços de marketing. Contar como e por que você começou a empresa ajuda você a se conectar com os visitantes do site e estabelecer confiança com eles.

“Mas espere”, você pode perguntar, “você não acabou de dizer que os consumidores confiam mais em seus pares do que em uma empresa tentando vender algo para eles?” De fato. É por isso que a página Sobre não é um lugar para venda direta – deixe isso para suas páginas de destino e serviço. Embora deva conter um CTA (por exemplo, Saiba mais), a única coisa que você está vendendo na página Sobre é você e sua equipe.

Não que você tenha que fazer isso sozinho. Se você não destacou a cobertura positiva da imprensa sobre sua empresa na página inicial de seu site, faça-o aqui. Uma barra “As Seen On” com emblemas de publicações conhecidas mostrará a um cliente em potencial que as autoridades confiáveis ​​também pensam muito em você.

Só porque você não está vendendo em sua página Sobre não significa que esta página não tem potencial de conversão. Pelo contrário – colocar um rosto humano em seu negócio dá ao seu público a confiança para comprar de você. O importante é ser você mesmo. O serviço de tradução on-line Tomedes descobriu isso quando aumentou sua taxa de conversão em 13% depois de mudar para uma linguagem mais animada em sua página Sobre.

5. Navegação clara e um rodapé robusto

Dado o quão impactante é a página Sobre, você pode achar surpreendente que muitas vezes ela seja relegada ao rodapé de um site. Mas isso é surpreendente e não. Enquanto muitas empresas estão começando a colocar sua página “Nossa história” no topo da barra de navegação, muitas outras a deixam abaixo. Isso porque eles sabem que os clientes sabem exatamente onde encontrá-lo.

A navegação de site de alta conversão tem tudo a ver com colocar as coisas onde os visitantes do site esperam que elas estejam. Os clientes em potencial não comprarão de você se não conseguirem encontrar o que estão procurando - ou ver rapidamente o que você está oferecendo.

Portanto, seja específico com os títulos de suas seções, para começar. “Produtos” não vai atrair clientes (ou mecanismos de busca) da mesma forma que “Sacolas” ou “Utensílios de cozinha”. O objetivo é tornar mais fácil para os visitantes acessar diferentes seções e navegar por elas com o menor número de cliques adicionais. A PrintGlobe, impressora personalizada baseada no Texas, pode atestar o poder dessa tática: as melhorias na navegação do site aumentaram sua taxa de conversão em mais de 18% .

Embora uma boa navegação leve a maioria das pessoas aonde elas estão indo, sempre haverá visitantes do site que vão querer ir direto ao ponto. Eles vão direto para o rodapé, e é por isso que um rodapé robusto é tão importante. Ele atua como uma rede de segurança, ajudando os visitantes a obter as informações necessárias - tudo, desde perguntas frequentes até o endereço da sua empresa - rapidamente.

Além de ajudar os usuários a encontrar coisas que perderam no topo, seu rodapé oferece a você uma última chance de defender seu caso. As políticas de privacidade e os termos de serviço estão aqui, e ambos constroem credibilidade com os usuários. E você pode reiterar sua missão e emitir um call-to-action final, com um formulário de contato ou uma inscrição por e-mail.

Onde a borracha encontra a estrada

A implementação de estratégias eficazes de conversão de conteúdo é crucial para transformar navegadores em compradores. As estratégias acima são apenas um ponto de partida; você deve experimentar continuamente novas táticas para descobrir o que funciona melhor para o seu negócio. Como uma única estratégia de conteúdo digital não necessariamente gera conversões por conta própria, use uma combinação de diferentes táticas e estratégias para obter os melhores resultados.

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