5 benchmarks de taxa de cliques que você precisa conhecer
Publicados: 2022-06-29
Para os profissionais de marketing, rastrear anúncios é tão importante quanto projetá-los. Estar atento aos benchmarks não apenas nos diz o que está funcionando, mas também nos ensina como podemos melhorar e qual direção tomar no futuro.
Os anúncios vêm em muitas formas e carregam muitos apelos à ação diferentes. No entanto, o objetivo final em quase todos os casos é fazer com que o usuário clique em um link. Esse link pode ser postado junto com o anúncio ou o próprio anúncio pode ter o hiperlink incorporado.
Se você deseja que o leitor clique em seu perfil de mídia social, sua página de destino ou sua loja online, as taxas de cliques são uma métrica crítica a ser monitorada.
Neste post, discutiremos alguns benchmarks diferentes para acompanhar. Cada um oferece uma visão diferente de suas taxas de cliques e permite que você as veja de uma perspectiva única. Quando você aprende a monitorar bem suas métricas, não há limite para a quantidade de insights que você pode encontrar.
Quando você aprende a monitorar métricas importantes de diferentes perspectivas, você encontra novas maneiras de implementar suas estratégias completamente.
Referências de taxa de cliques úteis para monitorar
Embora a maioria dos profissionais de marketing esteja muito familiarizada com o conceito de taxa de cliques, ajuda adicionar um pouco de atualização antes de nos aprofundarmos nos detalhes.
A taxa de cliques é a proporção de cliques que seu link recebe em relação às impressões que o link faz. Pode ser pensado como uma média e uma das figuras mais importantes na publicidade paga por clique.
Imagem da conversão XL
Se esse número for alto, é um bom sinal — significa que seu anúncio está recebendo muita atenção. No entanto, não conta toda a história. Aqui estão cinco benchmarks principais que você pode usar para tirar o máximo proveito dessa métrica e aprender a ver a imagem completa do que ela oferece.
1. Compare as taxas de cliques em seu setor.
Quando você está analisando o sucesso de seus anúncios, é inevitável que você procure ver como você se compara aos seus concorrentes. É fácil supor que você só deve rastrear coisas como tráfego e receita em comparação com os concorrentes, mas o mesmo também vale para as taxas de cliques.
O benefício de analisar suas próprias taxas em comparação com seus concorrentes vai além de ver como você se compara. Se você achar que seus concorrentes estão obtendo taxas melhores, poderá ver certas tendências no design ou na cópia do anúncio que levam a isso.
Se seus anúncios estão se saindo melhor do que seus concorrentes, você também pode analisar as diferenças para ver onde estão suas vantagens. Considere analisar o número de conversões que você obtém de seus anúncios – a média para anúncios da Amazon, por exemplo, é de 26 por usuário por dia. Se você estiver usando essa métrica ou uma que definiu por conta própria, poderá obter uma nova perspectiva comparando-a com seus concorrentes.
É claro que as comparações em seu próprio setor podem revelar muito. Também há informações a serem obtidas comparando sua taxa de cliques com a média do seu próprio setor e também com outros setores.
2. Analise sua classificação nas médias do setor.
As taxas de cliques às vezes podem depender do seu setor. Algumas indústrias têm um momento menos desafiador com a publicidade. Se o seu produto ou serviço for mais fácil de vender, ou pelo menos mais fácil de promover, suas métricas médias podem ser maiores.
Pode ser fácil ser pego na mentalidade de que apenas os benchmarks do seu próprio setor são importantes. No entanto, examinar as taxas médias de cliques em diferentes setores, mesmo para uma única plataforma, pode fornecer grandes insights. O gráfico abaixo é baseado no Google Ads acessado via celular.
Imagem do Smart Insights
Digamos que sua empresa esteja sediada em um setor que normalmente luta para obter altas taxas de cliques. Talvez você esteja em um campo de nicho ou suas ofertas sejam simplesmente mais difíceis de segmentar e promover. Se você descobrir que um de seus anúncios está com uma classificação tão alta quanto as pessoas em setores em que as taxas médias são muito mais altas, você sabe que está no caminho certo.
Falando de anúncios em plataformas específicas ou de provedores específicos, isso fornece outra referência interessante para usar ao rastrear a atividade de cliques.
3. Meça a atividade de cliques em dispositivos separados.
Não é segredo que a funcionalidade multiplataforma é um pilar do marketing moderno. Esteja você enviando conteúdo ou projetando as plataformas que as pessoas usam no local de trabalho, dominar o celular é absolutamente essencial.
O marketing móvel tem seus próprios desafios únicos, mas também pode ser muito gratificante. Existem literalmente milhões de pessoas percorrendo feeds em seus telefones e, portanto, há muito potencial para que seus anúncios sejam vistos.
Cerca de 5 bilhões de pessoas agora têm uma conexão de telefone celular.
Com as ferramentas certas, você pode acompanhar seu desempenho com taxas de cliques em usuários de dispositivos móveis versus usuários de computadores. Quais são os benefícios disso? Por um lado, você aprende mais sobre seu público e como otimizar seus anúncios.
O outro benefício é descobrir se você deve se esforçar mais em uma plataforma ou na outra - ou elas são iguais em taxas, ou você tem uma indicação sobre para que lado deve direcionar seus esforços.
Alguns de seus anúncios podem não estar totalmente otimizados para celular. Se suas taxas de celular estiverem baixas, talvez você precise se concentrar em um design mais responsivo.
4. Avalie as taxas de cliques por tipo de anúncio.
O sucesso de seus anúncios e como eles facilitam a atividade de cliques envolve muitos fatores. E é mais do que apenas seu setor e a plataforma em que seus usuários estão visualizando seu anúncio. Às vezes, é sobre o tipo de anúncio que você usa.
Há o popular anúncio de unidade de página intermediária (MPU), que é convenientemente posicionado próximo ao centro da página. É ótimo garantir que o usuário não seja bombardeado por um esforço promocional assim que fizer logon, mas também garante que ele não precise rolar até o final para vê-lo.
Há também o anúncio de cabeçalho - algumas pessoas preferem ter seu anúncio no topo da página. Isso garante que ele seja visto antes de qualquer outra coisa e pode dar ao usuário a chance de considerar clicar nele antes de mergulhar no conteúdo abaixo.
Há também o anúncio lateral clássico, que às vezes pode rolar pela página inteira. Esses anúncios podem parecer um pouco intrusivos para alguns, mas alguns profissionais de marketing os escolherão se estiverem executando uma campanha de PPC - isso pode garantir que os usuários tenham a chance de considerar o anúncio.
Você pode descobrir que, para seu setor ou para as campanhas que está criando, um determinado tipo de anúncio facilita mais a atividade de cliques. Mesmo se você estiver usando o mesmo tipo de anúncio, é perfeitamente possível que ele tenha mais sucesso em uma iteração do que em outra.
Analisar benchmarks de acordo com o tipo de anúncio pode ajudar você a economizar dinheiro quando se trata de criar melhores campanhas de PPC.
5. Compare as taxas de cliques por data.
Uma das melhores referências que você pode usar para avaliar a eficiência de qualquer tipo de anúncio é o tempo. Empresas e profissionais de marketing individuais geralmente monitoram suas métricas de acordo com alguns benchmarks comuns. Isso inclui dinheiro gasto, dinheiro ganho e leads gerados.
No entanto, medir anúncios e sua métrica associada por tempo também é útil. Em termos de benchmarking de suas taxas de cliques cronologicamente, você pode fazer o seguinte:
Analise quanto tempo levou para atingir uma determinada taxa.
Avalie campanhas diferentes (mas semelhantes) lançadas nos mesmos períodos.
Estude como as tendências de cliques caem após um determinado período de tempo em que um anúncio está ativo.
Esses são apenas alguns dos benchmarks valiosos que você pode usar para estudar sua atividade de cliques. Pode revelar alguns insights interessantes.
Você também pode determinar se suas campanhas de PPC são mais bem salvas para determinadas épocas do ano em que o tráfego de anúncios é mais lucrativo ou se algumas campanhas devem ter seu prazo estendido (ou reduzido).
Tempo é dinheiro. E quando se trata de anúncios PPC e obter as taxas de cliques que os profissionais de marketing procuram alcançar, levar o tempo em consideração pode ajudar qualquer pessoa a obter melhores insights para ajudar a obter melhores resultados.
Embrulhar
As taxas de cliques são uma das métricas mais importantes que os profissionais de marketing devem monitorar. Quando se trata de seguir esses CTAs e facilitar essas etapas de acompanhamento, ter os benchmarks certos pode fazer toda a diferença.
Você pode analisar essas taxas por setor, período, tipo de anúncio e muito mais para ver como estão suas taxas e como você poderia melhorá-las. Lembrar:
As taxas de cliques são importantes, mas não contam toda a história (pelo menos por si mesmas).
A análise cruzada da mesma campanha com diferentes benchmarks revela insights diferentes e valiosos.
Quanto melhores forem seus insights, mais bem-sucedidas serão suas campanhas.
Existem algumas métricas que mostram tanto na superfície quanto quando você as analisa. As taxas de cliques mostram insights de ambas as maneiras.
Quer você os veja de maneira simplificada ou os analise junto com outras métricas de marketing, você pode encontrar muitas informações para ajudá-lo a melhorar o crescimento do tráfego e a geração de leads.